妇产科医患纠纷因素分析及防范措施

近年来,随着人民群众的自我保护意识和维权意识的逐步增强,尤其是新的<医疗事故处理条例>颁布实施以后,各级医疗单位的医疗纠纷日益增多,医院妇产科医疗纠纷尤为明显,由于工作对象和工作性质的特殊性,在国内各地、医院和医院科室中均居首位[1].严重影响和干扰了医院的正常工作秩序,同时也降低了医院的信誉.为了减少或避免妇产科医患纠纷的发生,作者对我院妇产科医患纠纷的原因进行了分析,并提出了相应的防范措施,现报告如下.     

正确对待急诊科的医患纠纷

急诊科是医患纠纷的高发科室.由于社会的发展和急诊工作自身的特殊性,急诊医疗纠纷有上升趋势,其上升的原因来源于社会经济、医护人员自身及患者等多方面.对于急诊工作者来说,防范医疗纠纷,需要加强法律和安全意识、严格执行各项规章制度、全面提高服务意识和自身素质、树立医学人文理念,可望尽可能地减少急诊医患矛盾,更好地为患者服务.     

理顺医患关系 减少医疗纠纷

医疗纠纷是指发生在医患之间的因患者对医务人员或医疗机构的医疗服务不满意而与医方发生的争执[1].医患关系恶化和破裂的后果,直接导致医患纠纷的出现,进而成为医疗纠纷的导火索;因此,医院管理者为解决医疗纠纷投入了相当的人力和精力,在一定程度上影响了医院正常的医疗秩序、管理工作和效率.为探讨本院医疗纠纷形成的原因和特点,减少或杜绝医疗纠纷的发生,提高职能部门的管理效率,作者对2003年发生和处理的医疗纠纷进行分析,并有针对性的采取应对措施.     

急诊护理中医疗纠纷的防范与处理

随着人们法律意识和维权意识的不断提高及医患矛盾的升级，医疗纠纷的发生呈现上升趋势。急诊科是急、危、重患抢救中心，也是医疗纠纷高发的科室。如何采取有效的防范措施，防止和减少医疗纠纷的发生，及如何平衡利益关系，使医患双方解决好已发生的医疗纠纷，是提高护理质量的重要问题。     

正确对待急诊科的医患纠纷

急诊科是医患纠纷的高发科室.由于社会的发展和急诊工作自身的特殊性,急诊医疗纠纷有上升趋势,其上升的原因来源于社会经济、医护人员自身及患者等多方面.对于急诊工作者来说,防范医疗纠纷,需要加强法律和安全意识、严格执行各项规章制度、全面提高服务意识和自身素质、树立医学人文理念,可望尽可能地减少急诊医患矛盾,更好地为患者服务.     

医患矛盾的特殊性决定着医疗纠纷的法律适用范畴

随着人们法制观念的增强，运用法律来维护自身权益已成为现代人的重要标志。如何使用法律（或法规）来保护病人的权益，日益为广大医务工作者和法律工作者所关注，因此，当医患双方发生纠纷时，法律的适用范围问题，已成为当今的热门话题，笔者就此谈点看法。1医疗纠纷与医患矛盾“医疗纠纷是反映医患双方对医疗活动在认识上产生分歧，即病人对医务人员或医疗机构的医疗活动不满意，而与医方发生争执”。“医疗纠纷的范围包括病人对医方实施医疗、护理等活动的方式、后果及原因发生认识分歧，医疗纠纷的目的基本为确定责任、追究责任和追究…     

刍议有效沟通对急诊科防范医疗纠纷的作用

急诊科是医院的窗口单位,也是急、危、重症患者最集中,病种最多,抢救任务最重的科室,也是医疗纠纷的高发科室.分析其原因与急诊环境和就诊的特殊性、医务人员缺乏责任心、患方期望值过高、医患沟通不畅及社会因素有关,急诊科医患沟通应以尊重、真诚、详尽、保护、通俗化为原则,掌握注意情景、保持宽容心态、换位思考、保持敏锐的观察力和语言等沟通技巧,方能增进医患双方的了解,改善医患关系,减少急诊科医疗纠纷.     

医疗纠纷中医患心理因素分析

心理因素是产生医疗纠纷的主要原因，包括社会影响因素、病人和医疗双方的心理影响因素。分析容易导致发生医疗纠纷的医患双方的心理特点以及各自的心理状况，并探讨了处理医患双方存在的心理问题的方法。     

182例医疗纠纷的综合分析

医疗纠纷给医患双方均带来危害，预防和减少医疗纠纷的发生，是医疗机构及其医务人员向广大患者提供良好医疗服务的前提，是改善医患关系的基本保证。本文对本院2001～2004年发生的182例医疗纠纷进行分析，明确医疗纠纷产生的原因及分布特点，制定有针对性的防范措施。     

PBL教学方法在医疗纠纷司法鉴定授课的应用性研究

<正>医疗纠纷是指医患双方由于对诊疗护理过程中发生的不良后果及其原因认识不一致而发生的纠纷,并且要求追究责任或(和)给以民事赔偿,而向卫生行政部门提请行政处理或向法院提起诉讼的案件[1]。在我们国家,近几年来医疗纠纷数量激增,甚至每一年中都有部分医疗纠纷引发恶性群体事件,社会影响变大,加之部分媒体的不当报道,进一步加深了医患矛盾,使医疗纠纷事件日益成为社会关注     

门急诊发生医患纠纷的原因分析与护理对策

目的探讨门急诊发生医患纠纷的原因,为减少医患纠纷提供有效依据。方法选择2017年1-12月在我院发生医疗纠纷的患者80例及相应的医务工作者80名,对其进行问卷调查,分析造成医患纠纷的原因。结果医务人员认为医保制度不合理、就医环境差及患者治疗期望值过高是导致医疗纠纷的主要原因;患者认为就医流程不够简洁、医保制度不合理、医务人员态度差及就医环境差是导致医疗纠纷的主要原因。结论就医流程不够简洁、医患双方信息不对称、医务人员态度差、患者治疗期望值过高是导致医患纠纷发生的主要原因。制订应对具体方案以提高患者就医满意度,减少医患纠纷的发生。     

有别于医疗纠纷的医患纠纷

区别医疗纠纷与非医疗纠纷，首先应按第一讲叙述的特点，即发生在医患双方的、存在于诊疗护理过程中的以侵害患方生命权或健康权为基础的纠纷，从主体、客体和原因等方面加以鉴别。一般来说，一是要与以侵犯病人生命健康权以外的其他民事权益为特征的医患纠纷相鉴别；二是要与非法行医给病人带来的损害相区别；三是要与利用医疗手段故意犯罪相区别。１侵犯其他民事权益而产生的医患纠纷 除医疗纠纷外，这里所指的是医疗纠纷以外的其他的医患纠纷，大多不是针对诊疗过程及其后果的，主要表现为侵犯了病人生命健康权以外的其他民事权益，如名…     

医疗纠纷中医患心理因素分析

心理因素是产生医疗纠纷的主要原因,包括社会影响因素、病人和医疗双方的心理影响因素。分析容易导致发生医疗纠纷的医患双方的心理特点以及各自的心理状况,并探讨了处理医患双方存在的心理问题的方法。     

建立医疗纠纷应急机制应对重大医疗纠纷

近年来,医患矛盾不断激化,殴打医务人员的恶性医疗纠纷层出不穷,极大地损害了医患关系。如何正确处理和解决各种重大医疗纠纷,是摆在各级医院管理者面前的紧迫任务。本文就医疗纠纷的现状进行分析,提出医院应建立组织领导与职责分工、三级预警机制及现场处置的医疗纠纷应急机制,以期能够积极有效的应对和化解重大医疗纠纷,防止发生不良群体事件,维护医院正常的医疗秩序。     

儿科医患纠纷的易发性及其对策

目的　分析儿科易于发生医患纠纷的原因并寻求对策。方法　对儿科 2 0 0 2年以前发生的医患纠纷进行分析归类 ,并与其它科室进行对比 ;采取对策并观察效果。结果　儿科医患纠纷的诱因多于其它科室并有其自身特点。实施并逐步调整对策后不再发生重大医患纠纷 ,患儿满意率稳定 ,高于 95 %。结论　对儿科医患纠纷的易发性原因分析准确 ,对策行之有效     

ICU医患信任危机及护理对策

ICU作为医院特殊的封闭治疗科室，家属与患者对入住ICU能否得到及时抢救，用药是否足量到位等疑虑明显高于普通科。特别是“哈医大ICU天价医疗费”等负面报道后，ICU医患关系更趋紧张。为建立和谐医患关系，减少医疗纠纷，对ICU信任危机原因进行探讨并提出对策。     

导乐陪伴分娩在预防产科医疗纠纷中的作用

近年来医患关系持续紧张,据中华医院管理学会对326家医院的调查^[1]结果显示,发生医疗纠纷最多的医院科室是外科和产科。因此,产科中医疗纠纷及医疗事故的防范对提高产科质量,改善医患关系都非常重要。我院于2006年开展了导乐陪伴分娩,发现其对分娩有积极的影响,特别对降低医疗纠纷有明显的作用,现报道如下。     

医患有效沟通与构建和谐医患关系的探索

探讨有效医患沟通的方式,建立医患之间相互信任、相互了解的关系,从而减少医疗纠纷的发生.分析目前医患关系紧张的原因,探索语言沟通及非语言沟通的技巧.希望通过有效沟通,帮助患者提高对自身疾病的了解、认识,更好地配合医生的治疗,减少医患之间的误会,最大限度地杜绝医疗纠纷的发生.良好的医患沟通有助于建立良好的医患关系,良好的医患关系有利于医务人员开展高质量的医疗护理工作,以便科学、整体、人性化、全方位地为患者服务.     

合理解决医患纠纷创造和谐医患关系

医患纠纷是医疗纠纷与非医疗纠纷的总称。医疗纠纷是指患者及其家属对医疗机构的诊疗护理不满意，患者出现诊疗延期、痛苦加重、伤残甚至死亡等情况而在医患之间引起的纠纷；非医疗纠纷是指患者对医务人员的服务态度，医院的收费标准等不满意，或者发生了侵犯患者生命健康权以外的民事权益所引起的医患纠纷。医患纠纷具有突发性、紧迫性、攻击性、社会性、医院自我保护的软弱性等特点。其成因十分复杂，主要有以下因素。     

外科医疗纠纷成因和防范的探讨

当前我国医患关系日趋紧张,医患矛盾十分突出,导致医疗纠纷快速增加。而外科由于它是以侵入性手术为主要治疗手段的专业,这种治疗手段不确定性因素更多、风险更高,因而造成了外科成为医疗纠纷的高发科室。本文对外科医疗纠纷发生的原因及特点进行分