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放射科窗口医患纠纷原因分析及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
赵红 《中国实用护理杂志》2007,23(12):77-77
放射科是医院大型设备比较集中、人员流动比较大的场所,是患者经过“三排”(排队挂号、排队就医、排队交费)后仍需等候的最后检查环节。本文就近几年窗口纠纷发生的原因加以分析,并对减少纠纷所采取的具体措施进行总结,现报道如下。 相似文献
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急诊科非医疗纠纷的原因分析及对策 总被引:3,自引:0,他引:3
非医疗纠纷是指在医院发生的由医疗以外的原因引起的医患双方的纠纷^[1]。与医疗纠纷的区别在于医患双方争议的焦点不是诊疗护理引起的不良后果,而是由于其他非诊疗护理因素导致的纠纷。在当前医疗机构竞争激烈的严峻形势下,各医院采取了相应的措施,完善各项规章制度、强化责任心,由医务人员违反规章制度及技术操作规程所致的医疗纠纷下降,而非医疗纠纷还大量存在^[2]。急诊室由于医疗活动的集中性、诊疗对象的特殊性等原因,非医疗纠纷的发生更为频繁。 相似文献
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非医疗纠纷是指在医院发生的由医疗以外的原因引起的医患双方的纠纷。在当前医疗机构竞争激烈的严峻形势下,各医院采取了相应的措施,完善各项规章制度、强化责任心,由医务人员违反规章制度及技术操作规程所致的医疗纠纷下降,但由于目前医患关系的紧张,相互问信任度的下降,非医疗纠纷还大量存在。急诊输液中,由于医疗活动的集中性、 相似文献
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目前,我国医患纠纷在不断上升,国外也不例外。一位日本医学专家说:"医疗纠纷已成为医院经营的最大风险。"我国法庭解决的医疗事故赔偿费最高的已达到数百万元。赔偿只是被动的做法,如何预防医疗纠纷,很多医务同仁和学者做了大量的探讨与研究~[1],本文通过分析医患矛盾的成因,企盼尽量归避医患纠纷,更好地为和谐社会作出贡献。 相似文献
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医疗纠纷是医患双方矛盾激化的表现,是医疗服务中不可避免的,具有普遍性的问题,随着人们的道德观念,价值观念以及自我保护意识的提高,医疗纠纷呈逐年上升趋势。本文总结分析了我县2002年9月1日至2006年12月31日,174例医疗纠纷的引发原因,逐一统计每1例引发纠纷的原因,一个案例可能有多个原因,如:因熟人关系简化了诊疗程序,免了检查项目,[第一段] 相似文献
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急诊医疗纠纷的原因及防范 总被引:1,自引:0,他引:1
近年来随着社会的进步及医疗卫生部门改革的不断深化,医疗质量有了一定的提高,医疗服务的态度及医德医风也有了明显的改善。但医疗纠纷却日渐增多,有些甚至激化为刑事案件,这一现象引起了社会各界密切关注,牵制了各级领导大量的精力,影响了 相似文献
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浅析医疗纠纷产生的原因及对策 总被引:2,自引:1,他引:1
医疗纠纷增多的现象在全国范围内普遍存在,这既有政策、患者个体差异、媒体舆论等外部原因,亦有医疗机构自身的医疗差错、误诊漏诊、缺乏沟通技巧等内部原因。要改变目前医患矛盾日趋突出的现状,就需要从完善相关法律法规,继续深入开展医疗体制改革,正确引导媒体、舆论,加强医疗机构内部管理等方面着手,从制度上保障医患双方的权益,从行动上构建和谐的医患关系,减少医疗纠纷的发生。 相似文献
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医疗纠纷是医患双方对医疗护理过程和产生结果在认识上产生分歧,以至于引发的矛盾和纠纷。容易引发医疗纠纷的问题主要有以下几个方面。 相似文献
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本文对医疗纠纷中医患关系进行分析,包括患者对医院期望过高,对医务人员误解,医生专业技能不够,医德医风不良,服务态度不佳,法律意识不强,并欠缺和患者的沟通,护士自身业务水平、工作责任心不强,法律学知识薄弱和缺乏沟通等方面。认为要从树立良好的医德医风,强化医务人员技能水平,加强观察病情,强化服务意识和法律知识的了解等方面来改善医患关系,避免不必要的医疗纠纷。 相似文献
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基层医院发生医疗纠纷的原因及防范措施 总被引:4,自引:1,他引:3
随着人们自我保护意识、法制意识和知识水平的不断提高,近年来医疗纠纷呈逐年上升趋势,医疗机构也因医疗纠纷受到了来自多方面的压力,现已成为当前社会关注的热点和难点问题。本文对我院1989年6月~2002年6月发生的27例医疗纠纷原因进行分析,并对医疗纠纷的防范措施做初步探讨。 相似文献
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陈刚 《中国临床医药研究杂志》2008,(6):77-78
随着经济的发展,观念的变化正以前所未有速度和程度影响着人类生活的各个方面。当前医院权益维护、医疗纠纷、医患关系等方面已成为医务界、媒体、病人中的热门话题。因此,在精神科护理工作中,提高法律意识也显得十分必要。笔者根据精神临床护理工作的经验与教训,探讨精神科护理纠纷的原因及应对策略。 相似文献
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医疗纠纷是指在医疗服务过程中,患者与医疗机构之间所产生各种矛盾的总称。随着社会的发展进步、人民群众文化素质的不断提高,医学知识和法律知识的逐步普及、法制观念的逐步加强,患者及家属运用法律武器保护自己正当权益的意识日渐增强,医疗行业已成为一高风险行业。精神专科医院由于服务对象的特殊性、病情变化的复杂性、意外情况发生的不可预见性,更是处于这一风险行业的风头浪尖。 相似文献
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韦玲 《中国实用护理杂志》2008,24(Z1)
目的 为探讨医疗纠纷原因,提出医疗纠纷防范措施,减少医疗纠纷发生,促进医疗安全,维护广大患者及医护工作者利益.方法 通过对收集到的有关医疗纠纷的资料进行分析,总结医疗纠纷产生的原因,提出防范措施.结果 医疗纠纷有增多的趋势;医疗纠纷的发生与医院、患者、社会3方面有关.结论 医护人员在医疗服务中强化服务意识,遵守职业道德,提高业务水平;树立法律意识,恪守各项医疗规章制度和诊疗、技术操作常规;增加患者对医疗知识的了解程度;发生纠纷时医患双方能够沟通,最终才能减少和解决医疗纠纷,维护双方利益,使医学能够更好地服务人类. 相似文献
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随着人们法律意识的不断增强,医疗纠纷有明显上升趋势,既干扰医院正常工作秩序、影响医院声誉。又给医患双方的身心健康带来不良影响,甚至造成严重后果。这些过去曾有过的沉痛教训,必须永远把它提高到一个高度来认识.逐步健全和完善各种制度和各级人员职责,根据不同环节找出医疗纠纷易发生的原因,并提出相应对策。 相似文献
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<正>医疗纠纷大多事出有因,是由医源或非医源性原因引起的医患双方的争执。它干扰医院秩序,损害医患关系,因此预防其发生在医院管理工作中至关重要;同时,妥善处理纠纷,将其负效应降低到最低程度,在医院管理中也不 相似文献
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当前医疗纠纷的主要原因与防范措施 总被引:30,自引:2,他引:30
笔依据社会学、心理学的理论,从社会政治、经济、化、心理、法律角度分析医疗纠纷主要原因,认为医疗纠纷主要原因:(1)医疗行为的双刃效应;(2)医学模式转化过程中伴随的负面效应;(3)相关法制建设的滞后;(4)卫生资源分配不公;(5)不同群体对卫生服务质量评价标准不同;(6)医疗过程中的不正当补偿行为;(7)新闻媒体的不当炒作。其防范的措施:(1)重视医疗质量;(2)重视人关怀;(3)合理进行成本调控;(4)强化医务人员的法律意识;(5)加强病案管理;(6)勿随意增加患或家属对疗效的期望值:(7)维护患的隐私权及知情同意权。认为构建以人为本的医疗服务,加强医务人员的医德修养,提高医务人员的业务素质,强化医务人员的法律意识,改进医疗单位服务意识、妥善处理医患关系,协调社会关系等,将有助于预防和减少医疗纠纷,从而达到医患关系的和谐。 相似文献
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胡心茹 《中华适宜诊疗技术杂志》2005,23(1):42-43
随着人们法律意识的提高,医疗纠纷急剧上升,而调解和解决纠纷往往需要很多的财力、人力,给医院和个人带来了不可估量的负面影响。为了减少和避免护理工作中的失误,防止医患纠纷的发生,现就引起纠纷的原因进行分析并提出防范措施。 相似文献