加强产科医患沟通 降低产科医疗纠纷

近年来，医疗纠纷呈逐年增加趋势，产科已成为纠纷的主要学科，终究原因根本问题在于医患之间缺少有效地沟通。本文对影响医患关系的因素作了分析，从而阐述如何加强产科医患沟通，降低医疗纠纷的发生，并介绍一些做法。     

医患沟通的技巧

近年来，我国医疗纠纷的发生呈普遍上升的趋势，医患纠纷不仅严重影响了医务人员的工作和生活，也对医疗卫生事业的发展产生了不良影响。构建和谐、健康的医患关系是实现伟大中国梦不可或缺的一部分。 1医患纠纷产生的原因 1.1制度因素医疗保险制度的不健全，医疗经费投入不足，与医疗纠纷相关的法律法规不完善等，需要管理层更加科学、智慧地研究和决策。     

医疗纠纷的起因与处理

医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因产生分岐而向医院、卫生行政部门或司法机关提请处理所引起的纠纷。医疗纠纷，不论何种原因引起，也不论最终采取什么方式予以解决，都将会给医患双方带来许多影响。特别是那些损害后果严重、专业技术复杂、责任难以明确的医疗纠纷，有时会持续多年，涉及医患双方、卫生行政部门、司法部门以及医疗事故技术鉴定委员会等诸多部门和人员，调解和处理难度甚大。某院近年来发生和处理医疗纠纷40起，现就纠纷的起因、处理进行探讨。     

医患纠纷与防范

随着人们法律维权意识的不断增强，医疗活动中的医患纠纷也呈上升趋势。医患纠纷是医疗纠纷与非医疗纠纷的总称。医疗纠纷是指患者及其家属对医疗机构的诊疗护理不满意，患者出现诊疗延期、痛苦加重、伤残甚至死亡等情况，在医患之间引起的纠纷；非医疗纠纷是指患者对医务人员的服务态度，医院的收费标准等不满意，或者发生了侵犯患者生命健康权以外的民事权益所引起的医患纠纷。如何防范纠纷，处理好医患关系，是医疗管理的重要内容，现将我们的体会介绍如下。     

医患纠纷的防范对策

医患纠纷是医患双方都不希望发生的，但在医疗工作中又很难避免。医疗纠纷的发生影响了医务人员的形象和医院的正常工作秩序，危害了广大人民群众的权益。在“以人为本”，以病人为中心的宗旨下，探究医疗纠纷产生的原因，制定可行性的防范对策，以最大限度的避免医患纠纷的发生。     

浅谈护士如何防范医疗纠纷

近年来医疗纠纷不断上升，而医患矛盾主要在医方。护理人员与患者接触最多，也最密切，最容易发生矛盾和纠纷。为防范医疗纠纷，一要转变观念，提高认识；二要提高个人素质；三要加强责任心，严格执行操作规程。     

基层医院妇产科预防夜间急诊纠纷的体会

妇产科容易发生医患纠纷主要是由于妇产科患者的特殊性,一部分妇产科患者并不认为自己是＂病人＂[1].近年来医疗护理纠纷呈上升趋势,其中妇产科的医疗纠纷比例较大[2].笔者长期在基层医院妇产科工作,发现基层医院妇产科更容易发生医患纠纷,其中夜间急诊医患纠纷发生率高,基层医院妇产科夜间急诊引起医患纠纷的问题需引起大家的关注.     

医患纠纷的现状分析及对策

近年来,医疗纠纷明显增多。一旦发生医患纠纷,往往要耗费大量人力、物力去平息,因此,如何防范和减少医患纠纷就成为患者及其家属、医院、社会所必须共同面对的问题。文章对医患纠纷的现状、原因及解决办法试做分析与探讨,以期改善医患纠纷不良现状,从而促进医疗卫生事业的良好发展。     

积极应对医患纠纷，构建和谐医患关系

近年来,医患纠纷越来越多,大量的耗费了医院的人力物力,影响了医院的正常运转,如何处理医患纠纷,保障医患双方的合法权益,是医院必须面对的问题之一。
　　目前医患纠纷的新特点
　　医患纠纷发生数量明显增加。各医院医疗纠纷逐年攀升,与医务人员的服务态度、治疗的费用和患者的维权意识增强有明显关系。     

减少医疗纠纷从护理着手

医疗纠纷是指医患双方对治疗、护理过程及其后果所发生的分歧，它分为医疗过失纠纷和非医疗过失纠纷，医疗纠纷中受到心理学、社会学和道德观的挑战。     

加强产科医患沟通降低产科医疗纠纷

近年来,医疗纠纷呈逐年增加趋势,产科已成为纠纷的主要学科,终究原因根本问题在于医患之间缺少有效地沟通。本文对影响医患关系的因素作了分析,从而阐述如何加强产科医患沟通,降低医疗纠纷的发生,并介绍一些做法。     

医疗纠纷与自我防范

医疗纠纷就是医患双方对医疗后果及原因在认识上发生分岐或患者对医疗服务不满意．需要经过行政或法律的方法方可解决的医疗纠葛。近年来医患纠纷日渐增多，医患关系紧张，引起了社会各界的关注。给医院造成损失，也给病人及家属带来痛苦．本文通过对医疗纠纷原因的分析，找出防范的对策，搞好医患关系，以促尽医疗卫生事业的健康发展。     

积极应对医患纠纷,构建和谐医患关系

正近年来,医患纠纷越来越多,大量的耗费了医院的人力物力,影响了医院的正常运转,如何处理医患纠纷,保障医患双方的合法权益,是医院必须面对的问题之一。目前医患纠纷的新特点医患纠纷发生数量明显增加。各医院医疗纠纷逐年攀升,与医务人员的服务态度、治疗的费用和患者的维权意识增强有明显关系。医闹及媒体的夸大报道,使医患纠纷的处理更加困难。现在的患者     

对医疗纠纷处理的探讨

医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因或处理在认识上发生的分歧，经双方协商由卫生行政机关或司法机关进行调解或裁决才能解决的医患纠纷。近年来．随着人们物质化水平的提高．消费对医疗服务的质量提出了更高的要求，加之法律、法规的不断完善．普法宣传教育扩大，医疗费用支出的加重，医患双方的自我保护意识明显增强，导致医疗纠纷的发生呈上升趋势。这对医疗行政管理工作提出了许多新的课题，为此对医疗纠纷问题做以下探讨分析。     

医患纠纷能否“托出去管了”：从防纠纷走向防风险

日前，安徽省中医院和安徽省立新安医院都引进“医患纠纷全托管模式”，并与道成（北京）医院管理有限公司签订委托合作协议：一旦有医疗纠纷事件发生，受托方要在15分钟内赶到事发现场，保护委托方纠纷当事人及相关人员的安全。发生恶性医患纠纷和群体性事件时，受托方要及时启动第三方社会联动机制，化解医患纠纷。     

浅谈语言艺术在医患沟通中的作用

近年来,医患矛盾日趋紧张,医疗纠纷呈大幅度上升,其中有很多纠纷的主要原因是医患相互间沟通不足,医护人员的语言表达不当等,直接影响了医患和谐.本文通过论述语言艺术在医患沟通中的作用,告诉广大医护人员要充分运用语言艺术的独特作用,讲究医患沟通艺术,畅通医患沟通渠道,创造医患沟通氛围,以增进医患相互理解,相互信任,防范和避免医疗纠纷的发生.     

医疗纠纷防范的思考

近年来，我院从加强医疗安全的防范措施入手，在减少医疗纠纷以及医疗纠纷的处理上取得了一些经验和教训。认为在处理医疗纠纷中，首先要了解医疗纠纷的特点，明确减少医疗纠纷的重要性；认识医疗纠纷的发生原因，是防范医疗纠纷的关键。我院重点抓了以下几方面工作：加强法制教育，维护医患双方的合法权益；加强医院管理、完善和落实各种规章制度；对医疗差错、事故实行“三挂钩”；认真处理纠纷，及时总结经验教训。     

减少医疗纠纷问题之我见

１客观认识医疗纠纷增多现象医疗纠纷是指医患双方对诊疗护理过程中发生的不良后果及其产生的原因认识不一致而向司法机关或卫生行政部门提出控告所引起的纠纷。目前，医疗纠纷日益增多且引发纠纷的原因各异，因而，探讨产生医疗纠纷的原因，寻求减少医疗纠纷的对策，十分...     

某专科医院2011-2014年医疗纠纷调查分析

目的通过对2011—2014年发生在本院的医疗纠纷进行统计分析,为医院持续 PDCA 改善服务质量,制定管理措施,减少医疗纠纷的发生提供理论依据。方法对医务部医患关系办公室的纠纷登记数据汇总分析。结果医疗纠纷的发生呈逐年下降趋势,但在接诊患者超过一定数量时出现反弹;外科部、内科部、产科部为纠纷多发部门;急诊科、新生儿科为纠纷高发科室;超过60％的医疗纠纷与医患沟通不足有关。结论通过 PDCA 医疗质量管理,可以减少医疗纠纷的发生,医院在接诊量过大时应采取应对措施;医疗纠纷的多发部门、科室有规律性,应对
　　纠纷重点部门加强管控;加强医患有效沟通是减少医疗纠纷发生的重要措施。     

从34例医疗纠纷病案质量谈医疗安全

目的针对纠纷病案暴露出的一些问题，提出加强医疗质量管理的措施，提高医疗安全，防范医疗纠纷的发生，营造和谐的医患关系。方法对我院2004年2月至2007年10月已经处理的住院病人医疗纠纷34例进行质控后做统计、分析。结果在34例医疗纠纷病案中，甲级病案率明显低于医院管理年规定≥90％的要求，病案书写缺陷率为100％，责任心不强和医患沟通欠缺是导致纠纷的主要原因。结论提高医务人员的法律意识，重视医患沟通，建立医疗纠纷预警机制，加强医疗质量管理是保证医疗安全的关键。