北京市急救中心“120非典问题咨询热线”电话内容调查分析

严重急性呼吸道综合征(Severe Acute Respiratory Syndrome，SARS，即非典型肺炎)流行伊始，北京市急救中心就开通了“120非典问题咨询热线”(简称“热线”)，帮助解答群众关于非典的疑难问题，解除他们的心理压力和紧张情绪。在北京市疾病预防控制中心、北京市团委等单位的共同组织和倡导下，自2003年4月27日起，北京大学公共卫生学院1999级学生作为志愿者，开始承担北京市急救中心接听“热线”的任务。     

北京市急救中心"120非典问题咨询热线"电话内容调查分析

严重急性呼吸道综合征 (SevereAcuteRespiratorySyn drome,SARS ,即非典型肺炎 )流行伊始 ,北京市急救中心就开通了“12 0非典问题咨询热线”(简称“热线”) ,帮助解答群众关于非典的疑难问题 ,解除他们的心理压力和紧张情绪。在北京市疾病预防控制中心、北京市团委等单位的共同组织和倡导下 ,自 2 0 0 3年 4月 2 7日起 ,北京大学公共卫生学院1999级学生作为志愿者 ,开始承担北京市急救中心接听“热线”的任务。为了更全面准确地了解北京市民在SARS流行期间的咨询内容和关注热点 ,从而更加完善已有的工作 ,为做好关于防治SARS的宣传…     

传染性非典型肺炎期间咨询热线信息分析

为了解市民对突发疫情心理承受能力及关注热点,研究2003年传染性非典型肺炎(非典)流行期间咨询热线信息的变化规律。信息来自我中心 2003年 4月 19日至 6月 30日非典咨询热线值班记录。结果显示:热线开通 73d接电话 14 557次,最多达每天865次( x=200次 /d)。咨询热点排序为     

《中华全科医师杂志》2003年第2卷主题词索引

早孕诊断(石华,孙丽萍,陈文卫等)佰):335 A出院后医疗sARs患者出院后的康复问题(何权滋)(5):268阿斯综合征急性心肌梗死合并阿斯综合征急诊复苏成功15例传染病控制加快发展社区卫生服务做好非典长期防控工作(李长(杜军,林少宾,赵文静等)(3):一50明)(4):193阿托品三磷酸腺昔联合阿托品终止阵发性室上性心动过速的疗效我们行动我们思考(邵隽一)(4):195 (田智华,毕华妮,李剑峰等)(l):51应对严重急性呼吸综合征开设发热咨询求助热线工作情况分析奴舰地平氨氛地平与普禁洛尔对肝硬化门静脉高压的影响(张金(张晓林,禹震,李研等)(4):1% 亮,路加成…     

发热门诊传染性非典型肺炎监测结果分析

为了防止传染性非典型肺炎(简称非典)疫情在我市发生流行，做到早发现、早隔离、早诊断、早治疗。我院自2003年4月开设发热门诊以来，对就诊于发热门诊的患者实行严密监测，近1年来，监测发热患者1582例，无一例确诊或疑似非典患者。现将监测结果报告如下：     

杭州市发热门诊设置及消毒隔离措施评价

杭州市于2003年4月19日确诊"非典"病人后,启动了"非典"预案的三级疫情,并于4月22日起在全市范围开设了发热门诊,共设有发热门诊187家(其中市区开设发热门诊32家),对发热病人进行分流诊治,对防治非典起到了积极的作用,杭州市的发热门诊在开设的过程中逐步改进.现将多次督查情况进行分析,报告如下.     

发热门诊226例临床分析

自2003年9月起，全国各省、市、冬春“非典”流行的预案相继启动。12月初首先在韩国发生禽流感疫情。很快波及周边十几个国家和地区。为进一步对非典患者及禽流感疫情进行有效监控，防范各种类型传染性疾病，同时防止禽流感疫情向人间扩散，我院开设了发热门诊。     

北京市东城区家庭医生签约服务效果及影响因素研究

背景　近年来,北京市东城区家庭医生签约服务从供需两端发力,创新家庭医生激励机制,取得了一些成效。研究家庭医生签约服务效果和影响因素对完善相关政策、提高签约居民和家庭医生签约服务团队获得感具有重要意义。目的　分析北京市东城区2018-2019年家庭医生签约服务现状、成效及存在问题,提出进一步完善北京市乃至全国家庭医生签约服务相关政策的建议。方法　于2020年1-6月,利用北京市常规数据监测平台和医改监测平台、东城区社区卫生服务信息平台相关数据分析东城区家庭医生签约率、重点人群签约率和签约居民履约情况;利用家庭医生团队和签约居民问卷调查,获得社区家庭医生团队和居民对签约服务满意度情况。结果　2019年东城区一般人群和重点人群签约率分别为36.26%和94.50%,高于2018年（33.19%、88.08%）,高于同期北京市（35.02%、93.06%）。2019年签约居民预约就诊率达到17.41%,与上年相比提高8.13个百分点,高于同期北京市5.44个百分点。与2018年相比,2019年东城区高血压和糖尿病患者规范管理率分别提升2.12、3.61个百分点,控制率分别提升11.65、13.78个百分点。签约居民满意度为83.09%（3 596/4 328）,签约服务提供者满意度达到91.59%（850/928）,家庭医生团队愿意继续提供签约服务的达89.22%（828/928）。定性研究结果显示部分居民对家庭医生签约服务的理解存在偏差、家庭医生工作负荷重、医保政策支持不足等。结论　东城区家庭医生签约服务一般人群签约率和重点人群签约率均符合北京市工作要求;居民对签约服务的认知度、利用率和满意度较好,下一步需要通过加强精准宣传、遵循客观实际不冒进、创新考评激励机制和完善医保调节政策等措施,促进家庭医生签约服务发挥更大作用。     

上海宝山区医院开设母婴健康咨询热线的调查与分析

目的 了解与评价本院开设母婴健康咨询热线在社区卫生服务中发挥的作用。方法 采用问卷法,对本院2000年1－5月已咨询的妇女进行调查。调查其基本情况、调查其基本情况、处理问题首选方式、热线咨询的频度与内容,以及热线咨询的效果评价与改进建议。结果 咨询2次及以上占45．5％,认为本热线对其确有帮助的占67．9％,咨询满意的占49．1％,首选本热线咨询的占25．9％,最关心的问题是婴儿的疾病判别及家庭护理、饮食、营养等方面,占73．2％。结论 提高妇幼保健人员的业务技术水平,大力开展幼妇保健宣传教育,做好母亲、儿童系统保健工作,提高妇女儿童健康水平。     

对发热病人就诊中存在问题的探讨

为有效控制传染性非典型肺炎(以下简称非典)的传播，按照国家卫生部的要求，一些医院设置了发热门诊，以期通过对发热患者进行专门筛查，使传染源得以早期检出、缩小疫病扩散范围。通过对非典时期发热病人就诊情况的观察和探讨，发现一些发热病人不在发热门诊就诊，发热病人就诊还存在着一些不合理之处，成为非典或其他疫病得以传播流行的隐患，现就发热病人的就诊谈几点看法。     

社区居民对糖尿病的知识态度行为调查

在北京市东城区某社区对居民进行有关糖尿病知识、态度和行为的调查。     

直拨120,非典时期的生命线

今年4月19日,北京电视台新闻栏目向市民发出公告,凡有发烧,咳嗽等“非典”症状者可以直接拨打“120”咨询或要救护车。直拨120,由此成为了非典时期的一条生命热线。 面对市民的需求,急救中心从广大市民的安危大局出发,为在非常时期能为市委市政府分忧的角度考虑,中心领导研究决定,立即成立热线咨询组。 热线咨询组成立了,可这项工作大家都没接触过,但从13个职能及医技科     

北京市东城区居民中医药服务需求调查结果分析

目的了解北京市东城区居民对社区卫生服务机构提供的中医药服务的知晓、利用和需求情况,为北京市社区卫生中医药事业的发展提供合理建议。方法随机抽取1582名接受过社区卫生服务的居民进行调查。调查内容包括居民基本信息、对社区卫生提供中医药服务内容知晓情况、选择利用中医药防治疾病情况、对中医药进一步需求情况等。结果调查对象对社区卫生服务提供的中医药服务知晓率较高,接受过服务的居民比例较高。目前不能满足居民中医需求的主要是推拿按摩、针灸等。居民认为提高社区中医药服务能力主要是扩大站内面积和增加中医大夫。结论北京市东城区居民对中医药的认知理解较充分,接受程度高,居民对社区卫生机构提供中医药服务的需求比较旺盛,但现阶段社区卫生服务机构提供的中医药服务还不能完全满足居民的需求。     

2014—2018年北京市东城区流动人口结核病流行病学特征分析

目的通过对2014—2018年北京市东城区流动人口结核病患者流行特征进行回顾性分析,为北京市东城区流动人口结核病防控工作提供参考依据。方法用Excel和SPSS 21.0软件对2014—2018年北京市东城区结核病管理信息系统中的流动人口结核登记数据资料进行流行病学回顾性分析。结果 2014—2018年北京市东城区共报告流动人口结核病患者327例,男性190例、女性137例,男女患者数之比为1.39∶1,不同年份流动人口肺结核患者男女性别分布差异无统计学意义(χ~2=5.49,P0.05);发病年龄集中在15～54岁人群,不同年份间不同年龄人群差异有统计学意义(χ~2=7.49,P0.05);职业以家政家务及待业为主,占全部患者数的34.25%;患者来源方面中以转诊为主(203例),占总数的62.27%。结论 2014—2018年北京市东城区流动人口结核病疫情处于稳定状态,但应高度重视男性以及青壮年结核病的防治工作,加强对这些人群的防控管理。     

1 925例发热门诊患者临床资料分析

目的：探讨“非典期间”发热门诊就诊患者的一般情况、临床特点。方法：对2003-04-21至2003-06-24在发热门诊就诊的1925例患者进行回顾性分析，总结其一般信息、临床表现及血常规检查结果。结果：发热门诊的患者以男性居多，体温主要在37．3℃一38℃之间，发病年龄以20—40岁的青壮年为主。就诊患者成分北京市居民以在岗工作人员为主体，而外籍人士中以民工人数为最多。医学观察人员约占就诊人数的10％，但医学观察人员有近45％被诊断疑似或临床诊断SARS患者。结论：发热门诊在“非典期间”对及时发现、隔离患者起到了非常重要的作用。对发热的外来打工人员、医护人员要重点进行鉴别诊断。     

Investigation and analysis on the demands of Chinese traditional medicine in the residents in Dongcheng District of Beijing City

目的 了解北京市东城区居民对社区卫生服务机构提供的中医药服务的知晓、和用和需求情况,为北京市社区卫生中医药事业的发展提供合理建议.方法随 机抽取1 582名接受过社区卫生服务的居民进行调查.调查内容包括居民基本信息、对社区卫生提供中医药服务内容知晓情况、选择利用中医药防治疾病情况、对中医药进一步需求情况等.结果 调查对象对社区卫生服务提供的中医药服务知晓率较高,接受过服务的居民比例较高.目前不能满足居民中医需求的主要是推拿按摩、针灸等.居民认为提高社区中医药服务能力主要是扩大站内面积和增加中医大夫.结论 北京市东城区居民对中医药的认知理解较充分,接受程度高,居民对社区卫生机构提供中医药服务的需求比较旺盛,但现阶段社区卫生服务机构提供的中医药服务还不能完全满足居民的需求.     

北京市农村社区心理健康服务需求分析

目的：了解北京市农村社区居民心理健康服务需求方面的信息,为北京市农村社区心理健康服务工作的开展提供依据。方法：采用自编的社会人口学基本信息资料表、精神卫生求助方式及态度问卷（MSK）对北京市朝阳区随机选取的1996例农村社区居民进行问卷调查。结果：68．8％的居民表示愿意寻求心理专业人员帮助;60．2％的居民选择医疗机构作为心理求助场所;超过93％的居民对目前社区内可能开展的心理健康服务活动表示不知道或确定没有;不同社会人口学信息情况下,均有部分心理健康服务形式选择情况的差异存在统计学意义（P〈0．05）。结论：北京市农村社区居民的心理健康服务需求强烈,多种服务形式被社区居民认可;北京市农村社区的心理健康服务工作亟待开展,在社区现有医疗体系中引入心理健康服务的内容已成为当务之急。     

浅谈SARS流行期间发热门诊医护人员心理反应及对策

目的 :在 SARS流行期间 ,掌握医护人员面对危机所产生的各种心理反应 ,及时调整工作方法 ,使医护人员保持良好的心态 ,以增强免疫力 ,为战胜非典打下坚实的基础。方法 :随机 ;结果 :发热门诊医护人员均有不同程度的心理失衡 ;结论 :针对发热门诊医护人员的心理反应 ,采取相应对策 ,能改善医护人员心理状态 ,增强免疫力 ,为战胜非典打下坚实的基础。     

北京市发热门诊63325例就诊患者症状监测分析

目的:研究北京市发热门诊呼吸道症状监测情况,探讨发热门诊对呼吸道传染病暴发和流行的预警作用。方法:采用典型调查的流行病学研究方法,收集来自北京市海淀区和朝阳区两所三级综合性医院发热门诊在2009年4月1日至2010年3月31日就诊的患者病历数据,并对其进行流行病学特征和统计分析。结果:急性发热呼吸道感染病例和流行性感冒(流感)样病例与发热门诊的就诊患者的时间趋势一致,实验室确诊流感的时间趋势却有一定的滞后性;发热门诊每日就诊人数与急性发热呼吸道感染病例每日就诊人数、流感样病例每日就诊人数和实验室确诊的流感每日就诊人数呈高度正相关(r=0.99、0.99和0.48,P均<0.001)。结论:发热门诊的症状监测对呼吸道传染病预警具有一定价值,发热门诊为呼吸道传染病早发现、早诊断和早治疗提供了重要平台。     

浅谈SARS流行期间发热门诊医护人员心理反应及对策

目的:在SARS流行期间,掌握医护人员面对危机所产生的各种心理反应,及时调整工作方法,使医护人员保持良好的心态,以增强免疫力,为战胜非典打下坚实的基础.方法:随机;结果:发热门诊医护人员均有不同程度的心理失衡;结论:针对发热门诊医护人员的心理反应,采取相应对策,能改善医护人员心理状态,增强免疫力,为战胜非典打下坚实的基础.