医患沟通在构建和谐医患关系中的作用

加强医患沟通,构建和谐医患关系,是缓解医患矛盾和医患纠纷的重要举措.在医患关系中必须注重和加强医患沟通,要正视客观现实,确立医患沟通的重要地位;要端正思想认识,注重沟通; 要按照上级要求认真落实沟通,创新沟通形式,完善公示内容,实施医疗风险分级预警制度和医患沟通评价制度.完善的沟通机制保证医患沟通渠道的畅通,确保沟通的效果,减少医患纠纷,有力地推进和谐医患关系的构建.和谐的医患关系是医院管理者必须关注一个问题.为进一步坚持"以人为本"的科学发展观,牢固树立"以患者为中心"的服务理念和服务宗旨,逐步规范医患沟通行为,努力探索医患关系中的不和谐问题的解决途径,提高医疗服务质量,确保医疗安全.现将医患沟通在构建和谐医患关系中的作用介绍如下.     

试论医院的公益性建设

公益性是医疗卫生事业的根本属性,要靠医疗服务来体现,它的建设需要从医疗机构本身和政府政策性保证两方面入手,只有完善了公益性建设,才能彻底解决医患矛盾,构建和谐的医患关系.     

构建和谐医患关系的对策及探索

在近年来因医患关系不和谐而引发的医疗纠纷日益递增的情况下,构建和谐的医患关系,对解决目前医疗行业面临的困境、构建社会主义和谐社会具有重要的意义。结合近年来开封市第一人民医院构建和谐医患关系的实践,总结出五个方面的对策：即加强制度建设,提高医疗质量;严格内部管理,确保医疗安全;改进服务模式,提高人性化服务水平;培植医患文化,营造和谐医患关系氛围;坚持社会效益准则,打造诚信医院。最后得出结论：只要通过政府和社会各界的不懈努力,尤其是医疗机构始终不渝地坚持为人民健康服务的办院宗旨。和谐的医患关系一定会建立,进而促进社会主义和谐社会的健康、协调发展。     

对医患关系和医疗服务的伦理学思考

本文对新形势下医患关系和医疗服务进行了伦理学思考。介绍了医学伦理学概念和医患关系的发展趋势,提出了构建和谐医患关系的办法,以及加强医疗服务工作的措施。     

浅谈"一日清单"在构建和谐医患关系中的作用

医患关系是医院工作的基础,也是构建和谐社会的重要组成部分,完善医患沟通机制是建设和谐医患关系的重要途径,是整个医疗服务过程必不可少的内容.为加强医院监督管理,增加收费透明度,保障患者知情权和监督权,应全面规范和推进一日清单制度,建立健全相关机制,强化员工医患沟通理念,拓展服务领域,不仅较好地规范了医院的收费行为,更有效促进医院管理和社会效益双赢.     

创新优质护理服务 构建和谐医患关系

优质护理服务创新首先是观念的创新,还是流程与模式的创新;优质护理服务创新还必须坚持以人为本,患者第一的原则.优质护理服务是时代的产物,是医疗技术水平得以充分发挥的前提和基础,是构建和谐医疗,消除医患障碍的积极有效措施.优质服务的实施体现了人文关怀,融洽了护患关系,从而达到共建和谐医患关系.     

和谐社会建立和谐医患关系

构建和谐的医患关系是构建和谐社会的重要组成部分,是我们每个人不得不面对的一个问题.医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的特定关系,是医疗人际关系中的关键.但是医患关系又是一个十分复杂的问题,现行医疗体制的弊端,医患双方所获取的医药信息差距巨大,现代医学的发展和人们对健康的要求得不到充分满足,医患之间缺乏有效的沟通渠道等等.构建和谐的医患关系,是医院发展的需要,社会的期盼,人民的呼吁.     

试论急症医疗体系在社区医院的构建问题

社区医院的抢救设备相对比较缺乏,医护人员缺乏使用急救设备的培训,从而导致社区的医疗急救水平相对较低,但是在社区中人民群众又抱有强烈的期望想法,所以最后会发生医患关系不和谐的情况。从现在的社会环境来看社区卫生服务机构存在很大的急救医疗风险。根据政府的相关政策对社区医疗进行完善,建立完整的医疗急救体系,加大对医疗构建的财政投入,提高社区卫生的服务功能,加强医患之间的关系,促进沟通化解矛盾,最大效率的降低社区卫生服务中急救医疗的风险存在。     

改善医患关系的思考与对策

通过对当前形势下医疗服务特点的现状分析,探索影响医患关系的主要因素,找出问题所存,提出攻善医患关系的对策,阐明构建和谐医患关系的现实意义,旨在对新型医患关系的形成起到指导作用.     

我国医患关系现状的探讨与研究

医疗服务的特殊性与服务对象的复杂性,铸就了社会人际关系中最特殊和复杂的医患关系.近年来医患矛盾突出,潜在着冷漠对立的发展态势.因而如何构建和谐医患关系,已成为各级医院管理者乃至全社会关注的问题.     

浅谈导致医疗纠纷增加的原因及对策

医患关系紧张、医疗纠纷增加,是当前医疗服务中一个十分突出的问题。医患之间缺乏信任和理解,医患关系紧张的现状不容乐观。其产生的原因应该是多方面的:医疗资源配置的不合理和国家及社会医疗投入比重降低、医疗机构自身的原因、患者的因素等。解决这些矛盾应该重视调整医疗资源的合理性配置,更多的体现医疗服务的公平性及可及性,加强对医疗机构的监控力度,提高医务人员的自身素质,普及医疗知识的宣传教育,加强医患双方的沟通和理解,建立医患互信的良好关系,完善现有的法律法规,通过人性化、制度化的有效措施缓解医患关系的紧张,减少医疗纠纷的发生,构建和谐医患关系。     

药房窗口服务在和谐医患关系建设中的作用探讨

为保证患者用药安全、有效,探讨药房窗口服务在和谐医患关系建设中的作用。通过对不同的服务对象,提供多元化、人性化的微笑服务、技术服务,以及完善的网络服务,改善医患关系,保证服务质量。药房窗口的优质服务,可构建和谐医患关系。和谐医患关系,可减少或避免医患纠纷。     

加强医患沟通 构建和谐医患关系

目的探讨医患沟通在构建和谐医患关系中的特殊地位和作用。方法分析当今社会医患关系不和谐的各种表现及其特点,阐述不和谐医患关系形成的原理,论证医患沟通在解决医患矛盾中的重要作用。结果有效的医患沟通,建立了良好的医患关系,大大减少了医疗纠纷。结论医疗服务的高风险性、医学知识技术和信息的不对称性、社会发展的先进性决定了良好的医患沟通在构建和谐医患关系中的特殊地位和作用。     

医患沟通在构建和谐医患关系中的作用

加强医患沟通,构建和谐医患关系,是缓解医患矛盾和医患纠纷的重要举措。在医患关系中必须注重和加强医患沟通,要正视客观现实,确立医患沟通的重要地位;要端正思想认识,注重沟通;要按照上级要求认真落实沟通,创新沟通形式,完善公示内容,实施医疗风险分级预警制度和医患沟通评价制度。完善的沟通机制保证医患沟通渠道的畅通,确保沟通的效果,减少医患纠纷,有力地推进和谐医患关系的构建。     

完善医事法律,建立和谐医患关系

医学是技术与伦理的统一,在处理医患关系的时候强调医学的伦理价值固然是至关重要的,但是和谐的医患关系的关键在于患者与医务人员的权利及义务、责任享有与履行的明晰.因此,医疗活动的成功与否不仅取决于医学科学自身的发展水平,而且还与清楚和和谐的医患关系有关.当前我国尚没有一部完整的医事法来规范医患双方的权利和义务,部分医疗行为也没有法律规范,因此建立完善医事法律法规是非常必要的.它不但能明晰医患之间的权利和义务关系,保护医患双方的权利和义务,还能提高我们的医疗水平,为民众的健康提供更好的服务,建设一个和谐健康的社会.     

护患关系的影响因素及应对措施的研究进展

<正>在国家由传统的、以计划为核心的医疗体制走向新的、适应市场需求的医疗服务体制进展中,医患关系越来越紧张,医患纠纷呈递增趋势[1]。构建和谐医患关系则是医疗卫生事业贯彻以人为本,构建和谐社会的重要部分,良好的护患关系是促进患者心身健康的重要条     

医患沟通与换位思考

医患沟通是在整个医疗卫生和保健工作中医患双方围绕伤病、诊疗健康及相关因素等主题,以医方为主导,通过各种有特征的全方位信息而进行的多途径交流,科学地指导患者的诊疗,使医患双方达成共识并建立信任、合作关系,以保证医疗活动的顺利进行.在医疗服务中要加强医患沟通,掌握沟通技巧,努力提高医疗服务质量,构建和谐的医患关系,特别是医患双方要学会换位思考,医患间相互理解、信任和尊重.     

医院院长办公室医患纠纷接待工作体会

本文总结了医院院长办公室来访投诉的特点及医患纠纷的原因,提出防范医患纠纷的几点看法,要提高医患沟通的能力,加强医德医风建设,落实构建和谐医患关系各项措施,医务人员应认真学习相关法律法规,患者及家属应当遵守医疗机构的有关规章制度,完善医疗责任保险体系,强化新闻媒体的正确引导。     

坚持以人为本构建和谐护患关系

构建和谐医患关系是构建和谐社会的有机构组成部分,而构建和谐护患关系又是构建和谐医患关系的一个重要方面.护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系.护患关系如何,不仅会影响患者心理变化和康复,而且会影响到医患之间矛盾的产生和消除,影响到正常的医疗工作秩序.因此,坚持以人为本,护理先行,构建和谐护患关系,是医院当前构建和谐社会的一项重要工作任务.……     

医患纠纷频发的思考

医疗行业是面向社会全天候服务的行业,是联系党同人民群众关系的纽带,是社会保障体系的一个重要支点。医患关系的和谐与否,不仅影响到和谐社会的构建,还直接影响到医疗机构业务的开展和"两个效益的提高"。