脑血管病患者住院期间护理安全隐患原因分析及防范对策

减少护理不良事件,提高护理质量,为患者提供安全有效的护理服务。通过对2010年1月-2011年1月1月在我科住院338例脑血管病患者住院期间的安全隐患进行分析,总结其中产生的原因;以揭示其中存在的隐患,以期提高医务工作者的职业责任感;不断完善和建立各项护理常规及操作规程及安全管理制度。正确认识护理安全管理中的相关要素,建立护理安全管理制度及规范是保障患者医疗护理安全行之有效的方法,可促进护理质量,及患者满意度的提高。     

护理风险管理在普外病区患者安全管理中的应用评价

目的探讨护理风险管理在普外病区患者中的安全管理中的应用及效果。方法将2012年6月1日至2014年5月30日期间的在我院普外病区住院的手术患者780人作为研究对象,分为对照组和实验组各390人,对照组采取传统的安全管理模式,实验组采取护理风险管理模式。统计两种不同模式下患者不良事件发生率、护理投诉率和护理安全质量评价比较,并用SPSS 17.0进行差异显著性检验。结果实施护理风险管理模式后,降低了不良事件例数和护理投诉率,提高了护理安全质量评分,两组差异均达显著水平(P<0.05)。结论实施护理风险管理模式是将传统的终末式监控转变为系统安全性监控,通过科内建立三级质控网络,质控前移;建立非惩罚性护理不良事件报告制度,采用FMEA和RCA进行根本原因分析,优化流程;加强护士能力和素质的培训,提高风险意识,减少失误,保证手术后患者的护理安全,提高安全管理水平。     

质控小组在护理质量控制中的实践与体会

目的：通过持续有效地质量控制确保护理质量安全。方法：由病区护士组成质量控制小组,对病区的护理质量进行了全面、全员、全程的持续督导监控。结果：持续质量控制对改进和完善护理质量,确保质量持续有效地提高起到了重要的保障作用。结论：质控小组可促进护理质量的提高,是减少和杜绝护理差错事故,防范护理纠纷的重要方法和措施。     

品管圈活动在病区护理管理中的应用与体会

目的：探讨品管圈活动在提高病区护理管理质量中的效果。方法：2011年5月调查病区管理中病人对护理工作满意率、住院患者床旁护理落实率、患者健康教育知晓率、出院患者电话回访率、住院患者安全管理等项目,每项活动发放100份调查表,其分数作为活动前组;2011年6月—2012年4月开展上述内容的品管圈活动,活动结束后每项活动发放100份调查表,其分数作为活动后组,前后两组的分数进行比较。结果：活动后组住院患者床旁护理落实率、患者健康教育知晓率、出院患者电话回访率比活动前组明显提高（P〈0.05）,有统计学意义,但活动后组病人对护理工作满意率和住院患者安全管理率虽有所提高但无统计学意义。结论：开展品管圈活动能有效提高病区护理管理质量,提高护理人员参与管理意识和护理管理制度执行力和护理人员的工作积极性,是提高护理人员解决问题能力的有效方式,开展品管圈活动使病区护理管理质量不断改进,推动了优质护理服务的深入开展。     

质控小组在ICU护理质量控制中的作用

目的护理质量的安全必须是由持续的并且是有效的质量控制来实现。方法由病区护士组成质量控制小组,对病区的护理质量进行了全面、全员、全程的持续督导监控。结论质控小组可促进护理质量的提高,是减少和杜绝护理差错事故,防范护理纠纷的重要方法和措施。     

JCI标准下的产科病房护理风险管理

目的：探讨JCI标准下产科病房护理风险管理方法。方法：使用JCI标准分析产科护理过程中的护理风险,制定加强安全防护措施,从护理模式的转变,建立健全专科安全管理制度,制定应急预案及流程,建立持续质量改进体系,提高护士的综合素质等方面,规范产科病房的护理管理工作。结果：各项医疗护理工作顺利进行,无护理不良事件发生,护理满意度明显提高。结论：在产科病房使用JCI标准,实施护理风险管理,能够有效预防和减少风险事件的发生,提高护理质量和患者满意度,值得临床推广应用。     

护理安全委员会在护理安全管理中的实践与探讨

目的：探讨如何通过具体实践实现护理安全的有效管理。方法：通过护理安全委员会的纽带和平台作用,健全和完善护理管理制度;加强安全预测管理;分析护理风险的高危因素;合理配置人力资源,缓解护士身心压力;重视护理人员的安全教育和业务培训。结果：护士的法律意识、责任意识、安全管理意识、风险防范意识不断增强;护士的业务能力和自身素质有了很大提高;护理缺陷得到有效控制;患者满意率达97％以上,减少了护理纠纷。结论：实施护理安全管理的措施,是保障患者医疗护理安全持续发展行之有效的方法,提高了护理质量。     

高原地区少数民族护理安全管理的体会

目的：通过探讨高原地区少数民族护理管理的实践分析,提出相应的安全防范措施,来提高护理质量。方法：强调健全各项护理安全管理制度,加强护理人员业务培训及护理安全管理教育,以保证少数民族患者的护理安全。结果与结论：有效的防止各类安全隐患,提高护理质量。     

建立骨科护理质量控制小组的方法与实践

目的探讨建立骨科护理质量控制小组的方法与实践评价。方法通过成立质量控制小组,培训质控人员,制定质控标准内容及质控分析,对病区的护理工作质量进行全面、全程的持续监控,对质控效果、患者满意度进行实施前后比较对照。结果建立护理质量控制小组后的护理质量和患者满意度均得到显著的改善,差异有统计学意义（P〈0．05）。结论建立护理质量控制小组可有效提升护理质量和患者满意度,避免护理缺陷和差错事故的发生,保证护理安全,值得推广。     

观察层流洁净病区全环境保护的护理管理

目的：探讨层流洁净区全环境保护的护理管理。方法：对层流洁净病区采取全环境保护及规范化管理。结果：经有效护理管理后，层流洁净病区空气、物体表面清洁度以及细菌浓度均达到了国家层流洁净病区标准。结论：全环境保护及规范化管理能有效减少白血病患者化疗后医院内感染的发生率，从而有效提高护理质量。     

外科病区护理质量缺陷及分析对策

目的提高外科病区护理服务水平,避免护理缺陷,减少护理差错、事故。方法回顾性分析外科病区护理单元2009年12月～2010年12月间在护理质量管理中发现的问题。结果外科病区在管理制度、环节管理、药品管理方面的质量管理中都存在不同程度的缺陷,通过加强对这些环节的检查及分析后及时整改,差错事故的发生明显减少。结论通过及时发现护理质量缺陷,加强检查,并对存在的隐患制定措施并有效落实,可使护理质量缺陷和差错、事故减少发生,提升护理质量。     

住院患者护理不良事件过程监控效果分析

目的 分析住院患者发生护理不良事件的相关数据,评估监控过程及预防措施的有效性.方法 建立护理质量三级监控,建设护理不良事件网络直报系统,对我院的住院患者进行全过程管理;回顾性分析2014年、2015年实施护理不良事件过程监控的事件总数、发生类型、Ⅰ级事件(警讯事件)与Ⅱ级事件(不良后果事件)发生率等.采用SPSS12.0统计软件进行统计学分析.结果 2014-2015年对87862例次住院患者进行过程管理,发生护理不良事件161例,Ⅰ级与Ⅱ级事件52例.2014年护理不良事件45例,其中I级与Ⅱ级事件24例,占全年不良事件发生率为53.33%;2015年护理不良事件116例,其中Ⅰ级与Ⅱ级事件28例,占全年不良事件发生率为24.14%,两年度Ⅰ~Ⅱ级护理不良事件发生率比较,差异有统计学意义(P<0.05).结论 住院患者护理不良事件监控过程中完善安全管理制度、建设安全便捷的护理不良事件报告系统,运行护理三级质量管理,落实住院患者的评估与过程管理,提高护士主动上报护理不良事件的积极性,能有效控制及预防住院患者发生Ⅰ级事件和Ⅱ级事件.     

护理安全质量目标管理在基层医院母婴同室中的应用研究

目的探讨护理安全质量目标管理在基层医院母婴同室中的应用效果。方法根据我院母婴同室病区2010年发生的护理差错、护理缺陷、不良事件、护理安全隐患等进行原因分析,确立护理安全质量管理目标,2011年我们对母婴同室病区应用护理安全质量目标进行管理,比较2011年和2010年母婴同室病区护理差错、护理缺陷、护理安全隐患发生率。结果2011年护理差错、护理缺陷、护理安全隐患均明显低于2010年,经比较,差异有显著性(P<0.05)。结论对母婴同室病区进行护理安全质量目标管理,能有效降低护理差错发生率,减少或避免护患纠纷发生,提高患者对护理工作的满意度,提高护理质量。     

临床护理工作中安全隐患分析及防范对策

目的：分析护理工作中影响护理安全的主要因素及管理对策。方法：对护理人员进行经常性的安全、法律知识教育,改善服务态度,加强规范化培训,健全和完善护理安全质量监控管理。结果：护理人员提高了安全意识和自身素质,落实了护理安全管理制度,最大限度的降低了护理不良事件的产生。结论：护理不安全因素防范措施的有效落实,将安全隐患消灭在萌芽中,使护患关系更加和谐,切实为患者提供高质量、温馨、安全、满意的优质服务。     

护理风险管理在产科护理管理中的应用

目的：降低产科病区护理风险，保证孕产妇与新生儿安全，减少医疗纠纷与医疗事故的发生。方法：比较风险管理前后，产科病区护理服务、护理质控及护理风险事件的变化情况。结果：孕产妇综合满意度和护理质控平均分数明显提高，护理投诉纠纷率、差错发生率和护理风险事件下降显著。结论：对产科病区的风险因素进行有效分析，加强风险管理，可使护理服务和护理质控明显提高。     

护理缺陷原因分析及防范对策

目的：探讨防范护理安全隐患的对策,减少或杜绝护理差错事故发生。方法：回顾性整理本院近10年发生的护理缺陷,分析调研汇总,提出了改进护理管理、增加护士配制、改善服务态度、提高护士综合素质、增强法律意识培养、妥善处理存在问题的措施。结果：1年多来,我院未发生护理缺陷和事故,患者住院期间和出院后满意度回访率为97.8%-99.0%,护理质量监控成绩优秀,护理工作达到了零缺陷。结论：健全的管理制度,制定有效的防范对策,是确保护理工作安全、有效,提高患者满意度,防止护理缺陷的重要手段。     

护理安全质量管理探讨

探讨护理安全质量管理的方法,促进和提高临床护理质量。加强护理安全的教育和培训,狠抓安全管理制度的切实落实,促进和提高临床护理质量。具体做法:1转变观念,主动学习法律法规,增强服务竞争意识和法律意识;2强化质量意识;3严格执行各项规章制度;4加强安全质量监控,确保安全管理制度落到实处;5加强护理风险监控;6提高专业理论知识和技术操作水平。     

门急诊输液病人的安全管理

目的：通过加强门急诊输液的安全管理，有效避免或减少差错事故和护患纠纷。方法：实施严格的查对制度管理及有效的健康宣教，应用全密闭输液系统，执行严格的消毒管理制度，实行以人为本，提高护理服务质量。结果：全年输液19099例次，无一例差错事故，护患纠纷也明显减少。结论：护理安全是提高护理质量的前提，护理质量是提高护理安全的保障。     

浅析精神科护理质量管理

目的：加强护理质量管理,使护理质量提高、护理差错减少。方法：采用完善护理质量管理制度,采取多样化护理工作质量考核形式及人性化的护理管理等举措。结果：护理工作质量和护理工作满意度提高,护理差错减少。结论：加强护理质量管理是提高护理工作质量及提高护理工作满意度的有效措施。     

护理质量时间-行为位点监控考核应用研究

目的通过护理时间-行为程序实时动态监控，使护理工作落实到位，护理质量提高，有效减少护理纠纷，提高患者满意率。方法设计22个监控考核点，时间位点11个，行为位点11个，对全院35个临床科室全面实时监控。结果病区执行监控后各项护理质量考核总平均分值明显高于执行前；患者满意率均有所提高，其中患者满意率提高明显，实施护理时间-行为位点监控前的护理纠纷投诉率31．96％，患者满意度88．15％，到实施后的纠纷投诉率降低为4．12％，患者满意度提高到98．61％。其结果差异有显著性。结论本研究采用的护理质量时间-行为位点监控是一项高效，便于临床操作的双向评估、双向监督的管理模式，值得推广运用。