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宋传硕  蒋玉敏 《北方药学》2014,(12):150-151
近年来,尽管国家、社会、医疗卫生系统以及新闻媒体在改善护患关系方面做出了积极的努力,但护患纠纷层出不穷,护理暴力事件频繁发生。护患关系的紧张严重影响着护理工作者的职业满意度和心理健康水平,导致护理质量的下降。本文对医疗机构护患关系认识进行深入探讨,结合国内外的研究进展,对护患关系现状进行分析,为改善护患关系提供参考。  相似文献   

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急诊护患关系的冲突原因分析及对策   总被引:2,自引:0,他引:2  
急诊科是医院的重要组成部分 ,是医院通向社会的窗口 ,由于急重症病人大多是遭受突然的意外伤害或病情急剧恶化而就诊的 ,病人及其家属缺乏足够的思想准备 ,在就诊过程中极易引起护患之间的矛盾与纠纷 ,常使医疗护理工作的正常秩序遭受严重影响。为了避免这些矛盾 ,使急诊科的护理工作真正做到“急病人所急、想病人所想”,现就对急诊护患关系的冲突原因分析及对策探讨如下。1 急诊抢救护患关系的冲突原因1.1 护理人员观念淡薄 :直到目前为止 ,许多护士仍有一种偏见 ,认为对急诊病人只要采取先进有效的抢救措施 ,抢救病人的生命即可 ,在紧…  相似文献   

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急诊科工作内容多、难度大、要求高,急诊科护理工作中,护患关系是否和谐直接制约着急诊护理实践活动的进行,护患关系处理的好坏将直接关系到患者的预后和护理质量的高低及医疗纠纷的发生情况[1]。因此,构建和谐护患关系十分重要。笔者现探讨构建和谐护患关系的对策,报道如下。  相似文献   

6.
护患冲突.即护患交往发生障碍。像人际关系冲突在人际交往过程中经常会出现的问题一样.护患关系冲突也常出现在护患交往的过程中.是影响护患关系健康发展的一种客观状态。因此,要建立和发展良好的护患关系,首先要分析造成护患冲突的主要症结,才能有的放矢地调控护患关系。  相似文献   

7.
护患关系是特定的条件下,护理人员通过医疗、护理等活动与病人建立起的一种工作性的人际关系。包括技术性和非技术性关系。护患关系的好坏直接影响医疗和护理的质量,甚至直接造成医患纠纷。建立良好的护患关系,是防止产生法律纠纷的重要措施。本人根据长期的临床观察经验,对影响护患关系的因素进行了分析。找出了相应的对策。  相似文献   

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治疗及护理效果是衡量医院治病救人主要的标准.护理工作在日常医疗工作中占主要的地位,所谓三分治疗七分护理,护理工作贯穿着整个治疗过程,护士除了掌握精湛的专业技术,还需要有良好的职业道德,如何建立良好的护患关系,在整体护理中尤其重要.  相似文献   

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护患关系是一种有目的的治疗性关系,需要护理人员认真刻意、谨慎促成和建立,医护人员在工作中应将以患者为中心的理念贯穿到所有的工作中来,从最基本的护患关系着手,注意心理护理的质量,促进和谐的护患关系。  相似文献   

11.
通过对我院的护理人员和患者进行调查,了解护患关系的现状,其中服务态度、沟通技巧、护理技术等是影响护患关系的主要原因.因此根据患者的需求,转变护理人员服务态度,提高护理质量,是构建和谐护患关系的根本对策.  相似文献   

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护理纠纷是指护患双方对护理后果及其原因在认识上产生分歧,当事人要求追究责任或赔偿损失,经过行政或法律裁决方能解决的护患纠葛。现在我国医疗纠纷正处在上升期,逐渐成为社会关注的热点[1]。  相似文献   

13.
本文从护理、患者和社会三个方面分析了护患关系的现状,探讨了构建和谐护患关系的对策,最后得出结论:建立良好的护患关系,重视沟通技巧,可增加患者对护士的信任感,达到帮助患者克服困难、消除焦虑、预防疾病、恢复健康的目的 。  相似文献   

14.
目的探讨影响建立良好护患关系的问题,明确建立良好的护患关系,不仅能改善护士与患者的心理健康,还影响着患者疾病的治疗效果与康复状态,更能减少医患纠纷的发生。方法通过调查护士、患者及家属,搜集整理出院患者的满意度调查表,及其住院期间存在的问题。结果表明临床中,确实存在着诸多影响建立良好护患关系的问题。结论护士不仅要从思想上提高对护患关系的认识,更要付诸行动,以便建立良好的护患关系,缓解自身的工作压力,促进患者的康复,减少医患纠纷的发生。  相似文献   

15.
随着<医疗事故处理条例>的实施,患者自我保护意识不断增强.近几年医疗纠纷投诉率呈上升趋势.为了解患者投诉的原因和探讨其防范对策,减少投诉的发生,对我院发生患者对护理投诉中护患沟通障碍的原因进行回顾性分析,并提出相应的防范对策.现报道如下.  相似文献   

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随着《医疗事故处理条例》的实施,患者自我保护意识不断增强。近几年医疗纠纷投诉率呈上升趋势。为了解患者投诉的原因和探讨其防范对策,减少投诉的发生,对我院发生患者对护理投诉中护患沟通障碍的原因进行回顾性分析,并提出  相似文献   

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张莉 《中国实用医药》2012,7(28):259-260
本文综述了国内急症室护患关系研究现状,以厘清已有研究脉络为手段,从中发现急症室护患关系影响因素和存在的问题,探索我国研究急症室护患关系问题的新方向及建立急症室良好护患关系的措施,保证急症室护理工作顺利进行和护理质量的提高.从急症室护患关系研究现状表明,影响急症室护患关系的因素主要有患者、护士、客观三方面,当前急症室护患关系存在一定的问题,急症室护患关系亟需改善.  相似文献   

18.
护患互动是一种护理人员与患者之间互动的关系,是建立良好护患关系的基础。护理人员良好的素质、扎实的专业知识、精湛的技术水平能对护患关系的建立起到帮助作用。如果发生护患冲突,不但会给双方带来负面影响,同时也会影响医院的声誉,后果严重时甚至干扰医院的正常工作秩序,所以,护士应学会协调和处理护患冲突。  相似文献   

19.
护患关系与护患沟通   总被引:1,自引:0,他引:1  
护患关系的特点使护士在病人治疗和康复中起着重要的作用.因此,提高护士的沟通技能,建立和谐护患关系就显得尤为重要.  相似文献   

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随着医疗卫生体质改革的不断深入,计划经济体制下没有遇见的医疗问题层出不穷,新的矛盾与纠纷不断显现,特别是护患之间的矛盾日益突出,有的甚至发展成法律官司,给护患关系带来了负面影响,也影响了医院护理工作的正常开展。如何改善护患关系,成为大家共同关注的主题。笔者就工作中所碰到的一些护患矛盾与纠纷分析如下。  相似文献   

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