公立医院护理绩效评价指标体系构建研究——基于层次分析法

[目的]分析目前公立医院护理绩效考核存在的问题,优化护理绩效管理模式,构建符合公立医院需求的护理绩效评价指标体系。[方法]基于层次分析法,结合文献检索、质性访谈等科学方法,完成公立医院护理绩效评价指标体系的构建。[结果]最终构成由4个一级指标(临床护理、患者满意度、学习与发展、财务)、9个二级指标和40个三级指标组成的护理绩效评价指标体系。[结论]公立医院护理绩效评价指标体系既需要结合国家对于公立医院绩效考核的共性要求,同时也需要结合医院自身的个性特点。为了保证绩效考核评价结果的公平性和客观性,在实施考核评价的过程中也需要借助信息化评价指标系统。在实践中,考核体系需进行动态调整并增强考核结果与护理薪酬的相关性,提高护理人员的积极性及发挥护理薪酬的奖惩性。     

基于精益管理的公立医院绩效评价指标体系构建研究

目的 以精益管理为理论基础构建公立医院绩效评价指标体系,为全面客观评价公立医院绩效提供依据。方法 采用文献研究法构建指标条目池,以精益管理的五大核心理念为理论框架筛选指标条目,构建初始指标库。采用德尔菲专家咨询法对指标体系进行优化调整,专家咨询的可靠性用积极系数、权威程度、协调程度进行检验,依据各指标的平均数、标准差和变异系数进行指标删选。最后,采用专家评分法赋予指标权重。结果 经过两轮德尔菲专家咨询,最终构建了一套包含5个一级指标、15个二级指标、48个三级指标的公立医院绩效评价指标体系。两轮专家咨询的积极系数分别为88.00%和90.91%,权威系数为0.85,协调系数W检验差异均有统计学意义(P<0.01)。结论 所构建的公立医院指标体系科学合理,可靠性高,具有一定的创新性和适用性,可以为客观全面评价医院绩效水平提供依据。     

公立医院院长绩效评价指标体系的探讨

绩效评价是对公立医院院长管理的重要手段。目前,还没有形成比较科学、系统的公立医院院长个人评价指标体系,导致院长管理行为不规范,短期行为突出。通过对结果导向型指标和行为导向型指标的分析,制定了二者导向结合的评价指标体系,以便建立有效的激励约束机制,引导院长行为目标与医院、政府目标协调统一。     

广东省公立医院财政项目支出绩效评价指标体系构建研究

财政项目支出的绩效评价问题逐步受到关注,目前没有对公立医院的行为建立一个指导性的指标体系.作为公立医院过程管理的控制手段,在对国内外相关文献进行回顾的基础上,结合经济学、会计学和公共管理学等相关理论,设计并形成公立医院绩效评价指标体系,为当前医院管理者及医院绩效评价工作者提供借鉴和参考.     

公立医院绩效评价体系研究

利用特尔菲法,并综合考虑专家意见和实际工作情况,选择评价指标;以层次分析法确定评价指标权重,采用模糊综合评判法对公立医院绩效进行评价;并以宁波市2002-2006年30所不同类别的公立医院绩效进行验证,认为这是一种实用、有效的评价方法。     

构建公立医院绩效评价的平衡计分卡指标体系

目的:建立科学、合理的公立医院绩效评价指标体系,以达到促进医院遵循政府的医疗卫生方针政策,维护人民群众的根本利益。方法:主要采用文献法、Delphi专家咨询法和层次分析法,确定医院绩效评价的三级指标及其权重。结果:构建了一套科学、实用的公立综合医院平衡计分卡绩效评价指标体系,该体系包括患者维度、流程维度、创新及学习维度和财务维度4个一级指标,13个二级指标,48个三级指标。结论:平衡计分卡从多个维度评价医院的发展情况,有利于医院发现自己的不足之处,并在今后的管理工作中总结经验弥补不足。     

公立医院院长绩效评价指标体系设计的思路

在新医改形势下,开展公立医院院长绩效评价工作既是宏观政策的内在要求,又是改革发展的现实需要.本文在全面分析开展公立医院院长绩效评价工作必要性的基础上,着重探讨了绩效评价指标体系的设计思路.     

公立医院绩效评价方法研究

公立医院是为社会提供医疗服务的主体,对其进行绩效评价,有利于促进医疗机构为社会提供有效的医疗服务,并促进医院的可持续发展。本文以绩效评价的目标（效果、效率和效益）为基础,阐述了公立医院绩效评价应建立投入与产出指标体系,并对主要指标的评价要点进行了分析。     

公立医院信息化绩效评价指标体系探讨

公立医院信息化水平是衡量一个医院现代化管理综合实力的重要标志,本文通过对公立医院信息化现状调研,采用德尔菲法和层次分析法,构建信息化评价指标体系,为客观评价公立医院的信息化水平提供参考。     

公立医院绩效评价指标体系构建——以北京市为例

以新医改对公立医院的绩效管理要求为切人点,调研北京市公立医院的绩效管理微观情况,深入分析其中存在的问题;引入利益相关者分析方法,逐步筛选、提炼基于公益性目标的绩效评价指标;应用平衡计分卡理论,从四个维度构建了政府层级绩效评价指标体系,为加强我国公立医院管理提供参考。     

某综合性医院收支综合评价指标体系研究

目的：构建公立医院收支综合评价指标体系。方法：按照科学性、导向性、操作性和推广性等原则,综合考虑专家问卷意见和实际工作情况选择评价指标,以层次分析法确定指标权重,以线性综合加权法计算医院收支综合评价指数,并以某综合性医院2003-2007年收支综合评价进行验证。结果：设计出以收入指数、支出指数、收支结余指数为＂度＂,包含20个基础层指标为＂级＂的三度二级指标体系,实评结果表明,某院2003-2007年收支综合评价指数呈现出＂V＂字型变化特点,从2003年的最高值（0.609 5）下降至2004年的最低值（0.142 3）,然后出现逐年上升趋势,各基础层指标发展呈现出不均衡性,与实际情况基本相符。结论：该文提出的公立医院收支综合评价体系是一种实用、有效的量化管理工具,值得推广应用,并认为应强化政府公共医疗卫生责任,加强收支关键点控制,建立健全科学、规范的公立医院收支监管模式。     

新型农村合作医疗综合评价指标体系研究

目的 开发新型合作医疗评价指标体系，作为政府部门、经办机构督导、监控和改善新型合作医疗工作高效、易行的工具。方法 以Donabedian的结构、过程、结果架构，用层次分析法（AHP）和德尔菲法建立评价指标体系及指标权重，用指数法进行评价和原因追溯。结果 建立了由1个综合目标指标、3个二级指标、12个三级指标、41个四级初始指标组成的4层次评价指标体系，这些指标重点评价了新型合作医疗的运行状况，并可由现状追溯原因。结论 所研制的新型合作医疗评价指标体系及其层次分析评价方法具有较高的信度和效度，基本达到预期目的。     

艾滋病预防控制效果评价指标体系的建立

目的:建立艾滋病预防控制效果评价指标体系并确定各指标权重。方法:采用文献分析法和德尔菲法(Delphi法)进行指标的筛选,应用层次分析法计算各级指标的权重。结果:建立了一套3个一级指标、9个二级指标和43个三级指标组成的三级指标体系;一级指标包括支持与保障、过程和绩效,其权重分别为0.37、0.32和0.31;一致性指标CI=0.005。结论:建立的艾滋病预防控制评价指标体系具有较好的科学性、实用性和可操作性。     

现代医院经济运行评价体系的建立及应用

公立医院建立科学的现代医院经济运行评价体系,用以评价医院的经济运行情况,衡量医院的经济效益和社会效益。运用定量和定性的方法,具体参照沃尔综合评分法,通过对A医院定量和定性的指标评价体系的建立及评价,指出了该医院经济运行过程中存在的问题,便于针对具体问题进行相应的改进,以期有利于医院管理水平的提高。公立医院建立科学的现代医院经济运行评价体系,用以评价医院的经济运行情况,衡量医院的经济效益和社会效益。运用定量和定性的方法,具体参照沃尔综合评分法,通过对A医院定量和定性的指标评价体系的建立及评价,指出了该医院经济运行过程中存在的问题,便于针对具体问题进行相应的改进,以期有利于医院管理水平的提高。     

医疗机构绩效考核指标选择应注意的问题

从树立正确的绩效考核指导思想、综合运用多种绩效管理方法、关注客户因素即患者满意度、发挥绩效管理的风向标作用以及立足单位实际情况五个方面阐述了医院绩效考核指标选择应注意的问题及遵循的原则,最终达到有效利用医疗资源、提高医疗服务质量。     

我国医院综合评价指标体系研究概述

结合医院的实际情况,采用平衡计分卡的理论框架,明确了两个目的,五个维度,两类指标相结合,构建一个科学、实用、全方位、流程化的医院综合评价指标体系,以便对医院做出客观、公正的评价,探讨医院绩效管理新途径。     

国有医院改制要建立有效率的资产管理体制

我国国有医院运行低效率，实质是国有资产的管理体制问题，真正做到国有医院的产权人格化、政企分开、两权分离，实现国有资产的保值增值，就必须建立有责任的国有医院出资人机构、有效的国有医院资产代理人机制和完善的制衡约束机制。     

新医改条件下公立医院社会绩效评价体系构建

随着新医改方案的实施,根据公立医院的性质特征,构建公立医院社会绩效评价体系有利于更全面的评价医院绩效,促进公立医院公立使命的践行.文章从利益相关者角度,构建了公立医院社会绩效评价体系,提出指标权重确定方法,为公立医院及其主管部门评价其社会绩效提供参考.     

我国医务社会工作绩效评价指标体系研究

文章介绍了医务社会工作绩效评价的背景,采用德尔菲法、层次分析法、百分权重法和乘积法研究制定出国内医务社会工作绩效评价指标体系及其权重系数,为医务社会工作的健康发展提供科学的依据。     

试论公立医院管理体制创新

公立医院发展面临严重困惑,公立医院的发展方向需要辨明,公立医院的管理体制需要创新。公立医院的存在形式既由自身的性质决定,又受外在环境——健康保障模式的作用。公立医院具有社会公益性质和经济性质,实现保障目的的公立医院管理体制就是要在实现公益性质的目标下同时实现经济发展和效率性质。这样,管理体制要采用公益性质的制度约束公立医院的医疗行为,采用市场机制保证效率,并建立医疗效率管理机制以引导医疗行为按照医乃仁术要求行医,达到公益与效率兼顾的效果。