64例护理不良事件分析及对策

目的：通过分析护理不良事件发生的原因及特点,探讨避免不良事件发生的措施,为提高患者安全管理,制定相应防范措施,减少不良事件提供依据。方法：回顾性分析普外科2010年12月-2011年11月发生的64例护理不良事件,对不良事件分类、发生原因、时间特点及与不同工作年限护士的关系进行研究。结果：护理不良事件前三位分别是管路滑脱、给药错误、漏执行医嘱;主要原因分别是查对制度执行不严、安全管理不到位、临床带教工作不严谨。1周之内周三、周四为不良事件发生的高峰,而在1d之内,A班和N班为不良事件发生的高峰;护士资历与不良事件的发生有关。结论：在临床护理工作中要鼓励护士加强责任心,严格执行各项核心制度,减少护理不良事件的发生;护理管理者要在质量管理与持续改进中,进行原因分析并制定防范措施,加强护理工作安全管理,提升护理服务质量和水平。     

创新优化流程护理在基层医院外科护理中的应用

目的：将创新优化流程护理应用于基层医院外科护理质量管理中,探讨提高外科护理质量的创新护理模式。方法：将创新优化流程护理制度应用于基层医院外科护理,调查统计70例护理质量及患者满意度,并与应用创新优化流程护理制度前的70例患者资料进行统计分析比较。结果：应用创新优化流程护理制度后护理服务质量及患者满意度比应用前均有改善,差异具有统计学意义（P〈O．05）。结论：创新优化流程护理制度有助于提升基层医院外科护理服务质量的整体水平。     

基层医院护理管理缺陷与应对措施的探讨

基层医院护理管理缺陷：护理管理人员科学规范化管理素质欠缺、护理质量检查注重形式及质量管理制度不健全、管理不严格及制度落实不到位、护士业务能力有限和工作动力不足及法律意识不强使管理存在着一定难度、护理人员从业的心态及态度发生改变、护理管理人员与领导沟通不够或领导对护理工作重视不够等,最终严重影响其护理安全并且制约其护理质量的提高;缺陷应对措施：包括加强与领导沟通以争取领导对护理工作的重视与支持、改变护理质量检查和控制方法、提高护理管理人员及护理人员素质、在护理管理工作中遵循“以人为本”的原则、提高护理人员的法律意识以规避风险。     

现阶段基层护理人力资源管理的难点分析及策略

目的：探讨提高基层医院护理人力资源管理的方法。方法：分析现阶段基层医院护理人力资源管理难点,提出积极应对的管理策略。结果：该院护士职业满意度和住院患者对护士的满意度均达到95%。结论：合理配置及调配护理人力资源,提高护理人员工作积极性,加强培训,可提高护士职业满意度和住院患者对护理工作的满意度。     

169例护理不良事件原因分析及对策

本文主要针对本院2012—2014年169例护理不良事件发生的原因、时间及其特点进行分析,利用统计学分析进行分类,结果显示占前三位的护理不良事件分别是用药错误、管路滑脱和医嘱处理错误。其主要原因为护理核心制度落实不到位、护患沟通及健康指导到位、对患者评估不到位、个人自律性不够、业务能力欠缺、生理倦怠。针对分析结果主要加强了护理核心制度培训与落实,提高护士职业风险意识、改革护士排班模式,实施弹性排班,取消单人值班等防范对策,为患者安全和风险管理提供依据。     

鱼骨图在提高头颈外科临床护理带教水平中的应用

目的：提高头颈外科护理带教水平,保障护理安全,提高实习生的学习质量。方法：针对头颈外科实际工作的特点,应用鱼骨图分析了42名护生在头颈外科带教中的问题,制定了相应的对策。结果：头颈外科临床护理教学质量有所提高。     

妇产科护理缺陷原因分析与对策

目的：探讨妇产科护理缺陷发生的原因并提出相应对策。方法：回顾性分析某院妇产科50例护理缺陷事件,对护理缺陷的原因进行调查分析。结果：未严格执行查对制度和责任心不强是造成护理缺陷的主要原因,低年资护士是发生护理缺陷的高危人群。结论：严格执行“三查八对”制度,提高护理人员知识水平和职业素质;对新进护理人员进行认真带教,强化护理安全质量教育,能有效减少护理缺陷的发生,确保患者安全。     

普外科肿瘤住院患者常见的护理安全问题及护理对策

目的探讨普外科肿瘤住院患者常见的护理安全问题,出现问题的原因,症状及相关的对策,控制和降低风险,达到安全护理的目的.方法收集2013年3月-2015年3月在我院护理期间发生不良事件的肿瘤患者80例,分析其护理安全问题类型,同时制定相应的护理管理对策.结果与肿瘤患者沟通不当、护理安全管理不完善、肿瘤患者因自身疾病、情绪影响等因素使其处于压疮高风险状态;采取的护理措施不及时或落实不到位等均是肿瘤患者常见的护理安全问题.结论为确保肿瘤患者安全,护理人员要充分认识护理不良事件的危害,强化安全意识,加强核心制度的落实,达到患者与护士身心安全的目的.     

“优质护理服务示范工程”活动中整体护理模式的实践与探索

目的实施全方位的整体护理,提供患者满意服务。方法领导重视,责任落实;加强培训,优化护理团队;实行责任制大包干,让病人受益;严格执行护理核心制度,保证护理安全;加强人性化管理,提高护士执行力;护士分层级管理,合理使用护理人力资源。结果有效提高了护士综合素质和护理质量,促进了病人的康复,减少了医患纠纷,和谐了护患关系,患者的满意度大幅提升。结论实施全方位的整体护理,实现护理管理在临床工作模式、护理管理方式、绩效考核方法、薪酬分配和激励机制方面的新突破,使护理工作更加贴近病人、贴近临床、贴近社会,增强医院的综合竞争力。     

护理不良事件原因分析及对策

目的对该三级甲等综合医院护理不良事件原因进行深入分析,探讨总结解决对策,减少和避免护理不良事件的发生。方法采取回顾性分析,将该院2013年1—12月发生后上报的98例护理不良事件作为研究对象。分析总结护理不良事件的特点,提出解决对策。结果 98例护理不良事件发生的主要诱因包括：未认真落实护理核心制度、护理管理不够科学化、护士资历尚浅、评估患者存在偏差、临床带教工作不够严谨等。结论为减少和避免护理不良事件的发生,护理部对现有制度进行了改良与完善,增强新护士培训的内容,提高护士的整体综合能力和水平。     

基层医院临床护理不良事件的原因分析及防范措施

目的：调查基层医院护理不良事件发生的原因,为制定护理不良事件的预防措施及提高护理质量管理提供依据。方法：对本院的2016年度上报的102例护理不良事件进行回顾性分析,并采取自行设计的调查问卷对400名护士进行问卷调查。结果：Ⅲ级护理不良事件发生82例,发生率最高,Ⅰ级护理不良事件发生0例,发生率最低;低年资护士（N1护士）发生护理不良事件的最多,高年资护士（N4护士）最低。结论：在护理管理过程中,应构建非惩罚性不良事件报告系统,注重培养安全护理的信念和态度,关注职业压力,同时应抓紧抓实护理人员的三基培训,鼓励患者参与安全目标的管理,从而提高护理质量,保障医疗安全。     

母婴同室新生儿护理安全隐患及对策

通过分析母婴同室病房新生儿护理工作的安全隐患,提出了护士要提高护理专业水平及安全意识,严格执行各项规章制度,预防和控制院内感染,规范护理文件书写,提高法律意识,加强护生的安全带教,帮助护士减轻压力,完善护理安全管理制度。     

加强护理质量管理确保住院病人安全

护理质量管理是医疗质量管理的重要组成部分，因此要提高护理质量就必须加强基础质量管理，严格落实各项核心制度．有计划、有组织地对护理工作进行有效的监控和检查，加强法律法规的学习，提高护士的安全意识，消除不安全隐患．确保住院病人的安全。     

探讨护理质控中心在基层医院护理管理中作用

目的探讨护理质控中心在提升基层医院护理质量及管理水平中的作用。方法对全市27家基层医院统一规范标准、定点帮扶、岗位练兵,并通过季度例会制度、建示范点、定期考核反馈信息等措施进行护理专业质控管理。结果通过1年的护理专业质控管理,27家基层医院护理管理制度逐步健全,护理专业技术水平和管理水平得到提升,护理队伍建设加强,患者对护理服务满意度上升。护理质量基层医院护理质量保障体系逐步健全,护理核心制度得到完善、落实,护理队伍建设、护士依法执业、三基水平、服务意识得到加强,护理质量和管理水平有提升,促进了优质护理资源向基层延伸。结论护理质控中心能有效整合三级卫生服务体系中护理专业技术和服务优势资源,发挥二、三级医院龙头作用,推进优质护理技术和服务向乡镇公立卫生院、社区卫生服务中心等基层延伸,提升基层医疗机构护理质量和管理水平。     

护理纠纷产生的原因与防范

分析产生护理纠纷常见的原因：个别护士责任心不强，自身素质差，服务不到位，忽视薄弱环节的管理，以及患者及家属对护理工作期望的服务标准高等。防止护理纠纷产生的措施：首先要强化护理人员法制观念，提高自我保护意识和自身素质，改善服务态度，认真执行各项规章制度和操作规程，加强薄弱环节的管理，改变护理模式，维护患者的就医权利，才能将护理缺陷消灭在萌芽中，杜绝护理纠纷。     

加强门诊护理安全管理的体会

目的加强门诊护理安全管理,全面提升门诊护理质量。方法列举门诊治疗室护理工作中出现的不安全因素,从增强业务技能和强化安全意识入手,提高护士的整体素质,完善护理管理措施及护理安全教育制度,拓宽护士知识面,加强门诊环境安全管理及护理质量安全督导,认真落实三查八对制度。结果强化护理安全意识和防范理念及自身素质的提高,是提高护理安全的关键。结论患者的满意度由2009年的88%上升到2010年97%以上,患者投诉及护理纠纷为零,护理差错事故为零。     

外科住院患者护理安全的影响因素及对策

目的：分析影响外科住院患者护理安全的因素,探讨保障护理安全对策。方法：选取60例外科护理人员和60例患者或家属进行问卷调查,回收结果并应用计算机软件分析。结果：外科护理安全的影响因素按程度大小排列依次为护士素质与能力、护理工作内部环境、临床工作场所、组织管理、患者、照护人员。结论：影响护理安全因素是多方面的,照护人员和患者的影响作用不容忽视。     

太原市三所三级甲等医院临床护士责任制整体护理思维认知及行为习惯的现状调查

目的：分析太原市三所三级甲等医院临床护士责任制整体护理思维认知及行为习惯的现状。方法：对太原市三所三级甲等医院543名临床一线护士进行问卷调查。结果：临床护士对责任制整体护理有正确的认知;部分条目实施不到位：评估：患者遵医行为（68．9％）、社会支持（63．7％）。结局评价：58．2％患者心理承受能力增强。出院追踪：各种途径中执行率普遍低于40％;92．08％的护士认为分管≤8位患者比较合理,3．6％的护士认为应根据科室、患者病情等具体情况来定分管患者人数。结论：临床护士对责任制整体护理认知正确,需针对实施过程中的薄弱环节进行加强;护理人力资源及护理服务项目收费仍是当前亟待解决的问题,建议加强对临床护士配置的管理,科学评估护理服务价值。     

文职护士的管理与培训

目的：适应军队体制改革,加强对文职护士的管理和培训,提高文职护士的综合素质,提升医院护理工作质量。方法：实行准军事化管理、行政管理实行责任制、建立文职护士技术档案、实行护理工作质量学分制管理、针对薄弱环节对文职护士进行专题培训等方法进行管理和培训,并为其发展搭建平台,以促进其综合素质提高。结果：患者对护理工作满意率有明显提高,患者提名为最满意的护士78名,其中文职护士46名,2007年度实习生推荐53名护士为优秀带教老师,其中文职护士50名,5名文职护士发表论文6篇。结论：加强文职护士管理和培训,促使医院护理队伍稳定,护理工作质量得到提升。     

《综合医院分级护理指导原则》临床应用效果评价

目的：探讨《综合医院分级护理指导原则》在加强临床护理中的应用效果。方法：进一步加强分级护理制度的学习和落实,将之纳入院务公开内容,将公开后半年和公开前半年的护理质量、护理安全和住院患者满意度、医生对护士工作的认可度进行比较分析。结果：在临床护理工作中严格执行分级护理制度,提高了护理质量,减少了护理缺陷,住院患者满意度、医生对护士工作认可度均显著提高（P〈0．01）。结论：在临床中应用《综合医院分级护理指导原则》,并将之服务内容公开,接受患者、社会监督,有利于改进护理质量,促进护理专科发展,保障护理安全,密切医护关系,提高患者满意度。