加强护患沟通 减少急诊科护患纠纷

目的探讨加强急诊科护患沟通，预防护理活动中护息纠纷发生的措施。方法采取“三强化教育”，规范服务行为，做好急诊住院病人回访。结果通过有效的护患沟通，建立良好的护患关系，缩短了护患之间的距离，提高护理质量。结论只有加强护患沟通，才能及时化解护理工作中的矛盾，减少急诊护患纠纷的发生。     

加强护患沟通 预防护理纠纷

目的 为提高护理质量，加强护患之间的沟通，预防护理纠纷。方法 通过了解在进行护理工作中，对患者的微笑服务，改进沟通方法，建立良好的护患关系，使病人消除陌生感，缩短护患间的距离，取得与病人家属的信任。结果 进行微笑服务，加强护患沟通是提高护理质量，预防纠纷的首要因素。结论 针对病人的需求，对病人做到微笑、热情和周到的服务，理解病人，与病人沟通，达到减少摩擦，预防纠纷的作用。     

浅析护患沟通与护理纠纷

为了把护理纠纷消灭在萌芽状态，在临床护理工作中，我们发现许多纠纷发生与护理沟通障碍有着直接或间接的关系。正确处理好护患关系对预防护理纠纷的发生能够起到一定的作用。     

加强护患沟通 预防护理纠纷

目的通过护士与患者及其家属的沟通，预防护理纠纷、提高护理质量。方法了解患者的心理及生理需求，根据患者性格及文化程度的差异，采取不同的沟通方式来满足患者的要求。结果护患关系融洽、患者满意度大幅度提高、护理纠纷明显减少。结论护患沟通方法可行，并在临床护理工作中起重要作用。     

加强护患沟通 预防护理纠纷

目前,护理纠纷的发生呈上升趋势,成为当前社会矛盾的热点和难点[1].在临床护理工作中,真正属于护理差错或护理事故的纠纷却是微乎其微.许多纠纷发生均与沟通障碍有着直接或间接的关系.为了把护理纠纷消灭在萌芽状态,我们从以下几个方面进行了分析和处理,对预防护理纠纷的发生起到了积极的作用.     

加强护患沟通预防护理纠纷

随着人类社会的进步，人们文化生活水平提高以及健康观念的转变，住院患者的自我保护意识也不断地增强。因而，护理纠纷的发生呈上升趋势。为了把护理纠纷消灭在萌芽状态，在临床护理工作中，我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却是微乎其微。为此，本文依据医学心理学从以下几个方面进行分析和处理，或许对提高护理工作质量，预防护理纠纷的发生能够起到一定的积极作用。     

加强护患沟通 预防护理纠纷

随着人类社会的进步，人们文化生活水平的提高以及健康观念的转变，住院患者的自我保护意识也不断地增强，护理纠纷的发生呈上升趋势。在临床护理中，我们发现许多纠纷的发生均与护患沟通有着直接或间接的关系，真正属于护理差错或护理事故的纠纷却是微乎其微。为了把护理纠纷消灭在萌芽状态，笔者依据医学心理学理论，从以下几个方面进行分析和处理，或许对提高护理工作质量，预防护理纠纷的发生能够起到一定的积极作用。     

加强护患沟通 预防护理纠纷

目的 探讨如何加强护患沟通，融洽护患关系，减少医疗纠纷，通过介绍护患关系，护患沟通的技巧，以阐明护患沟通对护患关系影响。结果 通过护患沟通，使病人在安全感、信任感、舒适感，病人适应等护患关系等方面明显增强。结论 亲切、信任、融洽的护患沟通，促进护患关系，达到了事半功倍的效果，能预防护理纠纷的发生。     

加强护患沟通 减少护理纠纷

近年来，随着社会主义市场经济体制的逐步建立，病人自我保护意识和法律意识不断增强，病人从被动消费逐渐走向主动消费，就医时由“义务本位”向“权利本位”转化，与医务人员“以医为尊”的思维走势之间的矛盾日益突出。护理纠纷逐年上升，而加强护患沟通，可以有效的减少冲突、缓和气氛、软化矛     

浅谈如何避免急诊科护患纠纷

急诊工作具有患者发病急、病情重、突发事件多、不可预料性强等特点,是护患纠纷的易发场所.本文简要介绍了如何在临床护理工作中避免护患纠纷的一些做法、尝试.     

加强护患沟通 预防护理纠纷发生

有人说：一个人的成功，15％是由专业知识成就的，80％是由人际关系、人事处理造就的。本文依据医学心理学从以下几个方面分析沟通技巧的应用，以期提高护理工作质量，对预防护理纠纷的发生能够起到一定的积极作用。     

急诊科护患纠纷的防范

急诊科作为医疗抢救场所。面对的是病情复杂多变、生命垂危、年龄不一的各种疾病及遭受意外的人群，病情变化中交织着多种因素。是医院护理纠纷的高发区。如何最大限度地让病人满意，减少护患纠纷，我们总结出以下几点。     

新形势下急诊科护患沟通

随着社会的进步和文明程度的提高,人际关系领域的沟通日益引起人们的重视,护患沟通适应于生物—心理—社会医学模式和现代整体护理模式,符合患者的心理要求,满足患者日益增长的自我保健的需求。众所周知,急诊科是医院的窗口,由于环境和就诊患者的特殊性造成了护患冲突的好发地区,因此要特别注意护患关系的技巧,以取得患者的理解与配合。1建立良好护患沟通前提良好的护患关系是建立在互相理解互相支持的基础上,护患关系的好坏,主要取决于双方的相互理解程度,但相互理解有很大部分是通过护理人员与患者的沟通来实现。2掌握沟通技巧2.1有高度的同情心和责任心针对患者的病情急,变化快的特点,我们医护人员应具有高度的同情心和责任心,做到沉着、冷静、有条不紊的处理各种复杂情况。主动与患者交谈,认真聆听他们的讲述,尊重患者,要一视同仁,用真诚的态度促进和维持良好的护患关系。如护士应对每一位患者打招呼,问问他们对环境是否适应,对各项检查治疗是否感到满意,治疗操作时要主动与患者沟通,给予适时关怀、同情、安慰和鼓励,并在仔细熟练的同时,有意识地转移引导患者的有意注意,减轻甚至消除患者的疼痛等等,这样,就会从内心深处体验到护士对他们的关心、爱护,会更好地配合...     

加强护患沟通预防护理纠纷

随着社会的不断进步，人们生活水平的提高，以及对健康观念的转变，病人从被动消费逐渐走向主动消费，患者的法制观念的维权意识也进一步提高。近几年，各种护理纠纷呈上升趋，给医院的正常工作带来了不必要的干扰。笔者通过对2000年1月-2004年2月所发生的12起护理纠纷的原因进行分析，发现8例纠纷均与护患沟通障碍有着直接或间接的关     

浅议引起急诊科护患纠纷的原因及护理对策

本文分析了急诊科护患纠纷产生的原因，并提出了相应的护理对策。     

加强护患沟通 避免护理纠纷

随着人们生活水平的不断提高以及新的《医疗事故处理条例》的出台，患者对护理质量，护理安全提出了更高的要求，用法律衡量护理行为和后果意识不断增强，护理人员一旦侵犯了患者的权力，不管其行为是故意还是过失，都有可能引起护患纠纷．因此，加强护患沟通，化解矛盾，优化护患关系，避免护理纠纷，是提高护理质量和医院整体形象的重要措施。     

加强护患沟通 提高护理质量

以加强护患沟通、提高护理质量、预防护理纠纷为目的，通过了解影响护患沟通的因素，改进沟通方法，建立良好的护患关系，增进患者的信任感，取得病人的信任，预防护理纠纷的发生，为医生准确诊断及设计治疗方案提供可靠的依据。加强护患沟通是提高护理质量、预防护理纠纷的首要因素。     

加强护患沟通预防护理纠纷

通过对护患关系的分析，旨在加强护患沟通，预防护理纠纷     

新形势下加强急诊科护患沟通

急诊科是救治生命的前沿阵地,接治的患者多是突发性的急、危、重症患者,护患关系的特点是建立时间短、要求高、矛盾多。因为患者往往是起病急、患者家属心情急,在这种情况下很容易引起纠纷,许多纠纷的发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。因此,加强急诊科护患沟通,提高急诊护士的沟通技巧,建立和谐的护患关系,对提高医院整体护理服务质量,减少医院护患纠纷的发生具有重要意义。     

急诊科的护患沟通技巧

护患之间建立良好的沟通,随时了解病人的心理状态,缓解其压力,在医疗护理中起着举足轻重的地位.可以提高病人及家属配合治疗及护理的主动性、积极性,又可以减少不少的医疗纠纷,为抢救病人取得最佳的抢救效果.