降低输液液体外渗发生率品管圈活动效果观察

品管圈(QCC)是由相同、相近或互补性质工作场所的人们自动自发组成数人一圈的活动团队,通过全体合作、集思广益,按照一定的活动程序、科学的统计工具及品管方法,来解决工作现场管理、文化等方面所发生的问题^[1]。     

品管圈活动对降低心血管内科老年患者外周静脉输液外渗发生率的效果

目的回顾性分析品管圈活动在降低心血管内科老年患者外周静脉输液外渗发生率中的应用效果。方法成立品管圈小组,选定降低外周静脉输液外渗发生率为活动主题,对心血管内科高龄患者静脉输液外渗情况进行现状调查及原因分析,确定主要因素,制定相应的措施并组织实施,比较品管圈活动前后外周静脉输液外渗发生率。结果通过6个月的品管圈实践,外周静脉输液外渗发生率由原来的10.6%降低至6.6%,差异有统计学意义(χ2=10.390,P=0.001)。结论品管圈活动有效地降低了心血管内科高龄患者外周静脉输液外渗发生率,提高了护理人员主动解决问题的能力,增加了团队凝聚力,有利于护理团队文化的建设。     

品管圈活动在降低静脉输液渗出率中的应用

目的：探讨品管圈活动在降低静脉输液渗出率中的效果与体会。方法：成立“品管圈”组织,确立降低静脉输液渗出率项目,对静脉输液渗出现象进行原因分析,制定相应的整改措施并组织实施。结果：降低了静脉输液渗出率。结论：“品管圈”活动在降低静脉输液渗出率中取得了较好的效果,值得在临床中推广。     

品质圈活动在降低小儿静脉输液外渗发生率中的应用分析

目的探讨品质圈活动在降低小儿静脉输液外渗发生率中的应用效果,以供参考。方法回顾性分析本院2013年上半年至下半年小儿静脉输液外渗情况,根据分析结果在2013年上半年的护理工作中实施品质圈活动。对比实施品质圈活动前后半年内小儿静脉输液外渗发生率和护患关系的变化。结果与上半年对比,下半年小儿静脉输液外渗发生率明显下降,护惠满意率明显升高,组间差异经统计学分析后认为有意义（P〈0．05）。结论品质圈活动有助于降低小儿静脉输液外渗发生率,增进护患关系,今后可将其在临床护理工作中推广应用。     

品管圈活动在喜疗妥联合新鲜马铃薯外敷治疗小儿输液外渗中的应用效果分析

目的探讨品管圈活动在喜疗妥联合新鲜马铃薯外敷治疗小儿输液外渗中的应用效果。方法选取我院2016年8月至2018年12月收治的输液外渗患儿100例,随机分为两组各50例。对照组给予50%硫酸镁湿敷治疗与常规护理,干预组采用喜疗妥联合新鲜马铃薯外敷,进行品管圈活动。对比两组的临床疗效、损伤痊愈时间和完全消肿时间。结果干预组的总有效率为90.00%,高于对照组的74.00%(P <0.05)。干预组的损伤痊愈时间和完全消肿时间短于对照组(P <0.05)。结论品管圈活动在喜疗妥联合新鲜马铃薯外敷治疗小儿输液外渗中的效果较好,可缩短临床症状消失时间,加快康复进程。     

品管圈活动对降低住院患者跌倒发生率的影响

目的研究品管圈在降低住院患者跌倒发生率的作用。方法据患者跌倒不良事件上报情况,确定2012年1月¹2月的跌倒发生率作为对照;根据PDCA循环,进行选题、制定活动计划、进行现状调查、目标设定、原因分析、制定与实施对策等品管圈活动流程,确认运用品管圈管理该院住院患者的跌倒发生率。结果住院病人跌倒发生率由0.057%降低至0.046%,达到并超过预期目标。结论应用品管圈能有效降低住院患者跌倒发生率,提高护理质量。     

品管圈活动在小儿静脉输液风险管理中的应用

目的研究品管圈活动在小儿静脉输液风险管理中的应用效果。方法选取对该院2018年1-12月儿科病房进行静脉输液治疗的患者,随机分为两组:对照组2018年1-5月100例实施普通儿科护理常规,观察组2018年6-12月100例在观察组的基础上实施品管圈活动,对比两组患者家属满意度及两组患儿输液渗出发生情况及护理人员理论考试及操作成绩。结果外渗发生率降低,观察组为12.0%,对照组为26.0%,组间差异有统计学意义(χ^2=5.860,P=0.004)。家属满意度,观察组为94.0%,对照组为80.0%,组间差异有统计学意义(χ^2=4.332,P=0.037)。两组患者不同环节满意率比较:在环境舒适、流程便捷、服务态度、宣教等方面满意度均有提高。两组患者理论及操作考试成绩的比较:对照组分别为:(71.64±8.34)分、(79.06±10.26)分;观察组分别为:(91.26±4.57)分、(94.37±5.36)分,组间差异有统计学意义(t=6.157、4.087,P=0.000、0.000)。结论品管圈活动,在小儿静脉输液风险管理中的应用中,取得了良好的效果,值得推广。     

品管圈活动在降低婴幼儿静脉输液渗出率中的应用效果

目的探讨品管圈活动在降低婴幼儿静脉输液渗出率中的应用效果。方法回顾性分析2018年9—12月收治的1770例患儿的临床资料,按照不同护理方式分为对照组(870例)与观察组(900例)。对照组采取常规护理,观察组在对照组基础上采取品管圈活动干预,比较两组静脉输液渗出率及家长满意度。结果观察组静脉输液渗出率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组家长满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论品管圈活动可有效降低患儿静脉输液渗出率,提升家长满意度,应用效果较好。     

品管圈活动在降低电子胃镜检查患者焦虑发生率中的应用效果

目的 分析品管圈活动在降低电子胃镜检查患者焦虑发生率中的应用效果。方法 选择2020年4—12月在福州市中医院消化内镜中心行电子胃镜检查的160例患者作为品管圈活动前组,另选择2021年3—10月行电子胃镜检查的160例患者作为品管圈活动后组,比较两组的有形成果及无形成果,另计算品管圈活动目标达成率及进步率。结果 品管圈活动后组的焦虑发生率为18.75%,低于品管圈活动前组的53.75%,差异有统计学意义（P<0.05）;品管圈活动后组护理人员沟通协调能力、和谐度、积极性、团队凝聚力、责任心、解决问题能力、品管手法掌握度均优于品管圈活动前组护理人员。结论 品管圈活动用于电子胃镜检查患者的干预效果理想,有利于减少患者焦虑的发生,促进护理人员个人成长。     

品管圈活动在门诊输液室护理管理中的应用效果

目的 探讨品管圈活动在门诊输液室的实施效果。方法 于2021年1月-2022年1月选取常州市口腔医院的160例门诊输液患者作为研究对象,依照组间基线资料均衡可比的原则将患者分为对照组与观察组,每组各80例患者。对照组给予常规护理措施,观察组在对照组的基础上开展品管圈活动。对比两组患者的护理管理质量、患者的心理状态、输液依从性、不良事件的风险。结果 开展品管圈活动后,观察组的护理管理质量优于对照组患者,差异具有统计学意义（P<0.05）;观察组患者的心理状态优于对照组,差异具有统计学意义（P<0.05）;观察组患者的治疗依从性为97.50%高于对照组患者87.50%,差异具有统计学意义（P<0.05）。观察组患者的不良事件发生风险低于对照组患者,差异具有统计学意义（P<0.05）。结论 品管圈活动能提升护理管理的质量,减少输液不良事件的发生风险,并能改善患者的情绪,提高患者的治疗依从性。     

以品管圈促进医院质量建设的实践与思考

品管圈是提升医院服务品质的重要抓手。阐述了品管圈在医院质量建设中的作用,指出要从“点”入手强化品管圈认知,从“面”展开促进品管圈落实,从“体”聚焦形成品管圈机制。并从认知形态、品管生态、工作常态3个方面对以品管圈促进医院质量建设的策略展开了思考,为品管圈推广应用提供了一定借鉴     

品管圈在医疗质量持续改进中的应用研究

品管圈是推动医疗质量持续改进的有效管理工具.通过案例剖析了品管圈的应用过程,并对在医疗领域开展品管圈活动进行了总结和展望.     

"品管圈"活动降低点眼药水漏点率的效果观察

目的:运用品管圈活动方法,探索降低点眼药水漏点率.方法:由8名护士组成品管圈,回顾分析发生的漏点眼药水事件原因,制定对策,进行效果评价.结果:通过品管圈的活动,眼药水的漏点率活动后明显下降;患者满意度提高.结论:开展品管圈活动保证了用药安全,并提高了护理质量.     

以品管圈活动助力医疗质量持续改进

品管圈作为一项有效的质量管理工具,其应用推动了医院质量文化建设。海军军医大学第一附属医院自2013年开始引入了品管圈,以品管圈项目管理助力医疗质量持续改进。实践证明,项目设计、人才培养、过程管理是品管圈项目管理的基础,但后续还需从建立长效管理机制、调动职能科室参与两方面持续改进。     

品管圈研究热点的可视化分析

目的分析20年来我国大陆地区医疗机构品管圈应用相关文献,梳理研究热点,为后续研究提供参考。方法以“品管圈、QCC”为主题词,对中国知网（CNKI）2000年-2019年收录的相关文献进行检索,应用CiteSpace软件对纳入文献进行分析。结果共纳入8 486篇文献,词频≥100的关键词有23个,形成有意义的聚类7个,研究热点集中在健康宣教、手术患者、药学服务、产科护理、安全管理和准确率等方面。结论近年来我国大陆地区品管圈领域相关研究呈增长趋势,研究内容丰富,应用领域广泛,但研究质量和深度仍有待提高。未来应加强多中心及多区域合作攻关,提高研究水平;搭建信息管理平台,推动成果转化等,以促进医疗质量和安全不断提升。     

品管圈活动在保证医师交接班记录完整性中的应用

目的：探讨品管圈在保证医师交接班记录完整性中的作用,以提高交接班质量,保障医疗安全。方法按照品管圈活动的基本操作步骤,运用质量管理工具,对医师交接班记录的完整性进行调查,分析医师交接班记录不完整的原因,提出并落实改进对策,将活动开展前后的情况进行比较。结果医师交接班记录不完整率从活动前的47.1%下降至19.3%,活动前后有显著性差异(P<0.05);医师对责任心、品管手法运用等自我评价均较活动前提升。结论通过此次品管圈活动,显著降低了医师交接班记录的不完整率,提高了医师交接班质量和效率,增强了圈员自我质量管理意识和品管工具运用的能力。     

品管圈活动在护理入院评估单书写中的应用

目的：探讨品管圈活动在提高护理入院评估单书写质量中的应用效果。方法：成立品管圈活动小组,进行现况调查,分析导致肝胆外科护理入院评估单书写缺陷的原因,通过筛选,找出主要原因,制定相应的对策并实施。结果：品管圈活动使护理入院评估单书写合格率从88.08%提高到94.6%。结论：品管圈活动在提高护理入院评估单书写质量方面效果显著,值得推广应用。     

利用行为阶段管理模式提高品管圈活动开展质量

目的采用跨理论模型的行为阶段管理模式对品管圈活动进行干预,提高了工作效率和工作质量。方法随机选取某三甲医院2019年3月-11月自愿开展品管圈活动的16个圈,采用简单随机分组法分为对照组与试验组,每组8个圈。对照组采用集中培训、分散开展的方法,试验组基于跨理论模型的行为阶段管理模式开展活动。结果两组护理人员干预前一般自我效能感比较无统计学意义（P>0.05）;干预1个月、3个月、6个月后试验组一般自我效能感评分均高于对照组,差异有统计学意义（P<0.01）。两组护理人员的品管圈知识掌握程度、品管圈活动各维度评分比较差异均有统计学意义（P<0.05）。结论基于跨理论模型的行为阶段干预能够提升护理人员运用质量管理工具的信心和积极性,使品管圈活动持续有效开展。     

课题研究型品管圈内训课程设计要点分析

课题研究型品管圈内训课程设计是医院质量管理工具培训体系中的重要组成部分。聚焦核心步骤,着眼于“两难三缺”（理论难理解,操作难上手,缺少系统性专著,缺少高质量文献或案例分享,缺少规范化辅导）,阐述了课题研究型品管圈内训课程“两多一少”（互动更多,实操更多,理论更少）的特点,分享了内训课堂实践经验,为医院内训课程体系建设提供了参考。