附加利益让顾客满意度增值

如何让你的客户满意度增值，就是让企业巧妙地运用“变向思维”，从客户角度理解附加利益（让渡价值）重要性的一个过程；而如何提升“附加利益”，其实就是维护好那些带来实际利润最多的忠实客户，让他们满意度不断增值的一种活动……[编者按]     

暨大美塑辉煌创业 五周年星耀大盛典

“所谓厚生明德，就是一切要为客户所想；所谓格物创新，就是要精益求精，不断为客户创造价值。”     

端好你的金饭碗

“客户是我们的金饭碗”，但是在竞争日趋激烈的美容业，到底哪个阶层的哪些客户才是真正能推动我们迅速发展的金饭碗？在客户维护过程中，又该如何平衡这些不同级别的客户关系，使用智慧策略，在保证效果的同时又控制了成本？     

业务员报错价格怎么办

业务老手也有忙中出错的时候，在竞争对手当前、即将失去客户信任的紧要关头，如何才能力挽狂澜？     

小宣传品做营销大文章

曲雯目前的加盟事业进行得很顺利，与她合作的客户虽然不断在换，但数量并未减少。曲雯也渐渐发现小宣传品其实是一个品牌绝好的宣传阵地，只要用心开发．就是提升业绩、塑造品牌以及拓展业务的有力武器。     

美容院的新盈利点——安全瞬效产品

中国大陆美容化妆品市场的销售额正在以年均13％以上的速度增长，这种增长幅度显然大于经济增长速度。同时，消费者在不断试用及不断失望中慢慢变聪明了，逐渐趋向理性，、铺天盖地的产品广告已经不能完全打动他们；美容院及SPA馆的经营者对美容化妆品的要求也随着消费者专业知识的增长而变得愈来愈高。所以，对于产品制造和销售企业来说，未来能创造好业绩的品牌一定是特色鲜明而且使用安全的产品：以往只将折扣率与支持作为品牌选择考量标准的经营者，也已渐渐了解真正能创造业绩的是产品的本身。若产品本身无特色，即便因为被美容院强力推销而实现销售也只是次而已。客户还会因为店员推销的产品效果不佳而产生不信任感，从而导致客户慢慢流失。     

用借位营销为企业资源增值

每一个企业在营销中都会面临着资源匮乏的问题，就好像经常有刚刚开始做新产品的企业营销人说：要是我有1个亿的资金，就可以去中央电视台做广告了，就不愁打不开销路。但是企业经常面临的现实问题是缺乏资金、缺乏客户、缺乏人才，甚至缺乏基本的条件，因此，考验企业当家人和营销人的问题就是如何在资源极度稀缺的情况下获得利润。     

如何帮美容院赚钱

如今,美容行业竞争已进入白热化阶段,市场变幻,风云莫测。如何有效刺激客户,引导客户需求,从而使客户数量、质量快速提升？促销是重要手段之一。然而,许多美容院销售的目的只是为了挽留老顾客,促销手法也仅仅是比较单一的折扣优惠,市场价格战的恶性循环由此拉开序幕。而广州雪盈公司为美容院提供的是套完整的促销程序计划,针对的是潜在的客户市场。     

客户管理:一场权力制衡游戏

在客户权力日渐强大的商业社会中，客户意志往往左右着企业的运作，甚至令企业处处受制。而成功的客户管理兵法就是让企业重新调节自身与客户的关系，巧妙地制衡客户的权力，让企业重获自由发展空间。     

努力提高脊柱胸腰椎创伤的救治水平

随着我国经济的不断发展，交通伤、高处坠落伤不断增多，脊柱创伤已成为骨科的常见损伤，各级医院都在开展临床治疗，救治水平取得了较大的进展。如何在最短的时间，对患者进行合理的救治，使脊髓功能得到最大的保留或恢复，是脊柱外科医生努力的方向。     

用故事轻松管理

每天，我们可能都要乘坐很多次电梯，稍微留意便会发现很多电梯内部都有大大小小不同的镜子。电梯里为什／厶会有镜子呢宁你可能会说，是为了让人们在上班或见客户前，提醒自己整理仪表，维护公司的形象；也可能说是为了不断地提醒人们审视自己的不足，加以改正、弥补。然而电梯里设置的镜子并不是为了这些，     

把自己培养成复合型营销人才

在现代美容企业。一位销售人员如何让客户在众多的企业中选择与你所在的企业合作呢?在培训中我发现：出色的营销人员会要求自己不仅要有学者的头脑、艺术家的心思、技术人员的手，还要有“演讲大师”的口才和技巧。     

浅析美容外科医师的素养与继续教育

随着人们生活水平的不断提高，美容外科市场亦随之日益扩大。许多大专院校相继开展了医学美学与医学美容专业，培养了具备较高素质的专业人才。随着美容外科专业的飞速发展，美容外科医师需要有更高的素养和更新科学知识充实自己。然而，如何提高美容外科在职人员的素养、专业理论、技术水平及相关解剖学知识，如何更好的接受现代医学美学理论的研究成果用以指导临床实践工作，     

林言官:胆略决定成败

“我们可以不惜血本地让客户挣到钱。客户都赚钱了，美博城才能有更好的发展。”     

微声音

【推销与营销】1.推销是赞美产品，营销是赞美客户；2.推销卖贵的，营销卖对的；3.推销广种薄收，营销有的放矢；4.推销是让客户认同产品，营销是让客户认同自己；5.推销是先做事再做人，营销是先做人再做事；6.推销是卖产品，营销是帮客户买产品；7.推销在乎自己受益，营销在乎客户收益。     

办公室新人生存守则

刚进公司的第一天,各色各样的眼光浮动在你面前,数千个问题盘绕在你脑中:如何与老员工相处?如何在工作上打开局面?怎样给你的上司、同事及客户留下最好的第一印象?     

你有妙招,我有方案

同样是面对准客户，有的业务员程式化的推介方式和空洞的产品介绍，毫无吸引人之处，总是被客户冷冷地拒之门外。但如果换一个思路，为客户多提供一份方案，事情或许就会变得意想不到的顺利。[编者按]     

帮人就等于帮自己

企业宣传策划的内容非常丰富，很多企业为了稳定自己的市场，会开展一系列的与客户之间的联谊活动，而且种类比较繁多：最普遍的莫过于集体旅游、周年庆祝之类：再者就是专门为客户举办生日宴会，或者在客户的公子、千金的特殊日子里大作文章——真可谓是煞费苦心。而这些看似很温馨很舒心的活动总是让人不堪想象其背后深藏着的利益关系……     

砥砺奋进争鸣业界--深圳广和整形16周年感恩晚宴盛大启幕

11月28日，深圳广和整形“广和十六载·感恩周年庆”主题晚宴在深圳雅枫国际酒店隆重举办。出席本次感恩晚宴的有合作品牌商代表、客户代表、媒体朋友及一起奋斗的员工、员工家属，浓情相约、欢聚一堂共同见证广和辉煌时刻。深圳广和整形院长尹卫民博士的致辞为这场感恩晚宴拉来了序幕，他对广和客户、广和员工及家属表达了深切的感恩之情。     

在差异化中寻找生机

广西毗邻广东，虽然经济不很发达，但却拥有强劲的发展后劲，这股动力来自于区域经济的不断提高，以及消费者消费意识的不断提升。经过2006年行业大整治．广西的代理商层面经历了“由治到保”观念的转变，今后将面临的最大问题是如何继续生存．[编者按]