加强精神科护士对医疗纠纷的防范

目的 探讨精神科护士在防范医疗纠纷方面的经验,以避免和化解纠纷的发生.方法 通过文献检索,结合精神科临床护理实践,分析和研究医疗纠纷发生的原因,制定防范措施的综述.结果 精神科医疗纠纷产生的原因可概括为患方、社会及医院内部三方面.可采取的措施有重视职业道德教育和修养;加强法制教育和精神科知识宣教;规范护理文件书写;完善安全防范设施等.结论 结合医疗纠纷发生的原因,制定出具体、严格可行的防范措施,以期达到避免和化解医疗纠纷发生的目的.     

医疗纠纷的产生、预防及处理

近年来，因医生开错药，护士打错针，医技人员出具的检查报告不规范等行为引发的医疗纠纷逐步增加．仅2003年，我院发生的两起医疗纠纷，赔偿金额达数万元，严重影响了医院的正常工作秩序以及医院的生存和发展，预防和处理医疗纠纷已成为摆在医疗机构面前的严峻课题．医疗纠纷的产生有医院方的原因和患方的原因，医方产生的原因重点在于预防，因患方产生的纠纷则重在处理．     

加强精神科护士对医疗纠纷的防范

目的探讨精神科护士在防范医疗纠纷方面的经验,以避免和化解纠纷的发生。方法通过文献检索,结合精神科临床护理实践,分析和研究医疗纠纷发生的原因,制定防范措施的综述。结果精神科医疗纠纷产生的原因可概括为患方、社会及医院内部三方面。可采取的措施有重视职业道德教育和修养;加强法制教育和精神科知识宣教;规范护理文件书写;完善安全防范设施等。结论结合医疗纠纷发生的原因,制定出具体、严格可行的防范措施,以期达到避免和化解医疗纠纷发生的目的。     

加强精神科护士对医疗纠纷的防范

目的探讨精神科护士在防范医疗纠纷方面的经验，以避免和化解纠纷的发生。方法通过文献检索，结合精神科临床护理实践，分析和研究医疗纠纷发生的原因，制定防范措施的综述。结果精神科医疗纠纷产生的原因可概括为患方、社会及医院内部三方面。可采取的措施有重视职业道德教育和修养；加强法制教育和精神科知识宣教；规范护理文件书写；完善安全防范设施等。结论结合医疗纠纷发生的原因，制定出具体、严格可行的防范措施，以期达到避免和化解医疗纠纷发生的目的。     

护理纠纷面面说

医疗纠纷一直是个敏感的话题,近年来,护理纠纷也在呈上升趋势,这一方面说明群众的法制观念和自我保护意识在不断增强,另一方面也对医务人员提出了更高的要求。频频发生的护理纠纷不仅给护士和患者都带来了不同程度的伤害,也对护患关系造成了负面影响。因此,如何杜绝医疗差错和事故,避免纠纷的发生,不仅是医生,也是每一位临床护理人员值得研讨的大问题。     

护士行为所致差错事故的原因分析及防范措施

医疗纠纷一直是个敏感的话题，近年来，护理纠纷也呈上升趋势，这一方面说明群众的法制观念和自我保护意识在不断增强，另一方面也对医务人员提出了更高的要求。频频发生的护理纠纷不仅给护士和患者都带来了不同程度的伤害，也对护患关系造成了负面影响。因此，如何杜绝医疗差错和事故，避免纠纷的发生，不仅是医生，也是每一位临床护理人员值得研讨的大问题。     

妇产科护患纠纷的原因分析及对策

妇产科一直以来就是医院各职能部门中的高风险科室,如今随着人们法律意识的小断增强和相关法律法规的确立,医院与患者之间的纠纷也大幅上升[1].通过对北京妇产医院2002-2006年发生的医疗纠纷进行分析,发现引起纠纷不仅仅和医生的医疗行为有关,涉及到临床护理方面的也占有相当的比例.本文试图分析妇产科引起护患纠纷的可能原因,旨在找出避免护患纠纷、和谐护患关系的办法.     

肿瘤专科医院ICU医疗纠纷防范策略

目的:探讨肿瘤专科医院ICU防范医患纠纷发生的对策。方法:剖析肿瘤专科医院ICU医患纠纷发生的原因,制定可行性防范对策。结果:医患关系融洽,有效防范了医疗纠纷发生。结论:在"以人为本,以患者为中心"的宗旨下,探究医疗纠纷产生的原因,制定可行性的防范对策,能最大限度地避免医患纠纷的发生。     

神经外科护患纠纷的成因分析及防范

神经外科是医院的高风险科室之一,住院患者往往病情危重、变化快,病死率、病残率高,意外突发事件多,护患纠纷的发生率较高~[1].护士是和患者接触最多的医务人员,全面提高护士的素质,对缓解护患矛盾,对于防范或减少医疗纠纷的发生是十分重要的.本次研究对医疗投诉和纠纷进行回顾性分析.报道如下.     

服务补救理论在护理服务中的应用

医疗服务纠纷的发生呈逐年上升趋势,目前医疗纠纷呈现出发生率高、负面影响大、经济赔偿的要求和数额大幅度增加、攻击殴打医护人员事件增多、处理难度大等特点[1-2].高发的医疗纠纷不仅影响医院形象,干扰正常医疗护理工作,也给护士造成一定程度的心理压力,对其工作及身心产生影响.如何有效处理和解决由服务失误引发的医疗纠纷已受到各级领导部门的关注.90年代初服务补救理论在服务行业开始应用,旨在处理顾客不满和提高服务质量,收到很好效果.运用服务补救理论指导护理服务,可增加护患沟通,提高护士处理护理服务失误和患者不满的能力,达到提高患者满意度,有效避免护理纠纷的目的.     

医疗纠纷案件的分析鉴定

所谓医疗纠纷,是指以病人或病人家属为一方,以医生、医院或护理、药剂人员为另一方,二者间因医疗工作的后果而发生的纠纷。通常都是病人或其家属对医疗工作不满意,而向上级提出申诉。多数的医疗纠纷案件都是由医务行政部门进行调查处理。如果     

护理人员对医疗纠纷和相关法律、法规认知状况的调查与分析

目的调查分析当前发生医疗纠纷的现状、护患双方的态度、主要原因、护理人员对有关医疗法律、法规的知晓程度,提出相应对策.方法自行设计调查表,随机对江苏省5所综合性三级甲等医院发放调查表409份,由护理人员自愿填写,回收且资料完整进入统计的378份,占总发放数92%.结果调查表明患者与护士发生医疗纠纷的现状分别为:护士被骂占47.88%、被打占5.02%,发生纠纷占13.2%.护理人员对发生医疗纠纷的认识分别为:主要责任医患双方.主动沟通可以有效的减少矛盾.处理医疗纠纷最佳时间在萌芽状态.护患纠纷发生的主要原因前3位分别为:患者对医疗费用不满,缺乏与患者沟通交流,违反操作常规.护理人员对<医疗事故处理条例>相关知识知晓程度分别为:医生下达口头医嘱不执行占2.65%,医务人员是不是医疗事故的主体,回答是的占48%.护理人员对医疗相关法律、法规知晓程度:护士未取得执业证书回答不可以执业的仅占11.64%,学习过<中华人民共和国护士管理法>、<母婴保护法>者分别为:60.23%、44.71%.结论医疗纠纷其构成复杂,形式多样,加强护患沟通,制定突发事件预案,加强风险管理和有关法律、法规学习有利于减少纠纷发生.     

急诊科护患纠纷原因分析及对策

护患纠纷是医疗纠纷的一部分,是指在临床诊疗中,主要由护士与患者及其家属发生的各种矛盾.急诊科是高风险、多纠纷的科室,怎样减少护患纠纷的发生,需要管理者及每一位急诊科护士的重视,我们针对以上实际问题采取有效的管理措施,减少了护患纠纷的发生,取得了良好的效果.     

ICU护理中的法律问题及应对措施

随着患者法律及维权意识的加强，使得一些纠纷只能通过法律诉讼的手段解决。护士掌握沟通的艺术，可以化解矛盾，减少纠纷的发生。同时，护士对于工作中的法律问题需要保持一定的敏感度，注意维护患者合法权益。但当医疗纠纷进入诉讼程序，护士需要具备一定的法律知识，采取合理的措施。要求护士要准确、及时、动态的进行护理记录，避免错误以及医护病例矛盾，保证护理病例具备更高的法律效力，以便在诉讼中，提出有力的证据来保护自己甚至科室、医院的合法权益。     

ICU护理中的法律问题及应对措施

随着患者法律及维权意识的加强，使得一些纠纷只能通过法律诉讼的手段解决。护士掌握沟通的艺术，可以化解矛盾，减少纠纷的发生。同时，护士对于工作中的法律问题需要保持一定的敏感度，注意维护患者合法权益。但当医疗纠纷进入诉讼程序，护士需要具备一定的法律知识，采取合理的措施。要求护士要准确、及时、动态的进行护理记录，避免错误以及医护病例矛盾，保证护理病例具备更高的法律效力，以便在诉讼中，提出有力的证据来保护自己甚至科室、医院的合法权益。     

服务补救理论在护理服务中的应用

医疗服务纠纷的发生呈逐年上升趋势，目前医疗纠纷呈现出发生率高、负面影响大、经济赔偿的要求和数额大幅度增加、攻击殴打医护人员事件增多、处理难度大等特点。高发的医疗纠纷不仅影响医院形象，干扰正常医疗护理工作，也给护士造成一定程度的心理压力．对其工作及身心产生影响。如何有效处理和解决由服务失误引发的医疗纠纷已受到各级领导部门的关注。90年代初服务补救理论在服务行业开始应用，旨在处理顾客不满和提高服务质量，收到很好效果。运用服务补救理论指导护理服务，可增加护患沟通，提高护士处理护理服务失误和患者不满的能力，达到提高患者满意度，有效避免护理纠纷的目的。     

精神科护患纠纷原因分析及防范措施

随着我国医疗制度的改革,<医疗事故处理条例>、<护士条例>、<侵权责任法>等相关法律法规的出台,社会法治的健全和法律知识的普及,人们的自我保护意识和法律意识日益增强,人们对医护人员的职业道德、技术水平、服务质量提出了越来越高的要求,医疗护理纠纷也呈不断上升趋势.由于精神科服务对象的特殊性,精神科医疗纠纷与综合医院相比具有高风险性.护患纠纷不仅严重影响医患关系,还给医院造成损失,给患者和家属带来痛苦.因此,提高护士的护理技术、操作质量和服务意识,对避免护患纠纷的发生,保证患者的安全十分必要[1].     

郊区医院146例医疗纠纷原因及特点分析

目的通过对北京市顺义区医院3 a来146例医疗纠纷案例调查,分析引发纠纷的医院内部原因及特点。方法选取2007-05-2009-05间的146例经第三方(医疗纠纷调解中心认定或法院裁定)调解的医疗纠纷材料,进行回顾性分析。结果医院内部存在多种问题可引发纠纷;医疗纠纷的特点鲜明。结论掌握医疗纠纷发生的原因和特点,提高医务人员对于纠纷发生原因及特点的认识,从而有效防范医疗纠纷的发生。     

护士长在防范医疗纠纷中的作用

在护理工作中如何避免和减少医疗纠纷是医院管理者努力探讨的课题之一.护士长作为基层护理工作的管理者,在防范护理工作中医疗纠纷的发生责任重大;提出针对护理工作中引起医疗纠纷的常见原因,制定相应的防范措施,使临床护士进一步提高自身素质、提高服务质量,有效地防范医疗纠纷的发生.     

加强细节管理防范护患纠纷

近年来,基层医院医疗纠纷呈明显上升趋势,医疗纠纷已成为医学界、法律界、新闻媒体和广大人民关注的热点之一[1],尤其是护士在临床工作中与病人接触机会多、时间长,难免会发生一些矛盾或冲突,若不及时处理,容易导致双方情绪波动,对工作及病人的健康都会造成不良的影响,甚至扰乱医院的工作秩序.因此,加强护理工作的细节管理,提高护理质量和服务质量,杜绝护理缺陷和事故,以避免护患纠纷的发生,是护理管理者探讨的问题.现分析护患纠纷常见的护理人员方面原因并提出相应的细节管理措施.