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相似文献
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语言技巧是护士必备的技巧之一,与病人大多数的交流是口头进行的,病人来了有迎声,护患见面有问候声,各种操作前有解释声,病人出院有祝福欢送声。让病人在治疗休养期间处处感受到护理人员体贴、关心的语言和热情周到的服务。在此常规性上要求基础上,护士应控制好音量和音调,深思熟虑的语言以及温柔的语调都很重要,语言交往技巧运用如何,直接影响护患关系。  相似文献   

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护患语言沟通是护士人际沟通的主要内容,和谐的护患关系是护士人际关系良好的核心,把握语言交往艺术,并坚持不懈地运用于实践是护患沟通能否成功的关键。  相似文献   

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护患沟通技巧   总被引:2,自引:1,他引:1  
护士与患沟通直接与医疗纠纷的发生相关。据调查,临床上80%的医疗纠纷是由于沟通不良或障碍导致的,30%的护士不知道或不完全知道如何根据不同的情况采用不同的沟通技巧,83.3%的护士对沟通方式基本不了解,33.3%的护士认为应对患及家属提出的不合理要求不加理睬。现将笔几种沟通技巧介绍如下。  相似文献   

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浅谈护患沟通技巧   总被引:4,自引:0,他引:4  
随着医学模式的转变,护患沟通在整体护理中越来越重要。如何解决好患者在住院过程中出现的各种负面情绪及心理问题,起到药物治疗而起不到的作用,就需要护士在工作中做大量的心理护理。本文就如何提高护患沟通的技巧,主要从护士的素质以及与患者沟通的时间、环境、与态度进行讨论。  相似文献   

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护士工作的对象是人。人与人之间交往的最佳沟通方法是语言。医者有两件东西能治病,一是药物,二是语言。柔、勤、亲是护士语言修养的根本问题。  相似文献   

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健康教育中护患沟通技巧   总被引:9,自引:0,他引:9  
对健康教育的内容,搞好护患关系的条件及目的,一般常用的沟通技巧及特殊情况下的沟通技巧,在健康教育中如何运用好语言和非语言的沟通技巧进行了阐述.从而满足患者的需求,提高整体护理的工作质量.  相似文献   

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"语言"发展倒今天,并不只是一种传递信息的工具,更是一门艺术.从医学角度来讲,恰当的语言可使患者心情舒畅,积极配合治疗,缩短病程;反之则延长病程.护患沟通的最主要方式是语言沟通,通过与患者的语言沟通,可以树立良好的自身形象和自尊,还可以获得患者的尊重,构建良好的护患关系,使患者在不知不觉中受到良好的刺激和影响,从而提高治愈率.下面我们就临床中护患的语言沟通进行讨论.  相似文献   

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随着整体护理的推广和实施,服务观念的转变,当代护士已不仅仅是医嘱执行者,简单的“打针”、“送药”,而是不断学习提高自身素质,提高所具备的工作能力,其中人际交往,护患沟通技巧能力是护士必备的一项护理技能,而语言素质及运用技巧在护患沟通中尤为重要。  相似文献   

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沟通是人与人之间互动过程的基本要素,与护士进行有效沟通是病人的迫切需要,同时恰当的沟通也是护士了解病人需要的前提.为使护患关系适应社会的发展和需求,开展优质、高效的护理服务,护士应主动与病人进行交流、沟通,有助于建立和谐的护患关系.  相似文献   

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吴秀珠 《全科护理》2009,7(34):3167-3168
沟通是人与人之间互动过程的基本要素,与护士进行有效沟通是病人的迫切需要,同时恰当的沟通也是护士了解病人需要的前提。为使护患关系适应社会的发展和需求,开展优质、高效的护理服务,护士应主动与病人进行交流、沟通,有助于建立和谐的护患关系。护患沟通应贯穿于临床护理全过程。现结合临床实践,介绍护患沟通技巧。  相似文献   

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随着医学服务模式的转变,整体护理的开展,护患沟通越来越重要。肿瘤放射治疗病人住院时间长、年龄跨度大、病人精神压力大、治疗副反应多,进行护患沟通非常重要和必要。因此,护士在进行护患沟通必须要掌握一定的技巧。现总结出与肿瘤放射治疗病人进行护患沟通的技巧。1充分认识  相似文献   

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护患沟通的技巧   总被引:7,自引:3,他引:7  
为使护患关系适应社会的发展和需求,开展优质高效的护理服务,护士主动与患者进行交流沟通是整体护理的基本行为。它有助于建立和谐的护患关系,应贯穿于临床护理全过程。  相似文献   

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目的:掌握护患沟通技巧,提高患者满意率,减少护患纠纷。方法:倾听技巧交谈技巧提问技巧安慰技巧说服他人的技巧。结论:良好的护患沟通,能提高患者满意率,降低护理投诉率,减少护患纠纷,从而提高护理质量。  相似文献   

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护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系,它直接影响着患者的心理变化与患者的康复有着密切的联系。近年来随着人们物质生活水平的提高,人们的法律观念逐渐增强,导致医患之间的矛盾日益突出。各大医院急诊科的投诉率逐渐增加。为什么会导致这种局面呢?  相似文献   

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随着社会的进步,医学模式与护理观念的改变,在以病人为中心的整体护理工作中,与患者进行有效的交流,从不相识到相互信赖,建立这种良好的护患关系中语言是重要的载体与工具,它在交流沟通中起着十分重要的作用。  相似文献   

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语言是一门艺术,是人际交往的纽带。在护士护理患者的临床工作中,语言又是护士展开心理护理的重要手段。因此,加强护士语言训练,实现护患之间的相互沟通,不仅可以提高护士自身的形象,而且也是提高护理质量的重要保证。在护理工作中,恰到好处地运用语言艺术,对做好护理工作具有十分重要的意义。笔者结合护理工作实践对语言艺术在临床护理中的运用进行粗浅的探讨分析。  相似文献   

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沟通主要是指信息交流。人际沟通则指人与人之间的信息交流。信息交流过程也就是人们在社会实践中彼此交流各种观念、思想和情感的过程。这种交流不仅限于言语和文字,也包括表情、手势、体态及社会的距离等。  相似文献   

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儿科门诊是医院的重要窗口,是每个患儿就医的必经之路。护士如何发现和解决患儿就医过程中的一系列问题,这就需要我们与患儿之间进行融洽的交流与沟通,从而能为患儿提供最优质的健康服务。本文就儿科门诊护患沟通技巧方面做一些肤浅的探讨。  相似文献   

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随着医学模式的转变及整体护理的深入开展,人们越来越重视心理社会因素对疾病的影响,护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。通过沟通可收集到病人有关的资料和信息,进而制定完整的护理计划,对病人实施整体护理;通过沟通增加了与病人的感情,取得了病人的信任,调动病人的积极性和主动性,减少了不必要的纠纷,密切了护患关系。怎样才能与病人很好的沟通呢?  相似文献   

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