社区卫生服务中心公共卫生人员培训现状分析

社区卫生服务中心承担了大量的基本公共卫生服务工作,社区公共卫生人员在基本公共卫生服务均等化工作中具有重要的作用与地位。教育培训是提高素质能力的有效途径和手段,为了解社区卫生服务中心公共卫生人员培训现状,在2011年8月进行了调查。1材料与方法     

社区卫生服务人员培训教育存在的问题及对策探讨

社区卫生服务人员素质的提高是促进社区卫生服务可持续发展的关键,对社区卫生服务人员开展培训是提高人员素质的关键。通过现场问卷调查和深入访谈,发现在社区卫生服务人员培训教育中存在的问题,提出相应的改进策略,为加强和完善培训提供理论参考依据。     

社区卫生服务机构公共卫生人员培训需求分析

目的：了解浙江省社区卫生服务机构公共卫生人员培训需求,为制定培训政策提供依据。方法：采用自填式调查问卷,在浙江省340个社区卫生服务机构中调查1186人,回收率91．2％。结果：95．2％的调查对象有外出参加培训的需求;76．10％的人认为业务培训是比较适合的培训方式;57．72％的人认为每次培训时间2～3天较为合适,83．48％的人认为需要到上级疾控中心去进修;技能培训中以现场调查和处理的需求最大,专业培训中以传染病预防控制的需求最大;不同专业之间的培训需求存在差异。结论：社区卫生服务中心公共卫生人员培训需求较大,但需进一步提高培训内容的针对性。     

社区卫生服务培训需求调查

目的：分析成都、沈阳两项目市(城市社区卫生与贫困医疗救助)社区卫生服务的培训需求，为项目设计培训计划提供参考。方法：社区卫生服务机构与人员的问卷调查、卫生人员专题小组讨论、机构领导深入访谈。结果：卫生人员的背景和所具知识、技能尚不能完全胜任社区卫生服务，卫生人员本身和领导都表示了培训的需求，并对培训内容、方式、对象、费用等提出了具体看法和希望。结论：加强两项目市杜区卫生人员的培训有必要也有可能。注意周密、完善培训计划；社区卫生管理人员和技术人员的培训齐抓并管；岗位任务分析；因地制宜；多种形式结合，注重社区实践。     

安徽省三市社区卫生服务人员培训基本情况调研报告

目的:了解我省社区卫生服务人员及培训基本情况。方法:书面调研与现场调研、座谈会、个人调查问卷表等。结果:我省社区卫生服务人员素质不高,培训工作不规范。结论:应适时启动全省全科医学教育工作,规范培训工作管理,提高社区卫生服务人员素质。     

建立社区卫生服务综合评估体系促进社区卫生服务健康持续发展

90年代以来实行的城市社区卫生服务,以其具有中国特色的服务模式,在短短几年内,已经显示出朝气蓬勃的生命力,从原来的仅有几座大城市才开展的社区卫生服务,发展到现在大多数城市已普遍开展。实践证明:开展社区卫生服务,符合我国的卫生工作方针,顺应历史发展的潮流和改革开放的政策,是一项深得民心的“德政”工     

建立社区卫生服务综合评估体系推进社区卫生服务健康持续发展

发展社区卫生服务是我国卫生事业在新时期进行卫生体制改革的重大内容之一。李鹏总理在全国卫生工作会议上的讲话中指出“要积极发展社区卫生服务,建立功能合理,方便群众的卫生服务网络,是卫生事业发展的必然趋势。”1997年11月在济南召开的全国社区卫生服务现场研讨会上,卫生部陈敏章部长作了“总结经验,深化改革,积极发展社区卫生服务”的报告,这就为社区卫生服务工作奠定了基础,指明了方向。 90年代以来实行的城市社区卫生服务,以其具有中国特色的服务模式,在短短几年内,已经表现出朝气蓬勃的生命力,即从原来     

刍议社区卫生服务之社区需求评估

发展社区卫生服务是我国卫生体制改革的重要内容,是21世纪我国卫生服务的发展方向。1997年1月,中共中央、国务院《关于卫生改革与发展的决定》指出:“改革城市卫生服务体系,积极发展社区卫生服务,逐步形成功能合理、方便群众的卫生服务网络”。自此,城市社区卫生服务在各地迅速发展,有关社区卫生服务的理论研究也逐渐繁荣起来,诸如社区卫生服务管理制度和服务规范的建立与完善;社区卫生服务补偿机制的探索与建立;社区卫生服务网络格局与服务模式的形成;社区卫生服务技术队伍的建设等。然而,社区居民需要什么样的服务,社区卫生服务机构应该提供什么样的服务等都是有待深入探讨的课题。     

户籍医生责任制在社区卫生服务工作中的绩效评估探讨

本文探讨了户籍医生责任制下,社区卫生服务工作的绩效评估机制.通过专家小组讨论的形式确定了绩效评估的主体、原则和具体的考核指标.从公共卫生服务指标、效果指标、效率指标及质量指标,来评价户籍医生的工作,引导其注重社会效益,注重公共卫生服务,关注服务的效果及效率,从而实现社区卫生服务的功能.     

社区卫生服务患者满意度评价引入第三方评价的分析研究

目的:分析社区卫生服务患者满意度调查研究中,第三方评价对社区卫生服务患者满意度研究的意义.方法:采用分层随机抽样的方法,利用自制的调查问卷,对潍坊市6个社区的502名居民进行了拦截式的调查.结果:科室设置、医疗设备完备性、人员配置、医生数量、老年人健康教育、慢性病康复六个服务项目差别有统计学意义,P值分别为0.034、0.019、0.004、0.050、0.039、0.035,其他项目差别无统计学意义.结论:社区卫生服务患者满意度实施第三方评价更有利于社区卫生服务质量的提高和基层卫生事业的发展.     

邮政分发调查法在评价社区卫生服务机构满意度中的运用

目的为了客观评价社区卫生服务效果,减少主观因素的干扰,利用邮政分发系统作为第三方对社区卫生服务机构进行群众满意度的评价。结果第三方评价真实的反映了武汉市社区卫生服务机构的现状,居民对社区卫生服务的满意度达到83%以上。结论利用邮政分发来对现有的社区卫生服务机构进行第三方的评价,客观、快捷,而且可行、可信。     

社区卫生服务及基本卫生服务主要内容探讨

本文分两部分：第一部分主要介绍了国内外社区卫生服务的发展模式及主要内容；第二部分主要介绍了国外基本卫生服务的界定原则、界定方法及主要内容。     

"以需求为导向和胜任岗位为目标"的培训模式对提高乡镇卫生院服务水平的效果分析

目的:了解"以需求为导向和胜任岗位为目标"的培训模式对提高乡镇卫生院服务能力和质量的效果.方法:调查试点前后反映乡镇卫生院服务能力和质量的多项指标,并对其进行比较.结果:试点期间卫生院人均自学时间、专题学习时间、病例讨论、学术讲座和技术观摩次数都较试点前有所增加(P<0.05),试点后卫生院年住院人次、年门诊人次、住院病人治愈好转率、病人和防保服务人群满意率均上升,技术差错发生率下降(P<0.01).结论"以需求为导向和胜任岗位为目标"的乡镇卫生院在职培训模式,符合乡镇卫生院特点,是行之有效的方法.     

合理调整卫生资源 建立城市三级服务网推动社区卫生服务工作深入发展

山东省淄博市人民政府根据《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》精神,围绕着合理调整卫生资源,建立和完善卫生服务体系,使全市城乡人民都能就近获得基本医疗卫生服务的目标,坚持以区域规划原则为指导,针对卫生资源存在的主要问题,通过开展社区卫生服务,探索出实施区域卫生规划,合理配置和有效利用现有卫生资源的新路子。     

大医院参与社区医疗人才建设初探

文章阐述了欲缓解大医院看病难而社区医院门可罗雀的矛盾局面,大医院必须充分利用自身的资源优势,采取各种措施,为社区医疗机构的人才建设提供必要的社会支持。     

基层人员糖尿病综合防治能力培训效果评价

目的 了解基层公共卫生工作者糖尿病综合防治能力及培训效果,为进一步提升基层糖尿病管理服务水平提供参考依据。方法 在北京、上海、重庆、广东、浙江五省/直辖市的区县疾病预防控制中心、社区卫生服务中心（站）和综合医院范围内招募500名基层公共卫生工作者,进行为期2天的糖尿病综合防治能力培训。在培训前、后均进行问卷调查了解培训效果。结果 基层公共卫生工作人员培训知识考评总分由培训前的（74.29±15.63）分提高到（85.84±11.50）分,差异有统计学意义（P<0.05）;疾控系统人员培训后培训知识考评总分为（88.89±10.62）,高于综合医院工作人员的（80.95±12.32）分,差异有统计学意义（P<0.05）;基层公共卫生工作人员糖尿病流行的原因知晓率培训前后分别为97.7%和98.5%、2型糖尿病的危险因素分别为98.1%和97.3%;培训后控烟政策知晓率由12.6%上升至20.6%,胰岛素注射技巧知晓率由54.1%上升至72.8%,差异均有统计学意义（P<0.05）;95.4%的调查对象对培训的总体评价为非常满意或满意。结论 通过短期培训基层公共卫生工作者糖尿病综合防治知识和技能明显提高,疾控系统和社区卫生服务机构人员在社区糖尿病患者管理中的优势较突出。     

Servqual评价法在社区卫生服务质量评价中的应用研究

目的：探索Servqual法在社区卫生服务质量评价中的应用,为社区卫生服务的质量改进提出建议。方法：设计社区卫生服务Servqual量表,在北京市10家社区卫生服务机构进行实证性研究。结果：社区卫生服务质量各条目评分均为负值,评分较低的条目包括医疗仪器设备和专业技术水平,服务利用者对社区卫生服务质量的感知与期望间有较大差距。结论：Servqual评价法能较好地反映服务利用者对社区卫生服务质量的评价,可用于发现社区卫生服务工作的薄弱环节。     

推行家庭医生签约对社区卫生服务利用的影响

目的 :了解上海市长宁区家庭医生制的实施效果,为完善家庭医生服务内容提供依据和支撑。方法 :使用自行设计的"家庭医生服务利用及效果评价"调查表,采用入户调查的方式收集资料,所有的调查员均由复旦大学统一培训。结果 :共调查社区常住居民736人,其中签约居民412人(56.0%),60岁以上居民占60.1%,38.9%的调查对象有明确诊断的慢性病。既往半年有就诊记录的调查对象中,签约居民对社区卫生服务中心的利用率(77.9%)是非签约居民(31.5%)的2.47倍(P0.01)。家庭居住区域、是否签约家庭医生、家庭人均年收入影响社区居民的就诊行为。签约居民、低学历居民、41~80岁社区居民生病后到社区卫生服务中心的首诊意愿高于非签约居民(OR=1.80,95%CI:1.11~2.92)、高学历居民(其中初中及以下组OR=4.45,95%CI:1.86~10.61;大专组OR=2.29,95%CI:1.06~4.97)、40岁及以下居民(其中41~60岁组OR=2.78,95%CI:1.10~7.00;61~80岁组OR=3.46,95%CI:1.00~11.90;80岁以上组OR=4.55,95%CI:0.97~21.43)。签约居民对家庭医生满意度非常高,总体评分为93.44。结论 :上海市长宁区试行的家庭医生制成效明显,为探索"优化社区卫生资源配置、建立分级诊疗制度"提供了科学依据。     

城市社区卫生服务发展机制的构建与运行——基于双向转诊制的功能实现

目前我国医疗资源分配存在一个重大的问题,即不同层级的医疗机构功能角色“错位”,缺乏合理分工,造成各地大医院“门庭若市”,社区医院“门可罗雀”的现象.要实现初级医疗服务和二级医疗服务的合理分工,发挥社区卫生服务的功能,核心在于建立和执行社区首诊制和双向转诊制,从机构、人才、投资、沟通、政策、转诊等角度构建社区卫生服务发展机制,从而实现合理利用医疗资源.