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1.
李林波 《中国实用乡村医生杂志》2011,18(5):24-25
本文针对目前我国社会转型期出现的医患关系紧张问题,分析了医患关系紧张的原因,提出了医患沟通的方法和策略,对缓解医患关系紧张有一定借鉴作用。 相似文献
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实施医患沟通制改善医患关系 总被引:86,自引:17,他引:69
为改善医患关系,促进医患沟通,全面实施了“医患沟通制”。明确了“医患沟通制”的内容。“医患沟通制”的运作方法:加强培训,改变服务观念;将“医患沟通”纳入质量管理;运用“医患沟通制”专项调查表;掌握多种沟通技巧。为“医患沟通制”提供组织、人员、制度保障。“医患沟通制”的实施,取得了较明显的效果。 相似文献
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重视沟通技巧改善医患关系 总被引:3,自引:0,他引:3
随着医学模式的转变,人们对于医疗活动中医患关系的改善愈加重视.本文对这种医患关系进行了探讨,强调了沟通在改善医患关系中的重要性,提出在医患沟通过程中要重视沟通技巧,注意语言使用的通俗性和医护人员本身的示范性. 相似文献
5.
目前,全国每年发生的医患纠纷逾百万起,平均每年每家医院医患纠纷约40起,尤其近2年来,医患纠纷发生率明显提高,增长速度超过70%[1]。在频频发生的医患纠纷中,因技术原因引起的不到20%,80%左右均缘于医务人员服务态度、语言沟通和医德医风问题等。非技术因素引发的医患纠纷中,70%由沟通不到位引起[2]。建立良好的医患沟通机制,对于促进病人的康复,化解医患纠纷,构建和谐医患关系都具有十分重要的意义。 相似文献
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从医患关系的现状及成因论加强医患沟通在改善医患关系中的重要性 总被引:9,自引:0,他引:9
当前,医患关系如何处理是一个热点问题。为改善医患关系,真正体现以病人为中心的服务宗旨,笔者从分析目前医患关系的现状与成因,以论述加强医患沟通是改善医患关系的重要手段之一。 相似文献
7.
医患沟通基本含义是医生和患者之间的信息交流与沟通。良好的医患沟通是在医疗和保健过程中,医患双方围绕疾病、诊疗、健康等相关因素,以医方为主导,各具特征的全方位信息的多途径交流。良好的医患沟通能科学指引患者诊疗疾病,使医患双方达成共识并建立合作关系,达到维护 相似文献
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医患关系是指医生与患者之间的关系,是医患之间构筑的一座双向交流的桥梁。和谐的医患关系能够有效减轻患者的痛苦,提高患者的依从性和配合度,从而提高医疗服务质量,减少由于沟通问题所引起的不必要的纠纷,促进社会和谐。有鉴于此,本文从我国医患关系现状、加强医患沟通的必要性与培养医患沟通技巧等方面进行分析,为加快构建和谐医患关系,提供参考。 相似文献
9.
加强医患沟通融洽医患关系 总被引:5,自引:0,他引:5
秦文斌 《江苏卫生事业管理》2003,14(4):8-10
在市场经济条件下医患关系出现了一些新情况,医患矛盾不断增多。经探寻医患关系紧张的根本原因,从诸多原因中分析,既有客观因素,又有医患双方的主观因素,其中最主要的是医患双方的心理因素。人的心理是支配行动的一个重要因素。因此,不从根本上解除医患双方的心理因素,医患关系很难融洽。1.影响医患关系的心理因素在改革开放、发展社会主义市场经济条件下,人们的价值观念、利益关系多元化倾向也反映到医患关系上,病人、家属对医疗服务需求也越来越高,医护人员的现代医疗服务模式也未完全到位,从而使医患关系产生了诸多矛盾。这些都是客观因… 相似文献
10.
“医患关系”是长期以来困扰医院精神文明建设的一个掣肘,引发医患矛盾的因素中相当部分是由医患沟通不充分、不到位而造成的。那么如何有效地化解医患之间的矛盾关系呢,笔者认为双方多加沟通可以有效地化解,以沟通来搭建医患关系的桥梁。 相似文献
11.
金国利 《中国农村卫生事业管理》2013,33(3):292-294
文章从六个方面分析了医患关系不和谐的产生原因:政府因素、医院因素、患者自身素质差异、社会媒体因素、医学人文精神的缺乏以及医患权利不平等.强调了医患沟通的重要性,总结了医患沟通的几种形式,重点提出医患沟通的努力方向:构建和谐的医患关系,从医学人文精神角度定位医院,从主要以单向沟通为主,向双向互动沟通转变,开展健康专题讲座,推行科室出院随访,注重媒体报道的策略,理性报道医患关系. 相似文献
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加强医患沟通缓解医患关系 总被引:8,自引:0,他引:8
王琦 《中国卫生事业管理》2004,20(6):361-362
在日常的医疗活动中,医患之间对医疗结果不可避免地存在着不同认知,故医患关系的不协调或医患冲突难以避免.近年来医患关系紧张成为了大众关心的热门话题,而医患关系紧张的其中一个重要原因是缺乏沟通,医患之间没有建立融洽、互相信任的关系,这就使加强医患沟通显得十分重要,加强医患沟通不仅是减少医疗纠纷、缓解医患关系的重要手段,同时也是提高医疗质量、提高医院声誉的需要. 相似文献
14.
郝爱民 《江苏卫生事业管理》2013,24(1):121-122
医患沟通不畅是引发医患纠纷的重要原因之一.该文总结了无锡市第二人民医院近年来,在公开医患沟通环节、畅通医患沟通渠道、提升法律意识、减少纠纷苗头和增强医患理解等方面,所做出的创新探索及取得的成效.同时提出医患信息不对称、沟通不到位以及强化“以病人为中心”的服务理念是影响医患关系的重要成因. 相似文献
15.
沈菊仙 《江苏卫生事业管理》2009,20(2)
近年来,患者及家属对医院及医务人员的投诉增加,医疗纠纷有上升趋势,无论是纠纷的规模、范围还是恶性程度都在不断地加大。为了预防医疗差错的产生,减少医疗纠纷,杜绝医疗事故的发生,除应增强医务人员的工作责任心和服务态度,努力提高医护人员的技术水平外,加强医患沟通与交流,增进医患感情,建立起相互信任、相互理解的医患关系是不容忽视的重要问题。 相似文献
16.
医患沟通是医学发展的动力源泉之一,是构建和谐医患关系的桥梁。本文结合医患沟通实践,阐述了医患沟通工作制度,沟通的管理,沟通效果评价和应注重的沟通技巧,从而以期达到医患和谐相处,互惠双赢。 相似文献
17.
浅议加强医患沟通与改善医患关系的重要性 总被引:1,自引:0,他引:1
周桂勤 《公共卫生与预防医学》2006,17(6):101-102
随着社会主义市场经济的发展,医疗市场也面临新的挑战。最突出的矛盾是医患关系日趋紧张,医患纠纷层出不穷.针对医院以及医务人员遭受暴力攻击愈演愈烈.医生被患者及其家属殴打侮辱致伤致残致死屡见不鲜,由医患纠纷引发的恶性刑事案件不时见诸于媒体。由此可见.医患关系已不单是医学问题,而是一个社会问题。为改善医患关系,真正体现以病人为中心的服务宗旨,应从分析目前医患关系的现状与成因着手,充分认识加强医患沟通与改善医患关系的重要性.为建立和谐的医患关系奠定基础。 相似文献
18.
加强医患沟通 努力构建和谐医患关系 总被引:4,自引:1,他引:4
医患沟通是整个医疗过程的一个重要环节,实施医患沟通是病人和家属的迫切需求,也是提高医疗服务质量和当前医院生存发展的需要,加强医患沟通可以增强医务人员与患者之间的相互理解,增加患者对医务人员及医院的信任,增强患者战胜疾病的信心,良好的医患沟通是构建和谐医患关系,减少医患纠纷的有效方法之一。 相似文献
19.
有效沟通是构建和谐医患关系的关键 总被引:7,自引:0,他引:7
医患沟通贯穿于整个医疗活动过程,沟通不仅影响医患关系、医疗质量、治疗效果,而且涉及医疗纠纷的发生和激化。本文就目前医患沟通的要求、方式及方法等进行探讨,着眼于医患间建立有效的双向交流,促进和谐、互动式的新型医患关系的良性发展。为构建和谐医患关系和和谐社会提供有利的指导。 相似文献
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医患沟通是建立良好医患关系的有效途径 总被引:2,自引:0,他引:2
随着社会的发展和人民生活水平的提高,人们对身心健康的要求在不断提高,人们的卫生知识和法律意识,对医务人员的良好服务期望值也在不断提高。但是,随着卫生改革的不断深入发展,某些方面的不平衡性也越来越突出,在医患双方的关系上出现了新的矛盾,医方受到患方的人身伤害时有发生。白衣天使的处境并不乐观,医患关系的紧张,不利于人民的健康幸福,不利于社会的安定,也会挫伤医务人员的积极性,不利于医学事业的发展。我们必须 相似文献