护士分层次管理模式下护理交接班改革与探索

目的：探索护士分层次管理模式下的护理交接班形式和质量管理方法。方法：在医院对护理人员实施护理组长,高级、初级责任护士,护士助理不同层次的使用和管理,对交接班时间、形式和内容进行改革,通过护理组长负责制,实现对护理交接班质量的控制和管理。结果：明确了不同层级护士在交接班活动中的责任;发挥了护理组长在交接班活动中的骨干作用;促进了低年资护士专业素质的提高和护士群体良好习惯的养成。结论：规范交接班流程和指引,充分发挥护理组长在交接班活动中的作用,可以保证护士分层次管理模式下的交接班质量,提高了护士整体素质。     

组长负责制分层管理模式在ICU护理管理中的应用效果

目的建立组长负责制分层管理模式,减少护理缺陷,提高ICU护理质量。方法制订各层级护士任职要求及职责,将护士分层使用和分层管理,实施组长负责制层级管理模式。结果实施前后护理质量、患者对护士的满意度、家属对护士的满意度、医生对护士的满意度经χ^2检验,差异具有统计学意义（P〈0．05）。结论组长负责制分层管理模式,保证ICU各时段、各环节护理质量均得到落实,减少了护理缺陷,提高了护理质量。     

产科实施护理组长负责制层级管理的效果评价

[目的]探讨护理组长负责制在产科层级管理中的作用,调动各级护理人员的工作积极性,提高护理质量。[方法]实施APN连续排班,实行护士长一护理组长一责任护士一助理护士的层级管理模式,比较护理组长负责制模式下住院病人对护理工作的满意度、医生对护理工作的满意度、病区不良事件发生率情况。[结果]实施护理组长负责制后病人、医生对护理服务满意度均较实施前提高,护理不良事件发生率下降40％。[结论]护理组长负责制层级管理的实施能充分发挥护理骨干的核心作用,更加合理地安排护理人力资源,提高工作效率,保证护理安全。     

产科实施护理组长负责制层级管理的效果评价

[目的]探讨护理组长负责制在产科层级管理中的作用,调动各级护理人员的工作积极性,提高护理质量。[方法]实施APN连续排班,实行护士长-护理组长-责任护士-助理护士的层级管理模式,比较护理组长负责制模式下住院病人对护理工作的满意度、医生对护理工作的满意度、病区不良事件发生率情况。[结果]实施护理组长负责制后病人、医生对护理服务满意度均较实施前提高,护理不良事件发生率下降40%。[结论]护理组长负责制层级管理的实施能充分发挥护理骨干的核心作用,更加合理地安排护理人力资源,提高工作效率,保证护理安全。     

组长负责制分层管理模式在急诊护理管理中的应用效果评价

目的 利用现有人力资源,建立组长负责制分层管理模式,减少护理缺陷,减少护理纠纷,提高急诊护理质量。方法 制订考核标准,将护士分层使用和分层管理,实施组长负责制层级管理模式,通过考核,将结果进行分析、反馈。结果 实施前后护理质量、患者对护士的满意度、医生对护士的满意度、相关科室对急诊护理工作的满意度经χ^2检验,差异明显。护理缺陷由2005年的5次,减少到2007年的1次;护理纠纷由2005年的5宗,减少到2007年的0宗;急救物品完好率由98％提高到100％。结论 组长负责制分层管理模式,保证急诊护理各时段、各环节护理质量均得到落实,减少了护理缺陷,减少了护理纠纷,提高了患者满意度,提高了护理质量,值得临床急诊科借鉴。     

组长负责制分层管理模式在急诊护理管理中的应用效果评价

目的 利用现有人力资源,建立组长负责制分层管理模式,减少护理缺陷,减少护理纠纷,提高急诊护理质量.方法 制订考核标准,将护士分层使用和分层管理,实施组长负责制层级管理模式,通过考核,将结果进行分析、反馈.结果 实施前后护理质量、患者对护士的满意度、医生对护士的满意度、相关科室对急诊护理工作的满意度经χ2检验,差异明显.护理缺陷由2005年的5次,减少到2007年的1次;护理纠纷由2005年的5宗,减少到2007年的0宗;急救物品完好率由98%提高到100%.结论 组长负责制分层管理模式,保证急诊护理各时段、各环节护理质量均得到落实,减少了护理缺陷,减少了护理纠纷,提高了患者满意度,提高了护理质量,值得临床急诊科借鉴.     

护理组长负责制在新生儿科ICU质量管理中的应用

目的探讨护理组长负责制在新生儿科ICU质量管理中的应用。方法回顾我院新生儿科ICU实施护理组长负责制的方法和措施。结果护理组长负责制实施前与实施后护理质量内容比较p〈0．05有显著差异性。结论实施新生儿科ICU护理组长负责制,使得护理质量有了明显的提高,建立了新型的护理管理模式,调动了护理人员的工作积极性,提高患者对护理工作的满意度;强化激励调动了护理组长的工作积极性和创造性;促进了护理质量的全面提高,减少和避免了医疗纠纷和医疗差错的发生。     

改革护理组织管理模式提高病人满意度

组织机构是一个能够不断完善自己、不断调整适应医院发展需要的有机载体[1]。为深化护理改革、提高病人满意度,我科尝试改革护理组织管理模式,全科14名护士实行护士长领导下的护理组长负责制,通过竞争,在14名应聘者中择优聘用3名护理组长,明确和理顺各级人员的责、权、利,落实质量管理责任,保证了护理质量的持续改进。1管理模式病区45张床位,设立3个护理组,每组由4名或5名护士组成。行政上实行护士长负责制,业务上实行护理组长负责制,每月由护理部进行护理质量检查来评价护理效果。2改革内容2.1护理组的组建原则与方法公平竞争、双向选择、…     

组长负责制在儿科输液室护理安全管理中的应用

目的 探讨组长负责制在儿科输液室护理安全管理中的实施效果.方法 基于输液流程将儿科输液室分为三个区域:治疗区、注射区、输液区,每区设组长1名,制定组长岗位职责,并对组长负责制进行护理质量控制.比较组长负责制实施前后儿科输液室的护理质量、护理安全不良事件、护理纠纷投诉发生率以及患儿家长对护理工作满意度.结果 实施组长负责制前输液室护理安全不良事件1例,护理纠纷投诉2例,实施后未发生护理安全不良事件,护理纠纷投诉1件,较实施前下降50%,护理质量及患者满意度较前提高.结论 组长负责制能够保证儿科输液室护理安全,提高护理质量,降低护理安全不良事件及护理纠纷投诉的发生率,提高患者满意度.     

建立护理组长负责制与促进护理质量提高探讨

目的探讨护理组长负责制对护理质量提高的影响。方法在骨科设立护理组长,制定护理组长岗位职责和制定各级护士考核标准及岗位职责,实施护理组长负责制,通过质控检查,以达到护理质量的提高。结果实施护理组长负责制后,护士的综合素质、科室的护理质量均明显提高。结论通过护理组长负责制运作,实行量化考核,质量否决调动了护士的工作积极性,提高护理人员的专业技术水平及综合素质,有的放矢预防了护理差错事故的发生,减少了护理缺陷,不但提高了患者的满意度,也提高了护理质量。     

AIS-ISS创伤评分在急诊创伤患者术后护理工作交接中的应用效果分析

目的探讨简明损伤定级标准2005版(AIS2005)与损伤严重度评分(ISS)在创伤患者急诊手术后手术室与创伤科护理工作交接中的作用。方法将40例从急诊室直接送入手术室、术后收治入创伤科病房的患者,随机分成实验组和对照组,实验组20例患者由手术室护士对其进行损伤定级,并进行损伤严重度评分,并以此为依据与创伤科护士进行工作交接;对照组20例按传统方式进行交接、两组交接后创伤科护士对患者伤情知晓程度进行评价。结果使用AIS-ISS创伤评分交接后创伤科护士对两组患者受伤部位的认识差异无显著意义(P0.05);创伤科护士对实验组患者的受伤程度认识及预后估计与对照组比较差异有显著意义(P0.05)。结论使用AIS-ISS创伤评分进行交接的方式能够有效提高术后护理交接的质量。     

护理交接班流程在ICU的应用

交接班在护理工作中起着承上启下的作用,特别在ICU护理工作中,直接关系到患者病情观察的整体性和连续性,为了杜绝护理缺陷的发生,使护理安全关口前移,制定和实行规范的护理交接班流程是必不可少的。我科根据ICU工作的特点结合实际情况,制定了ICU交接班流程,取得了良好效果,现报告如下。     

层级全责模式在护理安全管理中的应用

目的应用层级全责安全管理模式提高管理效率,保证护理安全。方法在安全管理层面上形成层级管理模式;在护理质控层面上形成全责控制模式;使上一级对下一级逐级负责,形成层级全责系统化模式;并将2009年1～12月与2008年1～12月护理安全质量和患者满意率进行对比。结果实施层级全责管理模式进行护理安全管理后,护理安全事件发生率明显降低,护理质量和患者对各项护理服务满意率得到提高,差异有极显著意义(P0.01)。结论层级全责系统化安全管理模式的运用使安全管理中分工明确、责任到人、层层把关,有效提高了护理管理者的工作效率,保障了护理工作的安全。     

重症监护室床边管道护理交接班表的设计与应用

床边交接班制度是病区常规工作之一，交接班质量的好坏，直接影响当天的医疗护理质量和医疗护理安全［1］。重症监护病房作为危重病人集中治疗的单位，其病人病情危重、变化快，治疗、护理项目多且连续性强，尤其是各种管道多且复杂，使交班者无条理，导致接班者不得要领。因此，管道滑脱等不良事件、管道护理并发症的发生率也较高，给病人带来了身心痛苦。为了避免以上弊端，我科监护室根据重症患者外接仪器多、管道多的特点，结合临床实际情况，设计了一张床边管道护理交接班表，经临床应用，效果良好，现介绍如下。     

护理组长在分层次管理实践中对质量建设的作用

为探讨护理组长在分层次管理实践中对质量建设的作用,重新界定护理组长的工作内容,制定护理组长岗位工作职责,给予相应的工作待遇;较好地发挥了护理组长的作用,满足了患者的需求,在提高专科护理水平的同时,保证了护理服务质量。     

健侧C_7神经经椎体前路移位术后并发症的观察及护理

健侧C7神经经椎体前路移位术治疗臂丛神经撕脱伤已在临床上广泛开展,并取得了较好的疗效[1-2],但经椎体前通路移位较传统的手术方法相对复杂并存在一定的风险。我科2002年2月～2009年8月完成该项手术共425例[3],现将护理体会报告如下。     

应用信息化护理管理系统创建优质护理模式病房

目的探讨应用信息化护理管理系统软件创建优质护理模式病房对医护人员及患者满意度、护理质量的影响。方法2009年起将信息化护理管理系统软件应用与临床。结果患者及医护人员对护理的满意度明显增高,护理质量明显提高。结论系统软件的合理使用减少了护士集中培训造成的资源浪费,大大增加了护士直接为病人护理时间,既节约了临床护士的时间,又提高了护理质量和增加了患者满意度。     

项目管理在护理质量管理中的应用

目的运用项目管理方法的系统观和理论,创新和改进日常护理管理工作,提高管理工作效率。方法确定影响用药安全的相关因素,以临床安全用药为项目运作特定目标,按照美国项目管理协会PMBOK项目实施的五个阶段对该项目按项目管理的方法进行运作。结果该项目的实施降低了护理差错发生率,提高了病人对护理工作的满意度。结论将项目管理方法引进到护理质量管理工作中,为护理质量管理者提供了一种新的运作模式,值得参考借鉴。     

OEC模式在骨科护理管理中的应用

目的 探索一种适合骨科护理管理的方法,以提高护理工作的效率和效果.方法 领悟OEC管理模式的内涵实质,在骨科护理管理过程中,明确护理工作目标的责任体系,细化护理工作的每日检查体系,即合理跟班次护理工作流程,量化基础护理工作项目,实行护患沟通责任制及无痛目标患者认证制,充分发挥科内信息记录的作用,以及有效落实护理工作的激...