门诊药房合理用药咨询典型案例汇总分析

目的 分析我院门诊合理用药咨询典型案例的发生特点和规律,以期提高药物咨询服务质量.方法 对我院门诊合理用药咨询典型案例汇总分析,对用药咨询的内容进行统计分析.结果 合理用药咨询典型案例涉及药品以消化系统用药、心血管系统用药及抗菌药物所占的比例最高;咨询内容以药物用法用量、药理作用、药物相互作用及不良反应居多.结论 开展合理用药咨询,可以为患者提供更好的药学服务,提高患者的用药依从性.     

开展药学咨询服务情况的分析与体会

目的提高药学服务质量,增强患者用药的依从性,减少药物不良反应,促进合理用药。方法收集整理我院门诊2008年1月～2008年6月532例药物咨询登记进行分析。结果患者是药物咨询过程中的主要对象;咨询的主要内容为药物用法用量、不良反应、药品价格和医保品种。对抗感染药物、降血糖药物、心脑血管用药咨询最多,消化系统药物有所增多。讨论药学咨询是临床药学服务的重要内容。也是提高药学服务的重要环节,对指导病人安全、有效、合理用药具有重大意义。     

我院7251例药物咨询情况统计与分析

目的:为持续提高药物咨询水平和药学服务质量提供参考。方法:收集我院2012-2013年为患者和临床医护人员提供的有价值的药物咨询记录共计7 251份,统计这些记录的咨询人员情况、咨询方式、咨询内容、咨询解答情况,并将咨询内容进行分类分析。结果:咨询人员中83.6%为患者;咨询方式以当面咨询为主,占81.3%;咨询内容以咨询药物的用法、用量、疗程、功效、适应证最多,占51.7%;咨询者提出的问题中74.0%药师能当面直接作出回答。结论:药师为患者和临床医护人员提供的药物咨询服务,可很好地解答其在用药方面的诸多疑问,引导合理用药,同时增进了药师与医护人员之间的联系,促进了临床合理用药。     

门诊药物咨询服务的分析与思考

目的:提高合理用药咨询的服务质量。方法:收集、整理我院2005~2006年600例门诊药物咨询资料,对咨询类型与咨询内容进行分析。结果:咨询内容以药物的用法用量居多(28.2%),其次是药品不良反应(20.8%),所咨询药物中抗生素占主要位置(27.3%)。结论:开展专业化的门诊药物咨询是临床药学工作的重要内容,有助于加强医师、患者和临床药师之间的沟通,提高患者用药依从性,促进合理用药。     

某院药物咨询工作开展情况与分析

目的:分析某院药物咨询内容,为今后如何提高药学服务提供参考依据。方法:对某院药物咨询窗口的药物咨询记录,随机抽取整理,按咨询服务对象、咨询的药物类别及咨询内容进行统计分析。结果:咨询问题涉及的药物类型以抗感染用药比例最高,其次是呼吸系统、消化系统用药,这与某院的患者主要人群相关。咨询内容主要涉及药物的用法用量,使用注意事项、特殊人群用药、药物的配伍禁忌等。结论:药物咨询服务对提高患者用药依从性具有重要作用,同时也提高了药品的安全性及疗效,降低了药品不良反应;促进了药师与医、护、患者之间的交流,提高了患者满意度及药学服务质量,提高了合理用药水平。     

临床药学服务咨询在心内科中的常见问题分析

目的对我院心内科临床用药咨询情况进行分析探讨,旨在解答患者用药疑问,为临床合理用药提供帮助,提高医院药学服务质量进一步促进临床合理用药。方法收集整理我院心内科2012年~2014年280例药物咨询资料,并对咨询内容进行分类整理,按照咨询者情况、咨询内容、和咨询方式进行分析。结果 75.00%的咨询者为患者本人或其家属,咨询内容中以咨询药物用法用量信息最多,占26.07%,其次为药物不良反应,占20.00%,咨询方式则以窗口药物咨询服务为主,占70.71%。结论开展临床药学服务咨询不仅对提高患者合理用药,增加患者用药的依从性等具有积极作用,同时还有助于加强医患及临床药师之间的沟通,对推动临床药学发展进步具有重要意义。     

传染病医院中药合理用药咨询体会

目的:提高合理用药咨询的服务质量.方法:收集并整理本院2007年8月-2007年12月门诊中药合理用药咨询情况,对咨询类型与咨询内容进行分析.结果:用药问题占总咨询量的17.47%,肝脏疾病患者用药是传染病医院临床药学工作的重点.结论:开展专业化的门诊药物咨询是临床药学工作的重要内容,有助于加强医师、患者和临床药师之间的沟通,提高患者用药依从性,促进合理用药.     

我院住院药房220例药物咨询分析

目的:为持续提高药物咨询水平和药学服务质量提供参考。方法:收集我院2012-2013年住院药房总药师接受药物咨询220例,并将咨询内容进行分类分析。结果:咨询人员中73.18%为医师;咨询药物种类以抗感染药为主,占42.73%;咨询内容以药物的选择与用法用量最多,占47.27%。结论:药师为临床医护人员提供药物咨询服务,可很好地解答用药的诸多问题,引导合理用药,增进药师与医护人员之间的联系,促进临床合理用药。     

我院药物咨询现状调查分析

目的对该院药物咨询案例进行分析和总结,提高药物咨询服务质量,促进医院药学工作的发展。方法 收集整理400例咨询者门诊药物咨询资料,从咨询者的构成、咨询药物的类型和咨询的内容三方面进行分析。结果 咨询者以中老年妇女比例最高;咨询的药物以抗生素比例最高（26.0%）,其次是心血管系统用药（19.2%）;咨询的内容以药物的用法用量最多（24.5%）,其次是药物的名称、价格和规格（20.2%）,再次是药物的不良反应（17.5%）。结论 开展专业化的药物咨询服务有助于加强医护人员、患者和药师之间的沟通,促进合理用药,体现药师服务的价值。     

2013年我院门诊药物咨询回顾性分析

目的分析医院门诊药物咨询工作现状,以提高药物咨询水平。方法整理医院门诊2013年全年2368例临床药物咨询记录,对用药咨询的内容进行回顾性分析。结果药物咨询内容主要为药品供应、药品价格、医保比例、用法用量、不良反应、药理作用等;咨询药物类别,居前三位的依次为心脑血管系统用药、消化系统用药、中成药。结论药物咨询是药学服务重要内容之一,体现了以患者为中心的服务理念;同时为药学人员与患者提供了交流平台,可提高患者用药依从性,促进合理用药。     

上海交通大学医院院附属新华医院崇明分院门诊药物咨询服务工作的现状调查分析

目的：了解我院门诊药房的药物咨询情况,提升门诊药房的药学服务水平,促进临床合理用药。方法：对我院2012年12月至2014年4月药物咨询室的咨询记录进行回顾性分析。结果：咨询者年龄以50岁以上为主,占44.80％;咨询者以患者及其家属居多,占90.90％;咨询的内容广泛,以用法与用量为主（占50.50％）,其次为不良反应（占11.75％）;咨询的药物类型主要有循环系统用药（占23.70％）,其次为抗感染用药（占22.90％）以及皮肤科用药（占21.60％）。结论：开展门诊用药咨询服务,有助于提高药学监护水平,促进临床合理用药。     

1015例门诊药物咨询回顾性分析

目的:为患者提供有针对性的药学咨询服务。方法:对中山大学附属第一医院东院2013年1 015例门诊药物咨询资料进行归纳与分析。结果:该院门诊药物咨询的方式以窗口咨询为主(88.48%),其次是电话咨询(11.52%);咨询的群体包括医护人员(35.47%)和患者(64.53%);药物咨询对象女性占60.30%,男性占39.70%;年龄45岁以上的患者占88.47%;咨询涉及的药物最多的是儿科用药(25.33%),其次是心血管系统药(21.52%);咨询内容主要为药物的用法用量(38.23%)、药理作用(15.66%)和不良反应(13.22%)。结论:药物咨询可保障患者用药安全、合理、经济、有效,提高患者的用药依从性,提高医院医疗质量的整体水平。     

焦作市第二人民医院2013年用药咨询情况分析

目的:了解焦作市第二人民医院用药咨询的开展情况,提高药学服务质量。方法:采用回顾性调查方法,对该院2013年229例用药咨询资料进行统计分析。结果:咨询内容以药物信息居多,占23.14%;其次还有药品剂型、用药时间、用药方法等。结论:开展药学咨询服务,对指导患者安全、有效、合理用药具有重要意义。     

加强药学服务 提高窗口用药依从性

目的探讨医院药学服务的方式,促进合理用药,加强用药依从性。方法结合2005年版《中国药典》、药品说明书及相关医学、药学资料对患者不遵医嘱用药的形式和原因进行分析。结果患者不遵医嘱用药的形式中过早停止服药占31．19％;患者感觉好转自行停药占48．01％。针对引起用药不依从的原因,提出改善用药依从性的建议。结论药师积极开展药学服务,提高用药依从性,为患者合理用药和治疗起到积极作用。     

我院儿科用药电话咨询情况分析

目的:调查我院儿科用药电话咨询情况.方法:对我院2010年1月1日～2010年12月31日儿科用药电话咨询情况进行整理、分析.结果:儿科用药电话咨询记录中,咨询回复的及时性好,咨询药物以呼吸系统药物和抗菌药物为主,咨询内容以药品用法用量、特殊剂型用法、药物相互作用为主.结论:电话药物咨询为患者提供了方便快捷的药学服务模式,能提高儿童用药安全性、依从性,提高儿科药学服务质量.     

我院483例药物咨询综合分析

目的:促进合理用药,提高医疗质量。方法:对483例患者和医护人员提出的咨询内容进行综合分析。结果:患者对心脑血管药物、抗菌药物、消化系统药物的咨询例数最多,咨询内容主要是药物的作用与用途、不良反应、用法与用量等;医护人员对抗菌药物的咨询例数最多,咨询内容主要是治疗疾病可供选择的药物、配伍联用等。结论:药物咨询能够帮助促进合理用药,提高医疗质量和患者的医疗保健意识,同时对医院药师也是良好的宣传。     

我院门诊药学服务窗口工作实践与体会

目的:在门诊药房一线窗口扩大药学服务内涵.方法:开设药学服务专窗,进行五个方面的实践和总结.结果:药学服务窗口工作的开展,提高了患者服药的依从性和医院合理用药水平,减少了医患纠纷与矛盾,增加了药房窗口服务满意度.结论:药学服务窗口五个方面工作的开展,扩大了药学服务内涵,体现了以病人为中心的药学服务理念.     

我院2013年上半年药物咨询情况分析

目的：开展门诊药物咨询服务,促进患者安全、合理用药。方法：对我院2013年1—6月期间临床药师登记完整的432例门诊药物咨询信息进行统计分析。结果：门诊药物咨询人群中以儿童家长居多,其次是孕妇;咨询内容以用法用量居多,其次是注意事项与孕妇用药安全,另外一些特殊剂型使用药物的咨询逐渐增多。结论：通过开展药物咨询服务,逐步提高门诊患者用药的安全性、有效性及依从性,同时不断提高临床药师的业务水平。     

门诊用药咨询工作分析兼论开设该服务的意义

通过分析半年多的门诊用药咨询工作,总结服务实践中的经验,研究改善服务的措施,以利于提高药学服务质量,促进门诊病人合理用药。还根据工作实践,探讨开展门诊用药咨询服务的意义,发现该工作使医疗机构、药师和病人三方都受益。     

我院开展药物咨询工作的实践与意义

目的:推动医院药学服务工作开展,促进临床合理用药。方法:收集和整理我院2003年7月-2011年6月共4335例药物咨询记录,从药物咨询人群、内容等方面进行统计,并分析药物咨询工作开展的意义。结果与结论:患者及其家属是药物咨询的主要群体,咨询内容以药物的使用最为常见,共1575例(59.59%);其次为药物使用注意事项共334例(12.64%)。药物咨询工作的开展可达到促进医-药、药-护、药-患的交流,提高药师学习相关知识的积极性,收集药品不良反应,宣传科学用药的目的。