业务流程重组在门诊药房药学服务中的应用

目的通过业务流程重组。提高门诊药房的工作效率和管理水平。方藩运用信息技术，将业务流程重组的现代企业管理方法应用到医院门诊药房的药学服务中，改进门诊药房的服务流程，为病人提供优质、高效、人性化的药学服务。结果有效缩短病人取药等待时间，提高了门诊药房工作效率和病人满意度。结论先进的企业管理方法应用到医院药学管理中是行之有效的，药学人员只有在满足病人需求的药学服务中不断创新，才能促进医院药学的发展。     

敞开式服务在基层医院药房中的应用

目的：对基层医院推行敞开式柜台式药房服务模式的改进和完善。方法：对诸暨市人民医院实施敞开式柜台式药房服务模式管理的优缺点进行回顾分析。结果：确立了基层药房的工作目标和原则。结论：提高医院药学服务意识,建立并完善规范化管理体系,保证药品质量和药学服务工作质量。     

浅谈做好医院药房窗口管理工作

药房调剂工作是医院药学工作为病人服务的前沿窗口,是医院的一个窗口其作用是不可忽视的.因此,药房的窗口管理应当引起医院各级领导的重视.     

美国医院药师协会制定的质量保证指标简介

美国医院药师协会最近制定了一套医院药学服务质量保证指标，旨在评价各医院药房的组织管理、病人用药管理和服务工作质量，促进医院药学服务的连续性质量改进活动。本文简要介绍了这套质量保证指标的内容。     

美国医院药师协会制定的质量保证指标简介

美国医院药师协会最近制定了一套医院药学服务质量证指标，旨在评价各医院药房的组织管理，病人用药管理和服务工作质量，促进医院药学服务的连续性质量改进活动。本文简要介绍了这套质量保证指标的内容。     

做好药品管理和门诊药房窗口咨询工作

随着医药科学技术的发展,医院药学的内容不断充实和发展.我院门诊药房增设了药物咨询窗口,由主管以上药师为病人提供药物咨询服务.通过多年的药房工作实践,我认为做好药品的管理和窗口服务是做好门诊药房工作的关键.     

刍议新的医疗体系下医院药剂科药学服务工作的重要性

医院的药剂科药学工作随着医药学的飞速发展也发生了很大的变化.医院药房既要为患者提供合格的、高质量的药品,还应该保障患者的用药安全,使药学服务的范围更加广泛.所以药学服务人员应该改变传统的工作模式,使其自身综合素质得到提升,使药学服务的价值得到真正的体现.本文针对医院药剂科药学服务工作提升的必要性,提出了新医疗体系下提高医院药剂科药学服务工作的措施,以供参考.     

提高门诊药房发药速度的几项措施

目的提高门诊药房发药速度,改善药房工作质量。方法增加开放式药学咨询服务台;提高药房工作质量;开通绿色通道;改善患者等候区环境。结果建立以人为本的药学管理工作模式,转变药学服务工作内容。结论提高门诊药房工作质量是加强医院竞争力的重要环节。     

加强药房管理 提高服务质量

药房是医院的一个重要组成部分,药房的管理工作是药剂工作中的主要内容。药房工作的管理好坏,直接关系到医院的医疗质量和社会效益,也直接影响病人的身体健康。因此,必须加强药房的管理工作,以便使药房的管理与医院管理同步发展,使医院在改革中不断前进和发展,树立起医院的良好形象,药房工作必须做好以下几方面工作:1 提高药剂人员的素质,搞好药房管理 医院要加强对药剂人员自身素质的提高,要培养具有药学、医学、社会科学、心理学等多学科的知识,同时还必须具备一定的药学专业技术水平,高度     

浅谈医院药房药学服务的几点体会

通过对医院药学服务的现状进行系统分析,现代药房工作要适应新的形式与发展,必须由传统型“调剂”服务转向为药学型全程服务,建立以患者为中心的服务模式,加强药师队伍建设,提高医院医疗服务质量。