基于医患关系现状对医患沟通技巧运用的浅析

近年来,医患矛盾逐渐加剧,医患关系日益紧张是医疗环境的常见现象,本文对医患关系现状及原因进行了分析,并通过医患各自享有的权力,提出了医患沟通中有效的语言沟通技巧和非语言沟通技巧,以期促进医疗工作顺利进行,为构建良好的医患关系模式,缓解医患矛盾提供思路。     

浅谈医患沟通的作用与技巧

医患沟通是良好医患关系的关键,其重要作用在于适应现代医学发展,构建和谐医患关系。文章通过加强对医患沟通的作用,内容的认识,掌握沟通技巧,为减少医患纠纷提供帮助。     

医患沟通技巧在临床的应用

目的通过对国内外医患沟通方法的总结与分析，提高医护人员临床工作中医患沟通的技巧，以达到实现健康和谐的理想医患关系的目的。方法介绍医患沟通的基本概念；归纳沟通技巧要点；分析沟通难点、沟通禁忌及其解决办法。结论提高广大医护人员医患沟通技巧，解决医患沟通难点是减少患者投诉率，提高患者满意度，改善医患关系，提高医疗质量的有效方法。     

医患沟通在神经外科中的护理效果

目的：探讨在神经外科疾病患者中进行医患沟通的临床护理效果。方法80例患者按照入院时间分为实验组和对照组。对照组进行常规护理，实验组在常规护理上进行医患沟通护理，比较两组护理效果。结果实验组护理总有效率95.0%高于对照组82.5%（P〈0.01）；实验组护理满意率95.0%高于对照组65.0%（P〈0.01）。结论神经外科疾病类型较多，疾病变化比较快，在常规护理基础上加强医患沟通效果较好，值得推广使用。     

加强医患沟通技巧防范医疗纠纷

<正>近年来,医疗纠纷频发、医患关系紧张已日渐成为不可忽视的社会问题。产生医疗纠纷的原因是多方面的,但据报道约80%的医患纠纷是由于沟通不良引起的,部分医务人员没有意识到沟通的重要性,沟通技巧和手段匮乏,一定程度上导致了医患关系的紧张。事实证明,加强医患沟通是共同战胜疾病、促使病员康复的必备条件~([1]),也是保证医患关系和谐的重要前提。笔者所在科室近年来重视加强医患沟通,一些医疗纠纷、医患矛盾因良好的沟通     

肿瘤患者的医患沟通技巧

肿瘤患者医患沟通时应遵循个体化的原则，掌握一定的沟通技巧，做到尊重、同情、耐心，医患互相配合，争取最大疗效。     

综合医院ICU医患沟通重点环节及技巧

在综合医院ICU病房,建立完善的医患沟通制度,掌握入院至出科或出院等10个医患沟通重点环节,掌握适当的沟通技巧,能有效防范医疗纠纷的发生,构建和谐的医患关系。     

加强医患沟通技巧以建立和谐的医患关系

医患关系是医疗实践中最基本的人际关系,医患关系的协调与否在医疗卫生系统实践活动的展开及良性进展中起到重要的作用。在医疗工作中,提高医护人员的自身素质,掌握沟通的技巧,本着诚信、尊重、同情、耐心的原则与患者进行沟通。良好的医患沟通,对及时化解医患之间的误解和矛盾,减少医患纠纷和医疗事故的发生也起着关键作用     

内科慢性疾病的医患沟通技巧

医患沟通是指医师对病情的理解和诊疗意见传递给患者,同时患者把自己身体的不适信息传达给医师的相互过程,医患双方要保证相互传达的信息充分、准确和有效,医师与患者的沟通在整个医疗过程中起着十分重要的作用。     

重建新型医患关系——儿科医患沟通的途径与技巧

良好的医患沟通能够融洽医患关系,达到医患双方建立信任合作的互惠双赢局面。在儿科临床工作中,精湛的医疗技术是医护人员与患儿及其家长进行有效沟通的基础,在此基础上应根据不同患儿的特点,采取不同的方式与患儿及其家长进行沟通,从而建立良好的医患关系,共同战胜疾病。     

神经外科监护室护士与患者家属有效沟通的技巧研究

目的探讨神经外科监护室（NICU）护士与患者家属有效沟通的技巧，为提供科学合理的护理方式提供可行的参考依据。方法选择2011年1—12月到我院神经外科接受治疗并人住监护室的318例患者作为观察对象，分为对照组和观察组，每组159例。对照组患者家属采用常规沟通方法，观察组常规沟通基础上加入有效沟通技巧，比较两组患者家属对护理质量的评分和投诉率。结果对照组患者家属对护理质量平均评分明显低于观察组，投诉率高于观察组，差异有统计学意义。结论NICU护士对患者家属介入有效的沟通技巧，可以显著提高患者家属对护理工作的满意度，降低患者家属的投诉率，减少医患纠纷，提高NICU的整体护理水平。     

有效沟通与和谐医患关系

通过对医患关系和谐重要性及医患沟通技巧的分析,强调有效沟通是医患和谐的保证。广大医务人员尊重、维护患者利益,带着同理心及运用沟通技巧,营造相互信任、相互尊重、相互配合的和谐医患关系。加强理论及操作水平的提高,为患者提供"以病人为中心"的优质服务,与患者共同促进现代医学模式的转变,推动医疗体制改革的顺利进行。     

医患沟通在临床医疗过程中的技巧和作用

在临床医疗过程中，建立良好的医患关系有利于保障医疗工作的展开、有利于形成良好的心理环境与情绪反应。医患关系的建立并维持其良好的状态，其关键是医患沟通的方式与技巧，这对医护人员来说既是理论也是实践。医患沟通的方式一类是语言方式的沟通，另一类是非言语方式的沟通。     

社区医患关系沟通技巧及满意度的探讨

目的探讨社区医疗服务中的医患沟通技巧。方法在社区医患沟通技巧培训前后各选择500例患者进行医疗满意度调查,并分析调查问卷中对医疗满意度的主要影响因素。结果观察组满意例数明显多于对照组（P〈0.05）,不满意例数明显少于对照组（P〈0.05）,观察组患者对医护人员评分在医疗过程中是否认真倾听、医疗过程中的语言和语气、介绍病情是否全面和细致3方面评分明显高于对照组（P〈0.05）。结论社区医疗服务过程中,倾听患者陈诉、注意与患者沟通时的语气以及用语分寸,详细、全面、细致地为患者解答病情,能有效增进医患关系。     

浅谈如何加强医患沟通减少医疗纠纷

1医患矛盾的主要原因 医院的医疗能力、医疗制度、医疗技术水平、医生护士素质的不一等的制约，使患者对医院的期待和医院治疗的实际能力之间始终存在一定差距，医患之间就不可避免地会产生各种矛盾。主要表现在：看病难、看病贵和医疗纠纷，其中医疗纠纷是医患关系最不和谐的因素。     

医患沟通技巧与产前健康教育在预防产后抑郁症中的作用

目的探讨医患沟通的技巧及产前健康教育对产后抑郁症的预防作用。方法根据统计结果明确孕产妇健康教育需求及指导的关键环节,制定方案实施于产科的护理中。结果采用不同方式的互动沟通,个体健康教育、咨询,能够更有效地提高产妇对分娩的认知,技巧掌握,获得更积极的健康信息,增强患者对医护人员的信赖程度,减低对分娩疼痛的恐惧。结论人性化的医患沟通及健康教育,能够较好的满足产妇的心理需求,减低产妇对分娩的恐惧及很多不必要的担心,预防产后抑郁症的发生。     

医患沟通的技巧

履行告知义务是每个医护人员需要具备的基本功之一，恰当的告知可以使患者在治疗过程中了解医疗行为的局限性和风险性，希望通过了解然后给予理解，使医患关系趋向和谐融洽。信任和谐的医患关系是取得良好治疗效果的前提，医患沟通与医疗技术在临床上是相提并重的。患者享有知情权和选择权，只有通过良好的沟通，患者才能更好地配合医生．达到治疗目的．     

医患沟通技巧的探讨

不同的病人有着不同的文化背景,病人性格各异,层次有别,因此,医护人员在接触病人的过程中一定要以人为本,注意沟通技巧,举止端庄,谈话得题,才能促使疾病尽快痊愈,以达到医患共同的目的。1医护人员应掌握不同时期的沟通技巧1.1接诊病人时一般人有患者病后均表现紧张,焦虑,痛苦的     

白内障手术医患沟通技巧

目的统计白内障术前术中术后医患沟通心理分析。方法取我院phaco＋iol病例812例,为2009年11月至2012年3月患者,年龄2～96岁,通过对在术前术中术后医患心理沟通减少手术风险和避免不必要的医疗纠纷的方法进行分析总结。结论白内障随着年龄增长发病率随着增加,致盲后需手术治疗方可恢复视力。术前老年人有沉重的心理压力,应引起家庭及社会各界人士的重视,掌握心理沟通技巧无论对医生还是患者都是有益,对社会的和谐稳定是大有裨益的。     

加强医患沟通教育培养学生医患沟通能力

医患沟通是协调医患关系的重要途径．也是医生的基本工作之一。处理好医患关系是医生工作的永恒主题，作为未来的医生——医学生，提倡医患沟通教育，培养医患沟通能力是非常重要的。