病案质量及医疗环节质量的管理与监控

医疗质量管理是医院管理的核心,也是医疗管理基本内容,它涉及医院的各项工作和全体人员,是不断完善、持续改进的过程。我区当前开展的“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,明确了医院各项工作都要服务和服从于医疗质量和医疗安全,活动的开展是进一步提高医院服务水平和提高医院质量安全的一个良好契机,本文就我院近年来     

完善中心供应室职能预防医院感染

我院是心血管病专科医院,我院的手术中绝大部分是无菌手术,消毒灭菌管理对于保证医疗安全、提高医疗质量、预防控制医院感染在我院就显得更加重要。承担消毒灭菌的中心供应室的工作质量水平以及作为灭菌质量保证的灭菌质量监测系统的功能情况更是至关重要的。近年来随着新开展的医疗技术和新研发的医疗器械的临床应用,对医疗器械与物品灭菌质量的管理、灭菌质量的监测手段都提出了更高的标准。这些都使得中心供应室工作质量管理具有更高的专业化程度。     

“PDCA循环”的方法管理病案质量

医疗质量管理是医院管理的核心,病案质量管理又是医疗质量管理的基础,所以,提高病案质量管理规范化和科学化水平,是医院管理工作的重中之重.由此,我院决定对这项工作进行集中整顿,设专人整理有关的文件,并到病案质量管理的楷模医院学习,结合我院正在开展的<质量管理体系>认证贯标活动,从实际出发,决定采用"PDCA循环"的方法对病案质量进行规范化管理.     

加强医疗质量建设 促进医院可持续发展

医疗质量是医院生存和发展的基础,它涵盖了医疗技术和医疗服务的各个层面,是整个医院发展的决定性因素[1]。我院坚持以病人为中心,以改革求发展,以管理增效益,以质量创优势,以加强制度建设、狠抓环节管理为着力点,从提高医疗质量、提高医院核心竞争力着眼,结合当前正在开展的“医院管理质量年”活动,不断加强医疗质量管理,构建医疗质量管理的长效机制,使医疗质量明显提高,服务水平大为提升,各项工作进入持续、快速、健康发展的良性轨道,取得可喜成果,为医院可持续发展奠定了坚实基础。1强化质量意识,确保医疗安全医疗质量关系到患者生命安全…     

病案质量及医疗环节质量的管理与监控

"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动,明确了医院各项工作都要服务和服从于医疗质量和医疗安全,是常抓不懈的主题及立院之本[1].活动的开展是进一步提高医院医疗质量与安全、提升服务品牌的一个良好契机,本文就我院近年来医疗质控管理实践,谈谈病案内涵质量及医疗环节质量的管理及监控.     

构建医院医疗质量控制体系的实践与探索

加强医疗质量监控工作是保证医疗质量、提高医疗服务效益的关键和有效途径[1]。我院是一家精神病专科医院,近年来,学科建设虽不断加强,医院规模不断壮大,但仍然暴露出许多质量管理缺陷和短板。为了规范医院管理,提高医疗质量,我院依托＂公立医院改革＂、卫生部＂三好一满意＂等活动及创建三级甲等精神专科医院的契机,积极探索适合我院实际的医疗质量管理与控制体系,开展了全方位的质量控制工作,取得了较好的效果,促进了医院医疗质量的持续改进。     

我院加强医疗质量管理的实践与体会

医疗质量是医院工作的根本,如何提高医疗质量是我院管理者面临的重要课题,我院近些年来针对医疗质量管理的薄弱环节,采取对加强医疗组织和医疗制度的建设,促进了医院医疗质量提高。     

我院单病种质量管理存在的问题及对策

单病种管理是以单病种为单位进行全程医疗质量管理的新方法。尽管这种管理方法在我国开展的时间不长,而且存在这样那样的问题,但实践已经证明这是一种行之有效的方法,不仅有利于提高医疗质量、工作效率,有利于医务人员质量意识的培养和良好作风的养成,而且促进了医疗管理规范化、标准化进程。本文根据我院在开展单病种质量管理中存在的问     

运用加权TOPSIS法对医院医疗质量进行综合分析

目的综合分析我院医疗质量情况,为医院管理部门制订决策提供科学依据。方法采用加权TOPSIS法,对我院近6年医疗统计报表中有代表性的指标进行合成,得出各年的综合评价值。结果我院医疗质量呈逐年上升趋势,且近2年更显著。结论TOPSIS法简便实用,可清楚地反映我院开展医院管理年活动后医疗质量不断提升。     

零缺陷在护理质量管理工作中的应用

<正>提高质量是医院永恒的工作主线。护理质量管理是护理工作的核心。2008~2009年我院开展医疗质量零缺陷管理评定工作,为了确保护理质量,护理部制订十项零缺陷评定标准,护理部质量管理小组,每月定期检查,对存在共性问题,分析讨论发生原因,提出整改措施,进行效果评价,经过一年多     

改进医疗质量的实践与体会

2009年以来开展的“医疗质量万里行”活动,把“持续改进质量,保障医疗安全”作为目标,我院以此项活动为契机,强化管理,重点加强关键质量控制环节的管理,有力提升了医疗质量。     

规范质量控制 促进医院发展

质量管理是对医院服务效果的评价，是医院发展的永恒课题。我院在规范质量控制方面克服传统医疗质量管理模式，即医疗、护理、精神文明等部门各管一摊的现象，结合我院实际设立了质量管理办公室，负责全院的医疗、护理、行政管理、精神文明建设各项考核工作，通过标准化、制度化、程序化的管理手段使综合质量全面提高到一个新的水平。     

我院医学工程科开展精细化管理的探讨

本文在总结我院医工技术人员对医疗设备日常管理工作的基础上,探讨通过开展精细化管理,对日常维修、维护保养、计量、质量检测以及对零配件的加工等工作内容和方式进行不断完善与改进,建立保障医疗设备安全、有效运行的全新工作模式。     

医疗质量薄弱环节管理办法与实践

医疗质量薄弱环节的管理对于提高全方位的医疗质量管理至关重要，为此，我院制定了医疗质量薄弱环节管理办法，这一办法的实施，推动了我院医疗质量的全面、持续改进。重视和加强医疗质量薄弱环节的管理是一种有效的质量管理模式。     

谈环节质量在医疗质量管理中的重要作用

医疗质量管理是现代医院管理的一部分,是医院管理工作的中心环节,加强医疗质量管理,提高医疗服务质量,满足患者需求,是医院管理工作的基本任务和目的,我院通过把医疗质量管理尤其是环节质量做为重中之重,逐渐形成了一套对诊断、治疗、护理等医疗服务的规范、行之有效的管理过程,最终起到了对医疗纠纷的防范作用。一、环节质量是质量管理的关键     

系统开展全程医疗质量管理的尝试

众所周知 ,质量管理是医院管理的核心 ,医疗质量管理又处于各项质量管理的中心位置。当今人类社会已进入质量挑战的时代 ,以质量求生存 ,已为人们所共识。我院自 1998年以来 ,系统开展了全过程的质量管理活动 ,取得较好的效果 ,现小结如下 ,旨在抛砖引玉 ,与同道们商榷。1　管理方法1.1　建立完整的医疗质量管理体系 ,各尽其职。一级管理系统必备的医疗质量管理组织医疗质量管理委员会　　　 1、制定质量管理方案病案管理委员会　　　　　 2、完善质量管理的内部约束机制药事管理委员会　　　　　 3、进行全员质量教育医院感染管理委员会　…     

抓三个环节提高医疗质量的体会

抓三个环节提高医疗质量的体会许平海关键词：医院管理；医疗质量医疗质量是反映医院总体水平的重要标志。本文介绍近年来我院以提高医疗质量为中心，狠抓三个环节的做法与体会．１．以控制医疗缺陷为重点，开展病例质量评价，是全面提高医疗质量的中心环节。医院之间病例...     

教学医院全面质量管理的实践与思考

医疗质量是医院内涵建设的重要内容。教学医院的性质有别于一般社会医疗机构 ,承担着繁重的教学、医疗、科研、培训任务。目前 ,高等医学教育迅续发展 ,临床医疗水平不断进步 ,人们对医疗服务质量的要求日益提高 ,因此 ,最大可能地提高医院的服务水平是医院生存和发展的基础。近几年来 ,我院围绕教学、医疗两个重点 ,以病人为中心 ,以质量为核心 ,实行全面质量管理 ,使医疗质量、服务水平、经济效益和社会效益都有了显著的提高。现将我院在全面质量管理过程中的做法回顾如下。1　健全质量管理组织是搞好质量管理的前提随着医疗市场竞争日趋…     

医疗质量薄弱环节管理办法与实践

医疗质量薄弱环节的管理对于提高全方位的医疗质量管理至关重要,为此,我院制定了医疗质量薄弱环节管理办法,这一办法的实施,推动了我院医疗质量的全面、持续改进。重视和加强医疗质量薄弱环节的管理是一种有效的质量管理模式。     

病案书写质量存在的问题及控制

病案质量是衡量医疗质量的客观依据,病案书写是临床医生必须做好的重要工作,也是医疗质量管理中的热点和难点工作,故病案书写质量控制是医院质量管理中必须长抓不懈的工作。现将我院1994年至1998年在病案书写质量控制中存在的问题及控制对策小结如下: