医院信息系统在护理质量管理中的应用

目的探讨有效的护理质量信息化管理方法。方法将医院信息系统与护理工作有机地结合起来，通过查看护理工作动态信息，进行护理质量管理。结果为管理者提供了决策依据，既节省人力，又实现资源共享，提高了护理质量管理的效率。结论护理管理者从多方面完善医院信息系统在护理质量管理中的应用，全面提高护理工作质量，使护理管理走向现代化、科学化具有积极的意义。     

全面质量管理在护理管理中的应用

全面质量管理(Total Quality Control,TQC)最先起源于美国,后来在一些工业发达的国家开始实施推行,它是随着现代科学技术发展而产生的现代产品质量管理方式,TQC强调"全企业、全员参与和全过程"的质量管理理念,其实质是因为工业产品质量受到诸多因素的影响,如果对其中任一因素的忽略,都会造成产品质量全局性的失误,因而,单纯的靠生产过程控制的产品质量管理,不能完全适应现代工业发展的需要,这样全面质量管理就应运而生了.     

循证护理在护理管理中的实践应用

循证护理（EBN）是受循证医学影响而产生的新的护理理念。本文介绍了循证护理的概念,并从宣传循证护理理念,普及循证护理知识,组建循证护理队伍,建立激励机制几方面论述了护理管理中实施循证护理的基础,同时详述了循证护理的实施过程。循证护理的实施提高了护理实践的科学性,促进了护理科研的发展和护理管理模式的改变,能有效提高临床护理质量,促进医疗卫生事业的蓬勃发展。     

过程管理在护理质量管理中的应用

通过对目前护理质量管理中存在的问题以及护理质量形成的分析,认为存在的问题主要与护理管理者忽视质量过程管理有关,提出:护理管理者一定要重视加强质量过程管理,发现错误和偏差,及时采取有效措施,纠正错误,做到防微杜渐.过程的完善,可以使质量圆满.加强过程管理可最终达到全员参与、全面的质量管理.     

ISO9000质量管理体系在医院护理质量管理中的实践研究

目的　建立符合国际标准的医院护理质量管理体系 ,为患者提供全面的、整体的、高质量的护理服务。方法　根据ISO 90 0 0质量管理体系的具体要求 ,通过采取系统培训、体系文件的建立运行、建立评估机制、持续改进等措施 ,在护理质量管理中建立并实施了ISO 90 0 0护理质量管理体系。结果　实施ISO90 0 0护理质量管理体系使医院的护理管理更加科学、护理服务流程更加合理、护理文书书写更加规范、护理质量明显提高 ,患者满意度稳步上升。结论　ISO 90 0 0护理质量管理体系 ,使护理质量管理与国际质量管理接轨 ,为护理管理注入了新的活力 ,为护理学的发展提供新的内容。     

质控自查在护理质量管理中的实践与效果

目的 探讨病区护理质控自控小组在护理质量管理中的作用.方法各病区成立护理质控自查小组,定期对本科的护理质量进行检查.结果病区护理质控自查小组成立后,全院整体危重病人护理、基础护理、病房管理、护理安全、急救仪器和药品、护理文书、护理操作技术等质量达标情况都得到较大程度的提高.全院护理满意度从平均92.5% 提高到98.88%.结论病区质控自查小组紧紧抓住了现场管理这一关键环节,从根本上使护理工作层层落实、层层把关、时时监控,及时反馈整改,形成良性循环机制,对护理质量持续改进起到了良好的促进作用.     

集团化护理质量管理实践

目的：探索集团化护理质量管理的方法,加强护理质量管理,细化护理服务流程,保证护理安全。方法：建立并完善护理培训机制,有计划的将集团护理人员按工作年限、职称及专业发展等进行护理理论、技术操作、护理礼仪等进行规范化培训。结果：使护理人员更新了服务理念,增强了主动服务意识。结论：提高了护理人员的整体素质,多数护理人员能在患者需要之前为患者解决问题,有计划有步骤地为患者提供全程护理服务,提高了患者满意度。     

全面质量管理在护理管理中的应用研究

目的评价全面质量管理在护理管理中的应用价值,总结有益经验。方法于2013年2月—2014年8月全面质量管理实施前,评测护士安全认知评分与抑郁焦虑评分、医护人员与患者满意度基线评分,实施后复测、对比。结果实施后患者服务与技术、环境与指导、合计满意度评分,护士、医师护理满意度评分高于基线,实施后护士安全认知评分、抑郁与焦虑评分高于基线,差异有统计学意义(P<0.05)。结论于护理管理中实施全面质量管理,确有助于提高护理质量,提高患者满意度,但可能增加护士职业负担。     

护理质量控制在护理管理中的作用

护理工作的对象是人，质量控制的目标是零缺陷，护理管理者要重点强化前馈控制行为。当然，由于护理工作琐碎、复杂，受许多客观因素的影响，所以还要加强同期控制，并定期进行反馈控制。同时在护理质量控制的管理中，要发挥护士自我控制的能动性。标准和规章制度再好，护士的能动性不发挥，一切工作就难以落实。目前强调以人为本，就是要发挥人的主观能动性，让每一位护理人员自觉地依照标准和制度，自己按既定的目标努力工作，对自身行为进行约束和控制。本文从增强质量控制意识、完善质量控制体系、加强质量控制环节以及做好质量控制反馈等四个方面来阐述护理质量控制在管理中的作用。     

持续质量改进在护理交接班质量管理中的应用

目的：探讨持续质量改进（continuousqualityimprovement,CQI）在护理交接班质量管理中的应用效果。方法：将CQI应用于护理交接班三级监控体系,量化护理综合交接班评价指标及及考核方法,分阶段观察CQI实施1个月、3个月及6个月危重病人护理记录缺陷及护理综合交接班质量考核情况。结果：CQI实施1个月210例危重病人存在明显护理记录缺陷病例123份,护理记录累计缺陷频数276人次,缺陷频率131．43％;实施3个月时234例危重病人护理记录缺陷累计频数193人次,缺陷频率82．48％;实施6个月时248例危重病人存在明显护理记录缺陷病例59份,护理记录累计缺陷频数85人次,缺陷频率34．27％;在为期6个月的CQI实施期间,护理综合交接班质量考核评级中实施1个月不合格率19．52％,实施6个月时则降至2．02％;优秀等级考核实施1个月为51．91％,实施6个月时则达到85．08％。结论：实施CQI有利于持续改进危重病人护理记录质量的及时性、完整性、真实性,有效降低护理书面缺陷率,明显提高护理综合交接班质量,是消除护理安全隐患的较好管理方法。     

ICU信息化护士交流平台在护理管理中的应用

目的：采用互联网技术搭建ICU专业讯息交流平台,为护理管理者与护理人员之间的沟通交流提供便捷途径,提高护理管理效率。方法自2013年2月起在互联网中搭建一个ICU护理人员交流群,护理管理者将科室护士培训计划、人员排班信息、专业知识技能、质量督查反馈等定期在平台发布,经过为期3个月的运行后,采用自行设计的信息化护士交流平台使用满意度调查问卷对科室全体护士进行该平台应用效果的调研,了解护理人员对该平台应用的满意情况。结果97．7％的护士对信息化护士交流平台总体使用效果满意,其中交流效率高、互动性高、可及性强是排在前三位的优点。结论信息化护士交流平台是一个高效、便捷的管理手段,值得进一步推广应用。     

移动信息管理系统在医院护理管理中的应用研究

目的 探索移动信息管理系统应用在医院护理管理中的效果.方法 选取东方市人民医院2018年11月至2019年7月全部科室实施常规护理管理方法作为对照组.选取2019年8月至2020年4月全部科室在常规护理管理方法的基础上加以移动信息管理系统进行管理作为观察组.结果 观察组的病区管理评分、基础护理评分、危重患者评分、护理文...     

三级护理质控体系联合全面质量管理在外科护理管理实践中的应用效果评价

目的讨论三级护理质控体系联合全面质量管理在外科护理管理实践中的应用效果。方法该次研究选取2017年1月-2018年12月在该院外科工作的30名护理人员和同期收治的100例患者作为研究对象,2017年1-12月及2018年1-12月各选取50例。比较联合应用三级护理质控体系和全面质量管理前、后1年护理人员的技能水平和患者的护理满意度。结果联合应用三级护理质控体系和全面质量管理后1年,护理满意度(96.00%)和护理人员考核情况均有提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论三级护理质控体系和全面质量管理在外科护理管理工作中的联合应用,可有效提高外科护理管理质量,具有推广使用的价值。     

护理部区域化负责制在护理质量管理中的应用

目的研究护理质量管理中实施护理部区域化负责制的临床价值。方法纳入该院护理部(2016年4月-2018年4月)的护士长44名,区域护士长7名,护理单元22个实施研究,以实施前后基准,分为实验组(实施后,2017年4月-2018年4月)、对照组(实施前,2016年4月-2017年4月)。比较两组的护理质量、纠纷情况与投诉情况。结果护理质量对比:实验组高于对照组(P<0.05)。纠纷率对比:实验组低于对照组(P<0.05)。投诉率对比:实验组低于对照组(P<0.05)。结论护理质量管理中实施护理部区域化负责制的临床价值显著,可明显提高该院护理质量,并减少纠纷与投诉,有利于医护关系和谐发展,值得借鉴。     

无缝隙护理管理在提高泌尿外科护理质量中的应用价值分析

目的分析泌尿外科护理工作中应用无缝隙护理管理的价值。方法该次实验将该院收治的80例泌尿外科患者作为研究对象,随机将其分为两组,各40例,给予观察组无缝隙护理管理,给予对照组常规护理管理。对比两组研究对象护理满意度与护理质量评分。结果观察组护理满意度97.50%明显高于对照组77.50%,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理书写规范、护士沟通能力、操作技术熟练、护理责任心评分均高于对照组,组间数据表示,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在泌尿外科护理工作中应用无缝隙护理管理,能够取得更好的护理效果,保证患者护理质量。     

前瞻性护理质量管理模式在产前区护理管理中的应用效果

目的观察前瞻性护理质量管理模式在产前区护理管理中的应用效果,提高护理的整体质量。方法以2011的在本院就医的患者为研究对象,采用历史文献对照法,与2010年进行对照,以护理工作的改善情况与护理工作的满意度为指标,分析实施前瞻性护理质量管理模式的应用效果。结果前瞻性护理质量管理模式应用后的护理质量与护理满意度均明显优于应用前(P<0.05)。结论前瞻性护理质量管理模式可有效降低护理风险,减少不良护理事件的发生率,促进产前区护理质量的持续改善。     

护理质量管理的现状及发展趋势

文章综述了建国以来我国护理质量管理由经验管理到科学管理的发展过程及现状,并预示,随着医学科技的不断进步,护理观念的进一步转变,以全面质量管理为基础,以整体护理为内容,以健全的质量保证体系为核心,以信息控制为手段的护理质量保证管理,必将成为２１世纪护理质量管理的发展方向。     

依托信息技术构建专科护理质量管理平台

随着医疗信息化技术的不断发展,迫切需要建立一套高效、实用的专科护理质量管理平台软件,以便为医院管理者提供更为及时、准确、全面的数据分析服务,有效地保障医疗安全。文章就开展分析专科护理质量管理面临的问题,通过利用信息化手段来构建新一代的专科护理质量管理平台。并采用专科护理数据采集、数据管理系统、查询统计系统、辅助决策、人员工作手册、满意度调查与统计、档案管理等手段更好地为医院改进专科护理质量提供有力的技术支持,提高护理工作效率和质量水平,为进一步提升专科护理管理水平打下良好的基础。