浅谈如何利用护患沟通避免护患纠纷

护患沟通是指护士与病人及其家属、陪护之间的一种双向信息交流过程.随着社会的进步,法律制度的完善和普及,人闪的维权意识不断增强,卫生行业的医疗纠纷不断增长.护患沟通在这一时期显得格为重要.护患沟通效果不仪影响护患关系、护理质量,而且涉及护理纠纷的产生和激化.所以护士利用有效的沟通是防范纠纷的关键.     

掌握语言沟通技巧提高临床护理质量

语言是人与人交流的工具,尤其是护理人员与患者之间的交流,是可以获得病人最直接材料的一个重要方面,这种交流可密切护患关系,可提升患者对护理人员的认知度,护士通过对病人的关心、爱心、理解心以调动病人的热情和积极性,主动配合护理治疗工作.经过多年的临床实践,我们的体会是护患间沟通方法在于以下几方面的技巧的掌握.     

新的护理模式中护患沟通障碍原因及策略探讨

沟通是指人与人之间的信息传递和交流，通过沟通人们可以相互分享情感，增进相互间的理解和信任。护理人员应努力通过有效的护患沟通建立良好的护患关系，从而更有效地满足病人的身心健康需要,为病人提供科学的、系统的、整体的护理。     

护患沟通在创建和谐病区中的重要性

目的 通过护患沟通营造一个以人为本的治疗环境,有效改善护患关系,提高护理质量,提高病人的满意度,减少医疗纠纷,提高救治效果.方法 护士必须尊重病人,急病人所急,想病人所想,针对不同病人的心理问题,采取相应的交流技巧.结果 有效的护患沟通,让病人正确对待疾病,放松心情,更好地配合治疗,尽早康复.结论 通过临床护理实践,有效的护患沟通使病区氛围轻松、和谐、充满活力.对病人的治疗和康复起到了积极作用.     

产科护理人员与产妇的沟通技能探讨

沟通是人与人之间信息交流的过程,是两人间信息的传递,它包括意见、情感、思考等交换,借助语言、文字、表情、手势、符号等方法来传达。护患沟通是一种以治疗性沟通为主要模式的复杂的过程。在护患沟通过程中,护士作为健康照顾者,主要作用是为病人提供信息,给病人以指导和咨询,向病人清楚地传达信息的内容,解答病人的疑问。护患之间这种治疗性沟通被认为是帮助病人克服暂时压力,适应环境变化,与他人和睦相处,并能使病人克服自我实现中的精神心理障碍的一种技能。1沟通的途径1.1语言沟通包括口语与书写的沟通。人与人之间的沟通35%是运用语言…     

健康教育过程中护患沟通的技巧

护患沟通是护士与病人之间的信息交流及相互作用,所交流的内容是与病人的护理和健康直接或间接相关的信息,同时也包括双方的思想、感情、愿望及要求等方面的沟通,对护士来说,沟通是护理实践的重要内容,护患之间的沟通及相互作用是产生护患关系的基础及必要过程,而一定的护患关系总是体现在护患的沟通和相互作用中。护士只有运用良好的沟通技巧才能取得病人的信任,从而获得有关病人的全面信息,并此为依据,为病人制订个体化的护理计划,以满足病人生理、社会心理、精神文化等多方面的需要,促进病人早日康复。     

浅谈肿瘤科护患沟通技巧

护患沟通是护士护理病人中信息传递、交流和理解的过程,是做好一切护理工作的基础.良好的护患沟通可以拉近护患距离,获得患者的信任,提高患者的满意度.资料显示,多数护患纠纷发生的原因是缺乏有效的护患沟通所致.     

利用语言艺术融洽护患关系

在护患交流中,了解病人的心理状态,通过语言艺术与病人沟通,融洽护患关系,注重细节,为藕人创造一种愉快的,安全的,可信的,和谐的就医环境.     

浅谈护理工作中的沟通技巧

随着医学模式的转变及系统化整体护理的深入开展，护士在临床护理过程中，通过沟通可收集到病人的有关信息与资料，从而制订完整的护理计划，对患者实施整体护理。通过沟通，可促进护患间的理解和支持，提高病人战胜疾病的信心，从而恢复健康。沟通是指人与人之间的信息、情感、需要、态度等心理因素的传递与交流的过程。护患关系是一种人际关系，而人际关系的好坏可直接影响到人与人之间的交流效果。从患者住院，护士接触患者一开始，就开始了双方之间的交流，护士询问病情，患者向护士提问，实际上就是双方之间的信息交流，良好的护患关系可以提高治疗效果。护患沟通的形式主要有语言沟通和非语言沟通。     

护患沟通在儿科护理工作中的重要性

沟通是架起人与人之间思想、态度、观念、情感、信息交流的桥梁.护患沟通是护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程,是护理实践中的重要内容,是心理护理的重要手段,也是进行护理程序的基础和建立良好护患关系的前提.随着时代的发展,人们健康观念的不断转变,孩子在家庭中的地位越来越高,家长对患儿的保护意识日益增强,对护理工作的要求也越来越高,此时护患沟通极为重要,在工作中做好护士与患儿,护士与家属之间的有效沟通,既能融洽护患关系,增加信任感,利于各项护理工作的顺利开展,又可消除彼此间的误解,预防和减少护理纠纷,同时还能满足患儿及家长的身心需要,促进患儿早日康复.     

浅谈护患沟通的技巧

良好的护患关系、信息交流和人际沟通是护理过程中一个重要的部分,临床上80%的护患纠纷是由于护士和患者沟通不良所引起的.由此可见,在按护理程序护理病人的每一个环节中需要与病人进行沟通,有效的沟通能增进护患之间的相互理解,提高信任度;减少护患矛盾.因此护理人员掌握一些常用的沟通技巧并合理应用十分重要.那么有效的护患沟通有哪些技巧呢?现将多年的临床护理工作中的体会浅谈如下.     

护患沟通障碍原因及对策

护患沟通,主要是指护士与病人及其亲属陪人之间的沟通[1],护士工作的性质,使护士成为与病人接触机会最多的医务工作者.因而,护患沟通是建立良好护患关系,圆满完成护理工作的重要环节.如果护患沟通不当,很容易产生护理纠纷.因此,笔者结合护理实践,谈谈引起护患沟通障碍原因及相应的对策.     

护患人际沟通的技巧

沟通是人与人之间的情感交流。在护理工作中,护患沟通是指护士与患者及家属、陪护人员之间的意见、观点、情感和信息的交流与传递。护患沟通贯穿于护理的全过程,随时随地都需要与患者沟通,所以有效的沟通交流是建立良好护患关系的基础,有助于护士了解患者的身心状况及需求,良好的护患沟通能缩短护患之间的心理差距,     

形体语言在护患沟通中的作用

目的：探讨形体语言在护患沟通中的应用价值。方法：通过在临床护理工作中与病人的语言交流，提出非语言交流在护患沟通中的作用。一是规范仪表，沟通的前提。二是面部表情，沟通的前提，三是适当触摸，密切护患关系。四是体语言语，保持一致。结果：在护患沟通中，形体语言通常发生在言语交流的同时，是人们内心感情的流露，易被患者所理解，能增强护患沟通效果。结论：形体语言在护患沟通中有着重要作用，护士在护理工作中有效地使用自身形体语言，并掌握它的技巧和方法，就能更好的和病人交流，给病人带来美好的心态，帮助病人战胜自我，战胜疾病。     

浅谈护患沟通的体会

<正>护患关系是在护理过程中护士与病人之间产生和发展的一种工作性、专业性、帮助性的人际关系。维系这种关系的实质在于护士与患者之间所进行的各种情感交流。人际沟通是指人与人之间信息传递的过程,简称沟通,有时又称为交往、交流等。沟通是人类与生俱来的本能,是一个复杂的过程。人际沟通是构成人际关系的基础。护患沟通是护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程。所交流的内     

论护患沟通技巧及重要性

护患关系是病人与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系.护患沟通是指护士与病人及其家属之间的沟通.随着人类社会的不断进步,人们的权利意识和主体意识的不断增强以及健康观念的转变,对医疗服务的要求也明显提高.加强护士沟通能力的培养成为当务之急.沟通是人与人之间信息的传递与交流.掌握沟通技巧有利于护士更全面地了解患者信息资料,有利于护理评估的进行及护理计划的制定与实施,更有利于健康教育的开展.成功的沟通可以建立一个良好的护患关系,使患者心理调节到最佳治疗状态,以达到促进早日康复的目的.     

浅谈护患沟通技巧的体会

目的护患沟通传递的每一个细微的信息,都要及时作出反应进行有效交流。沟通是一种与临床护理技能同样重要的人与人之间的交往技巧,通过沟通,护士可以收集病人健康方面的资料和信息,了解病人的需求,对病人实施有效的系统的护理,护患沟通的效果直接影响护理质量,讲究与病人的沟通技巧,建立良好的护患关系,使患者能够积极配合各项护理工作,从而提高护理操作成功率,促进康复的速度和质量,提高医疗服务水平具有重要意义。     

护患交流浅谈

交流是人与人之间交换概念、思想或感情的过程［１］。在护理工作中，护患交流则是护士与病人之间运用语言和非语言的形式表达各自的认识和感情，以达到相互沟通，相互配合，共同完成护理程序的目的。有效的护患交流，往往有助于安慰病人和解除病人身心方面的痛苦，有助于...     

浅谈护患沟通的影响因素

护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相互作用的过程,所交流的内容是与患者的护理及健康直接或间接相关的信息,同时包括双方的思想、感情、愿望及要求等方面的沟通.随着现代医学模式的转变,护理模式也由"以疾病为中心"的功能制护理向"以病人为中心"的整体护理模式转变.要做好这项工作,护患之间有效的沟通是必不可少的环节.近年来,护患纠纷日益增多,其中缺乏有效的护患沟通为普遍原因.本文对护患沟通的影响因素进行阐述,希望能为临床护理工作提供帮助.     

产科护理人员与产妇的沟通技能探讨

沟通是人与人之间信息交流的过程，是两人间信息的传递，它包括意见、情感、思考等交换，借助语言、文字、表情、手势、符号等方法来传达。护患沟通是一种以治疗性沟通为主要模式的复杂的过程。在护患沟通过程中，护士作为健康照顾者，主要作用是为病人提供信息，给病人以指导和咨询，向病人清楚地传达信息的内容，解答病人的疑问。护患之间这种治疗性沟通被认为是帮助病人克服暂时压力，适应环境变化，与他人和睦相处，并能使病人克服自我实现中的精神心理障碍的一种技能。