门诊导医护士应具备的基本素质探讨

我院是一所综合性医院。随着人们文化生活水平的不断提高,现代医学模式的转变,患者对医院服务的要求越来越高。门诊是医院面向社会的窗口,是医院综合素质的体现。为了方便患者,充分体现我院的形象建设,特在门诊设置了导医护士。导医护士的主要职能是介绍、引导或帮助患者就诊,并注意观察患者病情变化,随时预防和应对突发情况的发生。因此,门诊实行导医护士制度可以有效地提高医院护理服务质量、     

门诊导医护士的设置及作用

为了适应新的医学模式的需要,根据门诊患者的特点设置导医护士,既符合现代护理学概念和就诊患者的心理特征,也是护理管理的发展方向。美的艺术、沟通艺术、应变艺术是导医护士的基本功,她集导向、公关、咨询于一体,积极参与诊治和病区管理,为患者创造一个良好的就诊环境,使其就诊顺利、心情舒畅。     

浅谈门诊导医艺术

笔者结合自己的经验体会，就门诊导医艺术与大家探讨。     

门诊导医护士的作用研究

对门诊设置导医护士的必要性、依据进行分析,介绍了导医护士的素质要求、作用及其导医技巧。     

门诊导医护士的作用研究

对门诊设置导医护士的必要性、依据进行分析，介绍了导医护士的素质要求、作用及其导医技巧。     

门诊护士具备的基本素质

随着人们生活水平的逐步提高，护理学科也有了新的进步，一切以病人为中心的新观念和整体化护理模式，已在临床实践中得到了广泛应用，取得了较好的效果。护理的中心内容之一，就是以人为本，它又包括责任心、爱心、护理技巧等多方面的服务内容，最终目的是提高护理质量，让病人再舒适的环     

门诊导医护士培训与管理

我院是一所二级甲等综合性基层医院,面向广大农村患者,对医院的环境和就诊程序不太了解,经常出现盲目找科室、诊室,多跑冤枉路等现象.近来,我院在门诊设置了一站式服务台和导医护士,主要工作是对患者进行指导,并无偿提供全面优质的服务,效果满意.现报告如下.     

加强门诊导医护士培养的做法与体会

随着医疗卫生工作改革的深入，以病人为中心的优质服务已成为全社会的共同心声。门诊是医院工作的大门、面向社会的窗口，是病人与医务工作接触的第一个环节。而导医护士是协调医患关系的桥梁，在门诊服务文化建设中起着重要的作用。     

门诊导医工作的现状分析及对策

医疗科技迅速发展，人们对健康的需求日益增长，在越来越多的患者走进医院就诊时，门诊导医人员扮演了很重要的角色。成为医患之间的纽带，本文通过分析门诊导医工作的现状。列举出工作中存在的一些问题，并且针对存在的问题提出了具体的解决对策，目的在于提高门诊导医工作的效率，为患者提供方便的服务，是门诊导医工作最大限度的发挥其作用。     

浅谈门诊护士素质

在医院，良好的人才素质，就能拥有病人，拥有信誉，而门诊护士是首先接触病人的人，是医院医疗第一线的主角，护士的举止言谈、行为规范、人格素质，都会给病人留下第一印象，这一印象直接关系到病人就诊时的情绪、心态变化、病情预后。因此，医院形象的树立，首先是     

浅谈高原门诊护士的素质

本文探讨了提高门诊护士的素质，对于提高高原护理质量、提升医院形象的重要性。总结了以下体会：（1）对高原门诊的护士，首先进行思想上的教育和动员，牢固树立扎根边防和爱国奉献思想的培养，使每个护士在思想上充分认识到自己在门诊工作的责任和态度，能自觉地提高自身素质。（2）高原的门诊护士应有良好的仪表、形象、语言美，给患者以亲切、信任、温暖和美好的感受。（3）高原的门诊护士还要有较高的护理水准，除应具有丰富的临床医学知识和熟练的技术外，更应具有高原疾病相关的知识。（4）高原门诊护士在工作时，不要忘记健康知识的宣传和教育。教会患者掌握有关高原疾病的知识，如何配合治疗护理及怎样进行自身保健。（5）高原门诊护士素质的培养，并非一日之功，而需要长期的过程。     

谈护士应具备的素质

随着医学模式的转变和我国加入W T O,医疗市场面临激烈的竞争。同时,随着人们物质生活、精神生活水平的不断提高,病人自我保护意识不断加强,对医疗保健需求日益增长,对护士也相应地提出了新的更高的要求。面向21世纪的护士除了具有娴熟的操作技术,扎实的理论基础外,更应具备良好的品质,多种意识和能力,才能适应新形势的发展需要。1品质护士要尊重自己的职业选择,热爱护理专业,有良好的职业道德,有很强的敬业精神和工作责任心。敬业是作为一个职工最重要、最基本的精神和行为准则;责任心是做好各项工作的重要保证。精湛的医疗护理技术源于高度的责任心;高质量完成工作任务源于高度的责任心;提高医疗护理质量、保障医疗护理安全更是源于高度的责任心。正如李大钊同志所说:“凡事都要脚踏实地去做,不弛于空想,不骛于虚声,而惟以求真的态度做踏实的工夫。以此态度求学,则真理可明,以此态度做事,则功业可就。”我们要敬业、诚信、勤奋,努力提高自己,培养高尚品质,树立正确的人生观、价值观。2意识2.1积极进取意识新形势下护理人员要解放思想,转变观念,与时俱进、积极进取,努力学习和工作,始终保持激昂向上的斗志,以饱满的热情投入到护理工作中去,具备持续发展的服...     

门诊导医护士人际沟通能力的调查分析

目的:通过调查门诊导医护士对人际沟通的认知及应用情况以提高医疗服务质量,营造和谐的护患关系.方法:随机抽取成都市四家三级甲等医院门诊导医护士30名,采用自制问卷进行调查及面对面访谈.结果:在工作中80.00%的护士会比较注意语言规范及相关礼仪,但仍有50.00%的护士不会主动运用沟通技巧.导医工作中产生误解的情况占到了被调查者的93.33%,其中43.33%的护士归因于咨询者文化水平和理解能力有限,认为是自己表达不清或护患沟通不畅的占36.66%.对于人际沟通大部分护士只有模糊的概念,不能全面地了解沟通的相关内涵.在提高自身人际沟通能力上不主动,原因主要为工作繁忙和资源的缺乏.结论:医院及有关职能部门应从多方面入手提高门诊导医护士的综合素质及人际沟通能力,使其在更好地服务患者的同时营造良好的护患关系,提高护理服务质量.     

门诊管理人员应具备的素质

门诊承担着为就诊者提供诊疗和预防保健的繁重任务，且人流量大，随机性强，不确定因素多，诊疗时间短，技术要求高，医师轮转频繁等。因此，管理难度大。作为直接从事门诊管理的门诊部或门诊办公室的工作人员，要做好工作应具备以下素质。     

浅谈门诊导医艺术

笔者结合自己的经验体会 ,就门诊导医艺术与大家探讨。1　门诊导医的重要性和必要性二级以上的大、中型医院普遍都存在就医难的现象 ,其主要原因 :一是门诊量较大 ,病种复杂 ,急、危重病人也相对较多 ;二是科室设置多 ,分科细 ,分布广 ,常使患者到医院后不知所措。因此 ,患者不免有各种各样的需求 ,而患者的这些需求 95 %会求助导医[1] 。我院每日门诊量平均 5 0 0～ 6 0 0人次 ,因此 ,导医工作就显得十分重要。2　门诊导医的主要内容2 1　答问释疑 ,向患者介绍本院的专家、专科特色 ,指引就诊地点和解释就医程序。2 2　根据病情为患者选…     

门诊导医服务规范化管理的探讨

我院通过对专业导医人员从职业礼仪到业务素质进行培训,规范了服务用语及服务行为.根据岗位职责制定考核标准,对导医进行了规范化的管理.简化了门诊就医程序,便捷门诊病人.导医服务由被动变为主动,营造了以人为本的服务环境,提升了病人对医院的满意度,提高了门诊导医的服务质量.     

护士应具备的职业素质

在当今创建星级医院和经济改革的冲击下，无论从服务理念、服务标准、护理质量方面对我们护理工作者都提出了更高的要求。经济观和价值观是衡量一名优秀合格护士的标准。从事护理专业的人要具备高尚的道德情操，较高的智慧，娴熟的技能，优雅的行为举止，良好的文化修养及健康的体魄，才能完成自己的神圣职责。因此，以服务于病人为天职是护士应具备的职业素质。