医院管理年活动专题

2005年以来,卫生部和国家中医药局在全国开展了"以病人为中心,以提高医疗服务质量"为主题的医院管理年活动,以指导各级各类医院进一步端正办院宗旨和办院方向,加强科学管理,提高医疗服务质量,为人民群众提供优质、安全、满意的医疗服务。在各级卫生行政部门和广大医疗机构的积极努力下,医院建设和管理不断取得新的成绩,得到了各级医院和广大医务工作者的积极拥护。本组文章通过医院     

解放思想开门办院推进军区医院快速发展

本文回顾了兰州军区医院实施“开门办院”四年来,主动适应医疗市场竞争和国家医疗卫生体制改革,努力提高军事斗争卫勤准备能力的基本做法。深刻分析了只有坚持解放思想,走“开门办院”的路子,才能推进军区医院健康快速发展。坚持以观念更新为先导,解放思想,用与时俱进的思想方法谋求医院发展的新思路。坚持姓“军”为兵,面向社会,以开放促发展的观念谋医院发展之路。坚持以科技进步为核心,大力发展特色技术,把加强重点学科建设、发展特色技术放在主体建设首位。着力打造设备优势,夯实医院发展基础。全力提高人才队伍的整体素质,形成有利于医院可持续发展的人才队伍结构。坚持以规范管理为手段,建立和完善管理机制,医疗质量管理工作要走上重质量、重服务、重绩效、重法治的健康发展轨道。加强卫生经济管理,理顺医院内部经济管理运行体系。搞好医院信息化管理,初步实现医院管理网络化、自动化目标。坚持以服务部队为根本,把握医院“姓军为兵”的发展方向,把发展效益体现在提高官兵医疗保障水平上,把发展水平体现在提高军事斗争卫勤准备质量上,把发展成果体现在提高卫生工作整体进步上。     

“三满意一发展”在医院的应用

党的十七大报告明确指出,"建立基本医疗卫生制度,提高全民健康水平"是加快推进以改善民生为重点的社会建设六大任务之一.这充分表明了党和政府高度重视全民健康的决心. 作为一家公立医院,如何结合行业特点和医院自身实际,把贯彻党的十七大精神落到实处?笔者认为,关键是要实现病人满意、政府满意、职工满意和促进医院发展的工作目标,即"三满意一发展".     

发挥中医专科优势 打造特色品牌医院——广州市正骨医院建设纪实

<正>广州市正骨医院创办于1959年。是一所以中医为主、中西医结合的二级甲等中医骨伤专科医院。多年来,医院坚持"立足中医强基础,探索科学续发展"的办院方针,注重发挥中医特色技术优势,探索中医特色专科创新管理,致力构建中医特色品牌医院,医院业务保持健康良好的发展势头,并于2011年获"广州市中医名院"殊荣。     

医院废弃物管理

目的为了加强医疗废物的安全管理,防止疾病传播,保护环境,保障人体健康。方法制定医院废弃物处理感染管制规程;进行新员工、在职员工相关知识培训;实行院科两级巡查、不断持续PDCA循环。结果通过加强医院废弃物管理,提高了医院员工对医院感染风险管理防范的意识,人人重视废物处理,降低了医院感染的发生。结论建立科学、可行、有效的医疗废物管理体系十分重要。     

全面加强内涵建设的遂宁市中心医院

<正>近年来,遂宁市中心医院在上级党委、政府的领导下,落实深化医改的各项重大决策部署,深入开展"医院管理年"、"三好一满意"、"创先争优"、"抗菌药物临床应用专项整治"等活动,为人民群众的健康事业和当地社会经济发展作出了突出贡献。一、坚定办院理念,坚持公益性质勇于承担公立医院的责任,坚持"以病人为中心"的服务宗旨,始终坚持以"品牌求发展,人才兴院,质量立院,学科强院和医教研并举,科学发展"的办院理念,坚持公立医院"公益性质"的改革方向,先后进行了人事制度改革、分配制度改革和科研教学制度改革,医疗质量和服务能力不断提高,实现了医、教、研、防全面发展,知名度、美誉度有了明显提升。近年来,医院先后获得全国工人先锋号、全     

以健康重庆为契机推进医院科学发展

随着国家医改的深入推进,中共重庆市委于2008年做出<关于建设"健康重庆"的决定>,国家区域发展首次将"健康"纳入重要目标.我院以打造"健康重庆"为契机,积极探索医院改革和医院科学发展的思路和举措,提出由"疾病假设"调整为"健康假设",从"着眼伤病"调整为"着眼能力",从"塑形培养"发展到"适形培养",从医务人员单方面降低死伤,扩展到医患共同参与维护生命安全与健康等理念设想.围绕四个转变,医院着力从"技术引力、服务能力、创新动力、应急保障力、管理软实力"等方面展开战略转型的实践探索,以推动医院可持续性发展.     

建立可持续发展的住院医疗质量控制的设想与实践

医疗质量评价是医疗质量管理研究的核心内容,它为实施医疗质量控制、提高医疗服务与健康水平提供理论依据.以"病人为中心,质量为核心"的办院宗旨,是目前医院求生存,求发展的需要.医院质量管理活动不是满足于现已达到的某些质量指标,而应该树立质量和质量管理永无止境的信念.     

跟班督查提高重点部门医院感染管理与控制

为了有效降低重点部门医院感染的发生,探索重点部门医院感染管理与控制措施,自2010年起院感办实行了重点部门跟班督查,提高重点部门医院感染管理与控制,取得了满意效果.     

可贵的健康素养

<正>据《2012年中国居民健康素养监测报告》显示,我国居民健康素养水平为8.80%,比2008年提高了2.32个百分点,尽管有所上升,整体来看,似乎并不乐观。健康素养和科学文化知识以及文明程度是成正比的。以吸烟(被动吸烟)为例,现代科学已经证实了其对健康的危害,于是在机关、学校、医院和大企业,吸烟的人数明显减少了。有关部门也对禁烟制定了更为严格的规定……也许,"杜绝烟草从我做起"就体现了居民的健康素养。健康素养包括衣、食、住、行、吃、喝、玩、乐,方方面面。最近,读到了关于"平     

护士职业礼仪作为护理质量管理内容的实践与思考

护士职业礼仪的规范管理,是护理管理者参与医院经营管理的系列经济活动中,同义于护理专业水平、护理工作质量、护德护风的管理内容.是全方位提高护理队伍优质服务意识,提高护理工作质量,提高病人对护士服务态度满意度的重要手段.良好的职业礼仪是护士良好的情操与修养的体现,是护士职业素质内涵的外延,更体现医院以病人为中心,让病人信任、满意的整体服务态度及管理能力对社会的真切展示,因为职业礼仪是最直观的内容.     

加强中层干部培训提升中层干部管理能力

医院中层干部是院科两级管理中的中间层次,是医院管理的骨干力量,中层干部的能力素质和管理水平直接影响着医院的基础建设和整体水平.我院以"医院管理年"活动为契机,采用多种形式对中层干部进行了管理知识培训,取得了初步成效.     

落实管理是推动医院科学发展的保证

医院管理是一门科学,是医院科学发展的重要保证。要保证医院全面协调发展,不做"单腿巨人",就必须深入持久地抓好医院管理。一是要巩固医院管理年成果,在狠抓落实上下功夫;二是要树立以人为本思想,推动医院深化改革;三是要坚持以病人为中心,不断提高医疗服务质量。医院的生存和发展离不开科学管理,更需要通过管理推动医院科学发展。     

健康新农村建设是科学发展观在农村卫生领域的重要实践

"健康新农村"建设体系框架构思,全面系统地研究农民健康保障问题,突出了"以健康为中心"的人本思想,体现了"科学发展观"在农村卫生领域的集中落实。从长远看,"健康新农村"建设,有可能是最符合低成本、高效益的科学的农民健康保障模式。     

均衡医院资源搞好内部分配改革

为了加强医院经济核算管理,促进增收节支,提高医院的社会效益和经济效益,应当以改革和发展的眼光重新探索经济核算模式[1].目前,很多医院在院科两级核算中实行了全成本核算,并以此为基础计算奖金,这种做法体现了未来医院经营的企业化管理趋势.     

以精细化管理优化门急诊工作

精细化管理是以体现组织精益求精、一丝不苟的管理理念,认真做事,追求最好的工作态度。2011年以来,我院扎实开展“三好一满意”活动,坚持“以人为本,以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕推动科学发展、构建和谐医院、服务人民群众的目标,以精细化管理优化门急诊工作,从细节入手,进一步构建服务体系,优化服务流程,注重服务细节,为患者提供优质、安全、满意的个性化医疗服务。1实施流程再造精细化管理的精髓就是减少相同的、无效的操作环节,通过医院内部的统筹管理,提高工作效率,提高服务质量。注重流程化管理,是实现精细化管理的前提条件。     

基层医院深化卫生体制改革的做法与体会

我院始建于1959年,是一所集医疗、预防、保健、教学为一体的综合性医院,现有职工193人,实际开放床位150张,多年来为保障精河县各族人民的身体健康做出了积极的贡献.但随着医疗体制改革的不断深入和医疗市场的变化,管理中存在的诸多问题也渐渐暴露出来,制约了医院的健康发展.1998年,医院着眼于长远发展,提出了质量建院、人才立院、科教兴院的办院方针,坚持以市场为导向,以改革为动力,以病人为中心,以服务为宗旨,以经营为手段,以质量为核心,以发展求生存的管理理念,深化卫生体制改革.几年来,医院各项事业蓬勃发展,综合实力明显提高,两个文明建设硕果累累.现将我院具体做法介绍如下.     

南宁市第一人民医院 推陈出新 打造百年医院文化品牌

<正>沿袭优秀传统南宁市第一人民医院(南宁一院)始建于1914年,长期以来,医院一直以百年文化作为特色品牌,随着时代发展,南宁一院通过不断把新的能量注入百年文化,以营造"共建共享,全民健康"的医院文化氛围,塑造"健康市一、人文市一"的医院新形象。既提升了广大职工思想境界,又弘扬了医院百年文化。为了不断承袭传统,强化百年品牌,医院先后编撰了院志和院史画册、建起院史文化长廊;定期开展院庆公     

医院实行持续质量改进的实践与体会

医院质量管理是医院管理永远的核心和主题。随着医疗需求的变化和医学模式的转变,医疗质量已成为医疗机构人员素质、工作效率、技术服务水平、管理水平等方面的综合体现,因此传统的医疗质量管理模式已经不能适应当前医疗形式发展的需要。该文通过总结分析近三年来某院创建"三甲"医院的实践经验,提出应用持续质量改进的理论和方法能够明显提高医院的医疗质量管理水平。     

静宁县妇幼保健院部制改革对策探讨

根据《妇幼健康服务机构标准化建设与规范化管理的指导意见》,以《各级妇幼健康服务机构业务部门设置指南》为主导,2016年1月,甘肃省静宁县妇幼保健院实施改革,打破原有管理模式,实施了"四大部"制改革,运行两年以来,"四大部"制改革的优势已开始呈现,医院的规范化管理水平不断提升。