零售药店空间布局规划实证研究:以上海为例

为完善药品零售终端的空间布局,便利群众购药,同时促进药品零售产业集聚有序发展,研究在多年规划技术开发经验积累的基础上,探索了一套针对当前背景下零售药店空间布局规划的方法学,内容包括4个方面:一是对区域进行基层药事服务圈的界定和划分;二是识别不同类型的区域,借助药店间距离限制政策在不同区域内的差异化实施,提出布局指引;三是测定零售药店间的适宜距离;四是测定零售药店规模的合理值。文章拟以上海市零售药店空间布局为例,对零售药店布局规划方法学的研制思路、步骤及应用进行细致阐述,并对规划结果予以预测。目前,研究结果已被上海市商务委员会采纳,作为2018年零售药店发展布局规划的参考依据。     

零售药店准入规模的计算方法探讨

研究旨在探讨零售药店准入标准中营业面积及人员配备数的计算方法。基于人口分布、药店分布、药店资质、药店经营等基础数据与信息,筛选出满足人群药品需求的区域,在此基础上,将选出的服务圈内存活良好且处于良性竞争的零售药店规模作为规划区域适宜值的参考样本。结果可根据规划所需的精确程度予以制定和调整。形成了一整套零售药店准入规模的计算方法及操作方法,明确了其在地理信息系统(Arc GIS)软件中的操作命令和程序。本研究提出的零售药店准入规模的计算方法以公平和效率为导向,可为零售药店的科学管理提供一种思路,作为零售药店布局规划的一部分,可为规划决策者实现全方位、具有针对性与精确性的管理目标提供借鉴。     

零售药店的营销策略

随着医药零售市场的放开,各地区零售药店数量快速增长,零售药店间的激烈竞争已是不争的事实。而竞争的主要手段还局限于传统的降价、开业大酬宾、优惠上。真正在短期内确立自己的经营特色,以特色吸引顾客的药店很少。竞争就意味着淘汰。零售药店要在竞争中生存、发展,必须从满足顾客需求出发,培育特色,形成竞争优势。而竞争优势的形成需要通过多方面的营销工作来完成,并且把每一项工作真正落到实处。     

农村零售药店现状与对策

随着农村药品监管网络和供应网络（简称“两网”）建设逐步推进，在农村乡镇、村设置零售药店，无疑对改善农村居民购药难状况，平抑药品价格，提高药品质量等都产生积极作用，是一项惠及广大农民群众的有益举措。然而就目前现状看，发展农村零售药店在许可条件和市场竞争的双重压力下，显得后劲不足。笔者分析了农村零售药店现状，并提出了相应对策。     

浅谈零售药店的处方药销售

药品是用于预防、诊断、治疗人类疾病的特殊商品。将药品按处方药与非处方药实施分类管理，是保证人民群众用药安全有效的基本措施，也是国际上普遍采用的药品管理模式。目前全世界已有100多个国家和地区对药品实行了分类管理。我国自2006年起，药店中的处方药必须全凭医师处方销售。     

社区药房让位零售药店?

近日,商务部委托中国医药企业管理协会起草的<全国医药流通行业发展规划(2011～2015年)>(征求意见讨论材料)公之于众.规划设想,以后社区医疗机构药房和现在的零售药店要一体化,即有零售药店的地方,社区医疗机构不再建药房.据悉,商务部作为医改小组的新成员,正设法让其他小组成员采纳此建议.     

社区药房让位零售药店？

近日,商务部委托中国医药企业管理协会起草的《全国医药流通行业发展规划（2011～2015年）》（征求意见讨论材料）公之于众。规划设想,以后社区医疗机构药房和现在的零售药店要一体化,即有零售药店的地方,社区医疗机构不再建药房。据悉,商务部作为医改小组的新成员,正设法让其他小组成员采纳此建议。     

零售药店顾客忠诚影响因素分析

获取顾客忠诚是零售药店赢得市场竞争、创造长久经济利益的利器。在分析零售药店发展现状以及顾客忠诚对零售药店意义的基础上,结合药店经营管理实际提炼出影响顾客忠诚的因素,并提出零售药店可以借鉴的相应策略。     

医院药房如何与零售药店竞争

文章讨论了医改体制下医院药房与零售药店各自存在的优势,提出了医院药房如何利用自身优势,转变观念,改善经营,争取医药市场,展开与零售药店的竞争,立足于不败之地.     

浅议新医改形势下零售药店的经营策略

随着新医改各项配套文件的逐一发布,零售药店面临的压力越来越大。基本药物配送、基层医疗机构药品零差率销售、药品价格等问题,都直接影响着零售药店的发展。本文着重分析新医改方案给零售药店带来的影响,并且针对这些影响为零售药店的发展提出相应的经营策略。     

医疗机构和零售药店饮片质量管理办法

为加强医疗机构和药品零售企业中药饮片质量管理,确保中药饮片质量和用药效果,保障人民群众的用药安全,国家中医药管理局最近制定并发布了《医疗机构中药饮片质量管理办法(试行)》和《药品零售企业中药饮片质量管理办法》两个管理办法。 《办法》要求全国各医疗机构和药品零售企业必须高度重视中药饮片质量的管理工作,树立饮片质量第一的观念;各单位在采购中药饮片时,必须在确保质量的前提下,从持有《药品生产(经营)企业合格证》《药品生产(经营)企业许可证》和《营业执照》的单位购进;购入的饮片质量必须符合《中药饮片质量标准通则(试行)》等的要求。 现将两个办法全文刊登如下,希望各医疗机构和药品零售企业认真贯彻执行。     

零售药店处方药销售管理存在问题初探

该文以零售药店处方药与非处方药分类管理制度落实情况作为研究分析对象,根据媒体报道、药品监管部门监管信息分析目前我国零售药店处方药和非处方药管理现状中存在的问题和相应解决措施。结果显示我国零售药店在处方药与非处方药分类管理制度落实方面存在很多问题,处方药未凭处方销售,执业药师不在岗(挂证行为)在零售药店中普遍存在,零售药店伪造处方、未及时登记及未按规定保留处方等情形累见不鲜。就此提出应加大安全用药宣传力度,不断提高经营者和使用者的思想认识,提升执业药师的质与量,进一步深化医疗卫生体制改革,实行医药分开,建立互联网远程审方平台,解决零售药店处方来源困难,实施药品零售企业分级管理,强化监管队伍建设,落实监管人员责任等措施。     

零售药店间保持距离的原因及距离适宜值计算方法

研究旨在探寻当前背景下我国零售药店间要保持一定距离的原因,并提出药店间距离适宜值的测定方法。收集规划地区行政区划、常住人口等基础数据与信息,运用地理信息系统(ArcGIS)软件及其功能模块,模拟构建药店空间布局模型,以保障群众药品可及性为目标,确定区域内药店间距离值,并按照提出方法、模拟验证、专家论证、完善方法的思路对方法学进行研究。研究提出药店间要保持一定距离的原因:出于规划的可落地和可操作性考虑;给予药店一定的生存空间,缓解药店经营和竞争压力,减轻其诱导消费行为;平衡城乡间药品的供给;保障群众药品的可及性,提高居民购药便利性,提高资源利用效率。同时,形成了一整套零售药店间距离适宜值的测定与操作方法,并通过实证给出了部分参考值。本研究提出的零售药店间距离适宜值的测定方法,作为零售药店空间布局规划的一部分,科学性高且操作简便,值得决策者借鉴。目前,按照本方法学操作结果所转化的政策建议已被上海市商务委员会采纳,作为2018年零售药店发展布局规划的参考依据。     

上海市零售药店发展趋势研究：部分区域集聚布局

目的在保留药店间距离限制的前提下,探讨可进一步提升上海市零售药店数量、发展药品零售产业的方法。方法基于上海市人口、药店、医院和交通路网等基础空间数据信息,建立零售药店集聚布局影响因素的空间计量模型,分析各因素对零售药店集聚的作用。结果提出在上海市部分适宜区域打造零售药店集聚区的建议。通过集聚效应,上海市可塑造区域性的药品零售品牌,形成对外的竞争优势;同时,集聚下的竞争压力会促使区域内药店产生强大的经营、转型甚至是创新动力,以利于行业发展;医院规模、交通便捷程度、人流量和需求人口量等均对零售药店在空间上的集聚有显著影响。结论建议在上海市大型综合性医院、市级商业中心周边等区域,新开业药店在符合资质的条件下,药店间距离限制可适度放宽,让市场发挥作用,但需要加强监管力度;在集聚区域形成之后加大对区域内企业的扶持和培育力度,以带动区域的成长升级。该建议已被上海市商务委员会采纳作为2018年零售药店发展布局指引的参考依据。     

我国零售药店纳入门诊统筹政策省际比较研究

目的：本研究旨在对各省定点零售药店纳入门诊统筹的政策进行比较分析,总结各种政策模式的优缺点,为优化定点零售药店纳入门诊统筹的政策提供参考。方法：检索收集2023年2月15日—2023年7月31日各省发布的定点零售药店纳入门诊统筹相关文件,采用比较分析法进行归纳总结。结果：各省在政策发布形式、定点零售药店纳入门诊统筹模式、遴选要素、处方流转、医保待遇等方面存在多种模式和政策差异。结论：门诊统筹定点零售药店政策制定需与政策环境相匹配;处方流转是门诊统筹定点零售药店顺利运行的推力;医保待遇水平和门诊统筹药品价格是门诊统筹定点零售药店顺利运行的拉力;药学服务和医保服务水平是门诊统筹定点零售药店顺利运行的吸力。     

泰州市城区零售药店员工药学服务现状调查分析

目的随着我国零售药店规模和数量的飞速发展,零售药店的工作核心及差异化竞争逐步转向为顾客提供必要的药学服务,药学服务已经成为零售药店的一种社会责任和经营策略。本研究对泰州市城区零售药店员工药学服务现状进行调查分析,旨在为促进零售药房药学服务的发展提供参考。方法 2017-10-15-2017-10-30对泰州市海陵区20个不同规模的药店员工发放调查问卷表,问卷内容包括受访者基本信息、对实施药学服务的态度、药品专业知识的掌握和对药学服务发展的意见等,采用描述性分析方法对其进行分析。结果共发放200份问卷,有效回收195份,回收率为97.5%。剔除信息不全或不符合要求的问卷,有效问卷为185份。目前泰州城区零售药店店员学历结构以初中以上和大专以上为主,分别占59.5%和35.1%。药学专业出身的员工较少,占18.9%,药学相关专业占53.0%,其他均为不相关专业。工作年限以5～10年居多,占36.8%;10年仅占11.9%。药店店员获取药品知识的途径主要来源于药品说明书,为168人次(90.8%);其次为医药代表介绍,为66人次(35.6%)。54.6%的药店店员表示能掌握店内药品的作用和不良反应,41.6%表示能掌握一些,3.7%表示不能掌握。6家(30.0%)药店店员表示经常培训,12家(60.0%)表示偶尔培训,2家(10.0%)表示没有过培训。118名(63.7%)受访店员表示对药学服务了解,57名(30.8%)表示有点了解。所有药店店员均会主动给予顾客用药指导,其中65.4%表示经常指导,34.6%表示偶尔指导。96名(52.0%)店员表示欢迎大力开展药学服务,89名(48.1%)表示能接受开展药学服务。结论泰州市城区药店店员认可药学服务对提高药店业绩及保障人民用药安全有效的重要性。现阶段零售药店药学服务不足,零售药店的药学服务有待进一步加强。     

中小型连锁药店采购联盟催发医药商业零售变革

今年可以说是医药流通领域的“联盟年”。继五大商业巨头结盟,华北制药和太极集团的工商结盟后,最近,中小型连锁药店采购联盟PTO(PharmacyTradeOrganization)又异军突起,释放着自己的影响力。最近,PTO组织的“全国连锁药店成功经验交流会”在苏州召开。这个去年一度搅热业界的“药品贸易联盟”(PTO)召集“人马”进行了首次赢利模式成功经验交流。     

上海市零售药店分布与医疗机构分布的关联分析

在研究了上海市零售药店分布与医疗机构分布的关联情况下,研究以零售药店密度和医疗机构密度分别作为零售药店分布和医疗机构分布的指标,通过非参数回归和参数回归分析发现了上海市零售药店密度与医疗机构密度之间存在的“下凹”非线性关系。结果表明,目前上海市零售药店分布与零售药店所面临的竞争环境并不协调。