加强护患沟通对化解门诊护理纠纷的作用分析

目的探讨加强护患沟通对化解门诊护理纠纷的作用。方法随机抽取在我院门诊工作的1000例护理工作人员,并随机平均分成对照组和观察组,分别应用陈旧护理管理和护患沟通护理管理,然后比较两组患者护理后的患者满意度及护患纠纷发生率等各项临床效果。结果观察组患者的各项临床效果均明显比对照组好,经对比差异显著有统计学意义(P0.05)。结论护理人员应用护患沟通护理管理后,可有效提升患者满意度,改善患者治疗效果,减少护理纠纷的发生,值得予以临床推广。     

护患沟通方法在门诊注射室护理中的应用效果

目的探讨护患沟通方法在门诊注射室护理中的应用效果。方法在医院门诊注射室2015年7月到2016年12月期间诊治的患者中抽取76例作研究对象,经随机抽签法分组,对照组(n=38)应用常规护理模式,研究组(n=38)则在护理中应用护患沟通方法,对比两组患者的护理满意度以及护患纠纷事件发生率。结果研究组护理满意度是94.74%,其护患纠纷事件发生率是2.63%;对照组护理满意度是76.32%,其护患纠纷事件发生率是18.42%;上述比较差异均明显(均P0.05)。结论护患沟通方法在门诊注射室护理中的应用效果确切,可有效提升患者护理满意度,并减少门诊注射室的护患纠纷事件,可推广。     

护患沟通在脑外科护理中的应用

目的探讨护患沟通在脑外科护理中的应用;方法根据数字随机原则将100例脑外科患者分成对照组(50例)和实验组(50例),对照组患者给予常规护理干预,实验组患者则在常规护理干预的同时,加强护患沟通;结果实验组患者的不良情绪发生率、护患纠纷发生率均显著低于对照组患者(P0.05),对护理工作的满意度显著高于对照组患者(P0.05)。结论在脑外科护理工作中,加强护患沟通,能让患者的不良情绪、护患纠纷事件的发生几率有效降低,同时让患者对护理工作的满意度提高,具有临床推广价值。     

护患沟通在护患纠纷中的重要性分析

目的:探讨护患沟通在护患纠纷中的应用.方法:选取我院在2011年5月到2012年12月间收治的门诊患者120例,将其随机分为两组,观察组60例,应用护患沟通.对照组60例,应用常规护理.观察并对比两组患者的护理效果.结果:观察组患者的护理满意度显著高于对照组,护患纠纷发生率显著低于对照组,差异对比,有统计学意义(P<0.05).结论:护患沟通能够有效提高患者满意度,有效减少护患纠纷的发生,保证门诊护理工作的顺利开展,值得进行推广应用.     

实施优质护理服务对护患关系的影响分析

目的:分析探讨优质护理服务对护患关系的影响。方法:选择住院治疗的患者156例,分为对照组与试验组,每组78例。对照组患者给予常规护理方式,试验组患者在给予常规护理基础上提供优质护理服务,比较两组患者的护理工作满意度、护患纠纷发生率等情况。结果:对照组患者的护理工作满意度为73.08%,试验组患者的护理工作满意度为98.72%,两组患者的护理工作满意度比较差异有统计学意义(P<0.05)。对照组患者的护患纠纷发生率为11.54%,试验组患者的护患纠纷发生率为2.56%,两组患者的护患纠纷发生率比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:实施优质护理服务,可有效提高患者的临床治疗有效率,降低护患纠纷事件的发生,在改善医患关系的同时更有助于患者的病情康复,值得临床推广应用。     

护患沟通技巧在门诊护理中的临床观察

目的探讨护患沟通技巧在门诊护理中的临床效果。方法选取2017年6月至2018年3月来我院门诊就诊的180例患者,随机分为沟通组与常规组,每组各90例,常规组患者给予常规护理,沟通组在常规组的基础上加入护患沟通技巧,对比两组患者的患者满意度及护患纠纷发生率。结果沟通组的患者满意度为97.8%。明显高于常规组的84.4%;沟通组的护患纠纷发生率为2.2%,明显低于常规组的14.4%,两项对比差异具有统计学意义(P0.05)。结论在门诊护理中,护患沟通技巧可使护理人员及时准确地了解患者心理及需求,有效增加患者对护理人员的信任感,维持和谐的护患关系,增加患者满意度,减少护患纠纷的发生,使护理质量得到提高。     

护患沟通在高血压护理过程中的意义探析

目的探讨护患沟通在高血压患者临床护理过程中的应用价值。方法研究病例来源于本院近年来收治的160例高血压患者,把全部患者进行分组:一组为观察组(80例),一组为对照组(80例),对照组患者给予常规护理,观察组在常规护理的过程中加强护患沟通。对比两组患者的护患纠纷发生率、护理满意度。结果对照组的护患纠纷发生率为5.0%,观察组的护患纠纷发生率为0%,两组相比,P0.05,差异具有统计学差异;对照组患者对护理的满意度是86.3%,观察组的是97.5%,两组结果比较,P0.05。结论在对高血压患者进行临床护理的过程中,加强护患沟通,大大和谐了护患之间的关系,护理效果佳,值得在临床中推广应用。     

护患沟通在高血压护理过程中的应用效果分析

目的:探讨护患沟通在高血压护理过程中作用。方法:通过对2015年6月至2016年5月1日在我院治疗的78例高血压患者随机分组,实验组患者应用护患沟通,对照组患者给予常规护理,观察比较两组患者满意度、心理状态及护理纠纷发生率差异。结果:实验组患者满意度同对照组比较明显提高,SAS、SDS和HAMA评分显著下降,护理纠纷发生率明显降低,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:针对高血压患者加强护患沟通可显著提高患者满意度,改善不良情绪,降低护理纠纷发生率,临床值得推广应用。     

人文关怀与护患沟通应用于门诊护理工作中的作用分析

目的探究人文关怀与护患沟通应用于门诊护理工作中的作用。方法本次实验选取2017年1月至12月我院接诊的200例患者作为对照组,选取2018年1月至12月我院接诊的200例患者作为观察组,于2018年开始在门诊护理工作中加入人文关怀与护患沟通,观察人文关怀与护患沟通实施前后护理缺陷及护理纠纷的发生率以及患者的护理满意度。结果人文关怀与护患沟通实施后发生3例护理缺陷事件,占(1.50)%,7例护理纠纷事件,占(3.50)%,人文关怀与护患沟通实施前发生11例护理缺陷事件,占(5.50)%,18例护理纠纷事件,占(9.00)%,人文关怀与护患沟通实施后的护理缺陷事件以及护理纠纷事件发生率显著低于人文关怀与护患沟通实施前,且组间数据差异具有统计学意义(P0.05)。人文关怀与护患沟通实施后患者对于护理的满意度全面高于人文关怀与护患沟通实施前(P0.05)。结论临床在门诊护理工作中加入人文关怀与护患沟通护理,能够有效降低护理缺陷事件及护理纠纷事件的发生率,提高患者对于护理工作的满意度,有效提高患者的护理质量,值得临床推广。     

加强护患沟通对烧伤病房探视管理的影响

目的:提高患者满意度及病房管理秩序,避免医患纠纷,降低感染的风险。方法:选择100例患者,分为对照组与试验组,每组50例。对照组进行简单沟通,患者家属询问时给予应答。试验组加强探视护患有效沟通。通过满意度调查问卷进行评价。结果:试验组的满意率高于对照组。结论:加强护患有效沟通,减少家属探视,降低烧伤病房感染的发生,提高患者满意度。     

护患沟通在脑外科护理中的应用

目的分析对脑外科患者护患沟通的临床护理作用。方法选用本院2015年6月至2016年6月收治的88例脑外科患者作为观察对象,采用随机分组法将分为研究组、常规组。常规组采用常规护理,研究组在常规护理基础上注重加强护患沟通,记录两组患者护理满意度评分、护患纠纷发生率、负面情绪发生情况。结果研究组护患纠纷发生率、负面情绪发生率明显低于常规组,且护理满意度评分明显更高,各组数据对比差异有统计学意义(P0.05)。结论对脑外科患者加强护患沟通可以提高护理效率,减少护理纠纷事件,消除患者负面情绪,提升护理水平。     

加强护患沟通防范护患纠纷

目的:探讨护患沟通在防范护患纠纷的作用及如何进行有效的沟通。方法:采用随机对照χ2检验及υ检验分析沟通对护患纠纷的影响。将两组患者就医期间发生的护患纠纷例数以及相关因素进行统计学处理。结果:两组护患纠纷发生率存在明显差异(P<0.01);护患纠纷相关因素中,试验组3例为病房管理不当所致,2例为责任心不强所致;对照组2例为责任心不强所致,其余15例均因护患沟通障碍所致,占68.2%(15/22)。结论:护患沟通在防范护患纠纷中起到重要的作用。护理人员应不断提高自身素质,了解引起沟通障碍的原因,加强护患沟通,以有效防范护患纠纷的发生。     

减少门诊护理纠纷提高护理人员的护患沟通技巧

目的探讨分析减少门诊护理纠纷提高护理人员的护患沟通技巧。方法随机选取我院自2018年1月至2018年9月收治的60例患者为研究对象,以数字随机法将其分为两组,即常规组与观察组,每组各30例,为常规组患者安排未行护患沟通技巧培训的护理人员进行干预,为观察组患者安排接受过护患沟通技巧培训的护理人员进行干预,观察不同护理沟通方式对减少门诊护理纠纷的作用。结果观察组患者在经护理后,其护理纠纷发生率更低于常规组,且患者护理满意度相比常规组更高,两组对比差异有统计学意义(P0.05)。结论在对门诊患者展开护理干预前,需加强对护理人员护患沟通技巧的培训,以减少护理纠纷发生,建立良好的护患关系,提高患者对护理服务的满意度。     

有效的护患沟通在提高门诊输液患者满意度的效果观察

目的:分析在门诊输液护理中应用有效的护患沟通技巧的临床疗效调查,了解门诊输液患者对护患沟通的满意程度。方法:随机抽取门诊输液的患者100例,随机分为两组,对照组50例,按一般护理,试验组50例,进行针对性地护患沟通,并采用问卷调查方法进行效果评估。结果:进行针对性地的护患沟通技巧后,患者满意度明显提高,治疗组护患纠纷发生率显著低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对于门诊输液患者的护理,加入护患沟通技巧可明显地增加护患之间的相互信任与理解,确保护理工作的顺利进行。     

有效的护患沟通对和谐护患关系重要价值初探

目的:探讨护患沟通对构建和谐护患关系的重要价值。方法:选取我院2012年-2013年120例患者进行分析,设为观察组,并采取有效的沟通方式;选取2010年-2011年收治的120例患者为对照组,对其进行常规护理,对比两组患者的护理满意度以及护患纠纷发生率。结果:观察组患者对护士的满意度达95.0%,明显高于对照组的85.0%,组间比较差异具有统计学意义(P0.05);此外,观察组患者护患纠纷发生率明显优于对照组,组间比较差异具有统计学意义(P0.05)。结论:对患者进行有效的呼唤沟通,能提高患者满意度,减少护患纠纷,值得在临床上推广应用。     

护患沟通在脑外科护理中的应用

目的:探究在脑外科护理中应用护患沟通的临床效果。方法:选择我院脑外科在2015年8月-2016年7月期间收治的92例住院患者,并进行随机分组,参照组(n=46)予以常规护理,实验组(n=46)在常规护理基础上接受系统的护患沟通,比较两组患者的护患纠纷事件发生率及护理满意度。结果:实验组的护患纠纷事件发生率对比参照组更低,实验组护理满意度明显高于参照组,经统计均P0.05。结论:在脑外科患者的临床护理中,加强护患沟通能够有效减少护患纠纷,改善护患关系,提高患者对我院的护理满意度,具有重要的临床实践意义。     

护患沟通的实践性研究

目的探讨护患沟通在临床医疗中的作用，总结新时代的护患关系对医院护理工作的效果及体会。方法自2003年起，我院根据护患沟通的时代特征，通过统一思想认识、加强组织领导、健全规章制度和狠抓落实，共对358例患者进行了加强护患关系沟通的实践研究。结果护患关系得到极大的改善，护患纠纷由2003年的6．32％下降到2006年的2.57％。2006年12月我院在接受上级机关的住院患者满意度抽查中，患者对住院护理满意率达100％，患者投诉及护理纠纷发生率为0。结论倡导正确的服务理念，掌握护患沟通技巧，提供精益求精的护理技术，是构建温馨和谐的护患关系的根本保证，是提高患者满意度的重要措施。     

护患沟通在人工流产患者中的应用

目的探讨护患沟通在人工流产患者中的应用效果。方法将2010年2月—2011年12月在我院门诊行人工流产术的300例患者分为2组,试验组150例术前护士与其进行良好的思想沟通,解除各种思想顾虑和心理障碍;术中运用行为信息进行非语言沟通,转移患者注意力,提高其疼痛阈值,主动配合手术,降低痛苦;术后实施健康宣教为主的护患沟通技巧。对照组150例采用常规护理方法。结果试验组经过良好的护患沟通,术中不良反应发生率为11.33%,对照组为97.33%。试验组在4 min内完成手术者143例,占95.33%;对照组有67例在4 min内完成手术,仅占44.67%。试验组对手术服务及结果满意度为100%,对照组为66%。结论良好的护患沟通,可以解除人工流产患者心理障碍,稳定情绪和心态,主动配合手术,有效降低人工流产术中的不良反应发生率,减少手术并发症,促进患者康复;同时能够提高患者对护理工作的满意度。     

护患沟通在急诊科护理工作中的重要性

目的探析急诊科医疗服务中护患沟通的重要性。方法选取2016年6月至2016年12月间我院未实行护患沟通管理政策时急诊科收治的50例病患为对照组,选取2017年1月至2017年6月我院采用护患沟通政策时急诊科收治的50例病患为观察组,比较两组患者对护理的满意度和护患纠纷事件发生的几率。结果观察组患者对护理的满意度明显高于对照组(P0.05),观察组护患纠纷事件的发生率显著低于对照组(P0.05)。结论采用护患沟通护理,急诊科患者对护理的满意度大大提高,有效地减少了护患之间的矛盾,提升了护理工作的效率。     

护患沟通在神经外科护理中的应用

目的:探讨神经外科护理中护患沟通的应用情况。方法:选择200例患者设为观察组,在常规护理的同时加强护患沟通,就临床资料与未采用护患沟通方案的200例对照组患者进行对比。结果:观察组护理满意度显著高于对照组,护患纠纷发生率显著低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:加强神经外科护理中的护理沟通,可显著提高患者护理满意度,降低医患纠纷率,改善护理质理,为医疗安全提供了强有力的保障,值得在临床广泛推广应用。