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虚拟参考咨询服务的评价标准 总被引:2,自引:0,他引:2
参考咨询服务一直是图书馆的重要业务之一,随着信息技术的不断发展,参考咨询服务将向虚拟参考咨询服务转型。本文分析了虚拟参考咨询服务的现状,着重探讨了虚拟参考咨询服务的评价标准。 相似文献
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高校图书馆数字参考咨询服务的特点 总被引:5,自引:0,他引:5
陈路明 《长春中医药大学学报》2009,25(4):650-650
数字参考咨询服务又称为虚拟参考服务、因特网信息服务、电子参考服务,主要是指读者与咨询馆员之间通过E-mail、web咨询表单、bbs、实时解答等进行参考咨询的提问和解答. 相似文献
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基于多种模式虚拟参考咨询服务的实践与思考 总被引:6,自引:0,他引:6
袁红军 《中华医学图书情报杂志》2006,15(1):34-37
对虚拟参考咨询的多种模式进行了描述,分析了虚拟参考咨询发展状况,并就强化图书馆虚拟参考咨询服务提出若干建议。 相似文献
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在线咨询是咨询网络化、虚拟化、智能化发展的必然趋势,是咨询服务及时性的体现。也是图书馆服务更加贴近读者、更有针对性的具体表现。在线咨询参考服务也称虚拟参考或数字参考, 指图书馆以人力资源为媒介、以因特网为基础向读者提供的一种新型服务方式。 相似文献
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网络环境下医院图书馆虚拟参考咨询系统的建立 总被引:4,自引:0,他引:4
虚拟参考咨询是数字图书馆建设中的一个重要问题,是服务主导型图书馆的重要服务平台,因此要重视加强医院图书馆数字化建设过程中虚拟参考咨询服务的建设。 相似文献
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袁红军 《中华医学图书情报杂志》2007,16(1)
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吴东阳 《中华医学图书情报杂志》2010,19(3):32-34
简述了数字参考咨询服务的起源和发展历程,概述了当前参考咨询服务的3种模式以及实时与虚拟参考咨询的现状和缺点.从图书馆开展自助式服务的有利因素出发,分析了网站自助服务的优势,指出网站自助式服务是数字参考咨询的未来发展模式之一,并提出了图书馆开展网站自助式服务的具体措施. 相似文献
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黄浩波 《中华医学图书情报杂志》2011,20(12):16-17
介绍了虚拟参考咨询的特点和现状,分析了利用区域性医学信息共享平台整合虚拟参考咨询人员的必要性,提出了完善合作虚拟咨询的保证机制、整合学科虚拟咨询人员及其工作时间的具体措施. 相似文献
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从分析军队中小型医学图书馆及其虚拟参考咨询工作的特点入手,指出军队中小型医学图书馆开展虚拟参考咨询工作面临的问题,对军队中小型医学图书馆开展虚拟参考咨询工作提出了几点建议。 相似文献
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众包作为一种全新的互联网服务模式,低成本地汲取网络上成千上万用户的集体智慧,解决原本需要高昂成本以及专业人士才能解决甚至不能解决的问题。医学院校图书馆应引入众包理念,借助图书馆的新生力量"读者协会",不断充实图书馆虚拟参考咨询服务队伍,汇集全体读者的聪明才智,进一步提高图书馆虚拟参考咨询的服务水平与质量。 相似文献
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廉立军 《中华医学图书情报杂志》2004,14(6):33-34
虚拟参考咨询服务(Virtual reference),是指在数字化信息环境下,图书馆以网络为传输手段,以数字化信息资源为基础,通过电子邮件或实时聊天等形式,向用户提供不受时间、空间和地域限制的参考咨询服务[1].随着计算机和网络技术的发展,高校图书馆纷纷建立了自己的网站或主页,向用户提供网上信息服务.图书馆主页的建立,为高校图书馆虚拟参考咨询工作搭建了一个良好的工作平台.图书馆虚拟参考咨询应以主页为依托,借助丰富的馆藏资源和海量的网络信息资源,为用户提供全方位的文献信息服务. 相似文献
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图书馆网上参考咨询服务探析 总被引:7,自引:0,他引:7
杨昕 《中华医学图书情报杂志》2007,16(1):38-40
概述了图书馆网上参考咨询服务工作的特点,分析了我国开展网上参考咨询服务工作存在的问题,提出了做好网上参考咨询服务工作的建议。 相似文献
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《中国中医药图书情报杂志》2016,(5)
将Lib3.0引入到图书馆虚拟参考咨询服务,有利于提高非工作时段用户满意度、用户自我搜索能力,改良用户信息素养。Web3.0提供了咨询服务创新发展的环境,政策环境引领了咨询服务创新发展的方向,外界竞争形成咨询服务创新发展的动力。本文从服务观念、服务产品、服务技术手段3个方面论述了基于Lib3.0的图书馆虚拟参考咨询服务模式的创新内容,并探讨了其未来的发展方向。 相似文献
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网络合作式虚拟参考咨询服务探讨 总被引:4,自引:0,他引:4
于丽华 《中华医学图书情报杂志》2005,15(4):31-33
从网络合作虚拟参考咨询的概念以及虚拟参考咨询服务的特点入手,介绍了虚拟参考咨询服务国内外开展状况以及对发展国内虚拟参考咨询服务提出的一点建议. 相似文献
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介绍Facebook的产生和特点,从资源检索、个性化学习小组、个人信息服务、信息共享空间、参考咨询等的实现,探讨利用Facebook构建虚拟服务平台的模式。 相似文献
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网络信息咨询研究新进展 总被引:1,自引:0,他引:1
介绍国内外网络信息咨询的现状、进展和发展趋势。网络环境下参考咨询服务的特点、定位及角色转换。虚拟参考咨询研究:参考咨询评价研究;参考咨询核心业务新机制研究;参考咨询业务研究;信息咨询研究与开发。 相似文献
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Web3.0对虚拟参考咨询的影响 总被引:1,自引:0,他引:1
网络通讯技术的发展日新月异,继Web1.0、Web2.0后,Web3.0这一互联网发展的新趋势将对图书馆的虚拟参考咨询在工具技术、服务模式、人员素质等方面发生作用,促使其最大限度地满足用户全方位、多样化和个性化的需求。 相似文献