松阳县医患纠纷人民调解机制探讨

近年,各地纷纷尝试“人民调解”或称“第三方机制”处理医患纠纷机制的实践.文章分析了松阳县于2009年12月成立的医患纠纷人民调解委员会和印发的推进医患纠纷人民调解的工作意见,对其组织框架、工作机制、运作方式等提出对策思考,以期达到期望的第三方机制参与的医患纠纷调解效果.     

现行医患纠纷的解决机制之反思

现行医患纠纷的解决机制在实际解决医患纠纷过程中起着不可替代的作用。但随着人们生活水平的提高和法律意识的增强。以及医学技术的高速发展。臀患纠纷的快速增长，现行医患纠纷的解决机制的缺陷及不足日益显现出来。大量医疗损害赔偿案件得不到及时的处理，医患矛盾的激化，医疗费用的增高，使我们不得不对现行医患纠纷的解决机制进行必要的反思。看现行医患纠纷的解决机制是否能适应现在社会的需要。为此。本文拟从平衡医患关系、防范医患纠纷、促进医学发展以及能否高效、公正解决医患纠纷等四个方面设定标准来抨价现行医患纠纷的解决机制。     

成都市社区居民和住院病人医患纠纷经历调查

[目的]通过对成都市社区居民和住院病人医患纠纷经历的调查,了解双方医患纠纷经历差异,并分析医患纠纷的影响因素.在此基础上提出改善医患关系的建议.[方法]采用问卷调查法.[结果]社区居民和住院病人医患纠纷差异有统计学意义.医患纠纷影响因素是:是否有完善医疗设施、是否送礼和是否发生过医患冲突等.[结论]建议医疗机构加强医德建设、完善医疗设施,积极处理医患冲突等.     

医患纠纷的伦理学反思

目前,医患纠纷已成为社会关注的热点。检索文献发现,医学界对医患纠纷的研究大多停留在医德医风、医疗机构的产业化、医疗纠纷诉讼案件的特点等层面。如吴孟超、钟南山等人关于医德医风的论述;孔繁军针对医患纠纷的现状和社会背景,提出要从医患关系法制化、医疗服务意识真正市场化和危机处理机制化三个方面解决医患纠纷。盛浩则从医患纠纷诉讼案件的特点、面临的法律困境与盲点也进行了初步探讨。这些研究为我们了解医患纠纷产生的社会背景、医患纠纷的现状及发展趋势,从而彻底解决医患纠纷提供了一定的理论依据。     

ADR机制在解决医疗纠纷中的应用与完善

运用ADR(非诉讼纠纷解决方式)解决民事纠纷已成为当代世界各国的普遍趋势.我国医疗领域正处在一个医惠矛盾比较尖锐、医患冲突比较激烈的特殊时期,突出地表现为医疗纠纷频发、多发(暴力事件时有发生).医惠冲突加剧的原因极为复杂,其中,医疗纠纷非诉讼解决机制匮乏是其根本原因之一.医患和谐是社会和谐的重要组成部分,唯有建立和完善多元化非诉讼纠纷解决机制,医患双方才能最终从冲突走向和谐.     

通过完善医患沟通体系杜绝医患纠纷的探讨

文章通过阐述医患纠纷和医患关系的基本定义,以及解决医患纠纷的可行性措施,结合医患纠纷实例,对如何在现代中国社会日趋紧张的医患关系下处理医患纠纷,最大限度实现患者的医疗权利与保障医生的人身安全以及合法权益做出了合理的建议。通过分析产生医患纠纷的原因,探讨如何构建医院思想政治工作,以促进医患关系和谐发展,提出完善的医疗纠纷解决办法与途径。探讨了医院结合当前医患关系实际,建立合理的医患沟通体系的途径与卫生医疗体系优化医患关系处理机制的可能性。     

创新医患沟通举措构建和谐医患关系

医患沟通不畅是引发医患纠纷的重要原因之一.该文总结了无锡市第二人民医院近年来,在公开医患沟通环节、畅通医患沟通渠道、提升法律意识、减少纠纷苗头和增强医患理解等方面,所做出的创新探索及取得的成效.同时提出医患信息不对称、沟通不到位以及强化“以病人为中心”的服务理念是影响医患关系的重要成因.     

非诉讼纠纷解决机制在医患纠纷处理中的应用与完善

为完善我国医患纠纷的非诉讼纠纷解决机制，促成其与诉讼的有机互补，分析了医患纠纷非诉讼纠纷解决机制的构成，探讨了和解、调解、仲裁与诉讼在解决医患纠纷中的分工与衔接。我国现行医患纠纷解决机制面临的最大问题在于司法资源的配置不合理，非诉讼纠纷解决机制与诉讼缺乏有机的衔接与分工，诉讼的成本过高。建立完善的非诉讼纠纷解决机制，实现医患纠纷诉讼与非诉讼解决机制的有机互补是法制社会多元化需求的结果。     

医务社会工作调解医患纠纷的途径与方法

目的探求医务社会工作调解医患纠纷的途径与方法。方法通过文献查阅、座谈讨论等方法总结已有的医患纠纷处理机制,探讨医务社会工作调解医患纠纷的途径与方法。结论医患纠纷的调解有很多方法,但人民调解机制是最有效的,医务社会工作应当借鉴．并主要通过自身的社会心理服务,加强与患者的沟通,适时介入医患冲突,用专业的方法调解医患纠纷。     

社会管理理论创新与构建和谐医患关系

本区卫生信访工作以加强和创新社会管理理论为指导,遵循中共中央"三个最大限度"的总要求,从建立医疗纠纷投诉处理机制,医患矛盾排查分析、干预机制和多元化医患纠纷调处机制入手,探索有效防范、处理医患纠纷的方法。     

美国“公开揭露机制”对我国处理医疗差错的启示

医患双方开诚布公的讨论医疗差错有利于预防再犯和维护良好的医患关系.在对美国公开揭露机制的发展过程进行阐释后,论证该机制对我国转变应对医疗差错的理念、倡导医疗机构公开面对医疗差错、创新医患纠纷协商解决机制等方面具有重要的借鉴意义.     

引入人民调解机制化解医患纠纷的两年实践分析

人民调解是一种快速、合理、正确解决各类纠纷的有效方式.浦东新区在2006年8月成立了医患纠纷人民调解委员会(以下简称"医调委"),引入人民调解机制化解医患纠纷."医调委"运行两年来,成效显著:①群体性突发重大医患矛盾减少,政府满意.②司法诉讼医患矛盾数量减少,减轻了法院压力,节约了司法资源.③纠纷赔偿额与诉讼途径相仿,化解所需时间明显减少.且医调委是免费调解的,医患双方均满意.④性质较为接近的医患纠纷其处理方式虽然不同,但赔偿金额相差不大.人民调解解决纠纷其耗费时间明显低于诉讼途径,充分显现了人民调解简便、快捷的优势.     

化解医患纠纷需要“第三方”

今天普遍存在的医患纠纷阻碍着社会和谐，化解医患纠纷成为构建和谐社会的一项重要任务。医患纠纷的源头在于以药补医等一时难以消除的体制机制，由此加深了医患双方的不信任感。解决医患纠纷需要标本兼治，既要改革以药补医制度，加大对医患纠纷中违法行为的处罚力度，     

医疗纠纷多部门联动调处机制研究

＂南昌模式＂表明,以第三方调解为基础和核心,联合鉴定、卫生、综治、司法、公安等部门,建立沟通衔接、联络配合的合作机制,充分利用各方合力,实行多部门联动调处,对于治理社会＂医闹＂、推动调解协议的落实,并最终化解医患矛盾、调处医患纠纷,具有十分重要的作用。为了更好的发挥调处机制作用,还应该从做好事前监管与纠纷预防,引入保险机制参与纠纷调处,建立医患纠纷调处绩效评估指标体系以及建立鉴定人参与纠纷调解或出庭作证制度等几个方面出发,进一步优化并完善该机制,使多部门联动调处在化解医患矛盾过程中发挥更大的作用。     

重视医患沟通,和谐医患关系

目前,全国每年发生的医患纠纷逾百万起,平均每年每家医院医患纠纷约40起,尤其近2年来,医患纠纷发生率明显提高,增长速度超过70%[1]。在频频发生的医患纠纷中,因技术原因引起的不到20%,80%左右均缘于医务人员服务态度、语言沟通和医德医风问题等。非技术因素引发的医患纠纷中,70%由沟通不到位引起[2]。建立良好的医患沟通机制,对于促进病人的康复,化解医患纠纷,构建和谐医患关系都具有十分重要的意义。     

信息不对称的医患关系协同管理研究

近年来,医患纠纷事件频繁发生,暴力袭医更是引起社会各界的广泛关注,本文基于协同理论的视角,对信息不对称下的医患纠纷机制进行分析,分别从医方、患方和第三方的角度对医患纠纷问题进行阐述,提出医患协同、医药协同、医院协同以及第三方监管协同,包括医院建立预警机制、提高服务质量、增加医生积极性;第三方中政府合理配置医疗资源、建立准确的信息舆论报道机制等。     

医患纠纷的多重性研究与思考

分析了目前医患纠纷产生的成因、特点、危害、制约因素等,提出了医患纠纷的防范对策及建议:由国家为主导从制度层而上进行防范,完善医疗事故处理法规,建立健全第三方调解机制;以医院为核心从诊疗的环节上进行防范,建立正确的医患关系、狠抓规章制度的落实、提高医疗技术水平和提高处理医患纠纷的能力,从而构建和谐的医患关系.     

探索医患纠纷处置新机制：江苏省经验

医患关系在卫生事业发展中有举足轻重的作用。江苏省针对医患关系中的现有问题,建立了医患纠纷人民调解机制,并积极推行医疗责任保险,在制度建设、调解队伍建设、激发相关方积极性、保障实施等方面进行了积极探索,积累了一些经验。     

300例医患纠纷赔偿案例分析

目的对5家综合性医院的300例医患纠纷赔偿案例进行综合评估,分析目前医患纠纷赔偿机制存在的问题,提出相应对策。方法300例医患纠纷案例从解决途径、处理时间、保险理赔等方面作综合分析、评估。结果①目前几种医患纠纷解决途径存在不足。②当前医疗责任保险体制存在缺陷。结论医患纠纷处理赔偿需要完善第三方医疗责任保险理赔机制,建立医疗损害风险保险制度。     

运用人民调解机制化解医患纠纷若干问题探讨

2011年1月1日《人民调解法》颁布实施,标志着人民调解工作从此全面步入法制化、规范化的发展道路。《人民调解法》为人民调解专业拓展提供了法律依据。在新形势下,将人民调解机制全面引入医患纠纷解决领域,寻找乡土中国与医患和谐的法律结点,鼓励并发展人民调解机制不失为一条有效、经济、公正的医患纠纷解决之道。