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目的:探讨护患沟通,融洽护患关系。方法:通过介绍护患沟通的内容与沟通技巧。以阐明护患沟通对护患关系的影响。结果:通过护患沟通,使病人在安全感、信任感、舒适感、病人角色适应及护患关系等方面明显增强。结论:亲切、信任、融洽的护患沟通,促进了护患关系,达到了事半功倍的效果,为尽快康复创造了条件。 相似文献
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目的 探讨门诊输液室护士与病人沟通技巧.方法 护士通过科学性和艺术性的沟通方式及娴熟的操作技术与病人进行交谈. 结果 减少护患矛盾,融洽护患关系,病人配合治疗,赢得了医疗市场. 相似文献
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随着医学模式的转变,人们对健康要求的提高,责任制护理越来越受重视,护患之间良好的沟通及融洽的护患关系,在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。而做好沟通必须掌握沟通技巧,才能使护患之间得到信息、传递、和交流,才能提高护理质量。随着社会的发展,医学科学的进步,健康观念的转变和系统化整体护理的逐步完善,护理人员与患者之间良好沟通及融洽的护患关系,在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。在临床工作中,提高护理人员的护理交流能力,尤其是提高护患沟通能力,一直是护理教育者、管理者和护士本身为之努力的方向。近年来,以病人为中心的整体护理观的提出和建立,对护理人员的专业素质提出了更高的要求,使得提高护士的护患沟通能力再次成为护理专业所关注的焦点内容之一。 相似文献
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在护患交流中,了解病人的心理状态,通过语言艺术与病人沟通,融洽护患关系,注重细节,为藕人创造一种愉快的,安全的,可信的,和谐的就医环境. 相似文献
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加强护患沟通构建产科和谐护患关系 总被引:1,自引:0,他引:1
临床护理实践中,护患间的沟通是产生护患关系的基础,护患沟通贯穿护理活动的全过程。本文通过探讨护患沟通过程中存在的障碍,着眼于护患沟通,运用沟通技巧,以人为本,注重情感交流,护患双方平等相待,相互尊重,促进了融洽、和谐、健康护患关系的建立。减少了护理纠纷和矛盾发生,提高了患者满意度和护理质量。 相似文献
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目的:在儿科护理中实施护患沟通,解决因护患信息量过少、语言使用不当、专业术语过多、专业技术不精湛、语言失度、解释工作不到位等产生的护患间误解或不满,防止护患纠纷的发生,提高病人的综合满意度。方法:在护理部的指导下,采用多种形式进行沟通,包括护患间知识技术的交往、护患关系的情感沟通。运用语言艺术进行沟通,如采用安慰性语言、解释性语言、赞美性语言、鼓励性语言、告知性语言、询问性语言、形体语言等达到护患间的沟通。结论:近年来通过上述沟通的探索与实践,护士作为医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁,护士通过换位思考,提供优质的服务,融洽护患关系,增强了与患儿(家属)间的亲和力,避免了许多护患间潜在的冲突,既维护了病人的利益,又有利于护理工作的开展。 相似文献
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社区护理中护患沟通的障碍及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
目的找出在社区护理工作中护患沟通障碍的原因及对策,防止护患纠纷的发生。结果通过对社区护患沟通障碍的成凶、解除沟通障碍的重要意义及对策等几方面分析,肯定良好社区护患沟通的重要性。结论社区护士应通过换位思考,提供优质服务,排除沟通障碍、融洽护患关系,使护患沟通得到保证。 相似文献
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目的 在儿科护理中实施医患沟通,防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平。方法 在护理部的指导下,采用多种形式进行沟通,包括预防性的沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通以及学习沟通的注意事项。结果 增加了护士的知识,满足了病人家属的需要,医疗纠纷明显下降,医院的经济效益有所提高。结论 护士是医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁,护士通过换位思考,提供优质的服务,可融洽护患关系,使医患沟通得到保证。然而要真正持久的改善医患关系,还需要医、护、患的共同努力。 相似文献
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张红卫 《中华中西医学杂志》2006,4(9):90-92
随着医学模式的转变及整体护理的深入开展,护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。作为现代护理人员如何通过与患者良好沟通,实现整体护理的目标,是现代护士应该掌握的基本技能,本文就护患关系概念、如何建立良好的护患关系、护患沟通的形式、护患沟通的技巧及影响护患沟通的因素进行粗浅的探讨,有助于我们每个护理人员对沟通的意义和概念有所认识,在护理工作中与病人沟通时,根据沟通原则,有意识运用一些沟通技巧,搞好护患关系,提高护理质量。 相似文献
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护患交流沟通中影响护患关系的几点要素 总被引:2,自引:0,他引:2
护患关系是护理过程中涉及范围最广,影响因素最复杂的一种人际关系,护士只有运用良好的沟通技巧,才能取得病人的信任,从而获得有关病人的全面有效的信息资料,并以此为依据,为病人制定个体化的护理计划,以满足病人生理、社会、心理、精神文化等方面的需要,融洽密切护患关系,促进病人早日康复,下面谈谈护士与患者交流沟通中几个要素。 相似文献
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目的:通过建立健全沟通机制,营造和谐护患关系,使护理工作得到更大地提升。方法:认真学习相关知识和沟通技巧,增强以人为本,以病人为中心的理念,使用恰当的表达方式,使护患双方从思想上与心灵上得到沟通。结果:提高了护士的沟通能力,使护患之间关系更加融洽,更好地促进疾病的早日康复。结论:提高了护士的沟通技巧,开展有效沟通,不断提升门诊护理服务水平,是现代社会对护理工作者的迫切要求。 相似文献
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加强护患沟通防止护理纠纷 总被引:2,自引:0,他引:2
目的在临床护中实施护患沟通,防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平。方法在临床护理中实施护患沟通,防止护患纠纷的发生,采用多种形式进行沟通。结果增加了护士的知识,满足了患者家属的需要,医疗纠纷明显下降,医院的经济效益有所提高。结论护士是医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁,护士通过换位思考,提供优质的服务,可融洽护患关系,使护患沟通得到保证。 相似文献
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通过对门诊注射室护士在语言沟通技巧方面存在的问题加以分析进而提高门诊注射.护理质量树立良好的护士形象,融洽护忠关系、提高病人满意度、减少护患之间冲突与纠纷. 相似文献
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加强护患沟通 预防护理纠纷 总被引:1,自引:0,他引:1
目的 为提高护理质量,加强护患之间的沟通,预防护理纠纷。方法 通过了解在进行护理工作中,对患者的微笑服务,改进沟通方法,建立良好的护患关系,使病人消除陌生感,缩短护患间的距离,取得与病人家属的信任。结果 进行微笑服务,加强护患沟通是提高护理质量,预防纠纷的首要因素。结论 针对病人的需求,对病人做到微笑、热情和周到的服务,理解病人,与病人沟通,达到减少摩擦,预防纠纷的作用。 相似文献
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浅析沟通在临床护理工作中的应用 总被引:3,自引:2,他引:1
护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系,它直接影响着患者的心理变化,与患者的康复有着密切的联系。而良好的沟通是减少护患纠纷、融洽护患关系、提高护理质量的重要方法和途径。 相似文献
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非语言沟通在护患关系中的应用技巧 总被引:2,自引:0,他引:2
让患者满意,让家属放心,一直是我们护理工作的服务宗旨,建立良好的护患关系至关重要。我院在实施语言沟通的基础上,加强应用非语言沟通,促进护士与患者家属进行有效的沟通,为建立融洽的护患关系取得满意成效。 相似文献
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朱丽华 《中华医学全科杂志》2007,2(4):352-353
目的通过护士与患者及其家属的沟通,预防护理纠纷、提高护理质量。方法了解患者的心理及生理需求,根据患者性格及文化程度的差异,采取不同的沟通方式来满足患者的要求。结果护患关系融洽、患者满意度大幅度提高、护理纠纷明显减少。结论护患沟通方法可行,并在临床护理工作中起重要作用。 相似文献