高校图书馆读者服务的思想方法与工作创新

图书馆是高等院校的文献信息中心，是为教学、科研服务的学术性机构，是高等教育信息化建设的重要基地。高校图书馆工作应该坚持读者第一、服务育人的宗旨，履行教育职能、信息服务职能及其他职能，跟踪和掌握现代信息技术，充分利用网络环境，逐步实现信息资源的数字化、业务管理的自动化、信息保障的网络化，全面提高文献信息服务能力，走整体发展、特色发展、效益发展的道路。落实“读者第一”的宗旨需要从认真分析读者类型开始。     

论医院图书馆读者的信息行为及其影响因素

论医院图书馆读者的信息行为及其影响因素廖先珍１１图书馆读者的信息行为所谓信息行为是以读者的信息需要为基础，在内外因作用下相互联系又相互制约的心理和行为发生过程，是读者在信息活动中对智力和信息所作出的定向选择，即是读者有意识地查寻文献、捕捉信息、阅读和...     

浅谈医院图书馆工作

医学图书馆是搜集、整理、保管、提供医学及其相关文献信息资源以满足读者特定需要的医学文献信息机构。文献信息资源是图书馆赖以提供服务的物质基础,馆藏资源的建设是图书馆最基本最重要的业务工作,医学图书馆的工作就是医学图书馆工作人员利用图书馆的各种资源,最大限度的满足读者的各种需求。     

探析医院图书馆服务新模式

随着网络信息的飞跃发展，医院图书馆用户及其信息需求结构也不断发生变化，读者已不再限于以前那种单纯利用书目信息索取原文的方式，而是向电子化、网络化方面发展。不同层次的读者，其需求也不同。因此我们要做到以读者为中心，了解读者需求，把庞大、分散、繁杂的信息收集、加工、组织使信息变的有序，使文献得到充分的开发和利用，为临床科、教、研提供优质服务。图书馆馆员是图书馆内在发展的动力，只有不断学习新知识，掌握多种技能才能有效地帮助读者掌握获取信息和利用信息的能力。多元化的信息服务和资源共享服务是图书馆服务的新模式，需要人们不断地探索，完善各项措施不断地提高服务质量。     

21世纪医学图书馆发展之谋略

20世纪末，计算机技术和互联网的迅猛发展，给图书馆建设理论带来不小的冲击，但图书馆的建设速度仍以空前规模发展。进入21世纪，将是传统形态图书馆与现代形态（即数字化）图书馆并存，共同承担传递文献信息的职能。数字化图书馆是传统图书馆功能的强化和延伸，必将成为21世纪图书馆的主体形态。目前，图书馆正处于“范型转变”中，医学图书馆并不例外。本文进一步论述了还停留在传统模式的医院图书馆，要发展必须抓住机遇，加强数字化医学图书馆建设，以便更有效地为医院医、教、研服务；并具体论述了建设我院数字化医学图书馆的实施办法，如建立强大的医学信息检索系统、组建电子阅览室，以及图书馆自动化、局域网建设等。本文还论述了建设数字化医学图书馆的关键在于提高图书馆管理人员的素质，以人为本，当好读者的“信息导航员”的必要性。     

计算机集成系统在图书馆流通中的应用

流通工作是图书馆面向社会、面向读者的服务活动，是图书馆与读者沟通，为读者服务的重要渠道。是图书馆工作的中心任务之一。也是开发信息资源，满足读者需求的桥梁和中介。流通工作的质量与图书馆传递信息的功能直接相关。近年来，随着信息网络技术的发展，图书馆的流通工作成为图书馆计算机集成管理系统中的重要组成部分，并日益显示其优越性。     

医院图书馆数字资源的整合与综合利用

目的 借助计算机，利用网络技术，做好馆藏资源的高效利用。方法 将医院图书馆现有馆藏印刷型文献资料进行数据转换，各类数字资源加以整合，同时借助院局域网建立医学信息网站。结果 通过医学信息网，实现院内馆藏数字资源共享，图书馆业务计算机管理，从而使医务人员更加方便、快捷地完成信息采集。结论数字化资源建设是图书馆提高馆藏信息资源利用率、做好读者服务的保障，有较好的应用前景。     

如何开展医院图书馆对特殊读者-患者的服务工作

医院图书馆是对医学信息进行收集、整理、存贮、传递和开发，并为医院读者提供利用的科学文化教育和信息服务机构。医院的主体是由医患两个方面构成的，该机构(医院图书馆)的服务对象应包括医务人员与患者。根据医院图书馆的条件，创建适合患者的阅览室、图书角或活动阅览车等服务，是发展医院图书馆的特殊读者一患者的好方法。     

网络环境下医学信息人才的培养

人类已进入21世纪，随着现代技术的飞速发展和Internet的日渐普及，网络信息资源越来越受到方方面面读者的青睐，知识经济和医学科技的迅猛发展，给医学图书馆带来了新的机遇和挑战，图书馆人员自身的知识结构也将面临严峻的考验，注重培养和任用有专业技能的图书馆管理人才，是新时期医学图书馆建设和发展的根本保证。     

论网络环境下读者信息需求

本文论述了不同层次的各类型读者在网络环境下新的信息需求，认为医院图书馆要根据医院的发展及读者多种信息需求，加强网络建设，建立信息资源共享模式，提高图书馆员综合素质，以适应网络环境新需求，为信息需求者提供高质量的信息服务。     

医院图书馆个性化服务的创新思考

医院图书馆是一个重要的学习和研究场所，为医护人员提供丰富的医学书籍、期刊、报纸等资料。医院图书馆一直发挥着重要的宣传教育作用，同时为提升医护人员的学术水平起到了促进作用。“互联网+”和大数据时代的到来，不仅为信息资源建设提供了保障，还在一定程度上提升了信息服务模式和手段，同时也赋予图书馆员提升自身信息素养和信息服务能力的机会。因此，我们要与时俱进，将“线上”和“线下”两方面结合起来，提升使用者的便捷性。为了更好地满足医护人员的需求，可以考虑开展个性化服务。让读者向图书馆推荐他们感兴趣的书籍或主题，以便图书馆采购更合适的书籍。为了更好地为用户提供所需书籍，可以根据读者的需求或主题订制书单，以满足其特定的信息需要。信息推送服务能够为读者定期提供有关最新期刊、新闻、书目更新等信息。通过组织在线研讨会、讨论组或利用社交媒体平台等方式，提供互动交流服务。     

上海市儿童医院图书馆读者服务调查情况分析

目的 调研某医院图书馆读者服务情况,了解读者对信息服务的需求,以便使图书馆改进服务方式,为临床医务人员提供更好的知识服务.方法 采取问卷调查法.在一定时间段内向本院职工随机发放调查表,回收统计各调查项目数据,并进行分析.结果 书刊馆藏质量基本满足读者需求,读者利用资源形式仍以网络资源和纸质文献资源相结合为主,对图书馆开展的定题服务和查新有需求,对馆员服务态度予以肯定,但阅览室环境较差,图书馆网络建设有待改进.结论 读者服务是图书馆工作的重要内容之一,要提高医院图书馆服务质量和水平,只有提高馆员综合素质,加强图书馆功能开发,建立特色馆藏,使之真正成为医院医、教、研的文献信息保障.     

基于电子政务系统的图书馆读者服务

近年来，随着数字化建设的发展，一些医院根据各自的需求，设计和实现了具有本院特色的电子政务系统（又称医院办公自动化系统，Hospital office automation system），利用该系统可以有效地共享医院的信息和资源，提高医院管理效率。本院于2004年底将政务系统运用到读者服务工作中去，政务系统使图书馆的读者服务模式向服务方式主动化、服务手段现代化、服务对象和服务内容多元化的方向发展，提高了图书馆的整体读者眼务水平。     

素质培养在医院图书馆人力资源管理中的应用

结合人力资源管理，阐述现代医院图书馆应如何根据馆情建设和利用图书信息系统资源，提高医院图书馆馆员的综合素质，利用现代科技手段为读者提供高质量的信息服务；提出只有不断提升馆员素质，才能适应不断变化的社会需要，才能促进医院的现代化发展。     

浅议二级企业医院图书馆信息服务

阐述了图书馆在新的形势下为医院经济活动提供信息 ,培养临床读者经济意识、更新信息观念、发扬医院人文精神、塑造企业医院特色。     

试论医院图书馆的咨询服务

咨询服务是指情报人员针对读者提出的各种具体问题或要求，运用各种参考工具书、检索工具及其他文献资料和图书馆文献资源，通过个别解答的方式及时地为读者提供有关的数据、事实，对读者进行直接或间接帮助和指导的一项工作。医院图书馆是为了医院医疗、教学和科研收集、存贮、提供知识信息的学术性、     

重视县级医院图书馆的期刊建设

重视县级医院图书馆的期刊建设吴丽华（湖北省红安县人民医院图书馆４３１５００）１从战略高度上重视期刊建设期刊素以内容广泛、知识新颖、出版周期短、信息含量大、流通范围广、作者与读者人数多而著称。医学期刊的问世不过３００余年，在我国仅百年历史，然而其发展之...     

网络时代图书馆信息资源服务

现代信息技术和计算机技术的飞速发展，给图书馆信息服务工作带来新的发展机遇和严峻的挑战，从收集资料到为读者提供信息的每一个环节都在发生变化。图书馆要改变过去被动的服务方式，大力发展网络服务与传统服务，利用现代技术提供信息服务是网络环境下图书馆改革的必由之路。     

深化电子医学文献服务 促进基层医院图书馆信息化建设

新世纪基层医院图书馆应重视电子医学文献的收集和利用。文章阐述了基层医院图书馆开展电子医学文献信息服务的必要性,提出应利用IT技术深化信息资源建设,促使读者服务向知识化信息服务方向发展。     

医院图书馆整合服务平台的建设实践

信息技术的迅猛发展,使图书馆的资源种类和读者需求都产生了极大的变化,图书馆以读者需求为导向的信息服务形式也变得更加多元化、网络化.本文介绍了医院图书馆整合服务平台的建设实践,该平台通过网络服务形式极大地方便了临床医务人员,可节省读者的时间和精力,同时减轻馆员压力,提升工作效率.