急诊工作中医疗纠纷原因分析与防范

急诊科是医院的应急系统，又是医院的窗口单位。急诊病人不同于门诊与病房的病人，其特点发病急、病情重、未知因素多，并且各医院的急诊科有史以来是医院的高风险科室，它承担着各种危重病人的抢救治疗、病情观察与监护，由于急诊工作的应急性、快速性、连续性、无规律性等，急诊工作要求高，任务重，工作人员压力大。急诊科又是医疗纠纷多发地，所以如何防范医疗纠纷是急诊工作的重要任务，下面就急诊工作中易发生医疗纠纷的原因进行分析，并根据原因制定了防范措施。     

浅谈避免急诊医疗纠纷的几点体会

急诊科是医院接诊及抢救急、危、重症患者的重点场所．也是容易发生医疗纠纷的高风险科室之一。为了避免急诊医疗纠纷的发生，不仅需要急诊医护工作者用“以人为本”的现代医学理论服务于患者，与患者及家属加强沟通．取得其理解与支持；而且需要医院从大局出发，稳定急诊队伍，加强人才培养，提高急诊急救水平．为患者提供优质、高效、安全的医疗护理服务，避免医疗纠纷的发生。     

38例急诊护理纠纷的原因分析及预防对策

急诊是医疗纠纷易发生的科室,作为与患者接触最密切的急诊科护士,如何有效地防范护患纠纷、减少护理投诉已成为当务之急[1].医院管理人员应认真总结分析急诊护理纠纷产生的原因,探讨可能的管理对策及措施,改进医疗服务,为营造和谐的医疗环境提供有力地支持.     

急诊医疗纠纷的防范

随着社会的进步和人民生活水平的普遍提高，广大患者自身消费者意识的不断增强，以及医疗保障体制的改革对人们心态的影响，患者及家属对急诊医疗工作的要求越来越高。随之而来的医疗纠纷也不断增多，有的甚至激化为暴力事件。医疗纠纷的发生对医院建设发展客观上起了负面作用。作为医院的窗口单位，如何提高医疗质量，减少医疗纠纷，成为各级急诊科所面临的重大课题。医疗纠纷是客观现象不容回避。对医疗纠纷的成因进行分析，发现和遵循其规律积极主动采取相应措施防范和妥善处理是十分必要的。本文就急诊医疗纠纷现状及如何控制减少急诊医疗纠纷的发生谈点粗浅看法，供大家商榷。     

急诊护理实习带教中如何减少护患纠纷

随着社会的不断进步,人们的法律意识越来越强,医疗护理行业历来容易产生纠纷,而急诊科是医院窗口之一,也是医疗纠纷的高发科室,在急诊临床护理工作中稍有疏忽就会引起严重后果,如何在高质量完成本职工作的同时防范护患纠纷是护理实习带教中受到关注的焦点问题.     

急诊护理纠纷探讨与防范

<正>急诊科是每个医院最直接面向危重患者的窗口单位,急诊医护人员为了急、危重症患者的救治,力求通过及时、准确地分诊和急救处置,赢得抢救时间,这同时也使得急诊科成为高风险科室,成为护理纠纷的频发地。防范及解决急诊护理纠纷已成为急诊护理管理者及护理人员常新的课题。     

优化风险防范机制对急诊危重患者的抢救作用及预后影响

<正>急诊科是医院重症患者最集中、病种最多、抢救和管理任务最重的科室,急诊患者病情变化迅速,难以判断,如处理不当易发生意外,属于高危险性科室~([1])。急诊危重患者较多,突然发生变化时,患者及家属没有相应的心理准备,易出现情绪激动、行为和语言过激等问题,且急诊患者人流量大,医护人员缺乏,治疗时间较为紧张,与患者及家属沟通时间有限,导致医患之间出现矛盾,易引起医疗纠纷及增加医疗风险~([2])。相关研究显示,优化风险防范机制能够降低风险的发生,提高医疗质量,缩短抢救时间,降低患者病死率~([3])。鉴于此,本研究进一步探讨优化风险防范机制对急诊危重患者的抢救作用及预后影响,现报告如下。     

急诊护理纠纷的原因分析及应对措施

急诊科是医院的窗口,是抢救生命的绿色通道,具有患者病情紧急、发展变化快以及不可预见性、风险性大、病谱广、工作任务繁重、工作难度大等特点,属于高风险科室,急诊科护士的风险防范意识直接关系着病人的生命安危[1]。急诊作为医疗活动比较集中的场所,也是医疗纠纷的易发地[2]。笔者对急诊护理纠纷做以下分析,并探讨其应对措施。现报告如下。     

新形势下加强急诊护理安全的管理

急诊科是医院抢救患者的重要场所，急诊患者病情急、危、重、难，而且病情复杂，变化快，预后凶险，死亡率高，急诊科的工作涉及面广，是医疗纠纷的重点科室，所以新形势下护理人员不仅要懂医，还应知法、用法，并依法行事，以保护病人及自身的合法权益。     

急诊护理纠纷的原因分析及应对措施

急诊科是医院的窗口,是抢救生命的绿色通道,具有患者病情紧急、发展变化快以及不可预见性、风险性大、病谱广、工作任务繁重、工作难度大等特点,属于高风险科室,急诊科护士的风险防范意识直接关系着病人的生命安危[1]。急诊作为医疗活动比较集中的场所,也是医疗纠纷的易发地[2]。对急诊护理纠纷做以下分析,并探讨其应对措施。现报告如下。     

急诊医疗纠纷原因分析及防范对策

急诊科是医院的窗口，和医院各科相关联，是医患矛盾集中的焦点，是医院多纠纷的场所。我院急诊科1998—2003年共接诊急救病人15200人，发生医疗纠纷228起，占接诊人数的1．5％，其中医师因素占42％，护理因素占30％，患者因素占18％，120司机因素占10％。本文就发生原因及防范对策分析如下。     

谈急诊工作中医疗纠纷防范和应对

急诊科接治的患者多是突发性的急、危、重症患者,其医疗风险较大,是差错事故和医疗纠纷的好发地,一旦出现医疗差错和纠纷,法律不会因急诊工作的特殊性论处。在患者权益日益受到重视的今天,急诊科作为医院的重点科室,在工作中要特别强调尊重患者的知情同意权,正确理解医疗事故的含义和医疗纠纷的处理原则,工作中所执行的每一项操作都要向患者解释清楚,征得患者同意和认可,不论工作多繁忙,都要及时认真的书写好病历记录,尤其是做好病情转归的记录,避免医疗纠纷发生时,医疗人员处于被动处境。为防患于未然,以利于急救工作的开展,结合《医疗事故处理条例》和我院的急诊工作实际,从而提出如下几点防范意见和应对措施。     

急诊护理院内常见隐患及防范

急诊科是医院急重症患者最为集中的科室,也是所有急诊患者入院治疗的必经之路。该科室治疗及护理工作任务量大,并且伴有很高的风险,责任较重,工作中稍有疏忽,便可能会带来难以挽回的严重后果,这也使得急诊科成为了医疗纠纷发生概率较高的一个科室。在医患关系日益紧张的背景之下,如何降低急诊科护理安全隐患,提高急诊科护理工作的质量是需要重点解决的一个现实问题。本文以本院急诊科护理工作为研究背景,探讨急诊护理院内常见隐患,同时提出相应的防范措施。     

新医改形势下有效的医患沟通在急诊科防范医疗纠纷中的作用

在目前,医患矛盾日益突出,急诊科作为医院的窗口单位,是危急症最集中、病种最多、抢救任务最重、也是最易发生医疗纠纷的科室。因此,改善医患关系,进行有效的医患沟通是急诊科防范医疗纠纷中的有效手段。     

浅谈急诊护理风险与防范对策

急诊科的特殊性使急诊科护理管理更要规范化与科学化,以保证急诊工作顺利进行,保障病人得到有效救治。急诊科护理风险主要有急诊科护士方面的风险、医院条件欠缺、科室护理管理欠缺、病人及家属心理焦急。强化风险意识,加强急诊护士规范化培训;医院各部门要支持急诊科工作;根据科室特点制定具体措施使护理安全工作制度化、规范化、程序化是防范对策。     

浅谈急诊护理风险与防范对策

急诊科的特殊性使急诊科护理管理更要规范化与科学化,以保证急诊工作顺利进行,保障病人得到有效救治。急诊科护理风险主要有急诊科护士方面的风险、医院条件欠缺、科室护理管理欠缺、病人及家属心理焦急。强化风险意识,加强急诊护士规范化培训;医院各部门要支持急诊科工作;根据科室特点制定具体措施使护理安全工作制度化、规范化、程序化是防范对策。     

浅议急诊绿色通道建设中的管理体会

急诊科是医院急危重病人最集中，病种最复杂，时间最紧迫。突发事件最多，抢救和管理任务最重的科室，也是体现一个医院综合水平的窗口，为了适应现代急救医学的发展，提高病人在急诊中的抢救成功率。我院自1998年10月进行了急诊绿色通道的建设，通过7年来，急诊科医护人员和全院各科室积极参与急诊绿色通道的建设。加强急诊绿色通道的管理，取得了良好的效果。     

急诊危重患者的交接管理

<医疗事故处理条例>中,明确规定医疗纠纷的处理实行举证责任倒置,要求医院纠纷诉讼由医方举证."交接口"是当前医院质量管理中的薄弱环节,急诊科是医院的高风险科室,医疗纠纷相对较多.急诊科的外部交接指由外院、急救中心救护车或家属送来的患者的交接;内部交接指急诊科与院内其他科室的交接.     

急诊护士如何防范护理医疗事故的发生

急诊科是急危重患者的抢救中心,也是医疗事故、医疗纠纷的高发科室.急诊护士作为日常接触急危重患者的一线护理人员,在各个医疗纠纷中负有不可推卸的责任.因此,本文对急诊科室护理人员在日常工作中易出差错的环节进行了查找.针对急诊护士面临的医疗事故隐患做了详尽的分析,并一一有针对性的提出了整改建议.旨在扫清急诊科室当前管理的一些盲区,为病患的生命安全铺下光明大道.     

浅谈急诊护理人员与患者的交流

急诊科是急、危、重症患者抢救中心,也是医疗纠纷高发的科室。急诊护患交流是护士与急诊患者交换意见、观点和情感的过程。它既是实现“以病人为中心”,减轻患者身心痛苦,创造最佳身心状态的需要,同时又是避免护理纠纷,提高护理质量和医院形象的合理选择。