围手术期医患纠纷常见原因剖析

凡是病人或家属对患者诊疗护理过程不满意，认为医务人员在诊疗护理过程中有失误，对病人造成不良后果、伤残或死亡，以及诊疗过程中，加重了病人痛苦或经济负担等情况，要求卫生行政部门或司法机关追究责任或赔偿损失的事件，在未查明事实真相之前，统称为医患纠纷。它不仅涉及到医患双方的权益，而且关系到社会的稳定及医院的声誉。本文全面分析临床手术科室易出现医患纠纷的重点环节及常见原因，以期在临床工作中采取相应的措施，预防或尽可能地减少其发生。     

防范医疗纠纷化解医疗风险

<正>医疗纠纷是指医患双方对医疗后果或医疗过程产生分歧而向医院、卫生行政部门或司法机关提请处理所引起的纠纷。从广义上说,凡是患者或其家属对诊疗、护理工作不满意,认为医务人员在诊疗护理过程中有失误,对病人出现的不良医疗后果,以及超出诊疗预期值等情况,要求医院、卫生行政部门或司法机关追究责任或赔偿损失的事件,均称为医疗纠纷。     

围手术期医患纠纷常见原因剖析

凡是病人或家属对患者诊疗护理过程不满意,认为医务人员在诊疗护理过程中有失误,对病人造成不良后果、伤残或死亡,以及诊疗过程中,加重了病人痛苦或经济负担等情况,     

精神病院如何防范医疗纠纷

医疗纠纷是医患双方对医疗后果及其成因产生分歧，要求行政部门或司法机关解决的事件。广义而言，凡病人或其家属对诊疗护理工作不满，认为医务人员在诊疗护理过程中有失误，对病人出现的伤残或死亡，以及诊疗延期或痛苦增多等情况，要求卫生行政部门或司法机关追究责任或赔偿损失的事件，在未查明事实真相之前，统称为医疗纠纷。医疗纠纷分为医疗过失纠纷和非医疗过失纠纷，前者包括医疗事故和医疗差错，后者包括医疗意外、医疗并发症、疾病自然转归。     

浅谈医疗纠纷的防范

医疗纠纷是指患者及家属与医疗单位双方对诊疗护理过程中发生的不良后果及其产生的原因，认识不一致而向司法机关或卫生行政部门提出控告所引起的纠纷…。有时也指医患双方因医疗服务质量发生的各种纠葛。     

论医疗纠纷与法律责任

1 对医疗纠纷的法律定位。医疗纠纷应是指在诊疗护理服务过程中或终结后．医患双方对医疗后果及原因在认识上发生分歧或患方对医疗服务不满意，通过法定方式解决的医患纠葛。医疗纠纷具有如下特点：     

浅谈医疗纠纷的防范

医疗纠纷是指由于病员及其家属与医疗单位双方对诊疗护理过程中发生的不良后果及其产生的原因认识不一致而向司法机关或卫生行政部门提出控告所引起的纠纷。在实际工作中遇到的医疗纠纷案件，情况各异且发生的原因多种多样，正确处理医疗纠纷案件的前提是必须认真、具体地分析，区别对待各种不同情况，判明医疗纠纷的性质。医疗纠纷是指医患双方发生的一种纠葛，从其内容而论，有的是在诊疗护理工作中医务人员确有失职行为或技术过失。     

关于签署手术同意书的几个法学问题

现实生活中 ,人与人之间、人与单位之间、单位与单位之间时时刻刻都在发生各种各样的社会关系 ,医患关系是其中之一。医患关系是医疗机构、医务人员在诊疗护理过程中与病人所形成的权利义务关系。这种关系是民事法律关系的一种 ,受我国《民法通则》的调整 ,又因医疗行为处于一个特殊领域 ,它又受到与医疗专业有关的如《执业医师法》、《医疗事故处理条例》等卫生法律法规、诊疗护理常规等的规范。医患之间的权利义务除受以上法律法规规范外 ,还被各种医疗文件约束 ,其中之一是手术同意书。手术同意书是医疗机构与病人或病人亲人达成的有关手…     

目前常见的医疗纠纷及处理方法

医疗纠纷就其广义而言，是指凡病人及其家属对诊疗护理工作不满，认为医务人员在诊疗护理过程中有失误，对病人出现的伤残或死亡，以及诊疗延期或痛苦增多等情况，要求卫生行政部门或司法机关追究责任或赔偿损失的事件，在未查明事实真相之前，统称为医疗纠纷。医疗纠纷通常是发生在医患之间的，针对医疗活动的争执。从这个意义上看，医疗纠纷是建立在民事法律关系基础上的，在医疗活动中发生的特殊的民事纠纷。随着我国法制的逐步健全以及公民文化素养的提高，公民在就医过程中，维护自身权益的意识也不断地增强。相反，有些医务工作者未能…     

解析发生护理差错的原因及对策

护理差错是医务人员在诊疗护理过程中的过失或疏忽,给病人带来或轻或重的伤害和痛苦,影响其治疗,甚至危及生命.护理工作中发生任何差错都会影响治疗效果,给患者带来不应有的痛苦和不良后果.     

90例住院精神病人危机事件的风险管理探讨

风险是指医院内病人在诊疗过程中发生的一切不安全事件。精神病人常常由于受精神症状的影响或严重的精神刺激而出现各种各样的伤害或破坏行为、自杀行为和出走行为等危机事件。做好精神病人危机事件的风险管理,对保证病人安全,减少或降低病人对社会造成危害及护理风险的发生具有重要意义。     

和谐社会与医患关系

1医患关系的非技术方面原因是引起医患关系不融洽的直接原因医患关系是医疗关系的重要组成部分,希波克拉底时代的医疗是这样,现代生物医学的实践也是这样。医患关系根据与诊疗实施有无关系可分为“医患关系的技术方面”和“医患关系的非技术方面”。医患关系的技术方面是指在诊疗措施的决定和执行中,医务人员和病人的相互关系,如同病人讨论治疗方案,诊疗实施前征求病人意见并取得同意等。技术方面最基本的问题表现在医疗实施过程中医患之间彼此的地位。而在医疗实践中导致医患关系发生的主要原因在于医患关系的非技术方面。所谓医患关系的非…     

解析发生护理差错的原因及对策

护理差错就是医务人员在诊疗护理过程中的过失或疏忽，给病人带来或轻或重的伤害和痛苦，影响其治疗，甚至危及生命。护理工作中发生任何差错都会影响治疗效果，给患者带来不应有的痛苦和不良后果。因此，积极防止护理差错尤为重要，是提高医疗护理质量的重要内容。     

浅议医疗上访的接待技巧

医院是以人的生命与健康为内容的服务行业。服务的对象是“人”，是病人，因此它给医院工作带来了一定的特殊性和复杂性。由于病人的思想水平、文化素质、经济条件、职业、性格等都各不相同，在诊疗过程中所引出的结果也不同。医务人员在诊疗护理过程中稍有疏忽就会给病人或家属造成无法弥补的不幸；医务人员的工作作风、     

对医患沟通中存在问题分析及解决对策探讨

良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础,医患沟通是建立良好医患关系的前提.然而由于体制因素、医学因素、管理因素及媒体因素的共同影响,目前我国的医患关系趋于紧张.其中医患沟通不畅是造成医患关系紧张的原因之一,一些医务人员在诊疗过程中重仪器检查、治疗等客观操作,不注重与患者交流沟通,无意中把病人“物化”了,致使一些能够避免的纠纷没有避免,能够化解的矛盾没有化解,一些正常的医疗问题演变成了危机.有关资料显示：目前90％以上的医患矛盾和纠纷源于沟通不当或未进行有效的沟通,因此加强医患沟通是缓解医患关系紧张的根本,是建立和谐医患关系的桥梁.     

医院图书馆如何为医院处理医疗纠纷服务

医疗纠纷是指在整个诊疗过程中 ,病人对医务人员或医疗机构的服务不满意 ,或医患双方对诊疗结果及其发生原因存在不同看法而导致双方发生的争执。随着新的《医疗事故处理条例》及《最高人民法院关于民事诉讼证据的规定》的实施 ,医疗纠纷有快速增加的趋势 ,医院图书馆应发挥其作用 ,为医院处理好医疗纠纷服务。1　增加收藏有关医疗护理规范、标准类的书籍为了使广大医护人员做到严格规范的执行各项医疗护理操作常规 ,首先要让他们认识到自身行为规范的重要性。严格规范的医疗护理操作规程可防止程序上的错误 ,有利于更好地保护自己。其次 ,…     

精神病医院非医疗过失纠纷原因及防范措施

按照现行的医疗纠纷概念 ,医疗纠纷是指医患双方对诊疗护理后果及其原因的认定上有分歧 ,而且必须发生在诊疗和护理活动过程中 ,才能构成医疗纠纷( 1) 。而非医疗过失纠纷是指医务人员在诊疗护理过程未存在过错 ,由于医疗上的原因或者医疗以外的其他原因 ,导致病人遭受不良后果 ,从而引起的医患之间的纠纷( 2 ) 。一般认为 ,精神病专科医院因对精神病人躯体侵入性治疗、检查比较少 ,而且药物品种比较单一 ,因此 ,因医疗过失导致医疗纠纷的数量较综合医院少。但近几年来 ,我国各地精神病专科医院所遇到的非医疗过失的纠纷数量已呈明显的上升…     

医学生医疗人文关怀教育的思考

在生物医学模式影响下，医学丢失人文内容。许多医生忽视对病人精神呵护，没有心理上的宽慰和行为方式上的指导，不关心患者的体验、不了解忠痫背景，不关心患者的心理问题；医患之间的缺乏沟通，缺乏信任，临床医学诊疗过程被看作单一的技术过程，医患关系也被理解为单一的技术关系。病人只是疾病的载体．医疗技术实施的对象。解放军302医院对住院2周以上的患者及家属162人，针对满意度进行凋查，分析显示对患者满意度造成影响的前4位因子是高超的医术(30．1％)、     

谈新形势下的医患关系

医患关系是以医疗职业为基础,道德为核心,法律为准绳,并在实践活动中产生与发展的一种人际关系.狭义上是指医疗护理过程中医护人员与患者的特定关系.而广义上是指以医生、护士为主体的人群和以病人为中心的人群在临床诊疗护理过程中建立和形成的人际关系.社会主义市场经济的建立和发展给医患关系带来了新的变化和认识,也带来了一些问题.     

门诊构建和谐医患关系的做法

门诊是一个诊疗功能齐全的系统,是每个医院的窗口,医患关系贯穿于整个诊疗过程中,很大程度上影响诊疗效果。总结分析2005～2006年我院门诊医疗纠纷和医疗投诉,无1例技术责任原因引起,都是由于不适当的医患关系所造成。为了提高我院门诊的服务质量,减少医患矛盾,建立和谐的医患关系,营造良好的门诊就诊氛围,我们全方位的进行努力,具体开展了以下工作。