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目的:实行人性化护理.方法:通过多年临床护理经验,总结护理里注意:服务礼仪、自身素质提高、掌握沟通的技巧、尊重病人尊重患者.结果:使病人满意率明显上升.结论:护理过程中增强人性化服务理念,使人性化护理落到实处. 相似文献
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人性化护理在临床住院科室中的实施及其效果研究 总被引:1,自引:0,他引:1
目的 观察人性化护理在临床住院科室中的实施效果.方法 将2009年3月~2011年6月各科住院的100例患者实施人性化护理,建立良好的护患关系,于患者出院前采用问卷调查的方法,对护理环境及护理质量进行分析,评价患者住院期间的满意率.结果 各科患者对医疗设施和健康教育方面的需求较高,通过人性化护理,使患者对医院的医疗护理服务满意率明显提高.结论 人性化护理能提高各科护士的整体综合素质和护理服务质量,建立良好的护患关系,提高患者满意率. 相似文献
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目的 人性化服务在心血管内科护理中的应用.方法 通过在心血管内科实行优化住院环境,有效的护理沟通,以护理程序为基础,对患者实行全方位护理服务.结果 护理全程体现人性化,可以提高护理人员的整体形象和素质,使患者关系更加融洽.结论 通过开展人性化服务,提高心血管内科患者对医院和科室的满意度,让医院赢得较好的社会效益和经济效益. 相似文献
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目的 人性化服务在心血管内科护理中的应用.方法 通过在心血管内科实行优化住院环境,有效的护理沟通,以护理程序为基础,对患者实行全方位护理服务.结果 护理全程体现人性化,可以提高护理人员的整体形象和素质,使护患关系更加融洽.结论通过开展人性化服务,提高心血管内科患者对医院 和科室的满意度,让医院赢得较好的社会效益和经济效益. 相似文献
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静脉输液是儿科临床护理工作的重点和难点.随着静脉留置针在临床上的广泛应用,不仅避免了反复穿刺给患者带来的痛苦和恐惧,也起到保护血管,减少感染的作用,利于临床用药也减低了护士的工作量,提高了工作效率.同时由于留置针外套管使用的材料具有柔软性,使患儿在整个输液过程中感觉舒适,易于接受[1].人性化护理服务是体现医务人员对患者的真情实感,是一种感动服务,又是对现代护理概念新的推进,是建立在“满意服务”基础上的人性化互动服务,使护理工作从被动到主动服务再到感动服务的理念转变,并使这一理念成为工作的出发点和落脚点[2].自全国启动优质护理服务示范工程活动以来,我院儿科在优质护理实施过程中,积极主动为患者提供人性化服务,贯彻实行责任制护理,取得了满意效果,现报告如下. 相似文献
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目的对妇科的护理工作中人性化服务的临床应用进行分析。方法根据我院妇科患者具体的护理需求,提供高质量人性化服务。结果随着妇科护理工作中人性化服务的开展,有效地提高了护理质量,妇科患者对我院的护理满意度也有96.7%提高到99%以上,护理的并发症以及患者投诉率都为0。结论人性化的妇科护理服务,有效地提高了护理水平,改善了护患关系,值得在临床护理中大力推广。 相似文献
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人性化护理是人性化的本质,是护理伦理的核心思想,即尊重患者的个别性,融洽护患关系,使患者满意.人性化护理的目的是使患者在心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态,减少或降低不适的程度.人性化服务的理念是"患者第一、质量第一、服务第一",它能有效提高护理服务质量,提高医院的经济及社会效益,是新形势下医院生存发展的方向. 相似文献
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目的为了提高护理质量,使护理工作更加人性化,同时也提高患者对医院所提供的护理服务的满意度,提高患者对自身疾病知识的知晓率、掌握自我护理知识、更好地配合治疗和护理,从而促进和维护健康.方法能否做好健康教育,护士自身素质是关键因素.通过转变护理理念、培养良好的职业道德、人性化的有效沟通及护理行为、改进就医环境,树立服务品牌,把以病人为中心的服务理念运用到健康教育中.结果在实施人性化健康教育过程中,科室整体护理质量、护士素质、患者满意度、自我护理知识及保健知识均得到提高.结论内科病区实施人性化护理服务有利于提高护理服务质量,提高护士的综合素质和住院患者及家属对医院和科室的满意度,让患者增进自我维护健康的能力,让医院赢得较好的社会效益和经济效益.在医患关系日益紧张的今天,人性化护理尤显重要. 相似文献
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目的 观察人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中的临床效果.方法 抽取2013年7月—2016年7月我院诊治的90例呼吸衰竭患者的临床资料,按照随机原则分成对照组和观察组,每组各45例.对照组采取常规护理服务,观察组给予人性化优质护理服务,观察并比较2组患者的PHQ-9评分、住院时间以及对护理服务的满意度.结果 护理前,2组患者的PHQ-9评分差异不大(P>0.05);护理后,观察组患者PHQ-9评分低于对照组,住院时间少于对照组,满意度高于对照组,差异均具有统计学意义(P<0.05).结论 人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中的临床效果显著,能减少患者PHQ-9评分、住院时间,提高满意度,值得在临床上推广. 相似文献
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研究解决精神病人的心理问题,加强对精神病患者的人性化护理,以人为本,在护理工作中体现人文关怀的服务理念,使患者得到像亲人般的照顾而感到人性化关怀的温暖,从而使病人对护理工作的满意度得到提高,同时也提高护士的自身素质和职业道德要求. 相似文献
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为了提高整体护理的质量,满足患者对医疗护理技术以及服务的要求.加强护士自身素质,深刻领会科学发展观的重要思想,注重传播技巧与心理沟通是关键.人性化服务让患者感受到护士的关心与照顾,使护患关系更融洽.通过问卷调查,患者的满意度由原来的85%提高到100%.高超的护理技术与人性化服务相结合是提高整体护理的重要体现. 相似文献
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为了提高护理质量,提高患者满意度,从人性化服务中,改变护士的服务理念,规范护理服务程序,注意与患者沟通交流技巧,开展人性化护理服务取得良好效果.提示了在病房服务中人性化服务的重要性. 相似文献
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《世界核心医学期刊文摘》2016,(50)
当前我国医疗改革的主旋律是实施人性化护理,为患者提供优质的护理服务。在神经外科护理中对患者实施人性化护理,既有助于满足患者的护理需求,提高患者对护理服务的满意度,又有助于提高临床治疗效果,缩短住院时间,促进神经外科患者的身心恢复。本文就人性化护理在神经外科护理中的应用展开论述,以期为实践提供一些参考依据。 相似文献
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目的:探讨外科监护室人性化护理服务方案。方法:收取我院2010年8月~2012年8月的外科监护室患者100例进行临床观察,给予患者人性化护理方案,观察护理效果。结果:经过人性化护理之后,使护患之间的纠纷大大减少,使患者提高对护理工作的满意度,同时也提升了护理服务质量。患者对护理工作的满意度以及治疗配合度,与护理前相比,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:给予外科监护室患者人性化护理,能够有效促进患者康复,使护患关系融洽,值得推广。 相似文献
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《世界核心医学期刊文摘》2017,(12)
目的研究在糖尿病患者的护理中进行人性化护理干预的临床效果。方法对2016年1月至2017年1月在本院接受住院治疗的30例糖尿病患者进行人性化护理干预设为干预组,并选取另外30例患者实施常规护理干预设为常规组,对两组患者的护理效果进行观察和比较。结果在临床治疗效果方面,干预组患者显著好于常规组;在血糖情况方面,两组患者护理前无显著性差异,护理后,干预组患者的空腹血糖和餐后2h血糖较常规组有显著优势。且患者的满意度得到了很大程度的提高。结论对糖尿病患者进行人性化护理干预,不但可以使其血糖水平得到改善,使其临床治疗效果得到提高,还可以使患者对护理服务的满意度得到显著提升,值得临床推广应用。 相似文献