首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
浅谈护理工作中减少护患纠纷的应用体会   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的 防范护理纠纷、培养维权意识.方法 加强法律知识的学习.强化法律意识,重视首映效应,规范执业行为,保护护患双方的合法权利,严格查对制度,提高业务技术水平,加强责任心,规范护理文件的书写.结果 保证了患者的知情权,转变了服务观念,增强了服务和维权意识,加强了有效交流沟通,建立了良好的护患关系.结论 从诸多方面来提高护士的综合护理,提高患者满意度.  相似文献   

2.
目的 在护理活动中规范护士的执业行为,减少护患纠份.方法 加强护理人员法律法规的学习,提高护士法律意识和自我保护意识、加强医德医风建设、加强护患沟通、转变服务观念,增强服务意识,尊重患者的权利,认真履行告知义务、严格执行规章制度和护理操作规程,确保质量安全.结果护士的法律意识得到了提高,优化了护理服务,加强了护患沟通,减少并避免了护患纠纷的发生.结论 护士只有不断加强法律意识的自我保护意识,才能减少护患纠纷的发生.  相似文献   

3.
儿科护患纠纷的原因分析及预防措施   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的:为避免儿科护患纠纷的发生,提高服务质量,规范护理行为。方法:总结几年来儿科护患纠纷发生的原因,分析发生护患纠纷的环节。结果:发现儿科护患纠纷的原因主要有:护理措施、服务意识、技术水平、言语沟通、安全意识等几个方面。结论:为避免儿科护患纠纷的发生,护理人员应加强法律知识学习,严格履行岗位职责,扎好基本功,全面提高自身素质。  相似文献   

4.
王晓亚 《卫生职业教育》2012,30(20):137-138
随着患者及其家属维权意识的提高以及健康需求的增多,护理工作开始面临新的考验.护理人员自身的职业道德、技术水平、服务质量不但纳入医院的考核内容,在一定程度上也成为引发护患纠纷的诱因之一.笔者结合自己在临床护理工作的经验,现简要探讨护患纠纷产生的原因以及避免护患纠纷的措施.  相似文献   

5.
为了防范护患纠纷,对产生护患纠纷的原因进行解析。患者的维权意识、自我保护意识的提高、对医疗服务质量的需求增加;护理工作者的专业素养差、责任心不强、法律意识淡薄及护患之间的沟通不到位是产生护患纠纷的主要原因。因此提出护理工作者要不断加强业务学习,转变服务观念、增强服务意识,加强法律知识学习、规范医疗记录,加强与患者的沟通,以便更好地为患者提供护理服务,减少护患纠纷的发生。  相似文献   

6.
目的 探讨临床护理纠纷的防范对策,提高护士防范护理纠纷的能力.护理工作是整个医疗卫生工作的重要组成部分,实践证明,护患关系的好坏直接影响患者疾病的疗效.结果 护理工作中不安全因素,护士法律意识淡薄,责任心不强,技术水平不过硬,病历书写不规范,护患沟通不够,是引发护理纠纷的原因.结论 提高护理人员法律意识,加强职业道德、职业素质的培养,不断提高护理人员技术水平,重视并规范护理文件书写,建立良好的护患沟通关系,杜绝护患纠纷的发生.  相似文献   

7.
随着病人及家属维权意识的提高,健康需求增高,对护理人员的职业道德、技术水平、服务质量的要求也越来越高.护士要防范护理纠纷的发生,要认真总结经验教训,必须从自身做起,加强学习,全方位的提高自身素质,尽可能避免护患纠纷的发生,力求做到护理服务的"零投诉".  相似文献   

8.
随着社会的进步,运用法律武器保护自己的正当权益已逐渐成为人们的共识,人们价值观念、健康意识、维权意识的增强,医疗纠纷逐年增多,护理纠纷也在呈上升趋势.因此,医院护理管理者及全体护理人员转变观念,加强法律意识,强化护理群体的法律意识,用法律规范护士的护理行为,对于确保护患双方的合法权益,减少或避免护患纠纷,维护正常的医疗护理秩序,变"以病为本"为"以人为本"的服务观念,依法规范护理行为,防范护理纠纷的发生是非常必要的.  相似文献   

9.
为防范临床护理工作中护患纠纷的发生,规范护理行为、提高护理质量,通过对本院已调解的护理纠纷进行回顾性总结,从医方及患方两方面分析原因。医方原因管理制度不完善;医务人员医德滑坡,医风不正及服务意识淡薄;医患沟通不到位等。患方方面的原因是对护理人员的期望值太高;少数患者及患者家属素质低下等。为预防护理纠纷的发生医院应该规范规章制度,加强医德医风建设;护士应注意护理细节,提高技术水平,改善服务态度,具备良好沟通技巧从而减少和避免护理纠纷的发生。  相似文献   

10.
目的 探讨骨科护理工作护患纠纷发生的原因,规范护理行为及防范措施.方法 针对骨科护患纠纷产生的原因及其发展的趋势和变化,发现骨科护理工作中的缺陷、失误和差错,提出针对性的防范措施.结果 加强了骨科护士的自我法律保护意识,增强了工作责任心,提高了骨科护理人员的业务水平,有效地减少了骨科护患纠纷的发生.结论 重视学习和提高相关法律知识,强化护理行为中的法律意识,严格落实规章制度,规范了骨科护理记录,加强文书管理,提高骨科护士的专业技术水平和整体素质,对减少和避免骨科护患纠纷的发生具有重要意义.  相似文献   

11.
探讨产科护理纠纷发生的原因,并提出防范建议.本文主要从护士角度进行原因分析.主要原因为:责任心不强、法制观念淡薄、服务态度差、技术水平不高、操作不规范.防范建议:加强护患沟通、加强职业道德教育、增加护理人员的法律意识、提高业务素质、规范护理行为,以减少护患纠纷的发生.  相似文献   

12.
浅谈临床护士如何避免护患纠纷   总被引:1,自引:0,他引:1  
韩媛媛 《当代医学》2010,16(1):99-99
护理工作是医疗保健卫生工作的重要组成部分,在疾病预防、治疗和康复的过程中起着重要作用。近年来随着病人和家属维权意识的提高、健康需求的增高,对护理人员的职业道德、技术水平、服务质量的要求也越来越高,然而护患纠纷的发生却呈上升趋势,如何提高服务质量,加强专业素质练习,增进彼此沟通,优化护患关系,避免护理纠纷,将是未来实际工作中的重点内容。本文为此将具体探讨护患纠纷产生的原因,同时提出了一些避免护患纠纷的措施,对完善护理服务质量是十分有益的。  相似文献   

13.
目的:分析急诊护患纠纷发生的原因并采取防范对策。方法:回顾性分析发生在急诊室的12例护患纠纷,认真探讨护患纠纷产生的原因。结果:护理活动中,不仅因为护士主动意识不强和业务技术水平不高,人们对病情缺乏了解,对护理人员的技术水平及服务质量要求的提高,使护患关系矛盾激化,纠纷高发。根据发生原因提出对策并观察效果。结论:增强护理人员的服务意识,提高急诊护士业务水平和综合急救能力,加强急救护理安全管理,能有效防范急诊护理工作中护患纠纷的发生。  相似文献   

14.
目的:探讨临床护理工作中护患纠纷产生的原因及对策.方法:针对护患纠纷产生的原因及其发展的趋势和变化,发现护理工作中的缺陷、失误和差错,提出针对性的防范措施.结果:加强护士自我法律保护意识,增强了工作责任心,提高了护理人员业务水平,有效地减少了护患纠纷的发生.结论:强化护理行为中的法律意识,严格落实规章制度,规范护理记录,提高护士的专业技术水平和整体素质,对减少和避免护患纠纷的发生具有重要意义.  相似文献   

15.
目的为探讨急诊室护患纠纷的防范,减少和杜绝纠纷.方法通过对近2年来我院急诊室所潜在的护患纠纷隐患分析.结果认为树立法律意识约束护理行为,加强职业道德教育,转变服务观念,增强护患沟通,提高业务素质及护士长严格管理,有助于控制急诊室护患纠纷的发生.结论护理人员应提高自身素质,健全法律意识,规范服务行为,树立以人为本的服务观念.  相似文献   

16.
近年来,随着医学知识的普及和人民法制观念的增强,患者(包括家属)维权意识日益提高,病人对护理质量、护理安全提出了更高的要求。如果对医疗活动中出现的一些问题不加以重视,就极易使矛盾激化,从而导致护患纠纷的发生。对住院患者常见的护患纠纷的原因进行分析,不断规范护理行为,加强护患沟通,制定防范措施,从而减少护理纠纷的发生。  相似文献   

17.
加强护理管理模式,规范护理文件的书写,提高护理技术水平,加强医德医风建设、强化服务意识,加强法律知识学习、强化法制观念,加强护患沟通,能有效地预防护理纠纷.  相似文献   

18.
目的 探讨内科综合病区护患纠纷产生的原因,提出防范措施,避免护患纠纷再次发生,从而提高护理质量及患者满意度.方法 对本区2005年1月至2010年1月发生的21例护患纠纷进行回顾性分析.结果 护患纠纷的产生与护理人员沟通障碍、工作责任感不强、相应护理级别实施困难、护士心身耗竭综合征及病人对医疗护理的期望过高、医疗费用、患者情绪等有关.结论 提出应用高情感服务;转变观念、增强服务意识;对患者实施有效的分级护理;重视护理人员的心身调节;规范收费,提供一日清单是防范护患纠纷的重要途径.  相似文献   

19.
陶泽红  宋超群 《中国民康医学》2009,21(8):942-942,923
随着社会的进步、生活水平的提高以及健康观念的转变,患者的自我保护意识也不断增加,其医疗需求和期望值也随之提高。患者在追求疾病诊治的同时,法律维权意识越来越强,对护理人员的职业道德、技术水平、服务质量提出了更高要求。近年来医疗纠纷增多,其中与护理纠纷有关的护患纠纷也呈上升趋势,给护理人员造成沉重的心理负担。因此,探讨护理工作中与护理相关的护患纠纷产生的原因及防范措施尤为重要。  相似文献   

20.
临床护士如何避免护患纠纷   总被引:1,自引:1,他引:0  
通过对护患纠纷常见原因的分析,提出护理人员必须转变护理观念,增强服务意识,一切以患者为中心,改善服务态度;加强护患沟通,建立良好的护患关系;严格遵守各种诊疗护理操作常规;通过学习法律知识,加强护理管理,健全完善医院管理机制等防范对策,减少护患纠纷,提高患者满意率,为患者提供优质安全的服务.  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号