加强门诊药学服务减少患者不当退药

目的加强门诊药学服务规避患者的不当退药,保障门诊患者用药的质量和安全。方法通过对宜宾市矿山急救医院2010年门诊退药数据统计,分析退药方面的几个因素后,2011年加强了门诊药学服务及实施门诊药房退药管理办法。结果 2011年门诊药房退药处方数明显减少。结论加强门诊药学服务及退药管理办法的实施,可有效地减少医院门诊药房退药现象的发生,提高药品正确使用率和患者满意度,保证药品的质量和使用安全。     

浅谈门诊药房临床药学工作

药品是防病治病的武器。药品质量的优劣直接关系到医疗质量和患者的生命安全。药品调剂是医院过程中的重要环节，而门诊药房的主要任务是调配处方。门诊药房如何开展临床药学工作，协助医生合理用药，指导病人正确用药，确保患者用药安全有效，现将笔者多年来从事门诊药房工作的实践体会浅谈如下。     

试论门诊药房的综合管理

试论门诊药房的综合管理昆明铁路分局中心医院嵇晓辕医院药剂工作是医院工作的重要组成部份，门诊药房又是医院与患者联系的一个窗口。如何保证患者经诊断后，安全、有效地用药，以达到最有效的治愈，是门诊药房的职责和任务。一、人员素质的提高１．门诊药房调剂人员的素...     

如何做好门诊调剂工作

门诊药房调剂室是医院对外的一个窗口,是医院药剂工作的重要部门。它的主要任务是及时准确地调配处方,保证发出的药品准确无误,并指导患者正确用药。由于调剂工作不是单     

试论药房处方调剂操作规程的建立与管理

处方调剂操作规程是处方调剂工作质量的重要保证，医院药房应根据国家相关法规和实际工作情况制定科学合理的调剂操作规程，并在调剂工作中严格执行和管理，以确保处方调剂过程中每一环节的质量，最大限度地减少处方差错，保证临床用药安全。     

神病专科医院门诊药房调剂差错情况分析及其管理对策

目的 探讨精神病专科门诊医院药房调剂差错情况及管理对策。方法 收集2017年1月-2019年12月的处方资料,统计药房调剂差错情况,对差错原因进行分析便于采取相关的管理对策。结果 98652张门诊处方共发现调剂差错60张,涉及患者60例,药房调剂差错类型包括用药剂量差错、用药剂型差错、品种差错、用药方法差错、用药规格差错、药品分发差错,占比分别为11.67%、20.00%、23.33%、13.33%、15.00%、16.67%;年度分析结果显示2018年1～12月门诊西药房调剂差错占比最高,为41.67%(25/60),2019年1～12月门诊西药房调剂差错占比有所降低,为25.00%(15/60);导致处方调剂差错的原因包括药品名称相似、药品包装类似、同名不同规格、发药交代所致差错、其他等,分别占比41.67%、28.33%、16.67%、6.67%、6.67%。结论 精神病专科医院门诊药房调剂差错类型较多,导致发生的原因多样,通过分析差错原因便于医院制定一系列防范管理措施,同步加强对门诊西药方人员的教育、药师与患者沟通,并合理利用电子处方系统,同步做好定期自查与审查,并完善...     

PDCA循环管理法对降低饮片处方调剂差错率的效果

目的分析采用PDCA循环管理法降低饮片处方调剂差错率的应用价值。方法选取东莞康华医院2016年1月-2017年1月实施PDCA循环管理法之前门诊药房记录的饮片处方调剂资料100张作为参照组,另选取2017年2月-2018年2月实施PDCA循环管理法之后门诊药房记录的饮片处方调剂资料100张作为观察组,比较实施前后我院门诊药房饮片处方调剂差错率的发生情况,并分析饮片处方调剂差错主要原因。结果参照组饮片处方调剂差错情况发生24张,占24.0%,观察组饮片处方调剂差错情况发生5张,占5.0%,差异有统计学意义(P0.05);观察组医嘱错误、配伍禁忌、品种错误、书写错误等发生率均少于参照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论在院内门诊药房中实施PDCA循环管理法,可全面提高门诊药房的工作效率,降低饮片处方调剂差错率的发生,从而整体改善门诊工作管理质量。     

我院2013-2016年中成药用药失误分析及管理对策

文章回顾医院2013-2016年中成药用药数据,统计期间的用药失误记录和投诉事件,分析中成药用药失误,探讨药房风险管理对策.2013-2016年医院共用药失误占总体处方张数的0.87％,其中医生处方失误占0.57％,收费差错事件占0.20％,药师调剂错误事件占0.14％;临床中成药用药过程中,应该以患者用药安全作为核心,完善中药用药配伍系统,防范处方差错.     

门诊药房处方调剂质量的影响因素分析

<正>《中华人民共和国药品管理法》[1]和《处方管理办法》[2]等法律法规的实施,极大地促进处方调剂工作向着规范化方向发展;医院药学模式由传统的药品供应型向药学服务型转变[3]。门诊药房是医院药学的重要组成部分,也是直接面对患者进行药学服务的窗口,调剂质量的好坏直接关系到医疗质量、用药安全和患者的就医体验等。笔者从多年在基层     

基层门诊药房药品差错原因分析及防范对策

目的探讨基层门诊药房药品差错原因及相关方法措施。方法回顾分析门诊药房2014年1月~2015年6月出现的102例药品差错记录的原因,并针对原因提出有效的防范措施。结果导致药品差错的原因主要有处方错误、调剂错误、投药错误等,建立健全规则制度、规范处方、严格检查所存药品效期、严格保管特殊药品、规范药品发放是有效降低药品差错发生的重要措施。结论基层门诊药房药品差错影响因素很多,药房工作人员具备严谨的工作作风、严格的工作标准、丰富的专业知识是有效避免药品差错发生,确保患者用药安全的重要措施。     

药房处方调剂差错与防范分析

通过对导致医院药房处方调剂出现差错的各种原因进行分析,总结出有效防止医院药房处方调剂差错的措施。只有提高药房药剂人员对处方管理的重视程度,不断强化自己的职业素养,不断更新自己的专业知识,才能在最大程度上避免药房处方调剂差错的发生,保障医院患者和医院的利益。     

2009年门诊处方质量调查分析

目的调查分析笔者所在医院门诊药房处方质量,以使减少用药差错或失误,促使和提高门诊合理用药。方法随机抽取笔者所在医院2009年门诊处方12000张,按《处方管理办法》中的要求对处方的基本指标情况,一般项目,处方用药适宜性等进行分析评价。结果筛选出不合格处方518张,占总数的4．32％,分别表现在一般项目不合格处方351张（占2．93％）,用药适宜性不合格处方167张（占1．39％）。结论笔者所在医院门诊用药基本合理,但对用药适宜性仍值得研究,应执行《处方管理方法》,严格把好处方审查关,提高处方质量,保证安全合理用药。     

门诊药房处方调剂差错的原因及防范措施

目的 完善医院门诊药房管理,减少门诊药房处方调剂差错.方法对医院多年来处方调剂过程中出现的差错,进行全面总结和系统分析,找出对策.结果 药品调剂差错的原因是多方面的,主要包括:药师因素、医师因素、药品因素、摆放因素、计算机因素等.结论必须加强药房的管理,完善发药制度,减少处方调剂差错.     

加强处方药应用指导及合理应用

笔者结合药房窗口处方调配的工作实践，总结了近年来的工作经验，即药学人员须把好处方调剂关，坚持“四查十对”，有效地进行药物使用咨询，加强患者用药指导，才能保证患者安全、有效、经济、适当的用药。     

门诊药房处方调剂差错原因分析及防范措施

目的：探索研究门诊药房处方调剂差错原因,对其进行分析并提出防范措施。方法：选取2012年～2015年我院门诊药房调剂错误的148张处方,对其中的错误进行分析。结果：2012年～2015年期间出错的处方总共有148张,差错率逐年减少。差错种类有药品的数量有误、用法与用量有误、品外包装类似,名称相似、不同剂型或者规格有误、用药禁忌有误、其他差错等等。结论：通过提出一系列的防范措施如让药师遵守操作规范、加强药师的业务水平、加强与医生的沟通和交流、改善工作环境等等措施方法,能够有效减少差错率,为患者的安全用药提供保障。     

门诊药房第二类精神药品的使用分析

目的:调查分析我院2008年9月-2009年2月门诊处方第二类精神药品的使用情况,分析第二类精神药品在医院使用的合理性,以更好的了解药剂科对精神药品的监督管理,更好的指导医生用药。方法:通过计算机调查和查看门诊药房2008年9月-2009年2月第二类精神药品的处方,统计病人性别、年龄、使用药品名称、日剂量、总剂量、持续用药时间等。利用DDDS法确定门诊处方第二类精神药品使用是否合理。结果:在门诊药房2008年9月-2009年2月的四种第二类精神药品中,3种药物的DUI≤1,仅一种略大于1。结论:我院门诊药房第二类精神药品使用基本合理,苯二氮卓类药物的使用率高于巴比妥类。     

浅谈医院中西药房调剂操作规程

医院中西药房调剂也是一项重要的工作,要求提高药剂工作人员的业务素质和思想素质,保证人民用药安全和减少药品损失。本文总结了医院药房调剂的操作规程：第一,严格把握好审查处方。第二,做好处方计价工作。第三,做好调配工作。第四,应重视调剂过程中的心理调治工作。第五,做好药品调配后的复核工作。第六,把握好最后一关发药。     

个人素质的提高是把好门诊调剂关的关键

门诊调剂室是医院对外的一个窗口，是医院药学工作的重要部门。它的主要任务是及时准确调配处方，保证并指导患者用药安全有效。由于调剂工作不是单纯的收方、发药，所以它要求调剂室的药师必须经过药学专业学习，具有一定的专业技术水平，高度的责任心、事业心，还需要具有与病人沟通的知识和能力，每天面对形形色色的病人，如何做好调剂工作，笔者在工作中有一些肤浅的看法：     

精益管理在住院药房调剂流程改造中的应用

目的 提高住院药房调剂的准确率,提高服务质量,保证医疗安全.方法 采用精益生产管理方式对住院药房调剂进行流程改造.结果与结论 经过改造后,住院药房调剂的准确率明显提高,保障患者用药安全、有效,提高医务人员、患者的满意度.     

浅思西药房调剂差错处方分析及防范措施

目的:分析门诊西药房处方调剂出现差错的原因和措施.方法:本文对我院门诊西药房在2015年5月-2017年5月发生的70件处方调剂差错事件进行了回顾性分析,总结出了差错发生原因.结果:西药房近2年的处方调剂差错发生率分别为0.285％、0.102％,呈现明显的下降趋势.结论:院方应该从处方出错的原因着手,采取相对应的有效措施,才能保障患者的安全用药.