医院导入护理文化建设的进展

随着我国社会主义市场经济体制的改革，近年来医院如同企业一样被推向市场，在医疗服务市场中，医院既是以劳务方式向人民群众提供健康服务的主体，又是以服务过程中参与社会商品经济活动的经营者。群众有权力自由选择医院，致使医疗活动已逐步形成买方市场Ⅲ。医院要在竞争的环境中立于不败之地，唯一的办法就是完善更新运行机制，坚持以     

医院护理文化建设的理念与路径

医院护理文化是护理人员在实践中形成的文化心态、职业规范和职业道德,是医院文化的重要组成部分[1].医院护理文化建设就是坚持人本理念这个基础,通过确立护理服务理念和诚信理念,满足护理人员的合理要求,不断激发其潜能和创造力,培养护理人员的主人翁意识,协调和规范复杂的人际关系,以达到不断完善自我发展的软约束和软管理.     

上海交通大学医学院附属瑞金医院进修体会

笔者于2010年6月-2010年9月赴上海交通大学医学院附属瑞金医院（简称上海瑞金医院）神经内科病房进行为期3个月的进修学习,进修的目的是学习护理方面先进的管理方法和经验。现将体会总结如下。     

感受慈济医院护理文化

台湾花莲慈济医院是由台湾佛教慈善功德基金会创办的一所医学中心,自1986年开业至今只有短短的26年,但这里的医护人员一直秉承人本医疗、尊重生命的服务宗旨,以守护生命、守护健康、守护爱为护理任务。2011年3月13-22日,笔者来到慈济医院参观学习,切身感受到其护理文化的巨大魅力和无形而有力的管理艺术,总结报告     

市场经济中的护理服务文化

早在20世纪中叶，许多未来学者就预言，21世纪将会是服务的社会。迈入21世纪的市场经济大潮，“服务经济”“服务全球化”“服务战略”等新名词令人目不暇接，“服务”的内涵和潜能从来没有被这么深刻地解读。近年来医疗市场竞争已十分激烈，护理服务受到了前所未有的挑战，如何从文化的角度去认识护理服务、创新护理服务，成为护理界当前面临的重大课题。     

音乐护理在医院护理服务文化中的探索和实践

音乐对神经系统有直接影响。不同乐曲作用于人的感觉器官,可产生镇静情绪、改善睡眠、增进食欲、缓解身体不适等不同作用。医院服务文化是现代医院管理的重要内容,是提高护理服务质量、端正医德医风的基础工作,具有育人、导向、激励、凝聚、约束的功能与作用。我院经过多年的探索     

优化医院文化环境 深化护理服务内涵

护理文化建设是当前医院护理服务工作中的一个重要内容,把护理服务文化和临床护理工作结合在一起,体现了现代护理观,顺应了医学模式的转变.通过改善医院建设文化环境、病区文化环境、设备文化环境、制度文化环境,深化了医院文化建设内涵,促进了医院不断完善人文关怀氛围,为不断提高护理质量注入了新的活力.     

护理服务文化在医院文化建设中的作用

目的：探索护理服务文化，确定护理服务文化建设范畴，方法：采取明确服务意识的教育及讨论活动，以人为本的管理思想，健全的规章制度，建立特色护理服务文化，结果：推动了医院文化建设和发展，奠定了医院文化创新与变革的基础。     

护理文化概念及建设

随着国际文化交流的不断扩大,服务营销、市场化运作、人本管理、品牌意识等观念将逐步应用到医院管理和护理管理中。进入21世纪,有诸多方面促进医院文化建设,也要求医院要加强文化建设。故自觉开展医院（护理）文化建设,必将是一个具有挑战性举措。现将护理文化概念及建设报告如下。     

加强医院护理文化建设构建和谐护理氛围

在科学技术突飞猛进和知识经济迅速崛起的今天,随着医疗护理模式的转变,人们生活质量的改善,人们的健康意识与保健需求在逐步增强.     

革新护理管理模式 促进护理质量提高

将原有的分级管理模式基本架构即护理部主任——科护士长——病区护士长改为现在的护理部主任——总护士长——病区护士长三级聘任模式，无论在护理管理工作的开展、人力资源的调配还是护理质量的提高等方面，都充分体现了它的优越性，新管理模式的推行，使护理管理工作逐层分工明确，有利于护理质量的提高。     

浅谈护理服务文化建设

医院文化是指特定的群体在医疗及与之相关领域的生产、生活实践中所创造的物质财富和精神财富的总和。具有导向、育人、激励、凝聚、约束、调节、管理等功能。医院服务文化是医院文化建设的重要组成部分，属实践形态文化，可分为医疗(护理)／服务实践文化、物质服务文化、意态服务文化。医院精神、医院形象、服务态度、服务艺术、服务质量、     

加强医院护理文化建设的几点体会

为进一步深化整体护理,真正体现以病人为中心,提高护理质量。近年来,我院着重在加强医院护理文化建设方面作了一些尝试,取得了满意的效果,现简要介绍如下: 1 作法 1.1 转变观念,实现服务理念的创新 护理服务理念包括护理人员共同信守的基本信念、价值标准、职业道德和精神风貌,它是护理文化建设的最高层次。认识到医院文化就是     

护理文化建设实践效果

探讨护理文化建设实践效果。认为确立护理文化建设目标，有计划有步骤有针对性地开展护理文化建设实践，定期总结改进，能使护士整体素质提高，病人满意度提升，以社会效益带动经济效益的提高。护理文化建设对医院发展及护士自身素质的提高具有重要作用。     

浅论医院的护理文化建设

护理文化是多年来渐进形成的一种全体护理人员所共有的信仰、情感、价值观和行为准则，护理文化是医院文化的重要组成部分，它以一种柔性形态出现，通过其作用创造的和谐环境，有效地实现了对内整合、凝聚员工，对外提高竞争力、增加医院知名度。做到以人为本，更好地为病人服务。不同时代，医院护理文化在内涵和内容上都存在差异。研究护理文化，其目的就是揭开护理文化的面纱，剖析护理文化的内涵，认识护理文化建设的重要性。     

我在美国的感受

在2005年7月9~24日我有幸去美国马里兰州巴尔地摩市的约翰斯·霍普金斯大学附属医院进行为期2周的临床护理培训,感触匪浅。尽管两国之间在社会体制和医疗保险制度上存在着较大的差异,但以人为本、个性化服务的护理理念是一致的,有许多值得我们学习。1医院医护人员概况美国约翰斯·霍普金斯医院是美国一流的综合性医院,有13000名员工,住院床位950张,开设27个专科。妇产科有33位全职医生,20位半职医生,22位私人医生,4位专科住院医生,33位住院医生,5位助产士,11位专科护士,104位护士及100位辅助人员。2人员安排全院护士、助产士、专科护士由大…     

感受服务在骨科住院患者护理中的应用

目的满足骨科住院患者的合理需求,提高护理质量和患者的满意度。方法由骨科护士模拟骨科患者,体验其各种感受及需求,经讨论、总结,制定出符合患者需求的服务措施,严格落实并根据患者的反馈意见,针对存在的问题进行改进和再体验。结果护士主动为患者服务的自觉性明显增强,患者的满意度和护理质量显著提高。结论开展“感受服务”是提高骨科患者满意度和护理服务质量的有效途径。     

文化的演进对护理管理的影响

护理工作必须按照医院文化发展的规律不断调整自身的节律，以适应社会发展的总需求。本文重点阐述了医院文化在现代医院管理中的作用和管理理论与实践对医院文化演进的影响，护理管理理论的发展在护理工作发展中的作用文化演进对护理工作的影响等等。并且，作者就今后护理队伍的建设以及如何对护理管理的深层次研究提出了设想。     

开展医院文化活动,优化护理服务氛围

针对医院当前形势,选择医院文化建设的目标定位,多渠道、多形式地组织活动,包括学习有关理论,提高护士对医院文化建设理论的认识,制订多项服务措施(“病人选护士”、“首应效应”、“全程保质服务”、“树立护理品牌”活动)。护士在工作实践中自觉运用,以优美的服务形象、优良的就医环境以及优质的服务质量吸引病员,促进了护理工作质量的提高,获得社会效益和经济效益双丰收。     

物质文化建设在护理文化建设中的作用

护理化作为医院化的重要组成部分，既融入其中又自成体系。从全方位为病人服务的角度建设护理化，是护理发展的必然需要，也是护理管理工作的重要内容之一。借鉴医院化建设的经验，我院护理部在加强制度化和精神化建设的同时，注重物质化建设，为营造崭新护理化氛围，塑造护士新形象开辟了新途径，将无形的化内涵物化在有形的护理工作中，提升护理化。