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1.
护理纠纷的原因分析及防范措施 总被引:10,自引:1,他引:9
随着社会主义市场经济体制的建立和逐步完善,社会医疗保障管理制度和医院改革的不断深入,医院面临着护理纠纷逐年上升,处理难度越来越大,要求医院给予经济赔偿越来越多等的特点,成为困扰医院管理者和医护人员的难题之一。因此,分析纠纷发生的原因,采取积极的防范措施,具有十分重要的意义。下面将近年来有关护理纠纷防范的文献报道综述如下。 相似文献
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医疗费用纠纷的原因分析及防范措施 总被引:4,自引:1,他引:4
笔者分析医疗收费纠纷的因素:物价指数上涨;医疗体制改革;新诊疗项目的应用;人群综合素质提高:信息系统收费目录初始化不完善;护士操作信息系统及护理技术不规范;护理人员自律不严等。提出防范措施:充分发挥医院信息系统的管理效应,从费用发生点、医嘱录入关抓起。规范护理人员的操作。培养护理人员的良好职业道德,完善网络建设和管理。 相似文献
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近年来,我们对产科医疗护理纠纷发生原因进行分析,并总结出防范措施,有效地避免了医疗护理纠纷的发生。现报告如下。1产科特点1.1分娩是正常生理现象,绝大多数是初产妇,家人均非常重视,对医院的服务期望值很高。在待产过程中,一旦发生意外,产妇和家属均无思想准备,无法接受现实 相似文献
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儿科病房护理纠纷的原因分析及防范措施 总被引:3,自引:0,他引:3
分析了儿科病房护理纠纷的原因及防范措施.提示儿科护理人员应转变观念.严格遵守规章制度及操作规程。加强法律知识学习,提高自我保护意识。 相似文献
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随着物质生活水平的提高,人们对身体健康以及与其密切相关的医疗护理服务水平的要求也越来越高,同时,随着社会政治生活的进步,人们的法律观念和权利意识也逐渐增强,对医院的失误也不再是忍气吞声,默默随,运用法律武器来保护自己的正当权益渐成常规,如此一来势必导致医疗护理纠纷的增多,护理学门独立的医学科学,随着医学模式的转变和现代科学技术的进步,护理服务范围在不断扩大,在频繁的护患接触中,使得医疗护理纠纷产生的机率也大大增加,本就医疗护理纠纷产生的原因及防范进行探讨。 相似文献
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护理纠纷是因为对未定性或已定性的护理问题,医院与病人之间发生纠葛,对过失等有不同看法,在未作出结论之前,称为护理纠纷[1].随着社会的发展和公民法律意识的增强,医疗护理纠纷的发生呈现上升趋势,对护理群体和医疗行业的整体形象都造成了不良影响.重视护理安全,杜绝护理差错,避免护理纠纷必须引起护理工作人员和医院管理层的足够重视. 相似文献
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医疗改革中护理纠纷的防范对策 总被引:4,自引:0,他引:4
备受各界广泛关注的《医疗事故处理条例》已经通过 ,并将于 2 0 0 2年 9月 1日正式实施 ,新条例对医疗事故鉴定、病人的知情权以及医疗事故的赔偿等作出了新的规定。作为医疗活动重要组成部分的护理工作 ,如何在人们法律意识不断增强、新条例即将实施的新形势下防范和减少护理纠纷 ,已成为广大护理工作者关心和思考的话题。本文就护理纠纷防范对策从不同的方面进行了分析 ,以期引起护理工作者的广泛重视。1 更新观念 ,改变服务意识1.1 强调护理人员必须具备良好的服务态度、树立以病人为中心的服务理念 从提高护士的职业素质着手 ,不断强… 相似文献
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从护士服务态度、法律意识、业务水平及医疗收费、病人方面分析引起护理纠纷的原因,针对原因提出相应的防范措施,以提高服务质量,规范护理行为,预防和减少护理纠纷的发生。 相似文献
9.
医疗护理纠纷原因分析及防范措施 总被引:1,自引:0,他引:1
随着经济的发展和社会的进步,医疗科学技术水平不断发展,人民群众生活水平、保健意识、法律意识的提高,对医疗护理服务的期望值也不断增高。近年来,护理纠纷案例呈逐年上升趋势。因此,分析护理纠纷的原因,研究解决避免纠纷的对策是维护正常的医疗秩序、减少和杜绝护理纠纷发生的重要措施。 相似文献
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急诊护理纠纷的原因及防范措施 总被引:4,自引:2,他引:4
随着社会的进步,人们自我保护的法律意识不断增强,医疗护理纠纷呈不断上升趋势,护患关系也受到一定的影响。急诊科处于抢救急、危、重症患者的特殊环境,是护理纠纷的高发科室。因此,急诊护士在丁作中应建立起较强的风险意识和法律意识,提高预见问题的能力,减少或避免急诊护理纠纷的发生。笔者通过对急诊护理纠纷产生的原因进行分析,提出了相应的防范措施,以供临床护理参考。[第一段] 相似文献
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分析影响护理工作安全的原因及对策.对护理人员进行经常的安全、法律知识教育,加强护理人员技术水平及全面素质的培养,改善服务态度,建立良好的护患关系,提高安全意识和自身素质,最大限度的降低了护理纠纷的发生. 相似文献
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医疗市场已成为高风险行业,儿科护理风险性更大[1],我院儿科自2000年5月至2003年6月,共发生护理纠纷11起,居医院各科之首,现分析报告如下. 相似文献
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刘雁 《中华临床医学研究杂志》2008,14(9)
护理纠纷是护患双方对护理后果及原因在认识上发生分歧或患者对服务不满意须经行政或法律的方法解决的护理纠葛。急诊科作为医院活动比较集中的场所,是医院内外矛盾敏感地带和护患纠纷的多发区,加强护理纠纷易发环节的管理,可以达到防范纠纷减少纠纷的良好效果。 相似文献
15.
孙淑荣 《中华临床医学研究杂志》2008,14(3):348-348
随着现在医学模式的转变,人们文化生活水平不断提高及向我保护的法律意识的逐步加强,而孩子是每个家庭的凝聚点,当发生疾病时,在就医和治疗的过程中,家属对护士的职业道德,技术操作水平及服务质量要求不断提高,若产生疑问而不能得到满足的解答和沟通常会导致纠纷。在我科2006年~2007年中发生纠纷11起,对这些纠纷进行调查分析总结如下: 相似文献
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普外科护理纠纷原因及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
近年来,随着人们物质、精神生活水平的提高,对医疗保健需求水准不断增加,维护自身权益的法律意识也在增强,使医疗护理纠纷逐渐上升。据中华医院管理学会对全国326所医院的最新调查显示,占据医疗纠纷前几位的分别是儿科、外科、妇产科。因此,对外科医护人员来说,了解医患纠纷产生的原因和预防措施是当务之急。 相似文献
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随着社会的不断进步,人们生活水平不断提高,健康长寿的生活理念作为提高生活质量的重要条件正深入人心,因而亟需高标准、高质量的医院服务。而作为“三分治疗七分护理”的护理服务不再是仅仅为病人打针发药,而是更多的为病人提供心理、保健方面的服务。随着依法治国方略的推进,公民的法律意识不断增强,依法维护自己的合法权利,向卫生行政主管部门和法院投诉、起诉主张权利的增多,医疗护理方面的纠纷已成为目前医患之间矛盾分岐和争议的突出问题。1 护理纠纷的责任分析 护理护理纠纷主要是指病人或其家属与医疗机构之间因护理过程中发生的不良后果及产生的原因认识不一致而导致的分岐和争议。护理纠纷从主体主观认识上看,可分为过错的护理纠纷和无过错护理纠纷。 相似文献
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廖玲 《中华临床医药与护理》2004,2(4):80-83
目的:为了提高产科护理质量,避免产科护理纠纷的发生。方法:分析在医院产科易引起护理纠纷的各种原因。结果:法律意识淡薄和缺乏护理安全意识:如服务态度缺陷、缺乏护患沟通、技术水平有限、管理制度不严、违反各项护理规章制度及操作规程是引起护理纠纷的主要原因。结论:认为对产科护理人员加强法制观念、改善服务态度、加强护患沟通,建立融洽的护患关系、提高技术水平、完善管理制度、严格执行各项规章制度,遵守各项操作规程,是防范护理纠纷发生的关键。 相似文献
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产科是医疗事故和纠纷的高风险科室,容易发生差错事故,因此对其原因进行分析并提出相应改进的措施,从而提高护士对医疗事故和纠纷的认识、提高护理质量、减少护理纠纷的发生。 相似文献