实施JCI评审标准后医院感染管理评价分析

目的：通过引入JCI医院感染管理评审标准,对医院感染管理达到持续改进的效果进行评价分析。方法：2009年引入JCI医院感染管理评审标准,按照标准运用PDCA循环管理法,达到质量持续改进,逐步降低医院感染率。结果：通过JCI标准的引入及实施,手卫生依从率逐渐持续上升,医院感染率逐渐持续下降。结论：JCI标准是全世界公认的医疗服务标准,实施JCI评审条款及标准,实现持续改进的效果,真正持续地为病人提供规范的、标准的、高质量、安全的医疗服务。     

JCI评审对医院信息化建设的指导意义

根据在JCI评审准备工作中开发医院信息系统的实践,探讨了医院引入JCI后,信息系统建设的趋势,描述了新的功能需求及条形码、移动等技术在JCI医疗安全管理中的应用。最后指出国内医院引入JCI这种先进管理理念后,将促进我国医院信息管理系统快速发展,逐步与国际接轨。     

JCI评审标准在医院感染管理中的应用

为提高医疗服务质量,保证患者安全,探讨加强医院感染管理的新思路.引入JCI医院评审标准中有关医院感染的标准.结合本院医院感染管理的实际情况,对照标准建立医院感染管理质量体系,完善组织结构,加强人员管理和培训、信息管理等方面进行了探索.旨在借鉴JCI评审标准,促进本院医院感染管理水平,使医疗质量和安全得到不断改进与提高.     

《科室医疗综合目标评估档案》的制定、应用及改进

为落实医疗质量持续改进、提升医院管理水平,体现“质量、安全、服务、效率”的管理理念,北京大学第一医院参照《JCI医院评审标准》及《三级综合医院评审标准实施细则》,制定并应用了《科室医疗综合目标评估档案》。同时采用PDCA循环作为质量管理工具贯穿其形成过程,促进了临床科室医疗质量持续改进,提升了医疗水平。     

JCI认证对大型综合性医院管理的影响及意义探析-以浙江大学附属第二医院为例

目的：通过对JCI认证给浙医二院带来的改变进行研究,揭示国内大型综合性医院借鉴国际医院管理先进经验对改进和完善医疗服务和质量、推动医院品牌建设和发展的影响和意义。方法采用比对研究方法,对JCI标准和中国《医院管理评价指南》进行比较,并进一步观察JCI认证前后浙医二院在服务理念、医院管理、医疗服务质量的变化,对认证效果进行分析评价,对不同因素间评价结果的差异进行对比,探讨相关影响因素。结果 JCI认证有助于医院建立完善的管理体系,规范医院管理;提高医疗服务质量,保证患者安全,从而促进医院自身的发展,提高医院品质和社会声誉。结论 JCI标准的理念及要求,有助于大型综合性医院建立完善的管理体系、推进医疗质量和服务的规范化建设。     

中医专科医院导入JCI标准打造医院安全文化的探索

介绍了河南省骨科医院以参加JCI评审为契机,结合JCI标准相关内容,建立鼓励员工主动上报医疗安全隐患的医院安全文化的做法和成效。该院于2014年2月以高分通过JCI复审,有力证明了该院打造的医院安全文化在保障医疗质量和促进医院发展上发挥的积极作用。     

医院评审与病案质量管理的改进

依据《医疗机构管理条例》,国家实行医疗机构评审制度,2004年北京市在四家医院评审试点的基础上,全面展开医院评审工作。医院评审目的是为了加强对医疗机构的管理,确保医疗质量,医疗安全及服务质量,利用有效卫生资源,充分发挥医疗服务体系的整体功能。病案管理是医疗质量的重要组成部分。在医院评审中,依照评审标准,把病案质量的持续改进,强化管理流程,凸现以人为本,加强基础质量建设作为病案室建设的重点。1病案质量管理的持续改进医院评审工作是通过评估与审查,促进医疗质量、医疗安全的持续改进与医院自身发展。医院评审的主题是质量、安…     

以等级医院复审为契机,促进医院感染管理持续改进

2012年4月,卫生部发布《二级综合医院评审标准实施细则（2012年版》,2012年新一轮二级甲等医院评审工作已陆续开展.医院等级评审其核心理念是促进医院加强内涵建设,保证医疗安全,持续改进医疗质量,提高医院管理水平和服务效率,统筹利用全社会医疗卫生资源,充分发挥医疗体系整体功能.医院感染管理作为一个独立的专业组成,以医疗品质和医疗服务成效为评审重点纳入医院评审.此次新版等级医院评审对医院感染管理提出全面的、系统的要求,同时也为医院感染管理工作带来新的理念和发展契机.     

探索新时期医疗机构评审

本文回顾了1989～1998年中国医院评审的历史，并对《医院评价指南（实行）》中医院管理、质量管理与持续改进、医疗安全、医院服务、医院绩效、部分统计指标、三级综合医院指标参考值等7个方面的基本内容作了简要阐述。笔者认为中国恢复医疗机构评审制度的时机已基本成熟；强调新一轮医院评审应遵循“质量、安全、服务、绩效”的指导方针，并把握好医院评审的实质是保障医疗质量与病人安全的质量认证这一切入点。中国作为世界上最大的医疗卫生体系，在医疗机构评审上也进行了艰苦地探索与实践。     

JCI国际评审标准与中国医院管理评价指南(试行)的比较

为探讨改进中国医院评审(评价)标准的思路和途径,对《医院管理评价指南(试行)》和《JCI医院评审标准》两个标准体系的背景与内容进行了比较,分析了两者的基本内容与特点(色),强调中国开展医院管理评价的落脚点应在质量与效益。     

第二届JCI国际高峰论坛 上海·2011年6月16日～18日

《JCI国际医院评审标准》凭借其”以病人为中心．提供高质量、安全的医疗服务”的理念．受到国内外医院和业内人士的推崇。 去年我院成功举办首届JCI国际高峰论坛，在全国各地引起了广泛的关注，得到了卫生部、上海市卫生局等各级领导的高度肯定和赞扬。     

泰心摘得三枚JCI金章

7月31日,泰达国际心血管病医院(下称“泰心医院”)通过了JCI的首次复审,再度摘得金章.“JCI的价值不在于医院最终获此殊荣,而在于从评审到复审期间,医院持续性改进医疗安全质量和服务的过程.”泰心医院院长刘晓程在接受《中国医院院长》采访时表示,JCI体系已经像血脉一样融入到泰心人的工作和生活中.     

医院评审活动看多部门协作开展医院感染管理的意义

为进一步规范医院管理,引导树立科学的发展观,不断提高医疗服务质量,更好地为患者提供优质、高效的医疗服务,我院按照卫生部发布《二级综合医院评审标准实施细则（2012年版）》的要求,接受了自治区卫生厅评审专家督导组的等级评审。医院等级评审其核心理念是促进医院加强内涵建设,保证医疗安全,持续改进医疗质量,提高医院管理水平和服务效率。医院感染管理作为一个相对独立的专业组成,     

“这是我最满意的变革”

华山医院通过JCI认证,让我更坚定了＂以病人为中心＂是普天下为医者的共同标准。JCI不再是我们以往想象中高不可攀的西方医院管理模式,在关乎病人安全和医疗质量管理方面,JCI与我们有着完全吻合的共识,并为我们提供了更加以人为本、更有可操作性的管理与评估架构。     

JCI认证中医疗设备质量控制的几点认识

复旦大学附属华山医院的JCI评审正在如火如荼地进行着，JCI标准建立在持续质量改进这一根本理念基础上，而直接影响医疗质量的医疗设备的应用质量在JCI标准中更有明确规定。上海华山医院设备科科长钱建国在本期《医疗设备质量管理》专栏中撰文，阐述在JCI评审中医疗设备质量控制的几点心得与大家分享，希望能够抛砖引玉，引起更多同仁的思考。     

追踪方法学在二级医院管理中的体会

追踪方法学是美国JCI（jiontcommissioninter-national）医院评审过程中广泛使用的评价方法,检查者从患者的角度看医疗服务的过程,了解各种制度流程的落实情况,强调患者安全及质量的持续改进。为迎接等级医院评审,我院迎评办工作人员运用追踪方法学在全院开展了三轮自查工作,收到满意的效果,现将管理组实施过程报道如下。     

医院评审存在的问题与改进

社会的发展和医疗技术的进步使社会、医保、患者等顾客,对医院的质量管理提出更高的要求。卫生行政部门借鉴国内外优秀质量管理标准和经验,建立了一系列医院评审标准,从1989年开始对医院进行强制认证,合理、有效地评价医院的医疗质量,使医院以病人为中心,促进医院全面质量管理、持续质量改进,提高医院管理、决策、服务水平。由于医院内部管理、工作人员对评审标准的认识不一致,导致在评审应用过程中消极、浮夸、持续质量改进、提高服务能力的现象均有发生。从强制评审向以自我评估为主,独立评估为辅的方式转变,促进医疗质量的持续改进。     

医院评审中品质指标的定位及可操作性研究

品质指抓由医疗技术与质量、医疗服务与安全、医疗服务的公益性和及时性组成．可操作性研究是对医院品质指标检查方法的探索。依据《浙江省综合医院等级评审标准（2010版）》及评审手册,结合实际评审中的检查过程和结果,对病人获得医疗服务的满意程度进行直接评价,探讨医院评审中品质指标的设置和操作方法,以建立和完善医院等级评审评价体系。     

综合性医院高质量管理体系的建立及实施效果

综合性医院导入ISO9000质量管理体系——规范化、系统化、科学的管理方法,为确保医疗服务质量的持续改进及病人的安全健康,促使医院从传统的经验管理转入现代化的科学管理.实践证明以预防为主,全程质量监控,符合医院评审标准要求.     

医院质量建设就该“精雕细琢”——从JCI的理念与普适价值谈“质量管理”

JCI是国际医疗卫生机构认证联合委员会用于对美国以外的医疗机构进行认证的附属机构。JCI由医疗、护理、行政管理和公共政策等方面的国际专家组成。目前JCI已经给世界40多个国家的公立、私立医疗卫生机构和政府部门进行了指导和评审。JCI标准是全世界公认的医疗服务标准,代表了医院服务和医院管理的最高水平。也是世界卫生组织认可的认证模式。本文结合浙江大学医学院附属邵逸夫医院的经验对这一管理体系进行了阐述。