“情感帐户”在构建和谐医患关系中的作用

目的以保障广大人民群众身体健康为中心,构建我院和谐医患关系。方法从我院目前医患关系的现状,运用"情感帐户"管理工具,进行分析论证。结果建立"情感帐户"可以使医疗过程中的不良行为得到改善,从而促使和谐医患关系逐步形成。结论我院运用"情感帐户"构建和谐医患关系的创新举措值得推广。     

建立和谐医患关系 以求医患双赢

构建和谐医患关系是构建和谐社会的一部分，笔者从充分认识构建和谐的医患关系在构建和谐社会中的意义、构建和谐医患关系的途径等方面对构建和谐医患关系进行分析，最终达到医患双赢。     

试论构建和谐医患关系的意义及途径

构建社会主义和谐社会是一个系统工程，和谐的医患关系是发展和谐社会的一个组成部分。本文将从要充分认识构建和谐的医患关系在构建和谐社会中的意义、认真分析医患关系紧张症结所在及构建和谐的医患关系医者先行三方面，阐述和谐医患关系在构建和谐社会中的意义及途径。     

实践人文关怀构建和谐医患关系

和谐的医患关系,是指医护主体和患者主体相互理解、信任、亲和、协作的关系。这一关系表现在三个层面:医患和谐、医护和谐和患者之间的和谐,医院在构建和谐医患关系中应发挥主导作用,从人文关怀出发,通过培育不断满足病人需求的文化,培育内部协调一致的文化,培育"为患者终身服务"的文化,促进"三和谐"。     

中国医师协会人文医学执业技能培训基地 金之声医学教育中心

医学教育与服务专家构建和谐医患关系建设平安医院核心内训课程介绍卫生部日前联合七部门下发了《关于开展创建"平安医院"活动的指导意见》。在全国卫生系统开展创建"平安医院"活动,着力化解各类医患矛盾纠纷,对于保护医患双方的合法权益、维护正常的医疗服务秩序、建立和谐健康的医患关系、促进医疗卫生事业的健康发展具有非常重要的意义。为适应这种形势,更好地帮助医院做好构建和谐医患关系、建设平安医院的工作,中国医师协会人文医学执业技能培训基地--金之声医学教育中心隆重推出以"构建和谐医患关系"、"提升人性化服务理念"、"医院的人文管理"为核心课程的内部培训。     

采取有效措施缓和医患关系

医患关系不和谐,医患关系紧张已经成为当今社会不争的事实,它严重阻碍着我国医疗卫生事业的发展和构建社会主义社会和谐的步伐。卫生部原部长高强指出,医患矛盾主因在医护人员,而加强医患沟通、努力提高医疗服务质量是构建和谐医患关系的关键所在。所以医院必须坚持"以病人为中心",不断提高医疗质量和医疗安全、改善服务态度、规范医疗收费、加强职业道德和行风建设,营造良好、优质、高效的医疗服务氛围,为构建和谐医患关系和社会主义和谐社会作出努力。     

三年“双下降”的背后

<正>日前,主题为"人文关怀与法治智慧,构建和谐医患关系"的"声音责任"座谈会在京召开。一组"双下降"的数字给出重要启示,与会嘉宾认为,医患和谐是一个系统工程,其中,法治是维护和谐医患关系的重要环节。连续下降靠什么国家卫生计生委医政医管局副局长郭燕红坦言,建立和谐医患关系离不开法治、机制、德治的紧密配合,三措并举,医患互信才能取得成效。"医疗纠纷数量和涉医违法犯罪案件数量从2013年以来出现连续下降趋     

构建和谐医患关系重塑白衣天使形象

文章对医患关系紧张的原因进行认真分析,指出医患双方缺乏诚信,是造成医患关系紧张的思想根源;医疗市场失控,医疗价格不断攀升是造成医患关系紧张的关键;医疗服务水平与人民群众医疗服务需求之间的"落差"是医患紧张的催化剂.提出重塑白衣天使形象必须加强医患双方沟通理解,使双方建立积极的情感联系是构建和谐医患庆系的基础保证;改革医疗服务体系,降低医疗费用,满足广大人民群众特别是中低群众健康需求是构建和谐医患关系的关键所在;增强医务人员服务意识,提高医疗服务质量是构建和谐医患关系的必要措施.     

和谐医患关系探析

构建和谐医患关系是建设社会主义和谐社会的重要组成部分,也是缓解由“看病难、看病责”而引起医患关系局部紧张的治本之策。本文阐述了和谐医患关系的概念及其特征,指出构建和谐医患关系的重要性,并提出具体构建的策略。     

影响医患关系和谐的患方因素及对策

医患关系作为社会中敏感而特定的人际关系,其对构建和谐社会有着重大的影响.基于此,首都医科大学承担了北京市哲学社会科学"十一五"规划项目、北京市教委重点项目<北京市医患关系对构建和谐北京的影响及对策研究>的课题.课题组历时2年在北京市进行了问卷调查,发放问卷2 300份,回收有效问卷2 272份.本次调研表明:影响医患关系的因素是复杂的,而患方是构建和谐医患关系的不可忽视的因素.     

构建和谐医患关系的相关因素浅析

依据党的十六届四中全会提出的构建社会主义和谐社会的战略目标,阐述医患关系的现状;分析医患关系不和谐的可能原因;指出医患关系不和谐是正常执业的重大障碍,建立诚信、友好、和谐的医患关系,进而构建和谐社会是众望所归。从医方、患方、政府、媒体等多方面论述如何重新构建和谐的医患关系。     

医患沟通存在的问题及解决思路

医患关系是医学伦理学的核心问题。当前医患关系紧张,有着复杂的医院和社会因素,加强医患沟通,是构建和谐医患关系的重要措施,构建和谐的医患关系,是关系到医务人员工作环境和成长、发展的重大问题,良好的医患沟通、和谐的医患关系是提高医疗质量,促进病人早日康复的重要保证。     

构建和谐医患关系之我见

医患关系是当前社会的热点问题,也是医疗卫生事业改革直接触及的重要问题。医患关系紧张,医疗纠纷增加,已经成为构建社会主义和谐社会中的不和谐音符。因此,构建和谐的医患关系,对促进医疗卫生事业的发展,保持社会的稳定和繁荣都具有非常重要的意义。文章初步分析了当前医患关系的现状以及造成医患关系不和谐的主要原因,并相应提出了如何构建和谐医患关系的主要措施。     

构建和谐医患关系的思考与实践

构建和谐的医患关系是做好医疗服务工作、推进医院和谐发展的重要基础,也是构建和谐社会的迫切需要。近年来,我院坚持"以病人为中心"的服务理念,紧紧锁定提高医疗质量、推行人性化服务、加强医患沟通三     

“双向对称”公共关系视角下的和谐医院建设实践——以广州医科大学附属第三医院为例

和谐医院的建设,离不开和谐医患关系的构建。针对普遍存在的医患关系信息不对称、医患相互了解渠道缺乏的现状,从"双向对称"的公共关系视角,从反馈、互动、沟通等角度,通过广州医科大学附属第三医院信访、第三方评价、医患互动体验、公益服务等四个维度的实践进行分析讨论,为构建和谐医院建设提供经验借鉴。     

社区卫生服务中心医患信任构建浅析

和谐医患关系是提高诊疗水平和人民群众健康水平的前提,信任是和谐医患关系的核心特征。医学模式的转变,促使医患关系发生深刻的变化。社区卫生服务是新型城市医疗卫生服务体系的基础,深受居民欢迎。由于各种因素的影响,一些社区的卫生服务中心尚存医患信任度不高的情况。"提高素质、交流沟通、心理疏导"是构建社区卫生服务中心医患信任的有效途径。     

基于主成分分析法的医患关系影响因素实证研究

构建和谐的医患关系是医院管理的重要内容。医院运行过程中影响医患和谐的因素众多,文章在调查统计的基础上运用主成分分析法,从众多影响医患关系和谐的因素中找出其主要因素,并根据研究结果提出创新医院管理推动和谐医患关系建设的具体措施,为医院推动构建和谐医患关系提供借鉴。     

影响医患关系和谐的患方因素及对策

医患关系作为社会中敏感而特定的人际关系,其对构建和谐社会有着重大的影响.基于此,首都医科大学承担了北京市哲学社会科学"十一五"规划项目、北京市教委重点项目<北京市医患关系对构建和谐北京的影响及对策研究>的课题.课题组历时2年在北京市进行了问卷调查,发放问卷2 300份,回收有效问卷2 272份.本次调研表明:影响医患关系的因素是复杂的,而患方是构建和谐医患关系的不可忽视的因素.     

“患方”在构建和谐医患关系中所起作用的探讨

构建和谐医患关系已经成为现阶段我国社会发展的一项重要任务,“医方”和“患方”作为医患关系的两个方面,对构建和谐医患关系所起到的作用是众多卫生事业工作者研究的课题。“患方”为医务人员提供正确的信息、主动配合程度、情绪调节能力、对自身病患的认知程度、对当下医疗条件的认知程度等都对构建和谐医患关系起着至关重要的作用。因此,要构建和谐医患关系不能单纯要求医务人员,而要二者并重,相互协调,只有这样才能构建和谐的医患关系。     

医患关系与构建和谐社会

和谐医患关系是构建和谐社会的重要组成部分,也是当前医疗行业亟待解决的问题。文章客观认识了医患关系的现状,多角度探讨其深层的背景原因,并提出了构建和谐医患关系的措施,只有大家共同努力才能逐渐形成融洽、和谐、健康的医患关系,从而促进社会的更加和谐。