电话回访在心血管内科出院患者提高其家庭护理质量中的作用

目的?探讨电话回访在心血管内科出院患者提高其家庭护理质量中的作用.方法选取该院2009—2011年80例心血管内科出院患者,随机分为研究组和对照组,每组患者40例.研究组在出院之后的3 d、1、3、6和12个月后都要实行电话回访,患者是否规律服药、膳食搭配是否合理、日常运动状况、护理康复技能是否正确,是否进行定期检查,对这些问题都要进行合理的督促指导,来提高患者家庭护理质量;对照组在出院之前就要指导好出院后注意事项.回访前和回访后12个月做好问卷调查.结果电话回访的研究组家庭护理质量比未回访的对照组要高,差异有统计学意义(P<0.05).结论电话回访能够提高心血管内科出院患者家庭护理质量.     

电话回访对心脏瓣膜置换术后患者用药依从性的影响

目的 探讨电话回访对心脏瓣膜置换术后患者用药依从性的影响.方法 将96例心脏瓣膜置换术后抗凝治疗的患者按照出院时间分为对照组(48例)和观察组(48例),两组患者在住院期间均接受系统的健康教育和出院指导,观察组于出院后1、2周、1、2、3、6、12个月采取电话回访,进行延续用药指导,对照组患者出院后未接受电话回访,1年后比较两组患者用药依从性.结果 观察组患者出院后用药依从性、复诊率及自我保健知识知晓率显著高于对照组(P＜O.01).结论 电话回访能满足患者的健康需求,提高患者生活质量.     

利用电话回访延伸外科健康教育

目的总结护士利用电话回访对外科出院患者实施健康教育的体会。方法在患者出院1周内由责任护士进行电话回访,了解患者出院后的健康恢复情况,解决患者疑难问题,实施全程全方位的健康教育。结果通过回访,拉近了医患距离,融洽了护患关系,满足了出院患者的健康需求,提升了医院服务效能。结论对外科出院患者进行电话回访,及时解决了患者出院后遇到的各种健康问题,有助于提高患者的A我保健和自我管理能力,同时也反馈了大量需求信息,为制定完善出院指导提供依据。     

精神病病人家属对电话回访行康复指导的需求

目的了解出院后精神病病人家属对精神病康复护理知识的认知,以及对电话回访进行康复指导的需求,提高精神病病人出院后的生活质量。方法用自行设计的精神病知识问卷,用电话回访形式了解病人家属对精神病病人家庭护理情况。结果出院后精神病病人家属对精神病人的康复知识很缺乏,对电话回访康复指导有着强烈的需求(p<0.01),希望通过电话直接向医护人员获取有关精神病的康复知识。结论出院精神病病人家属的疾病康复知识缺乏,电话回访工作缩短了医护患之间的距离,节约资源,对提高病人出院后的生活质量及病人和家属对医院的满意度有着重要意义。     

对银屑病患者的电话回访式健康教育

目的 探讨电话回访式健康教育指导对银屑病患者出院后遵医行为的影响.方法 将200例病人随机分为实验组和对照组,每组100例,对实验组病人于出院一周内开始,定期进行电话回访,回访时间为半年;对照组未实施干预.6个月后对患者遵医行为和再入院情况进行比较.结果 实验组遵医行为明显好于对照组,两组比较具有显著性差异(p<0.05).结论 电话回访式健康教育指导适应了护理模式的转变,将医院健康教育工作延伸至出院惠者的治疗康复过程中,搭建了患者与医院之间沟通的桥梁[1],缩短了医护患之间距离,对增强患者遵医行为,减少疾病的复发,减少再入院人数和次数,提高病人生存质量有着重要意义.     

电话回访式护理干预对2型糖尿病患者的影响

目的通过电话回访对2型糖尿病患者出院后进行护理干预,以提高患者的依从性。方法将200例糖尿病患者随机分为试验组和对照组各100例,对试验组患者出院后1周开始进行电话同访,回访时间为3个月,对照组不实施护理干预,3个月后对两组患者血糖控制进行比较。结果试验组血糖控制明显好于对照组,差异有统计学意义（P〈0．01）。结论电话回访式护理干预能增强患者的遵医行为,使血糖更好的得到控制,对预防并发症,延缓病程的发展,减轻经济负担,提高生活质量起到促进作用。     

电话回访对出院的老年患者的满意度调查

目的:探讨电话回访对出院的老年患者满意度调查的促进作用.方法:用电话回访的方法,对出院的老年患者进行电话指导.结果:采用自身对照的方法对患者进行问卷调查,然后对结果进行评价.结论:成功回访226例,患者满意度高,对自身相关疾病的知晓率高,对医院满意度增加,能够按时进行治疗,生活水平提高,护理价值得到体现.     

糖尿病性视网膜病变出院患者延续护理效果观察

目的：探讨糖尿病视网膜病变患者延续护理的模式。方法：将124例糖尿病视网膜病变出院患者随机分为对照组40例和观察组84例，对照组患者出院后予常规电话回访，观察组患者通过增加电话回访次数、建立糖网俱乐部、开展专题讲座等措施，为糖尿病视网膜病变患者提供延续护理。结果：通过对糖网患者进行各种形式的延续护理，提高患者对疾病预防与保健知识，从而提高了患者对护理的满意度。结论：开展各种形式的延续护理活动，满足患者出院后的健康照护需求，有利于帮助患者获得解决问题的知识与技能，提高疾病应对能力及治疗的依从性。     

电话回访式健康教育联合自我管理教育在出院慢性阻塞性肺疾病患者中的应用

目的探讨电话回访式健康教育联合自我管理教育在出院慢性阻塞性肺疾病(chronic obstructive pulmonarydiseases,COPD)患者中的应用。方法选取198名COPD患者随机分为对照组与观察组各99例。对照组采用常规出院指导,观察组在此基础上实施出院后电话回访式健康教育联合自我管理教育,观察两组患者在出院1年后自我管理、生活质量及再入院情况。结果观察组患者的自我管理能力和生活质量均高于对照组(P<0.05);观察组患者的再入院率低于对照组(P<0.05)。结论实施电话回访式健康教育联合自我管理教育明显提高COPD出院患者的自我管理能力和生活质量,降低再入院率。     

肿瘤出院病人实施电话回访的应用体会

目的了解在肿瘤病人出院中应用电话回访的重要性。方法对381例出院病人电话回访,进行健康教育,征求患者及家属意见,根据反馈意见持续质量改进。结果病人满意度逐年上升,为广大病人所接受。结论通过电话回访,病人生存时间明显延长,生活质量明显提高,体现了医院的人性化服务,改善了医患关系,值得推广。     

电话回访式健康教育在出院患者中的应用及效果观察

目的 探讨电话回访式健康教育在出院患者中的应用及效果.方法 选择2012年4月出院患者共236例,随机分为对照组120例,调查组116例.对照组常规出院宣教,出院后不实施电话回访,调查组患者在常规出院宣教的同时,出院7～15天内由主管护士进行电话回访.出院一个月后对两组患者进行对护理工作和对护士主动服务意识满意度调查.结果 调查组患者对护理工作和对护士主动服务意识的满意度明显高于对照组(P＜0.05).结论 电话回访可以显著提高患者对护理工作满意度和增强护士主动服务意识.     

电话回访式健康教育对脑卒中患者预后的影响

目的探讨电话回访式健康教育对脑卒中患者预后的影响。方法对我院确诊的120例脑卒中患者出院后随机分为对照组和试验组。对60例试验组患者及其家属出院后一周至6个月实施有目的、有计划、有组织的回访式健康教育,并对完成回访的患者进行复发情况分析。结果出院后6个月试验组60例中22例得到有效控制,总有效率95%,明显高于对照组76.7%,两组预后具有差异性(P<0.01)。结论电话回访式健康教育能显著提高脑卒中患者的依从性,使病人增进健康知识,消除或减少危险因素,降低发病率、伤残率和病死率,提高生活质量,并加深了护患之间的感情,如遇到不适便能主动咨询。电话回访是一种开放式健康教育的良好模式,其方式经济、快捷、方便,特别是对于居住在偏僻地区的人群,患者更加乐于接受。     

电话回访式健康教育在骨科出院患者的应用与体会

目的探讨采用电话回访的方式对骨科出院患者进行健康教育的效果。方法电话回访的124例骨科出院患者,出院5—14d内．护士通过电话回访1—2次。采用电话指导进行用药方法、心理、饮食营养、功能锻炼,以及自我保健能力等康复期健康教育。结果电话回访是一种较为方便、快捷、经济的健康教育方式,易为广大骨科患者所接受,且效果显著。结论电话回访服务能增加护患双方的主动性,缩短护患之间的距离,增加患者对医护人员的信任,提高医院的经济效益和社会效益。     

对出院脑卒中患者行电话回访式健康教育的效果评价

目的探讨电话回访式健康教育对出院脑卒中患者的影响。方法将河北联合大学附属医院2012年1—12月出院的脑卒中患者960例随机分为对照组和干预组,每组各480例。对照组给予常规出院指导,干预组在常规出院指导的基础上在患者出院后1周至6个月进行有目的、有计划的电话回访式健康教育。结果两组患者对脑卒中相关知识了解情况比较：对照组对脑卒中用药知识的知晓率为61.90%,对鼻饲护理的知晓率为7.70%;干预组对脑卒中康复知识的知晓率为90.60%,对鼻饲护理知晓率为22.90%。两组患者遵医行为比较：干预组患者按时服药率为91.10%,戒烟限酒率为78.90%;对照组按时服药率为46.90%,定期复查率为30.20%。两组患者复发情况比较：对照组2次复发率为24.4%,3次复发率为18.1%;干预组2次复发率为11.1%,3次复发率为2.5%。两组患者对脑卒中相关知识知晓情况、遵医行为、复发情况比较,差异均有统计学意义（P〈0.01）。结论电话回访式健康教育可使脑卒中患者对疾病相关知识的了解得到提高,遵医行为得到提高,复发率降低。     

院外延续护理对精神分裂症患者康复和生活质量的影响

目的：分析院外延续护理对精神分裂症患者康复和生活质量的影响。方法：选择我院2013年8月-2015年7月之间收治的65例精神分裂症患者作为观察对象，通过随机数法将患者分为研究组35例和参照组30例。参照组患者给予常规的院内护理和出院指导；研究组患者在此基础上应用院外延续性护理。通过邮件、电话等方式回访，了解患者的康复情况及生活质量。结果：研究组患者出院后6个月的康复状态量表、生活质量综合评定量表得分均优于参照组，差异结果显著（P＜0.05）。结论：院外延续护理对精神分裂症患者康复和生活质量具有明显的积极影响，值得研究推广。     

使用电话回访方法延伸糖尿病患者的健康教育

糖尿病作为一种常见病已成为威胁人类健康的主要疾病之一，健康教育对于预防糖尿病患者各种并发症的发生和提高生活质量尤为重要。使用电话回访方法对出院糖尿病患者延伸健康教育是我科近期开展的一种新形式，现总结如下：     

电话回访对皮肤科出院患者遵医行为的影响

目的:通过电话回访对皮肤科出院患者进行健康教育,解决出院后存在的健康问题,以提高其自护能力和遵医行为,促进康复.方法:将160例患者随机分为观察组和对照组各80例,对观察组于出院后1w开始定期进行电话回访,回访时间为半年,对照组未实施干预.6个月后对两组患者遵医行为,皮肤及口腔黏膜损害康复情况及对医院满意度调查进行比较.结果:观察组患者的遵医行为,皮肤及口腔黏膜损害康复情况及对医院满意度显著优于对照组(均P<0.01).结论:电话回访式健康教育满足了皮肤病患者出院后的健康需求,提高了其自护能力和遵医行为,密切了护患关系,提高了生活质量.     

电话回访式健康教育在早产儿出院指导中的应用

目的掌握早产儿出院后健康状况,提供有效的护理信息支持,提高早产儿的家庭护理质量。方法为出院早产儿建立健康档案,在出院后第7及第14天对158名出院早产儿家长进行电话回访健康教育。对2次回访中的护理问题发生率进行统计分析。结果在第7天的回访中,存在喂养问题48.15%,皮肤问题为15.74%,脐部问题为7.41%,排便异常为19.91%;在第14天的回访中,喂养问题仅为28.70%,皮肤问题为6.94%,脐部问题为1.85%,排便异常为6.48%,两次回访护理问题发生率差异显著（P〈0.05）。结论电话回访健康教育可帮助家长及时解决出院后早产儿遇到的各种问题,保证了早产儿的健康成长。     

电话回访对冠心病患者二级预防依从性的影响

目的 探讨定期电话回访对冠心病二级预防的影响.方法 将120例初诊冠心病出院患者,分观察组和对照组,观察组给予出院指导,电话回访和健康教育,对照组只做出院指导.结果 观察组60例患者全部参与问卷调查并回收,出院后正确服药的54例,占54%,建立良好生活方式的56例,占93.3%,按时复诊的57例,占95%.对照组60例患者参与问卷调查回收57例,出院后正确服药27例,占47.37%建立良好生活方式12例,占21.05%,按时复诊的17例,占29.84%,两组比较 P ＜0.05,差异有统计学意义.结论 对初诊冠心病患者出院后进行定期电话回访,延续健康教育,具有良好的社会效果,能有效提高初诊冠心病患者二级预访的依从性的认识.     

骨伤科出院患者1086例电话随访的体会

目的总结护士对出院患者电话随访的方法及经验。方法对笔者所在科室1086例出院患者进行电话随访，指导功能锻炼，了解护士服务质量。结果让患者了解功能锻炼的方法，最大限度的恢复了功能，提高了生活质量，也提高了患者对护理的满意度。结论对出院患者进行电话随访，适应了新的医学模式的转变，将医院的健康教育延伸到了家庭，提高了患者对治疗的依从性和满意度，有利于缓解紧张的医患关系，同时也提高了医院的声誉，赢得病源，增加经济效益。