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人性化管理是源自于企业管理体制的新概念,面对医院市场化经营改革趋势,人性化管理用于精神科护理管理也具有可行性,从多个方面指导护理人员转变工作思想,为医院积极与医院市场化改造形成良好机制。本文分析了人性化管理内涵,提出精神科人性化护理的基本原则、管理方法、改革策略等内容,为医院精神科护理现代化建设提供借鉴。 相似文献
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随着我国社会的发展,卫生体制改革的深入,人性化护理对促进医院发展和提高医疗护理质量起着重要作用,精神病患者常受症状影响,行为不能被常人理解,常常受到社会歧视,更需要人文关怀,对精神病患者实施人性化护理,创造良好的环境,营造爱心服务的氛围,满足患者需求,提高了患者满意度和治疗依从性,从而也激励了护士工作热情,稳定护理队伍综合素质的提高,达到了护患双赢,对精神科护理中的人性化护理进行综述。 相似文献
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陈晓华 《齐齐哈尔医学院学报》2009,30(12):1525-1525
目的探讨精神科病房实行人性化护理服务的方法和效果。方法开展全程优质护理服务,营造人文气氛,构建健康交流平台,营造温馨舒适的环境。结果密切了护患关系,提高了患者的满意度,社会效益和经济效益逐年提高。结论人性化护理是提高护理服务质量和赢得医疗市场的重要保证, 相似文献
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目的:分析精神科护理中采用人性化护理的作用。方法:78例精神病患者随机均分为研究组与对照组,对照组患者给予常规精神科护理及基础护理,研究组患者则在对照组护理方式上加用人性化护理,对比分析两组患者的临床护理效果。结果:研究组患者在病情控制时间、治疗与护理依从率、意外事故发生率、护理康复率等方面皆明显优于对照组患者,组间对比差异性显著(P0.05),有统计学意义。结论:人性化护理策略在精神科护理中的应用,对于患者的治疗、康复有着促进作用,减少意外事故发生率,提高了患者的生存质量。 相似文献
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目的 探讨与分析人性化护理在精神科护理当中的作用.方法抽取该院在2012年1月-2012年12月收治的精神科患者64例,回顾性分析患者的临床资料,随机分成治疗组和对照组两组,每组32例.利用常规护理方式护理对照组,在对照组的基础上实施人性化护理治疗组.对患者的心理焦虑和抑郁、患者的满意度以及所出现的护患纠纷进行观察和比较.结果治疗组精神科患者经护理后大多数患者未出现焦虑或仅出现轻度焦虑,而对照组患者经护理后大多数患者均存在轻中度焦虑情况,少数患者甚至出现重度焦虑,且治疗组患者心理抑郁情况明显优于对照组及护理前;在护患纠纷发生率上,治疗组为6.25%,对照组为21.88%,治疗组显著低于对照组,差异有统计学意义(P〈0.05).结论 在精神科护理工作当中,采用人性化护理能够对患者的心理焦虑以及心理抑郁进行明显改善,患者的满意度也会大大提高,不仅和谐了护患关系,而且还使护患纠纷的发生率进一步降低,值得临床推广应用. 相似文献
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目的 探讨人性化护理在精神科护理中的应用效果.方法 分别选取人性化护理模式实施前后各60例精神科患者分别作为对照组和实验组研究对象,对照组患者实施常规护理,实验组患者实施人性化护理,比较2组患者护理前后住院精神病人康复疗效评价量表(IPROS)各项评分以及住院环境、护理服务、护理操作技术及护患沟通等各项护理满意度.结果 实验组患者护理后生活能力、社交能力、兴趣爱好、个人卫生评分均显著低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);实验组患者住院环境、护理操作技术及护患沟通满意度均显著高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 人性化护理能够有效提高患者护理后生活能力、社交能力、兴趣爱好和个人卫生水平,患者护理满意度较高,具有较高临床应用和推广价值. 相似文献
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目的:分析探讨人性化服务在精神科护理中的应用价值。方法:随机抽取我院在2010-2012年期间收治的100例精神病患者的临床资料进行回顾性分析,将本组患者根据不同的护理方法分为两组,对照组和观察组,每组50例,对照组采用常规方法给予护理,而观察组则要在对照组的基础上,加上人性化护理,针对两组患者的护理结果进行综合评价。结果:对照组护理有效率为60%,观察组护理有效率为90%,观察组护理效果明显优于对照组,差异显著,具有统计学意义,即P0.05。结论:人性化服务在精神科护理中的应用,护理效果良好,能够帮助患者快速康复,有助于患者疾病和生活质量的改善,临床价值较高,值得推广与应用。 相似文献
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目的 研究人性化护理在精神科工作中应用的方法和所取得的效果.方法 全面开展人性化护理工作,营造良好人性化护理氛围、为精神病患者及其家属提供优质人性化服务、全方位满足患者需求、搭建医护人员和患者沟通的平台、创建温馨安全绿色诊治环境.结果 拉近了医护人员和患者间的距离,提高了护理质量和患者对我院工作的满意度,降低了医护人员和患者的纠纷率,使得经济效益和社会效益逐步提高.结论 精神科工作中应用人性化护理观念不仅全面提高了护理质量,还帮助医院有效赢得了医疗市场. 相似文献
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人性化护理在精神科工作中的实施与体会 总被引:2,自引:0,他引:2
人性化护理,亦称人文关怀,是指在护理实践中以病人的需求为根本出发点,追求以人为本的服务理念,提高服务质量.近年来,随着社会的进步和时代的发展,病人对医疗服务的质量需求不断提高,更加注重心理的、精神文化方面的需求,这对精神科护士提出了更高的要求.有着不同心理、社会、文化因素的精神病病人,既需要得到良好的治疗、护理,更需要护士的同情帮助、关爱呵护,感受到人性化的温暖.因此,护理工作者需要重新认识人的价值,理解生命的意义,充分冶炼人文关怀的内涵.现将人性化护理在精神科工作中的实施与体会报告如下. 相似文献
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人性化管理在门诊护理管理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
目的:探讨人性化管理在门诊护理管理中的应用.方法:本着一切从人出发的管理理念,把各种人性化的管理方法贯穿于护理管理的每个环节中.结果:患者满意度和护士工作满意度均有显著提高,基础护理、危重特级护理和护理文书达标率显著上升,护理安全事故发生率显著下降.结论:人性化管理可以不断地提高医院门诊护理工作的服务质量. 相似文献
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以人为本在护理管理中的应用 总被引:2,自引:1,他引:1
护理管理是一种行为、一种模式,也是一门艺术.护理管理的好坏直接影响护理质量.护士长对护士实行以人为本的护理管理,能使护士的潜能得到最大限度的发挥,从而提高护理质量.以人为本的管理理念,就是充分认识人的价值、发挥人的潜力、激发人的活力.人本管理的实施对提高护理管理的效能、提高护理工作质量、患者的满意度及护理人员自身发展需求,都具有重要意义. 相似文献
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目的:观察人文护理服务在精神科护理中的应用效果。方法:将我院住院患者108名随机分为观察组和对照组各54例,观察组实施为期3个月的人文护理服务,对照组仅实施常规护理服务。采用焦虑自评量表、抑郁自评量表、症状自评量表和满意度调查量表作为评价工具,对两组的护理效果进行评价比较。结果:入组时所有量表评分两组间比较差异均无统计学意义(P〉0.05),3个月后各量表评分两组间差异均存在统计学意义(P〈0.05)。结论:有效的将人文护理服务应用于精神病患者的护理,能提高患者的舒适感及满意度;改善患者的病情;有利于护患之间的沟通。 相似文献
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目的:观察责任分组护理在开放式精神病区护理管理中的应用效果。方法:回顾性分析2018年4月至2019年4月精神科收治的60例精神病患者的临床资料,根据护理方式不同将其分为对照组与观察组各30例。对照组行常规护理,观察组行责任分组护理。比较两组简明精神病评定量表(BPRS)评分和护理满意度。结果:护理前,两组焦虑忧郁、激活性、敌对性、思维障碍、缺乏活力评分比较,差异均无统计学意义(P>0.05);护理后,两组焦虑忧郁、激活性、敌对性、思维障碍、缺乏活力评分均低于护理前,且观察组低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理满意度为90.00%,高于对照组的66.67%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:责任分组护理应用于开放式精神病区护理管理中可降低BPRS评分,提高护理满意度。 相似文献
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目的 探讨护理风险管理对外科护理质量的影响.方法 2010年1月起实施外科护理风险管理,比较实施护理风险管理具体风险事件发生率以及患者对护理工作及护士长管理工作的满意度.结果 实施护理风险管理之后较之前护理风险事故降低,患者对护理工作及护士长的管理工作满意度有显著提高,差异有统计学意义(P<0.05).结论 加强外科护理风险的规范化管理,可以减少护理工作中差错与纠纷的发生,提高护理工作质量. 相似文献
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目的 探讨柔性管理在门诊护理管理中的应用成效。方法 自2015年1月开始对医院门诊护士实施柔性管理模式,对比柔性管理实施前后护理质量、患者满意度及护士满意度的改善情况,并对相关数据进行统计学处理。结果 实施柔性管理后,护士工作要求、诊室就诊秩序、患者健康教育、医院感染管理等方面质量显著改善(P<0.05);患者对护士仪表、就诊秩序、服务态度及护理安全等方面满意度显著提高(P<0.05);护士对排班模式、培训方式、人性化管理等方面满意度显著提高(P<0.05)。结论 柔性管理能有效提高门诊护理质量,提高患者及护士满意度。 相似文献
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目的应用循证护理理念,提高精神科护理质量.方法 根据循证护理理念,同病人需求相结合,获取实证,作为临床护理决策的过程,从而提高护理的质量.结果实施1年多来使护理质量持续提高,患者对护理人员的综合满意度从原有的86%提高到98%.结论运用循证护理的理念管理病房,可节省时间,促进护理人员学习的主动性,更新临床知识和技能,为病人提供先进、有效、安全、低耗的护理服务, 提高护士的整体科研素质,从而提高了护理质量. 相似文献