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相似文献
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1.
门诊药房是医院面向社会和患者的一个重要窗口,是医院提供药物治疗服务的关键环节,其药学服务质量的优劣,直接影响患者的健康.因此,加强管理、减少调剂差错,提高门诊药房的调剂工作质量非常重要.笔者分析了调剂差错原因,并提出防止调剂差错的管理措施.  相似文献   

2.
长期以来,我国各级医院门诊药房普遍采用窗口型调剂模式,单纯以完成配方发药工作为中心,难以体现出门诊药房的社会服务性。随着医疗制度的改革和医药市场的竞争要求医院药学工作模式与时俱进,面向社会拓展服务内容,已成21世纪医院门诊药房改革的必定方向,为此,我院对门诊药房的传统工作模式进行了改革,以实践新时期医院药学“一切以病人为中心”的宗旨。  相似文献   

3.
医院调剂差错分析与防范   总被引:1,自引:0,他引:1  
调剂工作是医院药事管理的重要组成部分,调剂质量直接影响到临床对患者的治疗效果,特别是随着现代医院药学服务模式的转变,对调剂工作的质量和医院药学工作者也提出了更高的要求。由卫生部和国家中医药管理局于2002年1月21日颁发的《医疗机构药事管理暂行规定》第6章第26条规定:门诊药房实行大窗口或柜台式发药,住院药房实行单  相似文献   

4.
药品调剂(drug dispensing)是指配药、配方、发药,又称为调剂处方,工作量约占整个西药科业务工作的50%-70%[1]。门诊调剂是医院直接面对患者的开放性服务窗口,调剂工作的服务质量直接影响患者服药依从性以及用药安全与疗效,不仅反映了西药科的整体管理水平、人员素质、专业水准,而且直接关系到医院声誉。因此,认真分析门诊药房调剂差错原因,有利于增强药师的责任心和服务意识,防止药品差错。  相似文献   

5.
目的:分析精细化管理在医院门诊药房管理中的应用价值。方法:将2015年12月至2017年2月800份医院门诊药房方剂作为研究对象并随机分组。对照组实施医院门诊药房常规管理方案,精细化管理组实施医院门诊药房精细化管理方案。比较两组医院门诊药房方剂合格率;取药等候时间、单方调剂时间、药房工作人员日调剂量。结果:精细化管理组医院门诊药房方剂合格率高于对照组,差异具有统计学意义(P0.05);精细化管理组取药等候时间、单方调剂时间短于对照组,药房工作人员日调剂量高于对照组,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:精细化管理在医院门诊药房管理中的应用价值高,可有效提高患者取药的满意度,缩短取药等候时间、单方调剂时间,提高药房工作人员工作效率,增加日调剂量。  相似文献   

6.
医院的门诊药房是服务患者的重要窗口.因药房调剂业务具有随机性、规律性、紧急性、终端性、咨询服务性等特点,决定了药剂师必须具备一定的专业知识,高度的责任心、事业心以及与患者沟通的能力.但在实际工作中每天面对不同的患者,难免会出现一些失误.现对药房调剂差错发生的类型及原因进行统计分析,以减少或杜绝工作中的失误,确保患者的用药安全.  相似文献   

7.
医院的门诊药房是服务患者的重要窗口.因药房调剂业务具有随机性、规律性、紧急性、终端性、咨询服务性等特点,决定了药剂师必须具备一定的专业知识,高度的责任心、事业心以及与患者沟通的能力.但在实际工作中每天面对不同的患者,难免会出现一些失误.现对药房调剂差错发生的类型及原因进行统计分析,以减少或杜绝工作中的失误,确保患者的用药安全.  相似文献   

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医院的门诊药房是服务患者的重要窗口.因药房调剂业务具有随机性、规律性、紧急性、终端性、咨询服务性等特点,决定了药剂师必须具备一定的专业知识,高度的责任心、事业心以及与患者沟通的能力.但在实际工作中每天面对不同的患者,难免会出现一些失误.现对药房调剂差错发生的类型及原因进行统计分析,以减少或杜绝工作中的失误,确保患者的用药安全.  相似文献   

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医院的门诊药房是服务患者的重要窗口.因药房调剂业务具有随机性、规律性、紧急性、终端性、咨询服务性等特点,决定了药剂师必须具备一定的专业知识,高度的责任心、事业心以及与患者沟通的能力.但在实际工作中每天面对不同的患者,难免会出现一些失误.现对药房调剂差错发生的类型及原因进行统计分析,以减少或杜绝工作中的失误,确保患者的用药安全.  相似文献   

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医院的门诊药房是服务患者的重要窗口.因药房调剂业务具有随机性、规律性、紧急性、终端性、咨询服务性等特点,决定了药剂师必须具备一定的专业知识,高度的责任心、事业心以及与患者沟通的能力.但在实际工作中每天面对不同的患者,难免会出现一些失误.现对药房调剂差错发生的类型及原因进行统计分析,以减少或杜绝工作中的失误,确保患者的用药安全.  相似文献   

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医院的门诊药房是服务患者的重要窗口.因药房调剂业务具有随机性、规律性、紧急性、终端性、咨询服务性等特点,决定了药剂师必须具备一定的专业知识,高度的责任心、事业心以及与患者沟通的能力.但在实际工作中每天面对不同的患者,难免会出现一些失误.现对药房调剂差错发生的类型及原因进行统计分析,以减少或杜绝工作中的失误,确保患者的用药安全.  相似文献   

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医院的门诊药房是服务患者的重要窗口.因药房调剂业务具有随机性、规律性、紧急性、终端性、咨询服务性等特点,决定了药剂师必须具备一定的专业知识,高度的责任心、事业心以及与患者沟通的能力.但在实际工作中每天面对不同的患者,难免会出现一些失误.现对药房调剂差错发生的类型及原因进行统计分析,以减少或杜绝工作中的失误,确保患者的用药安全.  相似文献   

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医院的门诊药房是服务患者的重要窗口.因药房调剂业务具有随机性、规律性、紧急性、终端性、咨询服务性等特点,决定了药剂师必须具备一定的专业知识,高度的责任心、事业心以及与患者沟通的能力.但在实际工作中每天面对不同的患者,难免会出现一些失误.现对药房调剂差错发生的类型及原因进行统计分析,以减少或杜绝工作中的失误,确保患者的用药安全.  相似文献   

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医院的门诊药房是服务患者的重要窗口.因药房调剂业务具有随机性、规律性、紧急性、终端性、咨询服务性等特点,决定了药剂师必须具备一定的专业知识,高度的责任心、事业心以及与患者沟通的能力.但在实际工作中每天面对不同的患者,难免会出现一些失误.现对药房调剂差错发生的类型及原因进行统计分析,以减少或杜绝工作中的失误,确保患者的用药安全.  相似文献   

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医院的门诊药房是服务患者的重要窗口.因药房调剂业务具有随机性、规律性、紧急性、终端性、咨询服务性等特点,决定了药剂师必须具备一定的专业知识,高度的责任心、事业心以及与患者沟通的能力.但在实际工作中每天面对不同的患者,难免会出现一些失误.现对药房调剂差错发生的类型及原因进行统计分析,以减少或杜绝工作中的失误,确保患者的用药安全.  相似文献   

16.
门诊药房是医院医疗服务中的一个重要环节,也是反映医院精神面貌和医疗素质的窗口.医院药房的药学服务主要是指药师以合理用药为目的,以患者方便、安全、满意为标准,通过药品调剂、用药咨询和用药指导,为患者提供药学知识和信息的服务过程.  相似文献   

17.
药房调剂差错原因分析及对策   总被引:3,自引:0,他引:3  
药房是医院面向患者服务的重要窗口之,其服务质量的优劣直接影响到医院的整体形象和声誉。如何全面提高药房服务质量,减少或杜绝调剂差错,保证患者安全、合理用药,是值得每个药荆师思考和关注的问题。笔者针对有关药房调剂差错发生的类型、原因进行分析,并提出相应对策,供参考。  相似文献   

18.
门诊药房是医院医疗服务中的一个重要环节,也是反映医院精神面貌和医疗素质的窗口。医院药房的药学服务主要是指药师以合理用药为目的,以患者方便、安全、满意为标准,通过药品调剂、用药咨询和用药指导,为患者提供药学知识和信息的服务过程。随着制药工业的发展,临床药品种与新剂型不断推出与增加,临床用药也日见复杂,  相似文献   

19.
门诊调剂室是医院药房对外开放的窗口 ,调剂质量和管理水平直接影响医院的社会效益和经济效益。根据医药改革的发展和需要 ,医药分业管理势在必行 ,药剂调剂工作也应进行转变。随着医院临床药学工作的深入开展和调剂人员业务水平的提高 ,门诊调剂室的工作职能已由经营供应型向技术咨询型转变。这个转变自始至终贯穿于整个调剂工作中。笔者结合医院的实际情况分述如下。1 分析处方 ,监督合理用药目前医院部分医师处方尚存在着严重的不合理用药现象 ,为确保病人用药安全、有效、合理经济 ,药剂人员应对处方认真审查 ,对于不合理用药 ,应及时…  相似文献   

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门诊药房是医院面向社会的一个窗口,具有专业技术性、经营管理性、咨询指导性和服务全面性的工作性质,是医院一个重要组成部分。这个窗口形象的好坏、服务水平的高低,直接影响医院在患者及老百姓心目中的形象。我院是一所综合性三级甲等医院,为适应新型医院药学模式,于2008年8月将门诊封闭式窗口改造为开放柜台式窗口,从而拉近了与患者的距离,增加了彼此沟通与交流,缩短了门诊取药时间,提升了门诊药房的良好形象。  相似文献   

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