品质圈活动在提高老年住院病人健康教育满意度中的应用

[目的]探讨品质圈活动在提高老年住院病人对健康教育满意度中应用的意义。[方法]成立品质圈，确立“提高老年住院病人健康教育满意度”为活动课题。对90名70岁以上老年住院病人进行现状调查。分析老年住院病人对健康教育满意度低的原因，设定预期目标，制定相应时策并组织实施。再进行检查，并采取了有效的巩固措施。[结果]老年住院病人健康教育满意度从79％提高到96％。[结论]品质圈活动可有效提高老年住院病人对健康教育的满意度。     

品质圈活动在高血压患者健康教育中的应用

目的探讨品质圈活动在高血压患者健康教育中的应用.方法成立品质圈,确立高血压患者亟待解决的健康教育问题,对80例患者进行现状调查,设定预期目标,制定相应的对策并组织实施,再进行效果检查,并采取有效的巩固措施.结果品质圈活动提高了高血压患者的防病知识和全体护士的工作责任心.结论品质圈活动在高血压患者健康教育中取得了较好效果,值得推广应用.     

品质圈活动在高血压患者健康教育中的应用

目的:探讨品质圈活动在高血压患者健康教育中的应用。方法:成立品质圈,确立高血压患者亟待解决的健康教育问题,对80例患者进行现状调查,设定预期目标,制定相应的对策并组织实施,再进行效果检查,并采取有效的巩固措施。结果:品质圈活动提高了高血压患者的防病知识和全体护士的工作责任心。结论:品质圈活动在高血压患者健康教育中取得了较好效果,值得推广应用。     

品质圈活动在妊娠高血压综合征病人健康教育中的应用

[目的]探讨品质圈活动在妊娠高血压综合征病人健康教育中的应用.[方法]成立品质圈,确立高血压病人有待解决的健康教育问题,对78例病人进行现状调查,设定预期目标,制订相应的对策并组织实施,再进行效果检查,并采取有效的巩固措施.[结果]提高了全体护理人员的工作责任心.[结论]品质圈活动在妊娠高血压综合征病人健康教育中取得了满意的效果.     

品质圈活动在提高护士健康教育能力水平中的应用

目的 探讨品质圈活动在提高护士健康教育能力水平中的应用情况和影响效果。方法 选取2011年7月—2012年6月上海中医药大学附属龙华医院骨伤科临床护士15名,通过品质圈活动在护士健康教育能力水平中的运用,比较品质圈活动实施后前后6个月各级职称护士在晨间提问、健康教育讲座参加次数、健康教育讲课水平、所负责患者完成测试卷成绩和患者对护士健康教育能力水平的满意度五个方面的能力水平,并进行相应的评分,以了解护士健康教育能力水平的提高程度。结果 品质圈活动实施后前后6个月各级护士健康教育能力水平有很大的提高,比较差异有统计学意义(P ＜0.01)。结论 临床护理健康教育管理中运用品质圈活动,能够有效提高护士健康教育能力水平,促进优化护理质量服务。     

品质圈活动在青光眼病人健康教育中的应用

目的 探讨品质圈活动在青光眼病人健康教育中的应用。方法 成立品质圈，确立“加强青光眼病人的健康教育”为活动课题，对50名青光眼病人进行现状调查，设定预期目标，然后对青光眼病人防病知识缺乏进行原因分析．确定3个主要因素，制定相应的对策并组织实施，再对原50名青光眼病人进行效果检查，并采取了有效的巩同措施。结果 提高了全体护士的工作责任心，提高了青光眼病人的防病知识。结论 品质圈活动在青光眼病人的健康教育中取得了较好的效果，值得推广。     

品质圈活动在老年性白内障围手术期健康教育中的应用

目的探讨品质圈活动在老年性白内障围手术期健康教育中的应用效果。方法成立品质圈,确定“加强老年性白内障围手术期的健康教育”为活动课题,随机对120例老年性白内障患者进行分组,对照组（66例）采用传统健康教育方式,实验组（54例）采用品质圈活动进行宣教：对实验组患者制定预期目标,然后对患者围手术期健康知识缺乏进行原因分析,确定4个主要因素,制定相应的对策并组织实施。出院前对2组患者疾病知识掌握情况和对护理服务满意度进行对比。结果实验组对护理工作满意度明显高于对照组（p〈0．05）,患者及家属对疾病相关知识的掌握率明显高于对照组（p〈0．05）。结论运用品质圈活动对老年性白内障围手术期患者进行健康宣教是一种科学的、合理的工作方式。     

品质圈活动在提高老年住院病人健康教育满意度中的应用

[目的]探讨品质圈活动在提高老年住院病人对健康教育满意度中应用的意义。[方法]成立品质圈,确立“提高老年住院病人健康教育满意度”为活动课题。对90名70岁以上老年住院病人进行现状调查,分析老年住院病人对健康教育满意度低的原因,设定预期目标,制定相应对策并组织实施,再进行检查,并采取了有效的巩固措施。[结果]老年住院病人健康教育满意度从79%提高到96%。[结论]品质圈活动可有效提高老年住院病人对健康教育的满意度。     

品质圈活动在慢性阻塞性肺疾病患者健康教育中的应用

目的 探讨品质圈活动在慢性阻塞性肺疾病(以下简称COPD)患者健康教育中的应用。方法 成立品质圈，确立“加强慢性阻塞性肺疾病患者的健康教育”为课题，对40名COPD患者进行现状调查，设定预期目标，然后对COPD患者疾病知识知晓率进行分析，确定4个主要因素，制定相应的对策并组织实施，再对40名COPD患者进行效果检查，并采用了有效的巩固措施。结果 提高了全体护士的工作责任心，提高了COPD患者的防病知识。结论 品质圈活动在COPD患者的健康教育中取得了较好的效果，值得推广。     

品质圈管理在非专科住院糖尿病患者饮食健康教育中的应用

目的探讨品质圈管理在非专科住院糖尿病患者饮食健康教育中的应用效果。方法成立品质圈小组,确立"提高非专科住院糖尿病患者饮食健康教育"为活动课题,对118例非专科住院糖尿病患者进行干预前后对照研究,分别于入院当日、出院当日通过发放问卷调查了解干预前后患者对糖尿病饮食知识的掌握情况。结果品质圈管理实施后非专科住院糖尿病患者对饮食知识知晓率提高,与实施前比较差异均具有统计学意义(P<0.01)。结论开展品质圈管理能有效提高非专科住院糖尿病患者饮食知识的认知水平。     

品管圈活动对提升神经内科病房优质护理质量的影响

目的：探讨实施品管圈活动对提升神经内科病房优质护理质量的影响。方法：将我院神经内科住院的患者320例随机等分为试验组和对照组,试验组予以实施品管圈活动,对照组仅予以常规护理,比较两组患者护理服务落实情况以及出院后两组患者的健康教育效果和护理满意度。结果：实施品管圈活动之后,试验组患者的基础护理服务落实率、健康教育知晓率、护理满意度明显优于对照组,差异均具有统计学意义（P〈0.05）。结论：品管圈活动不仅提高了护理质量,而且提高了患者的健康教育知晓率和护理满意度。     

品管圈活动在产科护理风险管理中的应用

目的探讨品管圈活动在产科护理风险管理中的应用与效果。方法通过对2011年上半年产科护理缺陷资料的分析和质量检查、患者反馈等识别存在或潜在的风险问题。根据分类分别成立了新生儿护理、孕产妇护理、护理病历书写、健康教育4个品管圈小组,开展相关质量改进。结果新生儿护理缺陷发生率降低;孕产妇知识掌握率及满意度、护理病历书写质量合格率提高,差异均具有统计学意义（P〈0．01）。结论品管圈活动应用在产科护理风险管理中,可降低产科护理缺陷的发生率。     

品管圈在脑卒中康复护理健康教育中的应用

目的探索品管圈在脑卒中康复护理健康教育中的作用。方法2014 年1~4 月在本院神经康复VIP病房按照品管圈的理论进行主题选定、活动计划、现况把握、要因分析、对策拟订与实施等共10 个步骤逐项进行活动。结果脑卒中住院患者健康教育满意度由品管圈活动实施前的80.1%升至实施后的91.1%(P<0.001);活动后日常生活动作指导、预防偏瘫并发症指导方面的不满意数比活动前下降(P<0.05);全体圈员在品管圈手法运用、团队精神、专业知识、沟通协调、活动信心和责任荣誉6 个方面的能力均有所提高。结论开展品管圈活动对脑卒中康复护理健康教育能够起到积极作用。     

品管圈活动在某儿童专科医院降低静脉输液渗出率中的临床实践

[目的]应用品管圈降低儿童专科医院静脉输液渗出率。[方法]开展以"降低儿童专科医院静脉输液渗出率"为主题的品管圈活动,借助科学的质量管理方法,在儿童专科医院门急诊进行静脉输液渗出率的现状调查,运用鱼骨图分析输液渗出原因,结合圈能力设定目标,制定对策并实施检讨,比较分析改进的效果,最后进行标准化流程的制订。[结果]儿童专科医院门急诊的静脉输液渗出率由改善前的5.66%降至改善后的2.44%。[结论]品管圈活动在儿童专科医院降低静脉输液渗出率中有显著效果。通过品管圈活动制作的儿童正确环抱方式海报保证了健康宣教的效果,同时在输液过程中采用的激励机制实现了儿童的疼痛护理和心理护理,保障了儿童的心理健康。     

品管圈在腰大池引流障碍中的应用

目的:探讨品管圈在降低腰大池引流障碍中的作用。方法:成立品管圈,确立"降低腰大池引流障碍发生率"为活动主题,进行现状调查及要因分析,遵循PDCA工作程序,制定措施并实施、评价。结果:品管圈开展后,引流障碍发生率由活动前的88.35%降为27.87%,护理人员的综合素质有不同程度的提高。结论:品管圈可发现并解决护理工作中存在问题,提高工作人员的工作积极性和责任心,促进护理质量的持续改进。     

持续质量改进在高血压病健康教育中的应用

目的在高血压病健康教育中应用持续质量改进,加强教育环节质量管理,提高护理质量。方法对320例高血压病疗养员的健康教育进行质量改进,收集问题,分析原因,制定预期目标,制定高血压病健康教育持续质量改进具体操作流程,落实整改措施,并评价效果。结果护士对高血压病理论知识的考核合格率由83%上升到100%,健康教育覆盖率由92%上升到100%,疗养员对护理人员的满意率由98%上升到100%。持续质量改进应用前后疗养员高血压病健康知识掌握率比较差异有统计学意义(P0.05)。结论在高血压病健康教育中运用持续质量改进,完善了健康教育的管理,强化了健康教育的环节控制,大大提高了高血压病健康教育的质量。     

健康教育质量控制的实施与体会

目的：探讨健康教育质量控制在整体护理工作中的作用。方法：结合医院健康教育质量控制的实际，总结归纳了健康教育质量控制的具体做法：三级质控、常规检查和抽检、满意度调查及质量反馈有机结合。结果：护理工作的满意度调查从1999年的77．6％提高到了2002年的96．3％，融洽了护患关系，提高了护理质量。结论：健康教育的质量控制是整体护理质量控制的重要内容，上述质控方法对护理部实施护理质量控制具有参考价值。     

品管圈活动在提高静脉输液健康宣教知晓率中的应用

目的 探讨品管圈活动在提高静脉输液健康宣教知晓率中的应用效果.方法 以"提高静脉输液健康宣教知晓率"为活动主题,对静脉输液健康宣教知晓率低的原因进行统计、分析,找出原因,并制定和完成整改措施.分析对比品管圈活动前后效果.结果 开展品管圈活动后静脉输液健康宣教知晓率为75.31%,较活动前的48.48%明显升高26.83%,超出预期目标.在品管圈活动后9名圈员解决问题能力、责任心、沟通协调、自信心、团队凝聚力、积极性、品管手法、和谐度8项能力得分均高于开展前,差异有统计学意义(P<0.05).结论 开展品管圈活动不仅能提高静脉输液健康宣教的知晓率,还能提高圈员的解决问题能力和执行力.     

冠状动脉介入治疗护理健康教育指导标准的设计与探讨

目的构建冠状动脉(以下简称冠脉)介入治疗护理健康教育指导标准,并对其合理性及可操作性进行探讨。方法参照美国ISO9000质量管理体系的框架,分5个步骤构建术前、术后健康教育指导标准,并对某省4个地区的815名护理人员进行问卷调查,测量护理人员对此标准的认同状况。结果97%的护士认为该标准能有效地控制健康教育质量,95%的护士认为此指导标准规范了护士健康教育的内容,确立了健康教育范围,94%的护士认为此指导标准内容完整、全面,对临床有指导作用,89%的护士认为此指导标准具有可操作性。结论本套指导标准对健康教育的质量管理、目标控制和临床指导具有十分积极的意义。     

加药后静脉输液瓶盖再次消毒时间的观察与研究

目的 构建冠状动脉（以下简称冠脉）介入治疗护理健康教育指导标准，并对其合理性及可操作性进行探讨。方法 参照美国ISO9000质量管理体系的框架，分5个步骤构建术前、术后健康教育指导标准，并对某省4个地区的815名护理人员进行问卷调查，测量护理人员对此标准的认同状况。结果 97％的护士认为该标准能有效地控制健康教育质量，95％的护士认为此指导标准规范了护士健康教育的内容，确立了健康教育范围，94％的护士认为此指导标准内容完整、全面，对临床有指导作用，89％的护士认为此指导标准具有可操作性。结论 本套指导标准对健康教育的质量管理、目标控制和临床指导具有十分积极的意义。