安全文化理念在妇产科护理管理中的应用

目的:探究分析安全文化理念在妇产科护理管理中的应用。方法:选取2015年医院妇产科的住院患者120例作为对照组;选取2016年医院妇产科的住院患者120例作为观察组。比较两组患者住院治疗期间的差错率、不良反应发生率,比较两组患者对护理工作的满意度,比较两组患者对护理质量的评分。结果:观察组患者住院治疗期间差错率、不良事件发生率,均明显低于对照组(P0.05)。观察组患者对护理工作的满意度,显著高于对照组(P0.05)。观察组患者对护理质量的评分,显著高于对照组(P0.05)。结论:安全文化理念使得妇产科护理管理进一步加强,减少了医患纠纷和医患冲突,减少了妇产科护理工作中的差错率和不良反应发生率,提高了护理质量和患者对护理工作的满意度。     

护理标识管理在神经外科重症监护室中的应用

目的:探讨护理标识管理在神经外科重症监护室中的应用效果。方法:选取2015年7月～2016年6月在医院NICU接受治疗的90例患者为研究对象,其中2015年7～12月的42例患者为对照组,2016年1～6月的48例患者为观察组。对照组未实施护理标识管理,观察组实施护理标识管理,统计两组患者的护理质量与满意度。结果:观察组患者的差错率与医疗投诉率显著低于对照组(P0.05),观察组患者的满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:NICU实施护理标识管理能有效降低护理人员发生差错率,降低医疗投诉率,明显提高患者满意度。     

以人为本的柔性管理在急诊护理管理中的应用

目的:研究以人为本的柔性管理在急诊护理管理中的应用效果。方法:选择浙江省金华市中心医院急诊科的60名护理人员为研究对象。随机分为观察组和对照组。对照组30名,采取常规临床管理。观察组30名,采取以人为本的柔性管理。比较两组护理人员患者的满意度及临床护理管理效果(护理工作投诉率、急诊护理技能、自我满意度)。结果:观察组患者满意度高于对照组(u=2.1213,P=0.0339)。观察组与对照组的护理工作投诉率分别为3.33%和20.00%,有统计学差异(χ2=4.0431,P=0.0444);观察组与对照组的急诊护理技能得分分别为(95.5±3.1)分和(85.6±6.7)分,有统计学差异(t=7.3451,P0.0001);观察组的自我满意度高于对照组(t=9.2098,P0.0001)。结论:以人为本的柔性管理用于急诊护理管理,能显著提高患者的满意度,提高护理人员的急诊护理技能和自我满意度。     

心内科病房护理标识专科化管理的实施效果

目的:探讨护理标识专科化管理在心内科护理中的应用效果,为优化心内科护理管理提供理论依据。方法:选取2014年7月~2015年6月在医院心内科接受治疗的120例患者设为对照组,实施常规护理;选取2015年7月~2016年6月在心内科接受治疗的120例患者设为观察组,在常规护理的基础上实施护理标识专科化管理。比较两组护患纠纷发生率、护理差错率及投诉率、仪器导线完好率、仪器清点花费时间、病情观察漏项和患者满意度。结果:观察组护患纠纷发生率、护理差错率和投诉率显著低于对照组(P0.05);观察组的仪器导线完好率明显高于对照组(P0.05);观察组的护理人员清点仪器花费时间和观察病情漏项均明显改善(P0.05),护理服务满意度显著提高(P0.05)。结论:心内科病房实施护理标识专科化管理,不仅能识别风险,有效降低患者猝死、摔倒、压疮等并发症的发生率,降低护患纠纷,提高护理服务质量,还能减少护理人员的压力,提高工作效率和患者满意度。     

“以人为本”的柔性管理对妇产科护理质量的影响

目的:探究分析"以人为本"的柔性管理对妇产科护理质量的影响。方法:随机选取医院妇产科2016年7月~2017年7月120例产妇为本次研究对象,研究经医学伦理会批准,即产妇及其家属同意并签署告知书。按照随机数字法均分为观察组和对照组,对照组进行常规的护理管理模式,观察组在对照组的基础上,给予以人为本的柔性管理模式。结果:观察组产妇对护理人员工作质量的评分,显著高于对照组。观察组产妇的护理满意度,显著高于对照组(P0.05)。观察组产妇的住院时间,显著低于对照组(P0.05)。观察组产妇不良事件发生率,显著低于对照组(P0.05)。结论:"以人为本"的柔性管理,是妇产科护理管理工作当中的创新型管理模式,以产妇为中心,能显著改善医患关系,提高产妇治疗期间的幸福感。     

参与式层级管理在麻醉复苏室中的应用

目的:探讨参与式层级管理在麻醉复苏室护理中的效果。方法:选取2016年7月～2019年7月麻醉复苏室86例患者为研究对象,随机均分成对照组与观察组,对照组实施常规护理管理,观察组在常规护理管理基础上开展参与式层级管理。统计两组患者对护理质量的评分,统计两组患者就诊期间其护理人员业务考核情况,比较两组患者入室-出室平均时间,比较两组患者就诊期间护士月平均加班时间,调查两组患者对护理人员的满意度及投诉情况。结果:观察组患者对特级护理、病区管理、人际沟通及团队协作等评分,均显著高于对照组(P0.05)。观察组患者就诊期间其护士理论知识和实操考核评分,显著高于对照组(P0.05)。观察组患者入室-出室平均时间,显著短于对照组(P0.05)。观察组患者就诊期间护士月平均加班时间,显著短于对照组(P0.05)。观察组患者投诉率,显著低于对照组(P0.05)。观察组患者的满意度,显著高于对照组(P0.05)。结论:参与式层级管理应用于麻醉复苏室,可提高护士职业素质和护理质量,提高工作效率和麻醉复苏质量,降低投诉率,提高患者满意度。     

薄弱环节管理在普外科护理管理中的应用效果评价

目的:探讨薄弱环节管理在普外科护理管理中的应用效果。方法:选取92例普外科住院患者为研究对象,研究时间为2017年3月～2018年7月,采用抽签方式分为对照组和观察组,每组46例。对照组采用常规管理,观察组采用薄弱环节管理,比较两组护理服务满意度、护理质量和投诉率。结果:观察组的护理服务满意度高于对照组(P 0.05),护理质量评分高于对照组,投诉率低于对照组(P 0.05)。结论:薄弱环节管理用于普外科护理管理,能够提高护理质量和患者满意度,降低投诉率。     

创优管理模式用于内分泌科护理中的效果

目的:探讨创优管理模式用于内分泌科护理中的效果。方法:将医院内分泌科98例患者作为研究对象,按照随机数字表法分为对照组和观察组,每组49例。对照组实施常规护理管理,观察组在对照组的基础上实施创优管理模式。比较两组患者对护理人员服务意识、解决问题能力、工作责任心、专科知识学习能力、护理服务态度及专科实际操作能力等评分,记录两组患者的投诉率和护理纠纷发生情况,调查两组患者满意度。结果:观察组对护理人员服务意识、解决问题能力、工作责任心、专科知识学习能力、护理服务态度及专科实际操作能力的评分显著高于对照组(P0.05);观察组投诉率为2.04%,显著低于对照组的12.24%(P0.05);观察组的护理纠纷发生率为4.08%,显著低于对照组的16.32%(P0.05);观察组患者满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:内分泌科护理采用创优管理,可明显提高护理人员的综合素质和护理质量,降低投诉率和护理纠纷发生率,提高患者满意度。     

妇产科护理质量控制与安全管理

目的:分析探讨在妇产科进行护理质量控制和安全管理的应用效果。方法:医院于2017年5月在妇产科护理管理工作中进行质量控制与安全管理措施,2017年5月～2018年8月为实施后,2016年1月～2017年4月为实施前,比较实施前后的管理效果。结果:实施后护理人员的综合护理质量评分,显著高于实施前(P0.05)。实施后妇产科的护理差错率与投诉率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者对妇产科护理工作的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:在妇产科管理工作中进行护理质量控制和安全管理措施,可有效提高妇产科护理工作质量,减少护理差错及投诉情况,获得患者对护理工作的认可,应用效果好。     

手术室网状护理管理的构建与成效

目的:探讨手术室管理中应用网状护理管理的效果。方法:手术室自2017年3月在护理管理中建立并应用网状管理,将2017年3月～2018年4月设为实施后,2016年1月～2017年2月为实施前,比较实施前后的手术室管理情况。结果:手术室护理工作的质量评分显著高于实施前(P0.05),手术室的护理差错率和投诉率显著低于实施前(P0.05),手术室的患者满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:手术室护理管理应用网状管理,能有效提高手术室护理人员的工作质量,降低差错率和投诉率,有效提升手术室护理人员和患者的满意度。     

问题管理模式在老年科护理管理中的应用

目的:研究问题管理模式在老年科护理管理中的应用效果。方法:选取2017年3月～2018年3月在医院接受治疗的146例老年患者为研究对象,根据护理管理方式的不同,随机分为对照组和观察组,每组73例。对照组采用常规管理,观察组采用问题管理,比较两组的护理投诉率、护理纠纷率和患者满意度。结果:观察组的护理投诉率、护理纠纷率和满意度与对照组比较差异显著(P0.05),观察组患者对基础护理、病房管理、制度管理等评分均显著高于对照组(P0.05)。结论:对老年患者实施问题管理,能够显著提升护理人员的工作质量,提高患者满意度。     

激励理论在妇产科新护士管理中的应用研究

目的:分析激励理论在妇产科新护士管理中的应用的效果。方法:随机选取2016年50例于医院妇产科工作的新入职护理人员,并根据管理模式将其分为两组,分别为两组,每组25例。对照组按照常规护理管理方法进行,观察组则采取激励理论,比较不同护理管理模式对护理质量、护理技能考核成绩及对患者满意度的影响。结果:经过研究表明,所有的新入职护理人员都取得了较好的效果,但观察组护理质量评分与对照组进行比较,分值明显更高(P0.05);观察组护理技能考核成绩与对照组进行比较,成绩明显提高(P0.05);观察组护理人员的患者对护理服务的满意度与对照组进行比较,满意度明显提高(P0.05)。结论:对妇产科的新护士的护理管理中采用激励理论,不仅能够有效提升护理人员服务质量及护理技能,还大大提升了患者对护理服务的满意度。     

肿瘤科病房中进行输液风险管理的效果

目的:探究肿瘤科病房中进行输液风险管理的效果。方法:对杭州市第一人民医院肿瘤科2013年1月~2014年1月期间收治的800例患者进行研究,按照入院先后顺序平均分成对照组和观察组各400例患者。其中对照组患者给予常规的静脉输注,观察组患者在常规基础上对静脉输注进行风险管理干预。对两组患者的护理过程中的差错率、投诉率以及满意度进行比较分析,对肿瘤科输液风险管理方法进行总结。结果:对照组患者的护理差错率为12%,观察组患者的护理差错率为1%,差异显著具有统计学意义(P0.05)。对照组患者对护理人员的投诉率为16%,观察组患者对护理人员的投诉率为5%,差异显著具有统计学意义(P0.05)。对照组患者的满意度为87%,观察组患者的满意度为100%,差异显著具有统计学意义(P0.05)。结论:肿瘤科病房中进行输液风险管理,能够有效地提高护理人员的责任意识。在日常的护理工作中能够严格的规范各种操作行为,在最大的程度上避免输液风险的发生。通过采取输液风险管理措施,有效地减少护理差错率、患者对护理人员的投诉率、提高患者的满意度。     

护理管理中全面质量管理模式的应用探讨

目的:探析护理管理中全面质量管理模式的应用。方法:选取我院不同科室临床护理人员53例,将其分为两组。对照组采取传统护理管理模式,观察组接受全面质量管理模式,对比两组护理人员系统评分以及患者护理满意度。结果:观察组考核评分与患者护理满意度与对照组相比明显较高,两组考核评分与患者满意度差异显著(P0.05)。结论:护理管理中应用全面质量管理模式可有效提高临床护理人员工作主动性与责任意识,提高患者临床满意度,值得临床广泛应用。     

安全文化管理理念在妇产科护理管理中的应用

目的:对浙江省桐乡市妇幼保健院妇产科加强安全文化管理,探究有效的管理方式,为临床提供参考。方法:选取浙江省桐乡市妇幼保健院近期收治的妇产科住院患者198例。根据患者情况随机分为观察组102例,实施安全文化管理护理,对照组96例,实施常规管理。比较分析两组患者满意度及护理过程中的差错率。结果:观察组患者的满意度普遍高于对照组,且该组患者在治疗过程中出现的差错率也显著低于对照组(P0.05)。结论:有效了解妇产科患者存在的风险,采取正确的安全文化管理理念进行相关护理可提高患者满意度,缓解医患关系。     

体验式服务在眼科护理管理中的应用

目的:探究体验式服务在眼科护理管理中的应用价值。方法:随机选取2016年9月~2017年9月医院20名眼科护理人员作为研究对象,分为观察组10名和对照组10名,观察组采取体验式服务管理,对照组采取常规护理管理,对两组护理人员的护理管理效果进行比较。结果:在护理质量评分、护理操作评分、护理文书书写评分、护理服务满意度等方面,观察组均显著高于对照组(P0.05)。在护患纠纷发生率、护理差错发生率等方面,观察组显著低于对照组(P0.05)。结论:将体验式服务应用在眼科护理管理中,能显著提高眼科护理质量,同时降低了护患之间发生纠纷的概率,提高了广大患者对护理服务的满意度。     

质量管理在提升内科护理质量中的应用

目的:探析护理管理中全面质量管理模式的应用效果。方法:选取医院不同科室护理人员53名,将其分为两组。对照组采取传统护理管理模式,观察组接受全面质量管理模式,比较两组护理人员的护理质量评分及护理人员满意度。结果:观察组护理人员的考核评分与满意度,与对照组比较差异显著(P0.05)。结论:全面质量管理在护理过程中进行运用,取得了非常显著的效果,一方面使得护理人员的安全意识得到有效提高,工作也更加主动,另一方面也使得护理人员的满意度显著提高。     

柔性管理在妇产科护理管理工作中的应用

目的:探讨和观察在医院妇产科的护理管理工作中,实施柔性管理的临床应用情况。方法:随机选择重庆市丰都县中医院自2012年12月至2015年12月,进行住院治疗的妇产科患者、孕产妇268例。对她们参照数字表法进行平均分组,即观察组患者134例,进行柔性管理护理;对照组患者134例,进行常规管理护理。对两者的临床护理结果进行统计学分析。结果:观察组经过临床护理后的各项护理质量评分以及护理总满意度(93.28%)均要明显高于对照组(82.09%),缺点率(2.24%)和差错率(0.75%)均要低于对照组(10.44%,6.72%),各项比较结果差异性明显,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:将柔性管理应用于医院妇产科的临床护理工作中,能够有效改善和提高护理服务的质量和水平,降低差错率,提高患者的满意度。     

安全用药流程管理在产科病房中的应用效果

目的:探讨安全用药流程管理在产科病房中的应用效果研究。方法:选取2017年医院产科收治的900例产妇作为研究对象,将其随机分为实施安全用药流程管理的观察组和采用常规用药流程管理的对照组,对观察组和对照组的用药差错率和护理投诉率进行统计,对产妇满意度进行调查比较,分析安全用药流程管理在产科病房中的应用效果。结果:在产科病房,实施安全用药流程管理的观察组产妇,其护理满意度显著高于对照组,且用药差错率和护理投诉纠纷率显著低于对照组,数据比较差异显著(P0.05)。结论:在产科病房中实施安全用药流程管理,提高了护理人员专业能力,降低了护理风险,提高了护理满意度,有效减少了用药差错事件的发生。     

护理安全管理中身份识别联合“双向查对”方法的应用

目的:分析探讨在护理安全管理工作中应用身份识别及"双向查对"方法的临床应用效果。方法:将2016年1月～2018年10月肛肠科收治的800例患者作为研究对象,随机数字表法分为对照组和观察组,各400例,对照组接受常规"三查八对"的核对制度,观察组接受身份识别联合"双向查对"方法,分析比较两组患者的护理安全管理情况。结果:观察组患者对综合护理质量评分显著高于对照组(P0.05);观察组护理差错率及投诉率均显著少于对照组(P0.05);观察组患者对护理工作的满意度高于对照组(P0.05)。结论:在护理安全管理工作中应用身份识别及"双向查对"方法可显著提高临床护理工作质量,减少护理差错率,并显著提升患者对医护工作的满意度。