急救专科护士小组建立对护理质量的影响

目的:探讨急救专科护士小组的建立对急诊科护理管理质量的影响。方法:自2017年1月起在急诊科成立急救专科护士小组,负责进行院前急救工作的处理,以2016年7~12月护理工作情况为实施前,以2017年1~6月护理工作情况为实施后,比较实施前后的护理工作效率及护理工作质量,以及患者的护理满意度。结果:急救专科护士小组的建立后急诊科出车时间、院前急救时间、危重症患者抢救响应时间均明显降低(P0.05),急诊科基础护理、护理分诊、护理安全和急救技术等评分显著提高(P0.05),患者护理满意度明显提高(P0.05)。结论:建立急救专科护士小组,能够有效提高急诊科护理质量,优化急救流程,提高急救效率,改善患者满意度。     

病情观察一览表对护理交接班质量的影响

目的:探讨病情观察一览表对呼吸科护理交接班质量的影响。方法:根据呼吸科特点,设计病情观察一览表,规范交接班流程和交接班内容,护士根据患者病情进行交接班,执行连续性护理措施。比较呼吸科实施病情观察一览表进行交接班前后,护士对患者病情掌握知晓度、交接班质量、标本漏检率和患者护理满意度。结果:采用病情观察一览表进行交接班后,护士对患者病情掌握知晓度有了显著提高(P0.01);科室集体交接班质量较之前有了显著性提高(P0.05);标本漏检率较实施前有了显著下降(P0.01);患者对护理满意度也有了显著提高(P0.05)。结论:在呼吸科的护理交接班中使用病情观察一览表,有助于护士快速掌握患者病情变化,促进护理工作的连续性,提高了护理交接班质量。     

麻醉恢复室梭型排班方案对护理管理质量的影响

目的:探究麻醉恢复室梭型排班方案对护理管理质量的影响。方法:采用圆形统计法对2017年全年麻醉恢复室2 946例患者的出入室时间进行分析,得出患者护理需求呈梭型分布的特点,并以此为依据进行麻醉恢复室护理排班方案调整,拟定梭型排班法,以期均衡护士工作量,避免护理资源浪费,梭型排班法自2018年1月起开始应用,比较不同时期麻醉恢复室的护理管理质量,并采用调查问卷了解护士对不同时期排班方案的满意度情况。结果:与2017年相比,2018年麻醉恢复室的护理应答、护理巡视、健康教育评分均显著提升(P0.05);2018年护士对排班方案的满意度评价在护理工作量、工作压力分布、人员协调、岗位平衡方面评分均显著高于2017年(P0.05)。结论:梭型排班方案符合麻醉恢复室患者的护理需求时间分布特点,能够使护理资源分布与患者需求分布更加契合,减轻了护士的工作压力,同时也避免了护理资源的浪费。     

责任制整体护理排班模式的运用价值

目的:探讨责任制整体护理排班模式对改善护士和患者满意度的运用价值。方法:以金华市中医医院针推科2016年5月实施责任制整体护理排班模式为界限,选择2016年2~4月实施前的64例患者和2016年5~7月实施后的64例患者为研究对象,比较实施责任制整体护理排班模式前后的效果。结果:实施责任制整体护理排班模式后,护士对工作强度、排班合理和护患关系的满意度评分均高于实施前(P0.05),患者对护理及时性、护理操作和护理态度的满意度评分均高于实施前(P0.05)。结论:责任制整体护理排班模式可以提高护士和患者的满意度,是一种有效的护理排班模式。     

压力管理干预对老年科护士职业压力的改善作用

目的:探究压力管理干预对老年科护士职业压力的改善作用。方法:研究时间为2016年7月~2017年6月,研究对象为老年科护士26名,2016年全年采用传统护理管理方案,于2016年年底采用Lazarus压力评估模式对护士的工作压力进行评价,于2017年1月起针对护士的职业压力问题进行护理管理制度调整,并于2017年6月底再次进行工作压力状况调查,比较压力管理干预前后老年科护士的工作压力情况,并采用问卷调查法了解干预前后护士及患者的满意度情况。结果:与干预前相比实施压力管理干预后,老年科护士的职业压力评分明显降低(P0.05);与干预前相比实施压力管理干预后,老年科护士及患者的满意度均显著提高(P0.05)。结论:实施压力管理干预能够有效地减轻老年科护士的职业压力,提升护士的工作积极性和责任心,改善护理管理质量。     

规范晨会交接班在妇产科病房管理中的应用

目的:探讨妇产科规范晨会交接班的意义和管理办法,深化以患者中心的服务内涵,提高护理工作质量。方法:医院妇产科2017年1月起,强化交接班制度,对往年晨会交接班过程中存在问题进行分析考量,制订规范的晨会交接班流程和考核标准,明确交接班人员的时间、内容、职责等,定期检查执行落实情况。比较实施前(2016年)、后(2017年)一年妇产科护理缺陷的发生率和患者的满意度。结果:与实施前比较,规范晨会交接班妇产科的护理缺陷的发生率明显降低,患者和家属满意度大幅提高(P0.05)。结论:规范、科学和完善的交接班制度,有助于提高护士晨会交接班的质量及效率,减少护理缺陷的发生,为患者提供安全、连续及时的护理服务,是一种科学的管理方法。     

医护共同查房管理制度对妇产科工作质量的影响

目的:探究医护共同查房管理制度对妇产科工作质量的影响。方法:自2017年1月起在妇产科实施医护共同查房管理制度,对排班制度进行调整,安排不同医生与护士进行共同查房,并形成循环,比较实施医护共同查房管理制度前后妇产科工作质量评价情况,并采用问卷调查了解医生、护士及患者的满意度。结果:与实施医护共同查房管理制度前相比实施医护共同查房管理制度后妇产科的工作效率、安全管理评分均显著提升,患者住院时间及住院费用均显著降低(P0.05);实施医护共同查房管理制度后,妇产科医生、护士、患者的满意度评分均显著高于实施前(P0.05)。结论:将医护共同查房管理制度应用于妇产科,能够有效提升医护配合度,提升工作效率及工作质量,减少了患者的开支,加速了患者的康复,改善了患者的满意度评价。     

床边反交接班模式在产科护理中的应用研究

目的:探讨床边反交接班模式在产科病房护理中的实施效果。方法:以入住宁海县妇幼保健院的120例患者作为研究对象,按照入院的时间先后,分为对照组和观察组两组,每组60例患者,观察组实施传统交接班模式,对照组实施床边反交接班模式,比较各组护理质量管理效果。结果:床边反交接班组护士的各项护理质量评分及综合能力考核合格率均显著高于传统交接班组评分(P0.05),床边反交接班组患者满意度及健康知识知晓率也均显著高于传统交接班组(P0.05)。结论:床边反交接班模式有利于增强护士专业知识水平,进而提升产科整体护理效果,以便提高患者对医院护理效果的满意度。     

结构性授权理论在护理管理中的效果

目的:探讨结构性授权理论在医院护理管理中的效果。方法:医院为稳定护理队伍,提高护理质量,激发护士工作热情,于2017年11月在护理管理中实施结构性授权理论,2017年10月设为实施前,2017年11月为实施后,比较实施前后护士自我效能、离职率、护士对护理工作的满意度、患者对护理工作的满意度,评价实施前后的护理质量。结果:实施后护士自我效能评分显著高于实施前(P0.05),护士离职率明显下降,护理质量评分明显高于实施前(P0.05),护士及患者对护理的满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:结构性授权理论用于护理管理,能够增强护士的自我效能和工作满意度,调动其工作积极性,稳定护理队伍,提高护理质量和患者满意度。     

分组连续排班模式在急诊科的实施效果

目的:研究分组连续排班模式在急诊科的实施效果。方法:2015年在急诊科实行分组连续排班,与实行传统周期性排班法的2014年同期情况进行比较,主要从工作时间、当班人员安排情况、急诊科医师对护理人员的综合护理质量评价情况以及急诊科患者对护理满意度情况进行统计分析比较。结果:实行分组连续排班模式比传统周期性排班模式明显降低了交接班次数,减少了交班不及时的现象,人员安排清晰合理,弥补了中午和夜间当班护士人员不足的现象,急诊科护理人员的护理质量显著提高,患者护理满意度明显提高。结论:分组连续排班在急诊科的实施,有效改善了传统周期性排班的不足,提高了综合护理质量和患者护理满意度,更适合现代急诊科的日常护理工作特点和要求。     

医护共同查房管理制度对产科工作质量的影响

目的:探究医护共同查房管理制度对产科工作质量的影响。方法:研究时间为2016~2017年,自2017年1月起在产科实施医护共同查房管理制度,对排班制度进行调整,安排不同医生与护士进行共同查房,并形成循环,比较实施医护共同查房管理制度前后产科工作质量评价情况,统计比较孕产妇的住院时间、住院费用,并采用问卷调查了解医生、护士及孕产妇的满意度。结果:实施医护共同查房管理制度后,产科的团队配合、并发症预防、安全管理评分均显著提升,与实施前相比差异显著(P0.05);实施医护共同查房管理制度后,孕产妇住院时间及住院费用均显著降低,与实施前相比差异显著(P0.05);实施医护共同查房管理制度后,产科医生、护士、孕产妇的满意度评分均显著高于实施前,差异显著(P0.05)。结论:将医护共同查房管理制度应用于产科,能够有效提升医护配合度,提升工作效率及工作质量,减少了医疗开支,改善了孕产妇的满意度评价。     

ICU护士床头交接班的规范化护理效果

目的:探讨ICU护士床头交接班规范化护理管理对护理质量的影响。方法:回顾性分析2014年3月~2016年2月医院ICU实施护士床头交接班规范化管理工作,统计两组患者因床头交接班因素直接导致的护理缺陷事件,采用问卷调查患者对护理服务的满意度,以及医生和护士对床头交接班规范化管理的满意度。结果:实施规范化护士床头交接班后,观察组因床头交接班因素发生的护理缺陷明显低于对照组(P0.05);观察组对护理服务的满意度明显高于对照组(P0.05);观察组医护人员对床头交接班模式的满意度得到明显提升(P0.01)。结论:ICU实施规范化护士床头交接班不仅能提高护理人员的工作能力,避免交接班遗漏,降低护理差错事故,还能提升科室整体护理质量,为患者提供优质的连续性护理。     

护士与患儿家属双人核对法在儿科安全用药管理中的应用

目的:探讨护士与患儿家属双人核对在儿科安全用药管理中的应用效果。方法:医院自2018年1月在儿科安全用药管理中开始实施护士与患儿家属双人核对法,以实施时间为界,将2017年7～12月收治的患儿1 540例设为实施前,2018年1～6月收治的患儿1 582例设为实施后。比较实施前后的用药不良事件发生率与患儿家属满意度。结果:实施后的用药不良事件发生率,显著低于实施前(P 0.05)。实施后的患儿家属满意率,显著高于实施前(P 0.05)。结论:实施护士与患儿家属双人核对法,能提高患儿身份识别的准确性,有效减少用药不良事件的发生率,提高家属的护理满意度。     

柔性管理制度在门诊护理团队管理中的应用

目的:探究柔性管理制度在门诊护理团队管理中的应用效果。方法:研究时间为2017年,研究对象为门诊护理团队全体护士,自2017年1月起实施柔性管理制度,对整体护理管理制度进行调整,从减轻护士工作压力、改善护士待遇、增加激励机制、提供心理干预等方面入手,全面施行柔性管理,以2016年工作情况为对照,比较实施柔性管理制度前后门诊护理质量的改善情况,并采用问卷调查了解实施柔性管理制度前后患者的满意度评价。结果:在实施柔性管理制度后,健康教育、主动服务、护理安全、人文关怀的评分均显著高于实施前(P0.05);在实施柔性管理制度后,患者的护理满意度显著提高(P0.05)。结论:应用柔性管理制度,能够有效减轻护士的工作压力,提高了门诊护理团队的工作质量,改善了患者的满意度评价。     

优质护理排班模式在精神科的应用

目的:探讨优质护理排班模式在精神科的应用效果。方法:对2014年8月-2015年5月期间我院精神科男女病区护理服务中实施排班模式,将其随机划分为观察组与对照组,对照组采用常规的护理模式,观察组采用优质护理排班模式,观察优质护理排班模式在精神科的应用效果。结果:观察组平均交接班时间少于对照组,且平均护患接触时间多于对照组,基础护理、分级护理、护理文书以及健康教育的合格率与患者的护理满意度都比对照组高,每周工作时数、连续性、适用性、整体性、弹性排班与护士认可情况均明显好于对照组,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:优质护理排班模式在精神科的具体应用效果非常明显,可以缩短交接班时间,提升基础、分级护理的合格率以及精神科患者的护理满意度。     

弹性排班结合全程责任助产制在产科管理中的应用

目的:探讨弹性排班结合全程责任助产制在产科管理中的应用效果。方法:医院自2018年1月起实施弹性排班结合全程责任助产制工作模式,2017年为实施前,2018年为实施后,实施前后各随机选择200例产妇为研究对象,比较实施前后产妇的护理满意度,比较实施前后助产士的平均工作时间,比较实施前后助产士的护理质量评分。结果:实施后产妇的护理满意度,显著高于实施前(P0.05)。实施后助产士的平均工作时间,显著短于实施前(P0.05)。实施后助产士的护理质量评分,显著高于实施前(P0.05)。结论:弹性排班结合全程责任助产制的应用,医务人员的工作时间明显缩短,产妇的护理满意度明显提高,护理质量也得到了较大程度的改善,可行性程度较高。     

产科护理交接班表格的设计与应用

目的:探究产科护理交接班表格的设计方案与应用效果。方法:根据产科护理工作特点,设计护理交接班表格,为护士交接班提供参考依据,同时以表格形式将产科交接班内容进行整合,减少护士交接班所需时间,自2018年1月起将产科护理交接班表格投入使用,2018年为实施后,2017年为实施前,比较实施前后的产科交接班平均用时、相关的护理差错事件发生率,并比较实施前后产科护理管理质量评分。结果:实施后产科交接班平均用时为(5.20±1.30)min,显著低于实施前的(11.40±2.60)min,且实施后交接班中的差错率、漏报率均显著低于实施前(P0.05)。实施后产科的护理应答、并发症防控、安全管理评分,均显著高于实施前(P0.05)。结论:设计表格化的产科护理交接班表,能够提升工作效率,减少交接班差错,改善了护理管理质量。     

连续性排班与质量控制对感染科护士夜间休息和患者满意度的影响

目的:探讨连续性排班与质量控制对感染科护士夜间休息和患者满意度的影响。方法:选取我院2015年2月到2017年1月收治的60例患者及感染科护士12名,依据患者就诊时间的先后顺序分为采用连续性排班和质量控制的观察组与采用常规排班和护理质量监督的对照组,对比两种方法的效果。结果:采用连续性排班制度期间护理人员夜间休息时间长于非连续性排班期间的护理人员(P0.05);观察组患者的整体护理满意度高于对照组患者(P0.05)。结论:在感染科护理服务中引入连续性排班与质量控制措施,能够增加护理人员夜间休息时间并提高患者对护理工作的认可度。     

激励理论在心内科护士管理中的应用

目的:探究激励理论在心内科护士管理中的应用效果。方法:研究时间为2016年1月~2017年10月,自2017年1月起在心内科进行基于激励理论的管理制度调整,组成管理小组调查护士的工作压力状况,针对压力源进行制度调整,并基于激励理论设置多项激励管理制度,充分调动护士的工作积极性,分别于2016年12月及2017年10月采用《中国护士工作压力源量表》对心内科护士进行压力状况调查,并采用问卷调查法了解管理制度调整前后护士及患者的满意度。结果:护理管理制度调整后,心内科护士在工作环境及性质、管理及人际关系、患者及家属态度、护理专业技能、地位与职业发展方面的压力状况评分均较调整前显著降低(P0.05);护理管理制度调整后,心内科护士及患者的满意度均较调整前显著提升(P0.05)。结论:基于激励理论进行心内科护理管理制度调整,能够有效降低护士的工作压力,调动护士的工作积极性,提高护士及患者的满意度。     

人性化管理在门诊护士管理中的应用对护士工作积极性的影响

目的:探究人性化管理在门诊护士管理中的应用对护士工作积极性的影响。方法:研究时间为2016年1月~2017年9月,自2017年1月起开始在门诊护理管理中应用人性化管理制度,通过问卷调查了解护士对人性化管理的理解和要求,并从管理制度、决策民主化、资源分配、工作环境、人文环境入手进行调整,实现全面的人性化管理,采用自拟问卷了解实施人性化管理前后护士的工作积极性,采用问卷调查了解实施人性化管理前后护士及患者的满意度情况。结果:实施人性化管理后,护士的工作积极性显著提升(P0.05);实施人性化管理后,门诊护士及患者的满意度均较实施前显著提升(P0.05)。结论:将人性化管理应用于门诊护理管理,能够有效地提高护士的工作积极性,改善了护士及患者的护理满意度。