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1.
目的:探讨危机管理应用于重症监护室护理中的作用。方法:选取2016年8月~2017年11月期间于医院重症监护室治疗的90例患者进行研究,并按照随机数字表法将其分组为对照组与观察组,各45例;对照组实施常规护理管理;观察组于对照组护理管理基础上实施危机管理。记录两组护理期间发生的不良事件和投诉率,采用医院自制问卷调查表调查两组患者家属对护理管理的满意度。结果:观察组护理不良事件发生率明显低于对照组(P0.05);观察组投诉率明显低于对照组(P0.05)。观察组患者家属对护理管理的满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:重症监护室护理中应用危机管理可有助于降低护理不良事件的发生,减少家属投诉率,提高患者家属满意度。 相似文献
2.
《中医药管理杂志》2019,(1)
目的:探讨心血管内科护理中实施基于风险评估表的管理制度的效果。方法:将医院心血管内科2016年6月~2017年12月收治的76例患者根据护理方法分为对照组和观察组,每组38例。对照组给予常规护理服务,观察组在对照组的基础上实施基于风险评估表的管理。统计两组患者对护理质量的评分,记录两组患者的护理不良事件和投诉率,调查两组患者的护理满意度。结果:观察组的基础护理、护理文书书写、护理操作、病房管理等评分显著高于对照组(P0.05),观察组的护理不良事件发生率显著低于对照组(P0.05),患者投诉率显著低于对照组(P0.05),对护理服务的满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:心血管内科护理中实施基于风险评估表的管理制度,可提高护理质量,降低护理不良事件发生率,减少患者投诉率,提高患者满意度。 相似文献
3.
目的:探讨消化内科护理中实施组长负责制分层管理模式的效果。方法:将医院消化内科2016年7月~2017年6月收治的100例患者按照护理方法不同分为对照组与观察组,每组分别为50例。对照组实施常规护理管理;观察组于常规护理基础上实施组长负责制分层管理模式。记录两组投诉、护理缺陷及护理不良事件情况,采用医院自制问卷调查表调查两组患者对护理服务的满意度。结果:观察组投诉率、护理缺陷发生率及护理不良事件率明显低于对照组(P0.05)。观察组患者对护理管理服务的满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:消化内科实施组长负责制分层管理模式可减少护理缺陷及护理不良事件的发生,降低投诉率,改善护患关系,提高患者满意度。 相似文献
4.
目的:探讨风险管理在儿童呼吸科护理管理工作中的应用价值。方法:选取医院2014年6月~2015年6月风险管理实施前的65例患儿作为对照组,选择2015年7月~2016年7月风险管理实施后的65例患儿作为观察组。对照组采用常规护理管理模式,观察组在此基础上实施护理风险管理模式。记录比较两组患儿护理不良事件发生情况、患儿家属护理满意度及护理投诉率。结果:观察组患儿的护理不良事件发生率,明显低于对照组(P0.05)。观察组患儿的护理投诉率,明显低于对照组(P0.05)。观察组患儿家属的护理满意度,明显高于对照组(P0.05)。结论:在儿童呼吸科护理管理工作中应用风险管理,不仅可有效减少风险事件的发生,还能降低护理投诉率,提升患儿家属的满意度。 相似文献
5.
《中医药管理杂志》2017,(20)
目的:探讨预见性思维对儿科责任制护理的影响。方法:选取2015年12月~2016年12月医院儿科收治的住院患者400例为研究对象,根据患者护理模式不同分为观察组和对照组,每组200例。对照组实施常规护理,观察组在此基础上实施预见性思维的责任制护理,比较两组护理满意度、护理不良事件及家属投诉情况。结果:观察组的护理满意度明显高于对照组(P0.05),住院期间护理不良事件发生率明显低于对照组(P0.05),护理投诉情况明显低于对照组(P0.05)。结论:儿科住院患者实施预见性思维的儿科责任制护理,能明显降低护理不良事件发生率和护理不良事件投诉率,明显提高患者及家属满意度。 相似文献
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《中医药管理杂志》2018,(23)
目的:探讨责任制整体管理模式应用于骨科护理管理中的作用。方法:将科室2017年收治的120例骨科住院患者,按照入院时间先后顺序分为对照组与观察组,每组为60例。对照组实施日常常规护理管理;观察组于对照组护理管理基础上实施责任制整体管理模式,查找相关护理管理难点,并制定合理的管理对策。记录两组护理不良事件及投诉发生情况,采用骨科自制问卷调查表调查两组患者对护理的满意度。结果:观察组患者不良事件发生率显著低于对照组,观察组患者的投诉率显著低于对照组,观察组患者对护理的满意度显著高于对照组,数据比较差异显著(P 0. 05)。结论:骨科护理管理中应用责任制整体管理模式存在部分难点,通过制定合理的对策可减少不良事件的发生,降低投诉率,从而提高患者满意度。 相似文献
9.
《中医药管理杂志》2018,(21)
目的:探讨肿瘤化疗管理中应用护理风险引导式交接班的作用。方法:将2017年医院住院行化疗者80例按照护理方法不同分组为对照组与观察组,各40例。对照组行常规化疗护理管理;观察组于对照组护理基础上应用护理风险引导式交接班进行护理管理。记录两组护理不良事件,评价两组患者护理干预前、后焦虑、疼痛情况;调查两组护士护理风险知晓率和患者对护理服务质量的满意度。结果:观察组护理不良事件发生率明显低于对照组(P0.05);观察组焦虑、疼痛评分明显低于对照组(P0.05)。观察组护士风险知晓率明显高于对照组(P0.05)。观察组患者对护理服务质量的满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:肿瘤化疗管理中应用护理风险引导式交接班可提高护士对护理风险的掌握率,减少护理不良事件的发生,同时还可减轻患者焦虑、疼痛程度,有利于改善护患关系,提高患者满意度。 相似文献
10.
目的:探讨患者安全目标在护理管理中的应用价值。方法:选择近年在医院治疗的140例患者为对象。随机分为对照组和观察组各70例患者,对照组患者进行常规护理,观察组患者在常规护理的基础上实施安全目标管理。护理结束后,通过发放问卷的模式,调查比较两组的护理风险事件发生率及患者对护理的满意度。结果:实施安全目标护理管理后,观察组患者的护理满意度评分明显高于对照组,而护理风险事件发生率及护理投诉率,则显著低于对照组,差异显著(P0.05)。结论:患者安全目标在医院的逐渐落实,能够改善护理质量,减少护理的不良事件,提升护理的品质,逐步规范护理工作的步骤,进而不断提高患者的护理满意度。 相似文献
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《中医药管理杂志》2019,(4)
目的:探讨在急诊病房中实施风险管理的措施与成效。方法:随机选取2017年1月~2018年1月在医院接受治疗的94例急诊患者作为研究对象,采用随机化分组将其分为对照组和观察组,每组均为47例患者,对照组采用急诊科常规护理管理干预模式,观察组在常规护理干预模式的基础上实施风险管理模式,比较两组患者的投诉率、不良事件发生率、患者满意度。结果:观察组患者的投诉率显著低于对照组,对照组患者的不良事件发生率显著高于观察组,观察组患者的满意度显著高于对照组,两组患者的数据比较差异显著(P0.05)。结论:在急诊病房管理中开展风险管理,不仅有利于降低患者的投诉率,减少不良事件发生情况,同时也有利于提高患者对护理质量的满意度。 相似文献
14.
目的:探讨强化神经内科患者安全教育的措施与效果。方法:选取2016年5月~2017年5月在医院神经内科治疗的患者200例作为研究对象,随机分为对照组和观察组各100例,对照组患者进行常规护理,观察组患者在常规护理的基础上进行强化护理安全教育措施,护理结束后,通过发放问卷的模式,调查比较两组患者的护理风险事件发生率及患者对护理满意度。结果:观察组患者护理风险事件的发生率,显著低于对照组(P0.05)。观察组患者的护理投诉率,显著低于对照组(P0.05)。观察组患者的满意度评分,显著高于对照组(P0.05)。结论:对神经内科住院患者进行强化护理安全教育,可减少神经内科的患者投诉率,避免护理纠纷的产生,减少安全事件的发生,并提高神经内科住院患者对护理的满意度。 相似文献
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《中医药管理杂志》2016,(18)
目的:探讨人性化护理在内科门诊护理管理中的应用效果。方法:将湖州市第一人民医院内科门诊于2014年9月~2015年10月收治的120例患者随机分为对照组和观察组各60例,对照组采用内科门诊常规护理,观察组在常规护理的基础上给予人性化护理。以两组患者等候就医过程中不良护理事件发生率及患者对护理服务的满意度为评价指标对两组护理效果进行分析研究。结果:经过不同护理,在发生不良护理事件方面,观察组明显低于对照组(P0.05);且在护理满意度方面,观察组明显高于对照组(P0.05)。结论:将人性化护理应用到内科门诊患者的临床护理管理中,不仅有利于改善患者在就医时的焦虑、急躁等不良心理状态,而且能有效减少护患之间矛盾,使患者更加信任医疗服务,并且对提高内科门诊患者的护理满意度具有积极促进作用。 相似文献
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目的:探究风险防范式护理在内科护理管理中应用的临床效果。方法:将乐清市第二人民医院收治的内科住院患者80例随机分为对照组和管理组各40例。对照组患者给予传统的护理管理,管理组患者给予风险防范式护理。分析比较两组风险事件发生率、患者投诉率、满意度及两组内科护理人员对风险防范式护理的认知度。结果:与对照组相比,管理组的风险事件发生率和患者投诉率明显降低,而满意度及两组内科护理人员对风险防范式护理的认知度显著提高(P0.05)。结论:风险防范式护理应用于内科护理管理中的临床效果明显比传统护理效果更好。 相似文献
19.
目的:探讨骨伤科患者管理中应用中医辨证护理的作用。方法:选取2016年9月~2017年8月医院骨伤科接收治疗的80例患者为研究对象,根据护理方法不同分为对照组和观察组,每组40例。对照组实施常规护理,观察组在对照组的基础上实施中医辨证护理。观察两组的临床护理质量,比较两组患者的护理满意度。结果:观察组患者的护理不良事件发生率明显低于对照组,护理满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:中医辨证护理应用于骨伤科患者管理中,能够减少护理不良事件的发生,提高患者满意度。 相似文献