中西医结合护理质量管理在内科病房的实施与效果

目的:探析在内科病房中应用中西医结合护理质量管理的效果。方法:研究时间为2016年6月～2018年6月,于2017年7月起在医院内科病房实施中西医结合护理质量管理的情况,2016年6月～2017年6月为实施前,2017年7月～2018年6月为实施后,比较实施前后护理人员的满意度、患者对护理服务的满意评分。结果:实施后内科病房护理人员的满意度,显著高于实施前(P0.05)。实施后患者对护理服务的态度、中医护理技能、西医护理技能等评分,均显著高于实施前(P0.05)。结论:在内科病房实施中西医结合护理质量管理,可有效确保中西医结合护理的质量,并提高护理人员与患者的满意度。     

量化指标对心内科护士工作热情与护理管理质量的影响

目的:探讨心内科护士护理管理中实施量化指标考核的效果。方法:医院自2017年开始在心内科护士管理中实施量化指标考核,为实施后。2016年没有实施量化指标考核,为实施前。评估实施前后心内科护理质量及患者满意度情况。结果:实施后心内科护士工作们满意度评分及护理质量评分均显著高于实施前(P0.05);实施后患者护理总满意率显著高于实施前(P0.05)。结论:心内科护士的管理中,实施量化指标考核的管理方式,可激发护士工作热情,提高护理管理质量及患者满意度。     

重症医学科护理管理中应用分组分层级管理的价值

目的:探讨分组分层级管理应用于重症医学科护理管理中的效果。方法:医院在2016年8月开始就将分组分层级管理模式应用到重症医学科护理管理中,以2015年7月～2016年7月为实施前,2016年8月～2017年8月为实施后,实施前后均选择60例患者及21名护理人员为研究对象,对分组分层级管理模式的效果进行分析。结果:实施后医院护士护理质量各项目评分均显著高于实施前(P0.05);实施后患者总满意率明显高于实施前(P0.05)。结论:在医院重症医学科中,采取分组分层级的管理模式,可以显著提高科室的管理效果。     

层级管理在妇产科护理质量提升中的应用效果

目的:探究层级管理在妇产科护理质量提升中的应用效果。方法:研究时间为2016年1月~2017年9月,自2017年1月起在妇产科实施层级管理模式,根据护士的工作能力进行分层,根据层级不同安排不同的护理任务,以2016年工作情况为实施前,以2017年工作情况为实施后,比较实施层级管理模式前后妇产科的护理质量评分情况,并采用问卷调查法了解患者的护理满意度。结果:在实施层级管理模式后,妇产科的基础护理、专科护理、健康宣教、护理安全、护理记录评分,均显著高于实施前(P0.05);实施后妇产科患者的护理满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:将层级管理模式应用于妇产科护理管理,能够有效提高护理工作质量,改善了患者的护理满意度。     

药物标识在手术室安全用药管理中的应用效果

目的:探讨药物标识在手术室安全用药管理中的运用效果。方法:医院于2017年1月起实施药物标识干预的手术室安全用药管理,选择2017年的50例患者为实施后,选择从2016年的50例患者纳入研究为实施前,比较实施前后的质控管理评分、护士用药知晓率、护理质量评分、护理满意度。结果:实施后的质控管理评分、护士用药知晓率,均显著高于实施前(P0.05)。实施后的各项护理质量评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后患者的护理满意度,均显著高于实施前(P0.05)。结论:在手术室安全用药管理中运用药物标识的效果确切,具有较高可行性。     

护士分层管理对消化内科护理质量的影响

目的:探讨护士分层管理在消化内科护理中对护理工作质量的影响。方法:将医院2016年7月～2017年12月接收的72例消化内科疾病患者随机分成观察组(36例)与对照组(36例),对照组应用常规消化内科护理模式,观察组则实施护士分层管理模式,观察两组护理管理质量。结果:观察组患者各项护理质量评分均显著高于对照组(P0.05);观察组护理总满意率明显高于对照组(P0.05)。结论:应用护士分层管理模式可以显著提高消化内科护理质量,提高患者的满意度。     

固定小组护士分层级管理在产科的应用

目的:研究并探讨固定小组护士分层级管理在产科中的应用。方法:选取医院妇产科20名护士,2016年7～12月收治的300产妇进行常规护理设为实施前,2017年1～6月根据护士的学历、工作年限、职称及工作能力的不同进行固定小组护士分层级管理,对收治的300产妇进行分层级针对性护理设为实施后;比较实施前后护理质量、绩效考核及产妇与护士的满意度及护理不合格率,记录并分析结果。结果:实施后护理质量评分及绩效考核评分均显著优于实施前(P0.01);实施后产妇满意度及护士满意度均显著高于实施前(P0.05)。在护理不合格率比较上实施后具有明显优势(P0.05)。结论:在产科实施固定小组护士分层级管理,能够显著提高科室护理质量与绩效,有助于提升产妇及护士满意度,构建和谐护产关系,增加护士工作主动积极性。     

护士分层管理在心内科护理质量提升效果中的应用

目的:探讨实施护士分层管理后心内科护理质量的改善效果。方法:选择2016年7月～2017年6月医院心内科护士21名为研究对象,根据学历、职称、工龄、工作能力、科研能力、专业知识、操作技能、年度考核等,将护士岗位分为N0～N4五个层级,统计实施前后护理质量评分、护理安全不良事件、患者满意度。结果:基础护理、健康宣教、病房管理、专科护理等评分显著高于实施前(P0.05),护理安全不良事件发生率显著降低(P0.05),患者满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:实施护理分级管理,能够提高护理质量,降低护理安全不良事件发生率,提高患者满意度。     

结构性授权理论在护理管理中的效果

目的:探讨结构性授权理论在医院护理管理中的效果。方法:医院为稳定护理队伍,提高护理质量,激发护士工作热情,于2017年11月在护理管理中实施结构性授权理论,2017年10月设为实施前,2017年11月为实施后,比较实施前后护士自我效能、离职率、护士对护理工作的满意度、患者对护理工作的满意度,评价实施前后的护理质量。结果:实施后护士自我效能评分显著高于实施前(P0.05),护士离职率明显下降,护理质量评分明显高于实施前(P0.05),护士及患者对护理的满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:结构性授权理论用于护理管理,能够增强护士的自我效能和工作满意度,调动其工作积极性,稳定护理队伍,提高护理质量和患者满意度。     

情感管理在中西医结合科护理管理工作中的应用

目的:探究情感管理在中西医结合科护理管理工作中的应用效果。方法:医院中西医结合科于2019年1月开始实施情感管理,以13名护理人员为研究对象,将2018年7～12月设为实施前,2019年1～6月设为实施后,比较实施前后的护理质量、不良事件发生情况、医患满意率、护士的自我效能感与积极性。结果:实施情感管理后,基础管理、病区管理、护理落实、文书书写、药品与器械管理、急救物品管理评分均显著高于实施前(P0.05);护理不良事件发生率由6.38%降至0.48%;医生和患者满意率均显著高于实施前(P0.05);护士的自我效能感和工作积极性均较前有所提高(P0.05)。结论:情感管理用于中西医结合科护理管理,能够有效提高护士的自我效能感和工作积极性,改善护理质量,减少不良事件的发生,提高医患满意率。     

护理人员分层级管理模式对提高泌尿外科护理管理质量的影响

目的:研究护理人员分层级管理模式对提高泌尿外科护理管理质量的影响。方法:将医院2016年实施护理人员分层级管理模式之前收治的40例泌尿外科患者作为实施前,将医院2017年实施护理人员分层级管理模式之后收治的40例泌尿外科患者作为实施后。结果:实施分层级管理模式后护理人员的各项考核成绩均明显高于实施前(P0.05)。实施后的护理满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:在对泌尿外科进行护理质量管理时,采取护理人员分层级管理模式能够显著提升护理管理效果,护理人员的各项考核成绩均能够得到明显提升,患者对于医院的护理满意度也能够得到较大提升,是一种较为理想的泌尿外科护理管理模式。     

现代管理理论在神经外科护理实践中的应用

目的:研究现代管理理论在神经外科护理实践中的应用效果,以提高护理管理质量。方法:选择2016～2017年在医院神经外科住院的100例患者为研究对象,比较实施前后护理质量、患者及护士满意度情况。结果:实施现代管理理论后,护理质量评分均显著提高(P0.05),患者和护士的满意度显著提高(P0.05)。结论:应用现代管理理论,能够显著提升神经外科护理管理质量,提高患者和护理人员的满意度。     

分层管理在重症医学科护理管理中的应用

目的:探讨分层管理用于重症医学科护理管理的效果。方法:选取2016年1月~2017年2月医院25名重症医学科护理人员为研究对象,根据分层管理实施时间,2016年1~7月实施前为对照组,2016年8月~2017年2月实施后为观察组,比较两组护理服务质量,护理人员和临床医师对护理管理的满意度。结果:观察组在基础护理、病房管理、文书书写、医院感染控制等方面的护理质量评分明显高于对照组(P0.05);观察组对护理管理的满意度明显高于对照组(P0.05);临床医师对观察组护士的满意度明显提高(P0.05)。结论:分层护理能够提高护理工作效率,提升基础护理质量,增强患者对护理人员的信任,有利于建立和谐的护患关系,提升医护人员对护理管理制度的认同感和满意度。     

双因素理论在小儿内科护理管理中的应用效果

目的:探讨双因素理论在小儿内科护理管理中的应用效果。方法:研究时间为2016年1月~2017年10月,自2017年1月起在小儿内科病区实施基于双因素理论的护理管理改革,从激励因素和保健因素入手,全面调整病区管理制度,完善管理机制及质控制度,以2016年工作情况为实施前,以2017年工作情况为实施后,比较实施前后小儿内科护理管理质量改善情况,采用问卷调查小儿内科病区护士及患者的满意度情况。结果:实施双因素理论后,小儿内科病区的基础护理、专科护理、护理安全等管理质量评分均较实施前显著提高(P0.05),护士和患者的满意度均显著提高(P0.05)。结论:在小儿内科病区实施基于双因素理论的护理管理,能够有效提高护理质量,改善护士和患者的满意度。     

压力管理干预对老年科护士职业压力的改善作用

目的:探究压力管理干预对老年科护士职业压力的改善作用。方法:研究时间为2016年7月~2017年6月,研究对象为老年科护士26名,2016年全年采用传统护理管理方案,于2016年年底采用Lazarus压力评估模式对护士的工作压力进行评价,于2017年1月起针对护士的职业压力问题进行护理管理制度调整,并于2017年6月底再次进行工作压力状况调查,比较压力管理干预前后老年科护士的工作压力情况,并采用问卷调查法了解干预前后护士及患者的满意度情况。结果:与干预前相比实施压力管理干预后,老年科护士的职业压力评分明显降低(P0.05);与干预前相比实施压力管理干预后,老年科护士及患者的满意度均显著提高(P0.05)。结论:实施压力管理干预能够有效地减轻老年科护士的职业压力,提升护士的工作积极性和责任心,改善护理管理质量。     

目标管理在普外科护士分层管理中的应用

目的:探讨普外科护士分层管理中应用目标管理的效果。方法:将2016年12月～2017年12月普外科30名护理人员作为研究对象,随机均分为对照组和观察组,每组15名。对照组护理人员接受常规分层管理,观察组护理人员在常规分层管理的基础上接受目标管理,比较两组护理人员的护理质量,统计两组护理人员护理患者的满意度。结果:观察组的专业知识、护理技能、护理质量及护理安全等评分均显著高于对照组(P0.05),观察组护理的患者的满意度显著高于对照组护理的患者(P0.05)。结论:普外科护士分层管理中应用目标管理,可有效提高护士的基础知识、操作技能、护理安全及护理质量情况,并能有效提高患者对护理的满意度。     

护士分层管理对内科护理质量的影响

目的:探讨护士分层管理对内科护理质量的影响。方法:以2015年8~12月未实施护士分层管理的130例住院患者作为对照组,以2016年1~5月实施护士分层管理后的130例住院患者作为观察组,比较两组的护理质量以及患者家属满意度。结果:观察组的护理意外事件发生率、护理并发症发生率均明显低于对照组(P0.05),基础护理合格率和一级及以上护理合格率明显高于对照组(P0.05),护理文书书写合格率也明显高于照组(P0.05),即观察组的护理质量显著高于对照组(P0.05);对照组患者满意度为67.69%,观察组患者满意度为93.08%,观察组患者的总满意度显著高于对照组(P0.01)。结论:护士分层管理有利于优化护理资源,提高护理质量。     

护士分层管理对内科护理质量的影响

目的:探讨内科护理开展护士分层管理对护理质量的影响。方法:选取医院内科开展护士分层管理前的2015年6~12月与管理后的2016年1~6月收治患者各210例为研究对象,比较管理前后患者的护理满意度与护理质量。结果:实施分层管理后,病房管理、安全管理、护理文书、健康教育、心理护理、护理行为、操作技能和服务态度均较管理前显著提高(P0.05);满意度为99.05%,较之前的89.05%显著提高(P0.05);护理缺陷和投诉率为0.95%和0.48%,低于之前的6.67%和5.24%(P0.05)。结论:内科护理中开展护士分层管理,有利于提高护理质量和患者满意度,降低护理缺陷和护理投诉率。     

护士分层培训模式在骨科管理中的应用

目的:探讨护士分层培训模式在提高护士的操作技能和满意度方面的应用。方法:以医院骨科全体护士作为研究对象,以开展分层培训的应用为界,分为实施前(2016年)和实施后(2017年)。实施前护士实施常规培训考核,实施后根据护士的职称、工作时间和能级,实施低年资护士、专业骨干护士及高年资护士的分层次培训和考核,同时通过一定的激励措施,激发护士的工作热情和积极性。实施分层培训一年后,比较实施前后护士的护理工作考核成绩和对护理培训的满意度情况。结果:与实施前比较,实施分层培训管理模式后,骨科护士在操作技能、理论知识、护理质量、护理安全等方面考核成绩均显著高于实施前(P0.05);护士的满意度调查结果显示,护士对培训方法的针对性、实效性、灵活性等方面的满意度评分均显著提高(P0.05)。结论:护士分层培训在骨科护理管理中的应用,可以有效提高临床护理服务质量和护士的专业操作技能,强化护理人才队伍的建设。     

护士岗位管理对危重患者护理质量的影响

目的:探讨护士岗位管理在危重患者护理中的应用情况,分析其对医院护理质量的影响。方法:选取2012年医院收治的114名危重患者为研究对象。2016年6月前湖州市中心医院ICU实施护士岗位管理前收治的54名危重患者作为实施前研究对象,选取2012年7月实施护士岗位管理后收治的60名危重患者作为实施后研究对象。比较和分析实施前后患者满意度、护士工作满意度及护理质量。结果:护士岗位管理实施后,患者满意度明显高于实施前;护士的总体工作满意度、科室护理管理、岗位职责等情况均好于实施前;护士的基础护理质量、专科护理质量、护理文书质量等均好于实施前(P0.05)。结论:ICU实施护士岗位管理制度,可有效提高科室的护理质量、护士工作满意度与患者满意度。