6S管理法用于危化品规范化管理的成效

目的:规范医院危化品管理,提高管理水平。方法:医院于2019年1月开始采用6S管理法对危化品进行管理,将2018年10～12月设为实施前,2019年1～3月为实施后,比较实施前后失效模式风险优先指数、医护人员的满意度和不良事件发生率。结果:失效模式风险优先指数明显降低(P0.05),医护人员的满意度明显提升,不良事件发生率明显降低(P0.05)。结论:6S管理模式能有效提高危化品管理水平,减少不良事件的发生。     

冷藏药品管理中的问题与整改措施研究

目的:研究分析冷藏药品管理中的问题与整改措施。方法:将2017年全年医院冷藏药品作为分析对象,为实施前;将实施医院冷藏药品管理整改措施的2018年作为观察对象,为实施后;比较分析冷藏药品管理中发生的问题,探究医护人员、患者对冷藏药品的应用满意度。结果:实施后的药品不良事件发生情况小于实施前(P0.05)。实施后临床医师、护理人员、患者对冷藏药品的满意度评分均高于实施前(P0.05)。结论:明确冷藏药品管理中存在的问题,制定相应的整改措施并实施,可有效提高冷藏药品的管理质量,可减少药品不良事件发生,可提高医护人员与患者对冷藏药品的满意度。     

手术室病理标本的信息化管理及送检流程优化

目的:探讨手术室病理标本的信息化管理及送检流程优化情况。方法:医院手术室病理标本于2018年6月起实施信息化管理及送检流程优化,抽取实施前(2017年12月～2018年5月)和实施后(2018年6～12月)收治的各320例手术患者作为调查对象,记录实施前后标本管理不良事件发生率及临床医师满意度。结果:实施后,手术室病理标本管理不良事件发生率明显低于实施前(P0.05),临床医师对病理标本保存、送检流程管理满意度评分明显高于实施前(P0.05)。结论:手术室病理标本实施信息化管理及送检流程优化后,管理不良事件发生率明显降低,管理质量升高,应用效果显著。     

手术室安全管理中应用4R危机理论的效果

目的:探讨针对手术安全管理中使用4R危机理论的应用效果。方法:医院于2016年6月开始在手术室的安全管理中实行4R危机理论,2016年6月～2017年5月为实施后,选择2015年6月～2016年5月为实施前,比较实施前后护理人员的成绩考核情况、护理不良事件发生情况及患者对护理的满意度。结果:实施后护理人员的考核成绩,显著高于实施前(P0.05)。实施后护理不良事件的发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者对护理的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:针对手术室安全管理实行4R危机理论,能够增加护理人员的安全预防意识,在治疗护理上注重细节,改善治疗护理的情况,减少不良事件的发生,从而提高患者对护理服务的满意度。     

持续质量改进在手术室护理质量管理中的应用

目的:探讨持续质量改进在手术室护理质量管理中的应用效果。方法:浙江省杭州市第一人民医院自2014年5月开始在手术室护理质量管理中应用持续质量改进,从实施前后进行手术治疗的患者中随机抽取180例患者作为研究对象,比较分析实施前后患者对护理工作的满意度、护理质量和不良事件发生率。结果:实施后护理质量评分明显高于实施前(P0.05),患者对护理工作的满意度亦明显高于实施前(P0.05),且实施后不良事件发生率明显低于实施前(P0.05)。结论:在手术室护理质量管理中应用持续质量改进能够有效改善整体护理质量,提高患者护理满意度,增进护患之间的关系,对于减少不良事件的发生有着重要意义。     

妇科门诊手术室医院感染危险因素与防控策略

目的:对妇科门诊手术室医院感染的主要危险因素进行调查,并进一步探讨防控策略。方法:采用回顾性调查分析的方法对2013年5月~2015年5月浙江省宁波市北仑区人民医院妇科门诊手术室所发生的127例医院感染事件进行分析。结果:医院感染事件中患者116例,医护人员11例;患者发生医院感染主要与医护人员操作不规范、环境不达标、医疗器械消毒不严、医疗废物处理不当等有关;医护人员发生医院感染主要与自身防护意识淡薄、操作不规范、医疗废物处理不当等有关。结论:影响妇科门诊手术室医院感染的危险因素是多方面的,医护人员应重视妇科门诊手术室医院感染预防工作,强化风险管控意识,针对相关危险因素制定措施进行干预,以降低医院感染发生率,提高妇科门诊就诊的安全性,提升患者的治疗效果和满意度。     

“五位一体”模式在手术室设备质量管理的应用

目的:分析"五位一体"管理模式应用于手术室设备管理质量中的作用。方法:从医院手术室实施"五位一体"管理模式前后分别选取70件设备作为研究对象,比较实施前后设备的管理质量及医护人员对设备管理的满意度。结果:实施后手术室设备的使用次数和隐患排查次数高于实施前,维修次数、故障次数和不良事件的发生次数均低于实施前,且医护人员的满意度均高于实施前(P0.05)。结论:在手术室设备管理中应用"五位一体"管理模式可以显著提高设备管理的质量,提升医护人员的满意度。     

非惩罚性护理不良事件报告制度在手术室管理中的应用

目的:探讨非惩罚性护理不良事件报告制度在手术室管理中的应用。方法:医院于2018年1月起实施非惩罚性护理不良事件报告制度,将2017年7～12月设为实施前,2018年1～6月设为实施后,比较实施前后手术室不良事件的管理效果。结果:实施前共发生不良事件43例,上报率为16.28%;实施后发生不良事件例数21例,上报率为85.71%(P0.05);实施后护理人员对不良事件的认知及态度评分显著高于实施前(P0.05)。结论:实施非惩罚性护理不良事件报告制度,能有效提高手术室护理人员对非惩罚性护理不良事件上报制度的认可度,提高护理不良事件上报率和护理质量管理满意度,杜绝严重不良事件的发生,提高护理质量。     

护理安全量化管理模式在神经内科护理工作中的应用

目的:探讨护理安全量化管理模式在神经内科护理工作中的应用效果。方法:医院神经内科自2017年8月起开始实行护理安全量化管理,将2017年8月～2018年8月在神经内科治疗的58例患者设为实施前,2018年9月～2019年8月的58例患者设为实施后,比较实施前后的护理质量、不良事件发生情况和患者满意度。结果:实施后的护理质量优于实施前(P0.05),不良事件发生率低于实施前(P0.05),患者满意度高于实施前(P0.05)。结论:护理安全量化管理模式用于神经内科护理,能有效提高护理质量,提高患者满意度。     

细节护理在手术室护理安全中的应用

目的:探讨细节护理在手术室护理安全中的应用效果。方法:选取手术治疗的100例患者为研究对象,设为观察组,实施细节护理。同时选择100例患者为对照组,实施常规护理。比较两组手术室综合积分、患者满意度及护理不良事件上报情况。结果:实施细节护理后,手术室综合积分显著增加,差异显著(P0.05);观察组患者护理满意度显著高于对照组(P0.05);观察组护理不良事件发生例数显著减少,上报率明显升高,差异显著(P0.05)。结论:将细节护理用于手术室护理安全的管理中,有助于提高手术室的综合护理质量及患者满意度。     

根本原因分析法在手术室输血安全管理中的应用

目的:探讨根本原因分析法的应用在手术室输血安全管理中的临床效果。方法:医院手术室2018年7～9月期间的80例输血患者作为研究对象,期间实施常规输血管理,为实施前。医院手术室2018年10～12月期间的80例输血患者作为研究对象,期间实施根本原因分析法,为实施后。比较实施前后手术室护士对输血相关的考核成绩及患者输血不良事件的发生率和满意度。结果:实施后手术室护士对输血相关的理论知识和操作技能的考核成绩显著高于实施前;实施后患者输血不良事件发生率低于实施前;实施后患者的满意度高于实施前(P0.05)。结论:手术室输血安全管理中根本原因分析法的应用效果显著,有效地减少输血不良事件的发生,避免输血错误事件,提高了手术室患者输血的安全性。     

品管圈管理在甲状腺外科手术管理中的应用

目的:探究品管圈管理在甲状腺外科手术管理中的应用效果,为加强手术患者管理提供参考。方法:杭州市第一人民医院自2013年5月将品管圈应用到甲状腺外科手术管理中,从实施前后收治的患者中各随机选取120例作为研究对象。对实施前后患者对护理工作的满意度、不良事件发生率与手术医生对术中护士配合的满意度进行比较分析。结果:实施品管圈之后患者对护理工作的满意度与手术医生对护士术中配合的满意度均较实施之前有了明显的提升(P0.05)。实施之后护理不良事件发生率较之前有了明显的降低(P0.05)。结论:在临床手术管理中应用品管圈能够有效提高手术室医护人员的团队意识,提高手术医生对护士术中配合的满意度与患者对护理工作的满意度,对于降低不良事件的发生有着重要意义。     

监护室开放式病房存在的安全问题与防范对策

目的:探索监护室开放式病房存在的安全问题与防范对策。方法:选择医院2018～2019年治疗的86例监护室患者作为研究对象。2018年(43例)未实施防范对策,为实施前;2019年(43例)实施防范对策,为实施后。观察并比较实施前后患者的风险事件发生情况、患者管理满意度和医护人员满意度。结果:实施后的意外伤害发生数值、懈怠违禁品数值、未经允许外出数值、不良生活习惯数值低于实施前(P0.05)。实施后的风险事件总发生率低于实施前(P0.05)。实施后的患者对管理满意度总满意度高于实施前(P0.05)。实施后的医护人员对工作的满意度高于实施前(P0.05)。结论:针对监护室开放式所存在的安全问题制定并实施对应预防措施能够有所减少风险事件的发生率,使患者在医院的居住安全得到有所改善,有效提升医护人员对工作的满意度和患者对医护方面的管理满意度。     

肾内科危重患者的护理安全管理

目的:探讨肾内科危重患者的护理安全管理对策。方法:将2014年4月~2015年4月浙江省丽水市中心医院肾内科收治的96例危重患者作为对照组,施行常规护理;将2015年6月~2016年6月收治的117例危重患者作为观察组,施行护理安全管理,比较分析两组患者护理不良事件发生情况和患者护理满意度情况。结果:施行护理安全管理的观察组护理不良事件发生情况,明显优于对照组(P0.05),观察组患者护理满意度明显高于对照组(P0.05),医护人员护理安全管理知识掌握程度明显高于对照组(P0.05)。结论:对肾内科危重患者施行护理安全管理,能明显降低护理不良事件发生率,提升医护人员护理安全管理意识,得到了患者的认可。     

评判性思维在手术室护理安全管理中的应用

目的:研究手术室护理安全管理中评判性思维的应用效果。方法:医院手术室2017～2018年收治的手术患者300例为研究对象,分为对照组和观察组,对照组患者进行常规护理安全管理,观察组患者运用评判性思维加强手术室的护理安全管理,培养手术室护士的评判性思维,引导护士在护理工作中积极主动地发现问题,分析问题。统计2018年手术室发生的护理不良事件的数量,与评判性思维应用前(2017年)的数据进行比较,使用患者的满意度调查问卷,比较两组患者的满意度。结果:对照组发生护理不良事件情况高于对照组(P0.05);对照组患者的满意度低于观察组(P0.05)。结论:评判性思维在手术室护理安全管理中的应用,可有效地提高手术室护士发现问题、分析问题和解决问题的能力,减少手术室护理不良事件的发生,提高手术后的护理质量和患者满意度。     

手术患者转运和交接的改进在手术室安全管理中的应用

目的:研究手术患者转运和交接的改进在手术室安全管理中的应用效果。方法:医院自2019年1月起对手术室患者转运和交接等工作进行持续改进,2018年7～12月为实施前,2019年1～6月为实施后,实施前后各随机选择500例手术患者为研究对象,比较实施前后不良事件发生率与患者满意度。结果:实施后患者的不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:手术室患者转运和交接的改进在手术室安全管理中具有重要作用,通过持续工作质量改进,能有效降低不良事件发生率,保障手术室工作的安全,提高患者满意度。     

护理单元配备信息管理护士在提高护理管理质量中的作用

目的:探讨护理单元配备信息管理护士在提高护理管理质量中的作用。方法:为提升科室护理管理质量,科室从2019年起实行护理单元配备信息管理护士,以2018年4～12月(实施前)和2019年2～10月(实施后)科室各收治的500例患者及所有医护人员为研究对象,比较实施前后医护人员对科室护理管理质量的评价及患者的护理满意度。结果:科室的护理质量考核评分结果高于实施前(P0.05),护理不良事件发生率明显低于实施前(P0.05),患者对护理工作的满意度评分高于实施前(P0.05)。结论:护理单元配备信息管理护士能明显提高护理管理水平,降低护理不良事件发生率,规范护理管理流程,医患满意度高。     

提升化疗药物外渗安全管理质量的措施与成效

目的:探讨提升化疗药物外渗安全管理质量的措施与成效。方法:选取2013年1月~2014年1月50例于温州医科大学附属第二医院进行化疗治疗患者为对照组(未实施化疗药物外渗安全管理措施),另选取2014年2月~2015年2月于温州医科大学附属第二医院进行化疗治疗患者为观察组(实施化疗药物外渗安全管理措施);统计两组患者发生不良事件及患者的满意度情况。结果:观察组发生不良事件率明显低于对照组(P0.05);观察组患者满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:于医院实施化疗药物外渗安全管理措施可减少不良事件的发生,提高患者满意度,从而有利于化疗护理工作的正常进行,促进护理质量的改善与护理工作的健康持续发展。     

质量控制小组模式用于手术室护理管理中的效果

目的:探讨质量控制小组管理模式应用于手术室中的效果。方法:回顾性分析德清医院手术室2013~2016年收治的70例患者临床诊治及护理情况,根据其护理方法不同分组为对照组与观察组,每组各35例。对照组实施日常常规护理管理;观察组于常规护理管理基础上应用质量控制小组管理模式。记录两组护理期间发生的护患纠纷及不良事件,采用问卷调查表调查于干预后评价两组患者对护理服务的满意度。结果:观察组护理期间不良事件和护患纠纷发生率明显低于对照组(P0.05)。观察组患者对护理服务的满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:质量控制小组管理模式应用于手术室护理管理中可有助于减少不良事件的发生,降低护患纠纷发生率,有利于改变患者护理人员的看法,提高其满意度。     

时间位点管理在门诊护理中的应用

目的:探讨时间位点管理在门诊护理管理中的应用效果。方法:医院自2017年1月起在门诊护理管理中运用时间位点管理,对挂号、抽血、检验报告单和住院手续办理高峰时间点进行优化服务处理,对实施前的2016年和实施后的2017年患者满意度和医疗纠纷事件发生情况进行比较。结果:实施后的患者满意度显著高于实施前(P0.05),医疗纠纷与投诉事件显著低于实施前(P0.05)。结论:时间位点管理用于门诊护理管理,能够显著提升护理管理水平,提高患者满意度,促进护患关系和谐。