门诊西药房药品管理与发放数字化管理措施分析

目的:分析门诊西药房引入数字化管理前后药品管理与发放措施的变化情况,方法;整理比较医院采取数字化管理前(对照组)、后(观察组)各一年中的门诊西药房药品盘点时间、账实相符率以及报损率。结果:观察组各项药房管理项目数据均显著优于对照组。结论:数字化管理体系可以极大提高门诊西药房的工作效率,改善账实相符率低、西药报损率高的状况,并可明显降低各类失误的发生率提高患者满意度。     

数字化管理对门诊西药房药品管理与发放的影响

目的:探讨门诊西药房的数字化管理措施,分析其对药品管理与发放的影响效果。方法:随机选取医院2016年6月~2017年6月期间的30例医院门诊药房药师,作为临床研究对象。2016年6~12月期间行门诊药房常规管理,设为对照组;2017年1~6月期间加行精细化管理,设为观察组。总结精细化管理的有效应用,分析其应用结果。结果:观察组的药品盘点时间短于对照组(P0.05);观察组单张调剂时间优于对照组(P0.05);观察组的患者等候时间优于对照组(P0.05)。观察组的报损率低于对照组(P0.05);观察组的账实相符率高于对照组(P0.05);观察组的药品差错率低于对照组(P0.05)。结论:数字化管理在医院门诊药房管理中的应用效果显著,优化药品管理与发放流程,避免药品差错。     

药品合理分类与药品监管制度在医院西药房管理中的应用

目的:探讨分析药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用措施和应用效果。方法:随机选取600例于2016年期间直接接受医院西药房服务和药品出库记录的临床患者,作为研究对象。随机选取2016年1~6月期间的300例作为对照组,随机选取2016年7~12月期间的300例作为观察组。对照组接受常规药品管理,在对照组基础上,观察组接受药品合理分类和药品监管制度下的联合管理;分析管理结果。结果:观察组的药品差错率低于对照组(P0.05)。观察组的患者满意度高于对照组(P0.05)。结论:在医院西药房管理中应用药品合理分类及药品监管制度的效果显著,降低差错率,提升患者满意度。     

药学服务对神经科中药不良反应的管理效果

目的:探讨药学服务对神经科中药不良反应的管理效果。方法:将医院2017年2月～2018年12月神经科收治的使用中药治疗的800例患者纳入研究中。随机分为观察组和对照组,每组400例。对照组给予常规药学管理,按照临床合理用药规范用药,进行健康宣教。观察组给予药学服务管理。统计并比较两组患者治疗期间不良反应发生情况。比较两组患者用药依从性情况,主要观察指标包括:用药时间准确率、用药次数准确率、用药剂量合理率、用药方式合理率。结果:观察组患者发生不良反应的比率均明显低于对照组(P0.05)。观察组用药时间准确率、用药次数准确率、用药剂量合理率、用药方式合理率均明显高于对照组(P0.05)。结论:将中医药学服务应用于临床中药的安全管理中,能够明显降低药物不良反应,提高患者治疗的依从性。     

药品合理分类与药品监管制度在医院西药房管理中的应用

目的:探讨分析药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用。方法:2016年对医院西药房中的药品进行合理分类,并在医院西药房管理中实施药品监管制度,以此为实施后,2015年未对医院西药房进行药品合理分类及药物监管制度为实施前。比较实施前后医院西药房差错率和患者对其的满意度。结果:医院西药房差错率实施后明显低于实施前(P0.05)。药品合理分类及药品监管制度实施后患者对医院西药房的满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:在医院西药房管理中应用药品合理分类及药品监管制度,能够降低医院西药房的差错率,并提高患者对其的满意度。     

基于质量安全原则的医院药剂科管理价值探讨

目的:探讨基于质量安全原则的医院药剂科管理价值。方法:将2016年医院药剂科常规管理阶段的数据纳入到对照组,将2017年医院药剂科实施基于质量安全原则的管理数据纳入到观察组。观察组采用基于质量安全原则的管理模式,对照组采用常规管理模式,比较两组管理的效果。结果:观察组的药品过期率、药品损坏率、给药方法不合理率、用药不良反应率,均显著低于对照组(P0.05)。观察组的患者满意度为98.80%,显著高于对照组的85.50%(P0.05)。结论:在医院药剂科管理中引入基于质量安全原则的模式,能够降低药品过期率、药品损坏率、给药方法不合理率及用药不良反应率,提高患者的用药安全,并且提高患者的满意度。     

加强西药房管理与减少药患纠纷的对策

目的:剖析加强西药房管理力度对减少药患纠纷发生风险的干预作用。方法:选择2016年4月～2018年2月医院接诊的病患400例,将之利用电脑随机双盲法分成两组:观察组和对照组均200例。观察组采取加强西药房管理措施,对照组采取常规西药房管理措施。综合分析两组药患纠纷的发生情况,比较患者满意度等指标。结果:观察组的药患纠纷发生率明显比对照组的(P0.05)。观察组的护理满意度明显比对照组高(P0.05)。结论:积极采取加强西药房管理力度的方式对西药房进行管理,可降低药患纠纷发生率,提高患者满意度,建议采纳和使用。     

建立严格质量控制体系对西药房药物管理的影响

目的:分析西药房药物管理过程中建立严格的质量控制体系,对提高药物管理质量所起到的作用。方法:筛选2016年1月～2018年5月医院西药房接收的3 000张处方,以随机法进行分组,将1 500张未建立严格质量控制体系的处方设为对照组,将1 500张建立严格质量控制体系的处方设为观察组,比较两组处方的药物管理质量。结果:观察组处方的账目符合率,显著高于对照组(P0.05)。对照组处方的给药差错率,显著高于对照组(P0.05)。观察组处方中的药品取药时间,与对照组比较差异显著(P0.05)。结论:西药房在开展药物管理工作时,通过建立严格质量控制体系,其可靠性较突出,可在明显缩减患者取药时长的基础上,有效避免药物混淆,从而确保西药房药物管理质量。     

医院合理用药三级监管体系的构建与效果

目的:探究医院合理用药三级监管体系的构建及其实际应用成效。方法:医院于2018年7月～2019年1月构建合理用药三级监管体系,抽选此期间行药物治疗患者136例为观察组,加强门诊药房药物管理;抽选2018年1月～2018年6月合理用药监管前收治患者136例为对照组,行常规用药管理体系,指导用药,比较不合理用药情况发生率,抗菌药物使用率及药物费用开支。结果:观察组不合理用药情况及抗菌药物使用率均显著低于对照组(P0.05);且观察组门诊药物开支相比对照组更低(P0.05)。结论:经构建合理用药三级监管体系,加强门诊药物管理后,用药不合理情况显著降低,并进一步规范了抗菌药物使用情况,降低了患者药物开支。     

构建志愿者管理规范制度在门诊医疗服务管理中的效果

目的：探讨志愿者管理规范制度在门诊医疗服务管理中的应用价值。方法：随机选取2020—2022年于医院门诊就诊的1 200例患者为研究对象,随机均分为观察组和对照组各600例。对照组实施常规医疗服务管理,观察组于常规医疗服务管理基础上应用志愿者管理规范制度进行医疗服务管理。比较两组患者的管理效果。结果：观察组患者在服务流程、诊疗环境、专业技能、沟通技巧等医疗服务管理质量方面的评分,均显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者的挂号时间、检查时间、就诊时间、缴费时间等均显著短于对照组(P<0.05)。观察组患者投诉率和护患纠纷发生率均显著低于对照组(P<0.05)。观察组患者对门诊就诊环境、就诊秩序、服务流程等方面的满意度评分,均显著高于对照组(P<0.05)。结论：构建志愿者管理规范制度可显著提升门诊医疗服务管理质量,缩短患者就诊等候时间,提升患者体验感,降低投诉率和护患纠纷率,有助于构建门诊和谐诊疗环境,提高患者满意度。     

微信服务号在门诊放射检查流程中的优化作用

目的:探讨微信服务号在门诊放射检查流程中的应用效果和优化作用。方法:医院从2016年7月起建立微信公众服务号,每半年新增关注人数。选取医院2017年11月～2018年12月在医院进行门诊放射检查的580例患者为研究对象,将门诊窗口的290例为对照组,微信服务号的290例为观察组,比较两组患者的检查所需时间、预约爽约率、满意度。结果:医院自创建微信公众服务号开始,新增关注人数不断增加,表明大家都比较青睐便捷、快速的微信服务号管理方法。加强了微信服务号应用和管理后,观察组患者的预约爽约率显著低于对照组(P0.05),观察组患者的满意度显著高于对照组(P0.05),观察组患者的总检查所需时间显著低于对照组(P0.05)。结论:微信服务号在门诊放射检查中的优化作业明显,加强微信服务号管理,能进一步降低放射检查的爽约事件的发生,减少患者门诊放射检查需要耗费的时间,增加了患者的满意度。     

药房药品数字化管理与发放可行性探讨

目的:探讨药房药品数字化管理与发放的可行性。方法:将实施数字化管理后药房药品管理和发放情况作为观察组,将未实施数字化药品管理和发放的情况作为对照组,经过整理和分析,将两组患者取药时间、药房药品盘点时间、药品账目相符率及药品损失率进行比较。结果:观察组患者的取药时间平均为(18.68±3.23)min,药房药品盘点时间平均为(1.02±0.51)d,药品账目相符率平均为(95.72±2.39)%,药品损失率平均为(0.05±0.02)%。对照组资料显示,患者的取药时间平均为(29.54±4.36)min,药房药品盘点时间平均为(3.01±1.26)d,药品账目相符率平均为(86.12±3.23)%,药品损失率平均为(0.27±0.02)%。观察组各项观察指标均明显优于对照组(P<0.05)。结论:药房实施计算机数字化药品管理与发放,提高了医院整体效益,值得在各医院进行计算机数字化药房药品管理和发放的推广应用。     

信息化管理对门诊护理工作的作用

目的:探讨信息化管理对门诊护理工作的作用。方法:将医院门诊服务质量管理科将接收的120例患者根据时间顺序分为两组,2018年1～6月采用常规排队挂号管理的设为对照组,2018年7～12月采用微信公众号预约挂号信息化管理的设为观察组,比较两组的护理质量、就诊时间和患者满意度。结果:观察组的护理质量考核质量高于对照组,就诊时间短于对照组,患者满意度高于对照组(P0.05)。结论:信息化管理用于门诊护理,能够提高护理质量,强化护理人员的专业能力,改善服务质量,提高患者满意度。     

ABC分类管理法对提高精神科门诊管理质量的效果

目的:探讨ABC分类管理法对提高精神科门诊管理质量的效果。方法:选择医院精神科门诊2014年2月～2015年8月收治的60例患者设为对照组,将2015年9月～2017年2月收治的60例患者设为观察组。两组患者均接受常规治疗,并进行相关疾病知识宣教,观察组患者在常规管理基础上给予ABC分类管理法。比较两组患者的管理效果。结果:观察组患者的门诊就诊时间,显著短于对照组(P0.01)。观察组患者的病历项目填写完整性、首次记录全面性、记录整洁性、记录客观真实性等评分,均显著高于对照组(P0.01)。观察组患者服药依从率显著高于对照组,对疾病知识掌握率也显著高于对照组,数据比较差异显著(P0.05)。结论:ABC分类管理法,对提高精神科门诊管理质量具有积极作用。     

药剂科参与用药管理对抗菌药物合理应用的效果

目的:探究药剂科参与用药管理对临床抗菌药物的合理应用的效果。方法:将温州市中西医结合医院2014年9月~2016年9月收治的140例手术患者随机分为对照组和观察组,对照组患者采用常规的抗菌药物治疗,观察组患者将药剂科参与抗菌药物管理之中。比较分析两组患者临床治疗效果及抗菌药物使用情况。结果:观察组患者医疗费用、住院时间及抗菌药物使用合理率均明显优于对照组(P0.05)。结论:药剂科参与用药管理能够有效地提高抗菌药物使用的合理性,减少抗菌药物滥用情况发生,缩短患者住院时间。     

药剂科管理对医院抗菌药物合理应用的影响

目的:探究药剂科管理对医院抗菌药物合理应用的价值,为临床提供指导。方法:随机抽取2016年医院500例抗菌药物患者为对照组(未实施药剂科管理干预),并随机抽取2017年医院500例抗菌药物患者为观察组(实施药剂科管理干预)。比较两组患者抗菌药物不合理使用率、抗菌药物联合使用率、限制级抗菌药物使用率、抗菌药物使用时间、抗菌药物费用、住院费用。结果:观察组患者抗菌药物不合理使用率相比对照组明显更低(P0.05);观察组患者抗菌药物联合使用率、限制级抗菌药物使用率相比对照组明显更低(P0.05);观察组患者抗菌药物使用时间相比对照组明显更短,且抗菌药物费用、住院费用相比对照组明显更低(P0.05)。结论:药剂科管理对医院抗菌药物的合理应用具有较好的促进作用,对减少患者住院费用具有较积极的意义。     

按病种管理在降低妇科抗菌药物使用强度中的应用

目的:分析研究按病种管理在降低妇科抗菌药物使用强度中的应用效果。方法:在医院接受治疗的妇科患者中选取200例作为研究对象,时间为2016～2017年依据时间将上述患者分为两组,对照组(2016年)100例,观察组(2017年)100例,对照组开展常规管理,观察组实施按病种管理,对两组抗菌药物使用强度及抗菌药物不合理使用情况进行比较。结果:观察组抗菌药物使用强度为38DDDS/(100例·天),与国家制定的药物使用强度相符,且观察组患者的抗菌药物不合理使用率明显低于对照组(P0.05)。结论:按病种管理在降低妇科抗菌药物使用强度中有理想的应用效果。     

药剂科介入管理对提高医院抗菌药物合理利用的作用

目的:探讨药剂科介入管理在医院抗菌药物合理利用中的指导价值。方法:选取医院2017年2月～2018年6月收治的200例住院患者进行研究,按照干预方式不同分组为对照组与观察组,各100例。对照组按照医院抗菌药物使用规定等给予常规管理;观察组于对照组基础上引入药剂科介入管理。比较两组管理期间抗菌药物剂量不合理和时机不合理、用药种类不合理及给药方法不合理情况;记录两组抗菌药物使用种类及抗菌药物使用时间、治疗费用、住院时间。结果:观察组抗菌药物剂量不合理和时机不合理、用药种类不合理及给药方法不合理率明显低于对照组(P0.05)。观察组抗菌药物使用种类明显少于对照组(P0.05)。观察组抗菌药物使用时间明显短于对照组(P0.05)。观察组患者治疗费用和住院时间与对照组相比较(P0.05)。结论:药剂科介入管理可提高医院抗菌药物的合理使用,减少抗菌药物使用种类,缩短抗菌药物使用时间,从而避免耐药菌株的产生,对提高临床医疗水平具有重要作用。     

排队管理在门诊心电图室管理中的应用

目的:分析排队管理在门诊心电图室管理中的应用方法和应用效果。方法:随机选取医院门诊心电图室2016～2017年的120例患者为研究对象,其中2016年的60例为对照组,2017年的60例为观察组。对照组行常规门诊管理,观察组加行排队管理,比较两组患者的管理效果。结果:观察组人均等候时间明显低于对照组(P0.05),观察组患者的不良事件发生率低于对照组(P0.05),观察组患者的满意度高于对照组(P0.01)。结论:排队管理用于门诊心电图室管理效果显著,能够减少等候时间,避免不良事件发生,提升患者满意度。     

探讨家庭用药管理在儿科门诊患者用药中的作用分析

目的:评估家庭用药管理干预方法使用于儿科门诊患儿用药过程中的管理作用。方法:将2018年1～11月医院诊治的34例儿科门诊患儿作为对照组,采用传统常规用药管理,将2019年1～11月医院诊治的34例儿科门诊患儿作为观察组,采用传统常规用药管理+家庭用药管理,比较两组患儿在家庭中用药依从、儿科门诊患儿及其家长在家庭中自主医疗行为、儿科门诊患儿家长对管理服务满意。结果:观察组儿科门诊患儿在家庭中用药依从率高于对照组(P0.05);观察组儿科门诊患儿及其家长在家庭中用药自主率高于对照组(P0.05);观察组患儿家长对管理服务满意度高于对照组(P0.05)。结论:在儿科门诊患儿用药过程中选用家庭用药管理干预方法显示较好管理效果。