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相似文献
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1.
目的:探讨护理动态岗位管理在门诊管理中的应用效果。方法:医院门诊部于2018年7月起实施护理动态岗位管理模式,将2018年1~6月设为实施前,2018年7~12月设为实施后,实施前后各随机选择300例患者为研究对象,比较实施前后患者对门诊管理质量的满意度和医师对管理质量的评分。结果:实施后患者对门诊管理质量满意度评分显著高于实施前(P0.05),医师对管理质量的评分显著高于实施前(P0.05)。结论:护理动态岗位管理用于门诊管理,能够显著提升患者满意度,改善门诊管理质量。  相似文献   

2.
目的:探讨循证护理管理方案在胃癌患者护理中的应用效果。方法:选取2016年1月~2017年6月医院收治的73例胃癌患者为研究对象,根据时期分组,2016年1~9月收治的41例为对照组,2016年10月~2017年6月收治的33为观察组。对照组实施传统护理管理方案,观察组实施循证护理管理,比较两组患者护理人员的护理工作质量评分,调查了解患者的护理满意度。结果:观察组的护理人员在基础护理、专科护理、健康教育和护理记录评分均显著高于对照组(P0.05)。观察组患者在护理态度、护理操作、心理护理、健康教育的满意度评分上均显著高于对照组(P0.05)。结论:循证护理管理措施能够有效提高护理工作质量,改善胃癌患者的护理满意度。  相似文献   

3.
目的:探讨绩效管理在泌尿外科护理管理中的应用效果。方法:医院泌尿外科于2017年6月在护理管理中实施绩效管理,选择2016年5月~2017年5月医院泌尿外科的50名护理人员为实施前,选择2017年7月~2018年7月的50名护理人员为实施后。比较实施前后的管理效果。结果:实施后护理人员的护理质量、满意程度和考核结果均显著高于实施前(P0.05)。结论:护理绩效管理用于泌尿外科护理管理,能够提高护理质量,提高医护人员的满意度和患者满意度。  相似文献   

4.
目的:探讨护理标识管理在神经外科重症监护室中的应用效果。方法:选取2015年7月~2016年6月在医院NICU接受治疗的90例患者为研究对象,其中2015年7~12月的42例患者为对照组,2016年1~6月的48例患者为观察组。对照组未实施护理标识管理,观察组实施护理标识管理,统计两组患者的护理质量与满意度。结果:观察组患者的差错率与医疗投诉率显著低于对照组(P0.05),观察组患者的满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:NICU实施护理标识管理能有效降低护理人员发生差错率,降低医疗投诉率,明显提高患者满意度。  相似文献   

5.
目的:观察并分析中医特色护理质量评价在中医护理管理中的应用效果。方法:选取在医院不同时段的护理人员分为两组,对照组为2016年6月~2017年5月的护理人员,观察组为2017年6月~2018年5月的护理人员。分析对照组护理人员在中医护理管理中存在的问题,并于观察组护理人员中实施中医特色护理质量评价,统计两组护理人员的护理综合质量及其护理患者的满意度。结果:观察组护理人员的护理综合质量评分,显著高于对照组(P0.05)。观察组护理人员护理的患者,其满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:中医特色护理质量评价在中医护理管理中的应用效果显著,可有效提高护理综合质量,还能提高患者对护理服务的满意度。  相似文献   

6.
目的:探讨在血透室护理质量管理中实施PDCA循环管理的效果。方法:选取2016年7月~2017年7月实施PDCA循环管理期间医院血透室收治的98例血液透析患者作为观察组,选取2015年6月~2016年6月未实施PDCA循环管理期间医院血透室收治的98例血液透析患者作为对照组,比较两组患者并发症发生率、医疗纠纷发生率及患者满意度。结果:观察组并发生的发生率明显低于对照组(P0.05),医疗纠纷发生率亦明显低于对照组(P0.05);观察组患者对护理工作的满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:血透室护理质量管理中实施PDCA循环,能够明显提高护理质量,降低并发症与医疗纠纷发生率,提高患者对护理工作的满意度。  相似文献   

7.
目的:探讨特级护理质控目标管理在ICU护理中的实施效果。方法:选取2015年3~9月医院ICU收治的患者100例和医院ICU36名护理人员作为对照组,另选2015年10月~2016年3月收治的患者100例和医院ICU36名护理人员作为观察组,对照组采用传统护理管理,观察组采用特级护理质控目标管理,比较两组护理人员护理质量评分和两组患者及家属对护理的满意度。结果:观察组护理人员的急救护理、病区管理、特级护理、护理管理和护理文书书写质量评分及总分等均要高于对照组护理人员(P0.05);观察组患者及家属对护理的满意度为97.00%,高于对照组的89.00%(P0.05)。结论:在ICU护理管理中实施特级护理质控目标管理模式,不仅能够显著提升护理人员的护理质量评分,还可提高患者及家属对护理的满意度。  相似文献   

8.
目的:探讨岗位管理在手术室护理中的临床效果。方法:选取2016年1月~2017年2月在医院实施手术的72例患者为研究对象,根据岗位管理实施时间,分为2016年1~7月未实施岗位管理的对照组和2016年8月~2017年2月实施岗位管理的观察组,每组36例,比较两组的护理服务质量、护理人员和患者对护理服务满意度。结果:观察组对基础护理、健康教育、安全护理、护理文书等方面的护理质量评分均明显增高(P0.05);观察组的护理人员和患者对护理服务满意度均明显提高(P0.05)。结论:岗位管理应用于手术室,能够充分调动护理人员的工作积极性和创造性,更好地为医师及患者提供优质服务。  相似文献   

9.
目的:探讨护理管理在预防骨科患者感染中的应用效果。方法:选取2016年医院骨科病房收治的1341例患者为研究对象,按入院时间分为两组,2016年1~6月收治的642例患者为对照组,对住院部护理人员未采用护理管理;2016年7~12月收治的699例患者为观察组,对住院部护理人员使用护理管理,比较两组患者感染发生情况和患者满意度。结果:观察组的感染率明显低于对照组(P0.05),满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:通过对护理人员实施管理措施,有效提高了护理人员的工作质量,对骨科病房感染起到了预防作用,提高了患者满意度。  相似文献   

10.
目的:探讨分层管理用于重症医学科护理管理的效果。方法:选取2016年1月~2017年2月医院25名重症医学科护理人员为研究对象,根据分层管理实施时间,2016年1~7月实施前为对照组,2016年8月~2017年2月实施后为观察组,比较两组护理服务质量,护理人员和临床医师对护理管理的满意度。结果:观察组在基础护理、病房管理、文书书写、医院感染控制等方面的护理质量评分明显高于对照组(P0.05);观察组对护理管理的满意度明显高于对照组(P0.05);临床医师对观察组护士的满意度明显提高(P0.05)。结论:分层护理能够提高护理工作效率,提升基础护理质量,增强患者对护理人员的信任,有利于建立和谐的护患关系,提升医护人员对护理管理制度的认同感和满意度。  相似文献   

11.
目的:探讨消化科护理管理实施分级护理措施的效果。方法:选取2016年6月~2017年6月医院消化科收治的100例患者为研究对象,根据收治时间先后分为对照组和观察组,每组50例。对照组实施常规护理,观察组实施分级护理,统计两组患者对护理质量的评分和满意度。结果:护理质量各项指标,如文书书写、基础护理、病房护理、操作技能及护患沟通等观察组的评分显著高于对照组(P0.05);观察组的患者总满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:消化科患者实施分级护理措施,能够明显提高护理质量,提高患者对护理的满意度。  相似文献   

12.
目的:探讨手术室护理管理中应用岗位管理的价值。方法:将2014年7月至2016年7月手术室护理管理中实施岗位管理(研究组)与2012年6月至2014年6月未实施岗位管理(对照组)进行对照研究,2组均抽取手术室患者100例与护理人员30名进行调查,比较2组患者手术满意率与护理人员岗位满意率。结果:研究组患者在术前访视、入室接待、服务态度、指导工作、服务持续性方面满意率均高于对照组(P0.05);研究组护理人员在岗位认知、绩效分配、排班模式方面满意率均高于对照组(P0.05)。结论:在手术室护理管理中实施岗位管理,不仅可提高患者对护理的满意率,而且可提高护理人员对岗位管理的满意率。  相似文献   

13.
目的:分析门诊注射室患者护理满意度的影响因素,提出有效改进措施,评判其效果。方法:采取随机抽样方法选择2017年1~6月在医院门诊注射室进行治疗的150例患者为研究对象,为观察组,实施PDCA循环管理,分析门诊注射室患者护理满意度影响因素,提出有效改进措施。选取2016年1~6月门诊注射室的130例患者临床资料为对照组,接受常规护理管理。比较两组患者的护理满意度。结果:影响门诊注射室患者护理满意度的因素主要有护理人员服务态度、业务水平,注射等候时间,注射室环境等。实施PDCA循环管理后,观察组患者对护理工作的满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:门诊注射室患者实施PDCA循环管理,能够提升护理质量,提高患者的就医体验和护理满意度。  相似文献   

14.
目的:评价、分析全面流程管理在急诊护理管理中的实施与效果。方法:2016年7月~2017年6随机选取医院30名急诊科护理人员,作为研究对象。2016年7~12月设为对照组,2017年1~6月设为观察组。对照组行急诊科常规护理管理,在对照组基础上,观察组加行全面流程管理;评估、分析全面流程管理效果。结果:患者对观察组的满意度高于对照组(P0.05);医生对观察组的满意度高于对照组(P0.05)。结论:全面流程管理在急诊护理管理中的应用效果显著,提升护理人员护理专业技能,增加患者满意度。  相似文献   

15.
目的:探讨岗位管理在手术室护理管理中的实践效果。方法:选取余姚市人民医院手术室2014年4月~2016年3月期间的45名护理人员作为研究对象,其中2015年4月~2016年3月实施岗位管理期间作为观察组,2014年4月~2015年3月未实施岗位管理期间作为对照组。比较两组护士工作满意度及医生、患者对护理工作的满意度。结果:观察组MMSS各项评分均明显高于对照组,护理人员工作满意度明显更高(P0.01)。观察组医生和患者对护理工作的满意度分别为93.33%、95.00%,对照组分别为73.33%、86.00%,观察组明显优于对照组(P0.05)。结论:在手术室护理管理中应用岗位管理,能提高护理人员积极性和工作满意度,从而提升整体护理质量。  相似文献   

16.
目的:研究绩效结合岗位层级设置管理在骨科护理管理中的应用效果。方法:在医院骨科2017年2月~2018年1月期间未实施绩效结合岗位层级设置管理,2018年2~12月期间实施绩效结合岗位层级设置管理,比较实施前后医生、护士和患者的满意度,护理人员理论考核、操作考核、护理科研及继续教育等考核结果。结果:实施后,医生满意度、护士满意度、患者满意度均高于实施前(P0.05);实施后护理人员理论考核、操作考核、护理科研及继续教育等方面考核合格率均高于实施前(P0.05)。结论:绩效结合岗位层级设置管理在骨科护理管理中应用效果理想,能提高医生和患者的满意度,提升骨科护理人员的综合素质水平,具有重要应用价值。  相似文献   

17.
目的:探讨和评价品管圈在输液室护理管理中的应用。方法:选取医院2016年8月~2017年1月门诊输液患者3698例为研究对象,依据输液护理方式的不同,将患者随机分为观察组和对照组,对照组患者施行常规输液护理,观察组在此基础上施行品管圈护理管理,比较分析两组患者对输液护理管理的满意度情况、护理人员输液操作质量情况和护理人员专业知识掌握情况。结果:观察组患者对护理的满意度明显高于对照组(P0.05),观察组患者的护理人员输液操作质量明显高于对照组患者的护理人员(P0.05),观察组患者的护理人员专业知识掌握情况明显强于对照组患者的护理人员(P0.05)。结论:品管圈在输液室护理管理中的应用,能显著提升患者对输液护理的满意度,提升护理人员输液质量,并能显著提升护理人员综合素质。  相似文献   

18.
目的:探析在内科病房中应用中西医结合护理质量管理的效果。方法:研究时间为2016年6月~2018年6月,于2017年7月起在医院内科病房实施中西医结合护理质量管理的情况,2016年6月~2017年6月为实施前,2017年7月~2018年6月为实施后,比较实施前后护理人员的满意度、患者对护理服务的满意评分。结果:实施后内科病房护理人员的满意度,显著高于实施前(P0.05)。实施后患者对护理服务的态度、中医护理技能、西医护理技能等评分,均显著高于实施前(P0.05)。结论:在内科病房实施中西医结合护理质量管理,可有效确保中西医结合护理的质量,并提高护理人员与患者的满意度。  相似文献   

19.
目的:探讨PDCA循环在手术室护理安全管理中的应用价值。方法:选取2015年6月~2016年6月未实施PDCA循环前的护理人员7名作为对照组,选取2016年7月~2017年7月实施PDCA循环后的护理人员7名作为观察组,对PDCA循环实施前后的手术室综合评分及手术室人员护理满意度展开比较。结果:观察组手术室综合评分及手术室人员护理满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:在手术室护理安全管理中应用PDCA循环可有效提高护理人员的护理能力及护理质量,还可提高患者满意度。  相似文献   

20.
目的:探讨危险因素管理在妇产科管理中的应用。方法:选取2016年6月~2017年6月医院妇产科住院的100例患者为研究对象。2016年6~12月的50例实施传统护理式,设为对照组。2017年1~6月的50例实施危险因素管理,设为观察组。比较两组的护理结果,分析实施风险因素管理的价值与意义。结果:观察组的护理满意度为98.00%,高于对照组的80.00%(P0.05)。在护理人员能力素质评价方面,观察组的得分显著高于对照组(P0.05)。结论:将危险因素管理用于妇产科护理管理,能够提高护理人员的服务质量,有效降低各类护理危险事件的发生,提高护理人员的工作能力和患者对护理人员的满意度。  相似文献   

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